المجموعه وتأخير طلبات الاوامر ؟؟؟

[abusultan707]

اولا انا من المتداولين عن طريق المجموعه وهي طبعا لا تحتاج للمدح بس اخواني يوم الخميس وقبل انتهاء التداول حاولت اعدل على طلبات الشراء ولم استطيع وحاولت ابيع نفس الشي واليوم احاول التعديل سوا في الشراء او البيع ولم استطيع لمده نصف ساعه او اكثر وعند اتصالي بهم يقولون هذا التاخير من السوق وليس من المجموعه ؟؟؟ والى الان لا نعرف من هو المتسبب لان فيه قرارت سحب وقرارات شراء لا تستحمل التأخير وفيها خساير كبيره فمن هو المسؤال اتمنى الي عنده اجابه او توضيح يفسره لنا حتى مسجات المجموعه توها واصلتني الان الساعه 5:30؟؟؟؟

[Clueless]

اخوي فيه مشكلة عندهم في السيستم حسب قولهم...
يوم الخميس حطيت طلبات عندهم على التلفون قبل ينتهي السوق بخمس دقايق على الماركت شراء على سهمين... وما تنفذ شيئ وما لقيت الا اليوم قبل يفتح السوق وهم يتصلون علي ويقولون اسفين على الغلطة او المشكلة اللي صارت وانهم مستعدين يشترون الاسهم لي بالسعر المعروض ويحاسبوني على سعر يوم الخميس... وبصراحة ما شفت ارقى من هالتعامل من قبل وقلت لهم لا يسلم راسكم دام هذا فعلكم و تجاوبكم

[@ عاشق الريم @]

والله أنا من الناس الي أنظلمت حيل بلأوامر . مدحولي المجموعه علي أنها أفضل شركة للوساطه بقطر بس تعذبت حيل بأوامر البيع والشراء وأذا فتحت صفحت الأوامر تعلق معاي كل الصفحات والله أني صادق

[abusultan707]

اخوي فيه مشكلة عندهم في السيستم حسب قولهم...
يوم الخميس حطيت طلبات عندهم على التلفون قبل ينتهي السوق بخمس دقايق على الماركت شراء على سهمين... وما تنفذ شيئ وما لقيت الا اليوم قبل يفتح السوق وهم يتصلون علي ويقولون اسفين على الغلطة او المشكلة اللي صارت وانهم مستعدين يشترون الاسهم لي بالسعر المعروض ويحاسبوني على سعر يوم الخميس... وبصراحة ما شفت ارقى من هالتعامل من قبل وقلت لهم لا يسلم راسكم دام هذا فعلكم و تجاوبكم
هلا اخوي Clueless انا يوم سالتهم يقولون من السوق على العموم المجموعه شركه نتمنى شركات الوساطه تكون كلها مثلها بس لا يمكن ان تتصل المجموعه لجميع عملائها وتعطيهم نفس العرض لانهم كثير ويبي لهم ايام لين ينهو مشكله الي طلبو طلبات ولم تنفذ بسببهم تحياتي لك ومشكور على المشاركه

[abusultan707]

والله أنا من الناس الي أنظلمت حيل بلأوامر . مدحولي المجموعه علي أنها أفضل شركة للوساطه بقطر بس تعذبت حيل بأوامر البيع والشراء وأذا فتحت صفحت الأوامر تعلق معاي كل الصفحات والله أني صادق
اخوي كويتي بصراحة المجموعه من افضل شركات الوساطة بس هليومين ما عرفنا منهم ولا من السوق ..... تحياتي

[ديدو]

هلا اخوي Clueless انا يوم سالتهم يقولون من السوق على العموم المجموعه شركه نتمنى شركات الوساطه تكون كلها مثلها بس لا يمكن ان تتصل المجموعه لجميع عملائها وتعطيهم نفس العرض لانهم كثير ويبي لهم ايام لين ينهو مشكله الي طلبو طلبات ولم تنفذ بسببهم تحياتي لك ومشكور على المشاركه

هلا كلامك صحيح يا اخى بحكى بمركز اتصال المجموعة يحكو المشكلة من السوق لكن المشكلة بالنظام نفسة حاولت تعديل الاوامر على الانترنت امس اعطانى خطا فتحتة اكثر من مرة للاسف ما يبين الاوامر واللة بدى يعرفو وين الخطا بالظبط

[الالكترونى]

هلا كلامك صحيح يا اخى بحكى بمركز اتصال المجموعة يحكو المشكلة من السوق لكن المشكلة بالنظام نفسة حاولت تعديل الاوامر على الانترنت امس اعطانى خطا فتحتة اكثر من مرة للاسف ما يبين الاوامر واللة بدى يعرفو وين الخطا بالظبط


الخطأ فيك اخوى :deal:

[ديدو]

الخطأ فيك اخوى :deal:

اخوى لو عندك حل احكية ما عنك اى شى ما تحكى من فضلك ونرجو الاستفادة:anger2:

[الالكترونى]

اخوى لو عندك حل احكية ما عنك اى شى ما تحكى من فضلك ونرجو الاستفادة:anger2:


اشكرك

اتمنى انك تستفيد

[digger]

هلا كلامك صحيح يا اخى بحكى بمركز اتصال المجموعة يحكو المشكلة من السوق لكن المشكلة بالنظام نفسة حاولت تعديل الاوامر على الانترنت امس اعطانى خطا فتحتة اكثر من مرة للاسف ما يبين الاوامر واللة بدى يعرفو وين الخطا بالظبط


و الله انا كان عندى نفس المشكلة و حطيت الاوردر و فضل معلق فى السيستم فى دفتر الوسيط اروح على النت مابيدخل اروح على التداول معلق و معرفتش اعمل ايه و مركز الاتصال بيقول المشكلة فى السوق و اشوف السوق شغال و الصفقات تنفذ فكيف المشكلة فى السوق .. نرجو الافادة .

[الالكترونى]

اخوانى انا وانتم وجميع المستثمرين يهمنا ان يتم تداولنا بالطريقة التى ترضينا فى اى شركة

وساطه فى سوق الدوحة وليس من اختصاصنا ان نعرف ما هى السياسة الداخلية لكل شركة

او بالمعنى الاصح السؤال بما لا يفيدنا نحن كمستثمرين وبما ان الموضوع ذكر من اكثر من

شخص فالافضل اللجوء دائما للاساس وهى الشركة التى اتعامل معها حتى اتمكن من حل

مشكلتى ان وجدت وبالطريقة التى ابحث عنها كمستثمر .


توجد لكل شركة وساطه فى سوق الدوحة ارقام تلفونات للاستفسار


اتمنى للجميع الفائده

[ديدو]

اخوانى انا وانتم وجميع المستثمرين يهمنا ان يتم تداولنا بالطريقة التى ترضينا فى اى شركة

وساطه فى سوق الدوحة وليس من اختصاصنا ان نعرف ما هى السياسة الداخلية لكل شركة

او بالمعنى الاصح السؤال بما لا يفيدنا نحن كمستثمرين وبما ان الموضوع ذكر من اكثر من

شخص فالافضل اللجوء دائما للاساس وهى الشركة اللتى اتعامل معها حتى اتمكن من حل

مشكلتى ان وجدت وبالطريقة التى ابحث عنها كمستثمر .


توجد لكل شركة وساطه فى سوق الدوحة ارقام تلفونات للاستفسار


اتمنى للجميع الفائده


وان كانت الاجابة غير مجدية ماذا ستفعل كنت اتمنى كلمة واحدة من الموظف وهى توجد مشكلة وسيتم حلها وفى تلك الحالة اللجوء لاستخدام مركز الاتصال لكن بدون اجابة اعتقد الوضع صعب

[Marlboro]

وان كانت الاجابة غير مجدية ماذا ستفعل كنت اتمنى كلمة واحدة من الموظف وهى توجد مشكلة وسيتم حلها وفى تلك الحالة اللجوء لاستخدام مركز الاتصال لكن بدون اجابة اعتقد الوضع صعب


ارحم نفسك يا اخى الكريم من انتقاداتك وتهجمك وغيبتك على خلق الله

اتق الله فى نفسك حاطط دوبك من دوب الموظفين ما راح تنفعك شركتك اى كانت

انت مب مستثمر ولا تعرف وش معنى الاستثمار هدفك البغيض واضح


الله يهديك ويهدى كل من تسول له نفسه الاساءة للغير

[مضارب صح]

وان كانت الاجابة غير مجدية ماذا ستفعل كنت اتمنى كلمة واحدة من الموظف وهى توجد مشكلة وسيتم حلها وفى تلك الحالة اللجوء لاستخدام مركز الاتصال لكن بدون اجابة اعتقد الوضع صعب


السلام عليكم اخوي
الكلام لك وللجميع لمن يريد الاستفاده
اذا كان عندك اي مشكله في الاوامر يمكنك مراجهة الشركه نفسها الله لا يهينك فلوسك تستاهل تضحي ب 10 دقايق لمعرفة المشكله ، واذا كان في مشكله الشركة لا بد من انها تعوضك عن خسارتك.
راجع خدمة العملاء ما فادوكروح للمسؤول ما فادك روح المدير
او تدري روح مكتب رئيس الشركة وما تطلع من عنده المشكله محلوله :nice: