تداول المجموعة

[وجهة نظر]

ياجماعة لي فترة أبيع وأشتري عن طريق الهاتف مع أن يمشترك بتداول نت لكن كلما أفتح صفحة أوامر المجموعة ما تفتح كلش ما أدري ويش الحل ؟

[مساهم فنان]

إذا كنت أخي تستخدم إكسبلورر 7 فلا يمكن فتح الصفحة ، نزل برنامج إكسبلورر 6 كي تفتح صفحة الأوامر ، والأفضل نزل برنامج تداول من المجموعة ، فهو يفتح مع أكسبلورر 6+7 وويندوز إكسبي وفيستا .

[Qa6ar]

http://www.thegroup.com.qa/brokerHost.asp

نزل التداول الجديد وشوفه سهل وماعليه كلام

[الدعم الفني]

الاخ الفاضل/ وجهة نظر
كما ذكر الاخوه جزاهم الله خيرا ان كنت تستعمل الاصدار السابع فلن تعمل لديك شاشة الاوامر ولابد من استخدام الاصدار السادس.
اما اذا كنت تستعمل الاصدار السادس فما عليك الا اتباع الخطوات التالية:
control panel
security center
windows firewall
off

[مليت]

طيب سؤال كيف يتم القاء الصقثه من عندي بعد وضع الامر؟

[الدعم الفني]

أخي الفاضل/ مليت
بالنسبة لإلغاء الأمر, اذا كنت تستخدم شاشة الأوامر على موقع المجموعة نت فستجد في آخر عمود في الأمر المراد إلغاءه علامة "صح" باللون الأخضر قم بالضغط عليها وستظهر لك رسالة "تأكيد السحب" ثم اضغط على "موافق"

اما اذا كنت تستخدم برنامج ( تداول ) يمكنك الضغط على الماوس باليمين في الأمر المراد الغاءه واختر "سحب الأمر".

[مليت]

يعطيك العافيه واسمه سحب الطلب شكراً جزيلاً

[مليت]

هل يوجد خانه لتعديل سعر الطلب ؟

[الدعم الفني]

أخي الفاضل/ مليت

لتعديل الأمر,
في المجموعة نت: قم بالضغط مرتين (Double click ) على الأمر المراد تعديله وستظهر لك رسالة " يمكن تعديل هذا الطلب" اضغط على موافق ثم قم بالتعديل الذي تريده واضغط على "ارسال"

برنامج ( تداول ): يمكنك الضغط على الماوس باليمين في الأمر المراد تعديله واختر "تعديل الأمر". قم بالتعديل ثم اضغط على "ارسال الأمر".

اذا كان لديك اي استفسارات اخرى يمكنك الإتصال على قسم الدعم الفني (المجموعة) على الرقم 4658452

[مضاربه]

`كلام فاضي انا سويت كل الطرق مازالت تشير عتدي الشاشه البرنامج حق المجموعه برنامج يبيله اعاده نظر الا تعال شيل الفاير وول والا مايركب على اكسبلورر 7 شي يبيله صبر الصراحه

[الدعم الفني]

`كلام فاضي انا سويت كل الطرق مازالت تشير عتدي الشاشه البرنامج حق المجموعه برنامج يبيله اعاده نظر الا تعال شيل الفاير وول والا مايركب على اكسبلورر 7 شي يبيله صبر الصراحه

الأخت/ مضاربه

الرجاء الإتصال بقسم الدعم الفني(المجموعة) على الرقم 4658452 وذلك لمتابعة المشكلة, او يمكنك ارسال رسالة خاصة برقم المساهم وسنقوم بالإتصال بك.

[مضاربه]

اخوي الدعم الفني اخر كلام جاني منكم اني اودي جهازي عند مبرمج اشوفه ليش يتعارض مع برنامجكم

[ANONYMOUS]

على فكره.. انا اواجه مشكلة ال فريز

تشير الشاشه مع برنامجكم الجديد..

جهازي جديد..

بس برنامجكم اللي فيه العيب.. مع ان مميزاته روعه..

[الدعم الفني]

الرجاء ممن يواجه مشكلة في برنامج ( تداول ) المجموعة الإتصال على قسم الدعم الفني على الرقم (4658452) او ارسال رسالة خاصة برقم المساهم وسنقوم بالإتصال به ومتابعة المشكلة

[دكتور قطر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
اعتقد ومن خلال تجربه برنامج تداول استطعت ان افهم لماذا لا يعمل البرنامج في بعض الاجهزة ,,,,,,,
المشكلة تكون في نظام الوندوز اغلب انظمة الاكس بي وندوز لا تكون نسخة اصلية وهي تكون غير مزودة ببرنامج ( Net framework ) وهذا البرنامج الذي يعمل عليه او المزود لبرنامج تداول فما عليك سوى ان تقوم بانزال البرنامج على جهازك وان شاء الله يشتغل عندك ولا اروع وشكرا للمجموعة .

[وجهة نظر]

إذا كنت أخي تستخدم إكسبلورر 7 فلا يمكن فتح الصفحة ، نزل برنامج إكسبلورر 6 كي تفتح صفحة الأوامر ، والأفضل نزل برنامج تداول من المجموعة ، فهو يفتح مع أكسبلورر 6+7 وويندوز إكسبي وفيستا .

جزاك الله خيرا

[وجهة نظر]

http://www.thegroup.com.qa/brokerHost.asp

نزل التداول الجديد وشوفه سهل وماعليه كلام
الله ينور عليك

[وجهة نظر]

الاخ الفاضل/ وجهة نظر
كما ذكر الاخوه جزاهم الله خيرا ان كنت تستعمل الاصدار السابع فلن تعمل لديك شاشة الاوامر ولابد من استخدام الاصدار السادس.
اما اذا كنت تستعمل الاصدار السادس فما عليك الا اتباع الخطوات التالية:
control panel
security center
windows firewall
off
بارك الله فيك

[وجهة نظر]

جزاكم الله خيرا ، تمت العملية بنجاح

[alhilam]

للاسف البرنامج بطئ ودائما يعلق لا ادري لماذا....؟؟؟

[الدعم الفني]

للاسف البرنامج بطئ ودائما يعلق لا ادري لماذا....؟؟؟
الأخ الفاضل...
يرجى الاتصال علينا لتتبع المشكلة وحلها ان شاء الله.
4658452

[alhilam]

شكرا بس للاسف انا اللحين مسافر
وجهازي تابلت بي سي
دائما برنامج تداول يشتغل اول دققتين تمام التمام وبعدين يعلق؟؟
ونزلت اخر اصدار للجافا ونفس العمليه