تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : الوطني يُطلق هوية جديدة لخدماته المصرفية الإلكترونية المتطورة



abusultan707
20-05-2007, 07:47 AM
الوطني يُطلق هوية جديدة لخدماته المصرفية الإلكترونية المتطورة

إيزي لايف تواكب احتياجات العملاء

الدوحة -الراية: أعلن بنك قطر الوطني (الوطني) أمس عن الهوية الجديدة لقنواته المصرفية الإلكترونية، التي تتّخذ لها شعار إيزي-لايف EAZYLife

إيزي-لايف هي عبارة عن مجموعة من الخدمات المصرفية المصممة خصيصاً لتلائم حاجات العملاء وتواكب الإيقاع السريع لنمط حياتهم بحيث لا تؤثر بشكل كبير علي برامج حياتهم اليومية.

من خلال إيزي-لايف، يقدّم الوطني لعملائه خدمات تتلاءم مع حاجاتهم المصرفية وتسمح لهم بالتركيز بشكل أكبر علي لحظات الحياة المميزة والتقليل من الوقت الذي يمضونه في إجراء تعاملاتهم المصرفية. وترتكز خدمات إيزي-لايف علي قاعدة إيزي-لايف تلائم تماماً حياتكم اليومية .

وتوفّر إيزي-لايف العديد من الخدمات المتطورة مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ورسائل التنبيه القصيرة وأجهزة الصراف الآلي والفروع المتنقلة ومركز خدمة العملاء الذي يعمل علي مدار الساعة علي مدار السنة. وتعتمد هذه القنوات المصرفية ذات الخدمة الذاتية نفس المبدأ الذي يركّز علي ما هو مهم في حياة العملاء.

وبهذه المناسبة صرح السيد علي شريف العمادي، الرئيس التنفيذي بالوكالة للوطني: نود أن نري أنفسنا شركاء لعملائنا في أعمالهم مدي الحياة بالإضافة إلي تأمين الخدمات المالية والمصرفية لهم. فالوطني يجلب الخدمات المصرفية عبر الانترنت مباشرة إلي منازل العملاء. ويأتي إطلاق هذه الخدمات كجزء من رؤية الوطني وخطوة إضافية ضمن خطّتنا الرامية إلي جعل الوطني البنك الأقرب إلي عملائه والأكثر حرصاً علي إرضاء حاجاتهم في قطر والمنطقة.

كما يعلن الوطني عن تقديم الخدمات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت المطوّرة، وهي أبرز خدمة من بين مجموعة خدمات إيزي-لايف المصرفيّة، والتي توفّر لمستخدميها وسيلة سهلة للدخول والاستفادة من الخدمات مثل التحويلات النقدية ودفع الفواتير والتعامل مع المستفيدين والمحصّلين دون الحاجة إلي زيارة أي من فروع الوطني. وتضم خدمات الوطني المصرفية عبر الإنترنت مجموعة استثنائية من المزايا مع التشديد علي الالتزام بأعلي معايير الأمان أثناء استخدام الإنترنت. كل ما علي العملاء فعله هو امتلاك بطاقة خصم صالحة من الوطني للاستفادة من هذه الخدمات مباشرةً من راحة منازلهم.

وباستعمال اسم المستخدم وكلمة سر واحدة، يمكن لعملاء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك مختلف الخدمات المصرفية والاكتتاب الإلكتروني ورسائل التنبيه القصيرة، بالإضافة إلي خدمة تعبئة بطاقات هلا. هذه القنوات الإلكترونية هي بمثابة بوابة العميل العالمية أو محطة واحدة شاملة يستطيع العملاء من خلالها إجراء تعاملاتهم المصرفية اليومية. وتكمل هذه المجموعة الغنية من الخدمات أكبر شبكة فروع ومكاتب في قطر، مما يجعل التعامل المصرفي مع الوطني متاحاً للعملاء وقتما يشاؤون وغير محصورٍ في ساعات العمل الرسمية للفروع.

وتأتي هذه المبادرة بعد إطلاق الوطني خدمة الاكتتاب الإلكتروني الجديدة التي تهدف إلي تسهيل وتسريع عملية التقدم بطلب الاكتتاب، حيث يمكن للعملاء إجراء عمليات الاكتتاب المستقبلية في غضون دقائق من خلال خدمة الاكتتاب الالكتروني الجديدة.


ويُعرَف عن الوطني بأنه رائد في تقديم الخدمات المصرفية المبتكرة التي تتضمّن كشوف الحسابات الإلكترونية المرسلة عبر البريد الإلكتروني والرسائل المنبّهة القصيرة التي اعتُبِرت الأفضل من نوعها عند إطلاقها. أما علي مستوي الشركات فيتميز الوطني عن باقي البنوك في قطر أنظمة متخصصة لإدارة النقد مثل S@HL وكشوف الحسابات الإلكترونية الآمنة إلي الشركات والمؤسسات.

وقد ظهر جلياً دور الخدمات الالكترونية في الوطني حيث يلاحظ ازدياد عدد المستخدمين المسجَّلين في خدمات الوطني المصرفية الإلكترونية بشكل ملحوظ في السنوات القليلة الماضية.

لقد دأب البنك علي تطوير وتحسين مستوي خدماته المصرفية عبر الإنترنت مع التأكيد علي التزامه بتقديم أفضل الخدمات المصرفية في قطر. وقد تلقّت خدمات الوطني المصرفية الإلكترونية التقدير والإشادة إقليمياً ودولياً، حيث حصلت علي عدد من الجوائز في قطر والمنطقة.

وبنك قطر الوطني (الوطني) هو أول بنك تجاري قطري تم تأسيسه في عام 1964، وتملك الحكومة القطرية 50% من أسهمه في حين يمتلك القطاع الخاص ال 50% الباقية. وقد نما الوطني وتَوَسَّع ليُصبح من أكبر المؤسسات المالية في المنطقة وهو البنك الرائد في قَطَر، حيث يستحوذ علي ما يقارب 45% من إجمالي موجودات القطاع المصرفي.

ولدي الوطني أكبر شبكة من الفروع في دولة قطر تشمُل 38 فرعاً ومكتباً بالإضافة إلي 7 فروع للوطني الإسلامي، تدعمها شبكة صرف آلي واسعة تبلغ 120 جهاز صراف آلي.

ويشهد تواجد الوطني الخارجي توسعاً ملحوظاً ليشمل مناطق جديدة ومنها عمان والكويت واليمن، إضافة إلي فروعه في لندن وباريس والمكتب التمثيلي في إيران. كذلك قام البنك بافتتاح مكاتب تمثيلية له في سنغافورة وليبيا. ولمجموعة آنزباكر المملوكة بالكامل من قبل الوطني، تَوَاجُد في سويسرا وجزر القنال وجزر البهاما ومركز دبي العالمي ومركز قَطَر المالي. ومجموعة آنزباكر هي أول مؤسسة مالية تم الترخيص لها بالعمل في مركز قَطَر المالي وتقدم مَجموعة واسعة من الخدمات لإدارة الثروات في قطر والمنطقة.

ويقدم الوطني مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية تشمل الأفراد والمؤسسات والخزانة والاستثمار بالإضافة إلي الخدمات المصرفية الإسلامية. ويسعي الوطني دوماً إلي تقديم حلول مصرفية متطورة من خلال مجموعة منتجاته وخدماته التي تعتبر الأفضل.