الملاحظات و الاستفسارات المتعلقة بنظام دلالة الجديد

[ألمختفي]

QUOTE=al7or]
السلام عليكم

هلا بدون اسم

بالنسبة لفتح موضوع جديد لا توجد لدي اي مشكلة

لان بجميع الحالات سوف اقوم بالرد على جميع الاستفسارات ومساعده العملاء

سواءاً بهذا الموضوع او بآخر

تقبل تحيتي
الحـــور[/QUOTE]


الرد على جميع الاستفسارات ومساعده العملاء

[al7or]

QUOTE=al7or]
السلام عليكم

هلا بدون اسم

بالنسبة لفتح موضوع جديد لا توجد لدي اي مشكلة

لان بجميع الحالات سوف اقوم بالرد على جميع الاستفسارات ومساعده العملاء

سواءاً بهذا الموضوع او بآخر

تقبل تحيتي
الحـــور


الرد على جميع الاستفسارات ومساعده العملاء[/QUOTE]


هلا وغلا بالمختفي

يعطيك العافيه واي استفسار

:nice:

تقبل تحيتي
الحــــور

[وجهة نظر]

الأخت الحور ، لماذا لا تفتح دلالة عن طريقها تداول البورصات الخليجية مثل ما عملت العالمية للأوراق المالية ؟

[ألمختفي]

السلام عليكم

اختي الحور عندي الاستفسارات الاتية ارجو الاجابة عنهم:

1- ماالمقصود باسم التعريف عند الرغبة في تغيير كلمة السر الخاصة بي؟

2- كانت لي ولأحد الاصدقاء محاولة لاختبار امن النظام الجديد عن طريق الدخول على حسابي من جهزين مختلفين ومتباعدين.. وقد سمح لنا نظام دلالة بالدخول. وهذا الامر يحتاج ال مراجعة من شركة دلالة.

3- النظام السابق كان يرغمنا على تغيير كلمة السر كل شهرين (تقريبا) ... وهذا الميزة الامنية غير متوفرة في النظام الجديد.




***** الملاحظات و الاستفسارات المتعلقة بنظام دلالة الجديد في هذا الموضوع ماهي الا معلومات مرتجعة (Feedback) للمساعدة ************

[al7or]

الأخت الحور ، لماذا لا تفتح دلالة عن طريقها تداول البورصات الخليجية مثل ما عملت العالمية للأوراق المالية ؟



هلا وغلا وجهة نظر

بالنسبة لربط نظام دلالة مع الاسواق الاخرى:

إن شاء الله سوف تكون هذه الخدمة موجودة بالقريب، حيث انها من الاهداف الرئيسة لاعتماد نظام التداول الجديد في دلالة هو قابلية هذا النظام للتعامل في عدة أسواق مالية.


تقبل تحيتي
الحـــور

[al7or]

السلام عليكم



عليكم السلام والرحمه


هلا وغلا بالمختفي


اختي الحور عندي الاستفسارات الاتية ارجو الاجابة عنهم:

1- ماالمقصود باسم التعريف عند الرغبة في تغيير كلمة السر الخاصة بي؟


اسم التعريف يطلب منك في حالة تغيير السؤال السري وهذا للتحقق من طلبك، وهذا بمثابه السؤال السري حيث يكون لمزيد من الامان ومستخدم في جميع الويب سايت منها البنوك لحفظ بيانات العميل وعدم تغييرها من قبل غيره من الاشخاص.

2- كانت لي ولأحد الاصدقاء محاولة لاختبار امن النظام الجديد عن طريق الدخول على حسابي من جهزين مختلفين ومتباعدين.. وقد سمح لنا نظام دلالة بالدخول. وهذا الامر يحتاج ال مراجعة من شركة دلالة.


بما ان العميل يمتلك الباسورد بإمكانه الدخول من اكثر من جهاز ولا يوجد بها اي ضرر لان العميل هو المسؤول عن الباسورد واستحالة معرفة الغير به من غير علمه وهذا معمول به ايضا بالبنوك.

3- النظام السابق كان يرغمنا على تغيير كلمة السر كل شهرين (تقريبا) ... وهذا الميزة الامنية غير متوفرة في النظام الجديد.



بالنسبة لهذه الخدمة يوجد الكثير من العملاء اشتكوا من هذه الميزه فقامت دلالة بإلغاها

للنظام السابق لم يكن هناك خاصية تغيير اسم المستخدم مع وجود خاصية إجبار العميل على تغيير كلمة السر شهريا وهذه ميزه لضمان عدم اختراقه لان اسم المستخدم كان بمثابه تسلسل بين العملاء مثال:
USR001999 __________ USR002000

اما بالنسبة للنظام الجديد فتم تزويده بخاصيه تغيير اسم المستخدم مع وجود نظام Image Verification وهي الحروف الموجودة من الصوره عند تسجيل الدخول ، ونظام verisign لتشفير المعلومات


***** الملاحظات و الاستفسارات المتعلقة بنظام دلالة الجديد في هذا الموضوع ماهي الا معلومات مرتجعة (Feedback) للمساعدة ************





يعطيك العافيه

تقبل تحيتي


الحـــــور

[ألمختفي]

يعطيك الف عافيه وبارك الله بك

تقبلي تحياتي

[نوروز]

السلام عليكم

اختي الحور الله يجزيكي خير على كل اللي تقومين فيه

عندي كم سؤال:

1- انا حبيت اسحب مبلغ بس ما ابي يطرشون لي شيك ابي حوالة بنكية وانا خارج قطر... كيف ممكن سواء عن الطريق النت او خلافه؟

2- في الاوامر هناك مذكور خيار وهو (مجزء) وخانه عند المجزأ لنكتب فيها رقم... ما هو الرقم المطلوب؟ هل هو عدد الاجزاء المطلوب يعني 2 او 3 ام عدد الاسهم لكل جزء او امر اخر؟


3-عند الطلب (امر شراء بسعر السوق) وارغب ان اشتري بكامل رصيدي.. هل ممكن ان اطلب بدون ذكر الكمية حتى يشتري لي الاسهم باي سعر في السوق وحسب السيولة اللي امتلكه؟

4- في الاموار المشروطة اذا حبيت اذكر انه لو المؤشر وصل الى السعر كذا اشتر السهم الفلاني... ماذا اذكر في خانه اسم السهم؟ هل اذكر dsm ام ماذا؟

5- هل انتي الاخت دعاء اللي ترد على التلفون ولا وحدة ثانية؟

وشكرا لج اختي الكريمة

[hazeem]

ليش عندكم بعض الموظفين نفسياتهم خايسه

[al7or]

يعطيك الف عافيه وبارك الله بك

تقبلي تحياتي



هلا وغلا بــالمختفي

الله يعافيك

واحنا بالخدمة

تقبل تحيتي
الحـــور

[al7or]

السلام عليكم


عليكم السلام والرحمه

اختي الحور الله يجزيكي خير على كل اللي تقومين فيه


الله يعافيج

عندي كم سؤال:

1- انا حبيت اسحب مبلغ بس ما ابي يطرشون لي شيك ابي حوالة بنكية وانا خارج قطر... كيف ممكن سواء عن الطريق النت او خلافه؟


بالنسبة للحوالات البنكية بإمكانك التحويل عبر الكول سنتنر إلى اي بنك تتعامل معه سواءاً داخل قطر أو خارج قطر.
أما بالنسبة للتحويل من قبل العميل عن طريق الانترنت فإنها سوف تكون موجوده بالقريب العاجل.

2- في الاوامر هناك مذكور خيار وهو (مجزء) وخانه عند المجزأ لنكتب فيها رقم... ما هو الرقم المطلوب؟ هل هو عدد الاجزاء المطلوب يعني 2 او 3 ام عدد الاسهم لكل جزء او امر اخر؟


الامر المجزء: هو أمر بيع/شراء يتم تنفيذه على أجزاء متساوية يحددها العميل.

شروط تنفيذ الامر المجزء:
1- أن لا تقل الكمية المراد بيعها/شرائها عن 20000 سهم.
2- قيمة التجزئة يجب أن لا تزيد عن 50% من اجمالي الاسهم المراد بيعها/ شرائها.
3- يجب أن تكون الاجزاء متساوية ولا يقبل بأن يكون أي جزء منها مختلف عن الأجزاء الأخرى لنفس الصفقة.

مثال:
يريد العميل بيع/ شراء 46000 سهم في شركة * على سعر * بحيث تكون التجزئة على 2000 سهم لكل أمر.

* الامر مقبول لتوافر الشروط أعلاه.

- يتم تنفيذ الامر على النحو التالي:
يتم إدخال 2000 سهم وبعد تنفيذها يتم إدخال 2000 سهم أخرى وهكذا حتى تنفيذ 46000 سهم. وبذلك يتم إدخال 23 أمر
( 2000X 23= 46000).

مثال آخر على عدد الاسهم 46000 سهم:

لو تم تجزئة الامر على 6000 سهم لن يقبل بسبب عدم تساوي الاجزاء المراد إدخالها حيث أن 7 أوامر ستنفذ على أساس 6000 وأمر واحد على 4000.


3-عند الطلب (امر شراء بسعر السوق) وارغب ان اشتري بكامل رصيدي.. هل ممكن ان اطلب بدون ذكر الكمية حتى يشتري لي الاسهم باي سعر في السوق وحسب السيولة اللي امتلكه؟


بالنسبة لامر الشراء بإمكانك اختيار سعر السوق وبعدها اختيار كامل الرصيد(السيولة) لمعرفة عدد الاسهم
* عند اختيار سعر السوق في حالة الشراء يتم حسابها اتوماتيكيا على الحد الاعلى
اما في حالة
* اختيار سعر السوق في حالة البيع يتم وضعها على الحد الادنى.

4- في الاموار المشروطة اذا حبيت اذكر انه لو المؤشر وصل الى السعر كذا اشتر السهم الفلاني... ماذا اذكر في خانه اسم السهم؟ هل اذكر dsm ام ماذا؟


يوجد رمز السهم (Symbol) والمقصود به رمز الشركة التي يريد العميل البيع أو الشراء بها .

بالنسبة للاوامر المشروطة تتم بحسب طلب العميل ولمزيد من معرفة هذه الخدمة
يرجى الاتصال على وحدة دعم الانترنت 4284421 أو 4284420

5- هل انتي الاخت دعاء اللي ترد على التلفون ولا وحدة ثانية؟


معاج إختج الحـــــور:shy:

وشكرا لج اختي الكريمة


ويعطيج العافيه

وهذا الرابط سوف يقوم بشرح مفصل لما يريده مستخدم الانترنت
http://www.dlalaholding.com/getdoc/27e751fb-e60b-4b52-995e-dbb765b03a06/e-Dlala.aspx

وسوري على الاطالة

تقبلي تحيتي
الحـــور

[نوروز]

جزاج الله خير اختي الحور على ردج الشافي والوافي

بس ملاحظة

انا رجل!!

[al7or]

جزاج الله خير اختي الحور على ردج الشافي والوافي

بس ملاحظة

انا رجل!!



هلا وغلا نوروز

يعطيك العافيه اخوي

بس شمعنى اسمك

والسموحة يا الطيب

تقبل تحيتي
الحـــور

[غمرى]

السلام عليكم...
أشكر جميع القائمين و المشريفين على هذا المنتدى الرائع
اختي الحور الله يجزيكي خير على كل اللي تقومين فيه ويجعله فى ميزان حسناتك

انا من الامارات, سؤالى لك بخصوص دلاله الاسلاميه

هل أستطيع فتح حساب مع دلاله الاسلاميه دون الحاجه الى السفر الى قطر؟ وكيف الطريقه

ولكى جزيل الشكر

[بدون اسم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اختي الحور .... جزاك الله خير

في النظام الجديد لدلالة .... حاولت الحصول على تقرير حركات محفظتي قبل 1-1-2006 بس ماقدرت ....

ويش الطريقة للحصول على هذا التقرير .... افيديني مأجورة

[بدون اسم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اختي الحور .... جزاك الله خير

في النظام الجديد لدلالة .... حاولت الحصول على تقرير حركات محفظتي قبل 1-1-2006 بس ماقدرت ....

ويش الطريقة للحصول على هذا التقرير .... افيديني مأجورة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

مجرد اضافة لسؤالي السابق .... التقرير يظهر حركات المحفظة من 1-5-2007 ولا يظهر الحركات السابقة لهذا التاريخ ...

هل لهذا التاريخ علاقة ببدء استخدام الجديد؟ .... بمعنى انة لايمكن الحصول على حركات المحفظة في النظام القديم لعدم نقلها الى النظام الجديد ... شكرا لتعاونك واجابتك على استفسارات اعضاء المنتدى

[الموالي]

بالصراحة هذا دعم فني ممتاز خاصة أنه موجود في المنتدى وأتمنى أن يكون متواصل مع الأعضاء والعملاء ومحدثك أختي الحور سعودي وأؤغب القدوم لقطر لفتح حساب مستثمر في هيئة الأوراق المالية وأنا هنا في المنتدى أبحث عن الأفضل بالنسبة للشركات التي تتعامل بالإنترنت وهنا وجدت ضالًتي معاكم ولي بعض الإستفسارات فهل تسمحين لي بذلك ؟؟؟؟

- ماهي شروط فتح حساب معكم وهل أبدأ أولاً بالسوق ثم معاكم كشركة وساطة أم أبدأ معكم وأنتم تقومون بعملية فتح حساب لي في هيئة الأوراق المالية؟
- هل يجب علي أن أفتح حساب في أحد البنوك القطرية أم يكفي حسابي في أحد البنوك السعودية , وإذا كان لابد من أن يكون الحساب في أحد البنوك القطرية فهل يجب علي فنح حساب أولاً لديهم ثم التقدم لديكم بفتح حساب مستثمر وأي البنوك التي تتعاملون بها وموجودة حساباتكم فيها؟؟؟؟
- هل لديكم دعم فني في عملية البيع والشراء عن طريق التلفون في حالة عدم توفر الإنترنت لدى العميل وقت رغبته في تنفيذ العملية وكم عدد خطوط الإستقبال في حالة الإجابة بنعم؟؟؟
- ماهو أفضل وقت لديكم لفتح حساب وكم تستغرق المدة حتى استلام الـ user Name & الـ passwerd ؟؟؟؟
- أدري إني طولت عليك وخليتها امتحان قبول الجامعة لكن هذه الأسئلة تراودني لأنني سوف أقدم من السعودية إن شاااء الله.

أرجوا الإجابة عليها سريعاً لأن قدومي لكم أصبح وشيكاً وعلى الأبواب ؟؟؟؟

أخوك الموالي من السعودية

[al7or]

السلام عليكم...
أشكر جميع القائمين و المشريفين على هذا المنتدى الرائع
اختي الحور الله يجزيكي خير على كل اللي تقومين فيه ويجعله فى ميزان حسناتك

انا من الامارات, سؤالى لك بخصوص دلاله الاسلاميه

هل أستطيع فتح حساب مع دلاله الاسلاميه دون الحاجه الى السفر الى قطر؟ وكيف الطريقه

ولكى جزيل الشكر


عليكم السلام والرحمه

هلا وغلا بــالغمــزي

بالنسبة لفتح حساب في دلالة (الاسلامية أو التقليدية )

اذا كنت من خارج دولة قطر فبإمكانك طباعة نموذج طلب فتح حساب من موقع دلالة :

التقليدية :
http://www.dlalaislamic.com/Forms/Dlala-Forms-Applications.aspx )

الاسلامية :http://www.dlalaislamic.com/Forms/Dlala-Forms-Applications.aspx


تعبأة النموذج بالبيانات المطلوبة

وبعدها التصديق على التوقيع من قبل البنك أو السفارة القطرية

ثم إرسالها عن طريق DHL أو صندوق البريد


تقـبل تحيتي
الحـــــور

[al7or]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اختي الحور .... جزاك الله خير

في النظام الجديد لدلالة .... حاولت الحصول على تقرير حركات محفظتي قبل 1-1-2006 بس ماقدرت ....

ويش الطريقة للحصول على هذا التقرير .... افيديني مأجورة



عليكم السلام والرحمه

هلا وغلا ببـــدون إســـم

مباشرة شركة دلالة (التقليدية أو الاسلامية ) للعمل كوسيط لدى سوق الدوحة للاوراق المالية

كان بتاريخ 1 - 1 - 2006

أمــا إذا كانت لديك حركات سهمية فإنها تكون لدى وسيطك السابق


تقبل تحيتي

الحـــور

[al7or]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

مجرد اضافة لسؤالي السابق .... التقرير يظهر حركات المحفظة من 1-5-2007 ولا يظهر الحركات السابقة لهذا التاريخ ...

هل لهذا التاريخ علاقة ببدء استخدام الجديد؟ .... بمعنى انة لايمكن الحصول على حركات المحفظة في النظام القديم لعدم نقلها الى النظام الجديد ... شكرا لتعاونك واجابتك على استفسارات اعضاء المنتدى



عليكم السلام والرحمه

هلا وغلا بـــدون إســـــم

بالنسبة لكشف الحساب بعد تاريخ 1-5-2007 فبإمكانك طباعة كشف الحساب من النظام

أما إذا كان قبل تاريخ 1-5-2007 فبإمكانك الاتصال على مركز الاتصال لارساله لك عبر الفاكس

حيث أن الحركات السابقة لم ترحل إلى النظام الجديد

تقبل تحيتي

الحــــور

[al7or]

هلا وغلا بـــ الموالي




- ماهي شروط فتح حساب معكم وهل أبدأ أولاً بالسوق ثم معاكم كشركة وساطة أم أبدأ معكم وأنتم تقومون بعملية فتح حساب لي في هيئة الأوراق المالية؟





بإمكانك الاطلاع عليها لدى فتح الحساب وهي موجودة على هذا الرابط بالصفحة الثانية:

http://www.dlalaislamic.com/Forms/Dl...lications.aspx

http://www.dlalabroker.com/getdoc/2fb7b1f8-d0d1-4941-bbf8-be8ae1c5cd83/open_account_brokerage_en.aspx





- هل يجب علي أن أفتح حساب في أحد البنوك القطرية أم يكفي حسابي في أحد البنوك السعودية , وإذا كان لابد من أن يكون الحساب في أحد البنوك القطرية فهل يجب علي فنح حساب أولاً لديهم ثم التقدم لديكم بفتح حساب مستثمر وأي البنوك التي تتعاملون بها وموجودة حساباتكم فيها؟؟؟؟




ليس من الضروري أن يكون لديك حساب لدى إحدى البنوك لانك في حالة البيع بإمكانك التحويل إلى اي حساب لديك في اي بنك بالعالم. أما في حالة الشراء يجب عليك أن تودع في حساب دلالة لدى بنك قطر الوطني برقم المساهم .




- هل لديكم دعم فني في عملية البيع والشراء عن طريق التلفون في حالة عدم توفر الإنترنت لدى العميل وقت رغبته في تنفيذ العملية وكم عدد خطوط الإستقبال في حالة الإجابة بنعم؟؟؟




بإمكانك الاتصال على مركز الاتصال لوضع الامر ، أو الاستفسار عن الاسعار أو عن حالة الامر .
وتوجد لدينا الكثير من الخطوط






- ماهو أفضل وقت لديكم لفتح حساب وكم تستغرق المدة حتى استلام الـ user Name & الـ passwerd ؟؟؟؟




بالنسبة لفتح الحساب لا يوجد وقت أفضل من وقت ، في نفس اللحظة التي يتم فيها فتح الحساب يتم إرسال اليوزرنيم والباسورد




تقبل تحيتي
الحــــور

[بدون اسم]

السلام عليكم...

شكرا أختي (الحور) على اهتمامك باستفسارات الأعضاء، جعل الله ذلك في ميزان حسناتك...




عليكم السلام والرحمه

هلا وغلا ببـــدون إســـم

مباشرة شركة دلالة (التقليدية أو الاسلامية ) للعمل كوسيط لدى سوق الدوحة للاوراق المالية

كان بتاريخ 1 - 1 - 2006

أمــا إذا كانت لديك حركات سهمية فإنها تكون لدى وسيطك السابق
تقبل تحيتي

الحـــور


معك حق اختي .... دلالة الاسلامية هي وسيطي الوحيد وكان اشتراكي معها في شهر 3-2006 على مااذكر.



عليكم السلام والرحمه

هلا وغلا بـــدون إســـــم

بالنسبة لكشف الحساب بعد تاريخ 1-5-2007 فبإمكانك طباعة كشف الحساب من النظام

أما إذا كان قبل تاريخ 1-5-2007 فبإمكانك الاتصال على مركز الاتصال لارساله لك عبر الفاكس

حيث أن الحركات السابقة لم ترحل إلى النظام الجديد

تقبل تحيتي

الحــــور


اسمحي لي بالاتي بالنسبة للاجابة السابقة:

1- التقارير الموجودة في نظام دلالة الجديد لا تعطي معلومات صحيحة للمستثمر عن حالة محفظتة بسبب عدم ترحيل حركات المحفظة من 1-1-2006 حتى 30-4-2007 (سنة و اربع شهور).

2- لماذا لا تتواصال دلالة الاسلامية مع عملائها عن طريق Email في ارسال صورة من التحويل البنكي او اي طلبات اخرى بتخصيص عنوان بريدي لمركز خدمة العملاء Customers Care Center مثل CCC@islamicdlala.com

3- سارسل لك رقم المستثمر الخاص بي على الخاص وارجو ارسل نسخة اليكترونية وليس فاكس على عنواني الاليكتروني الموجود لدى دلالةالاسلامية لجميع العمليات من 1-1-2006 حتى 4-12-2007


ارجو تقبل ملاحظاتي واعتبارها مناقشة هادئة و هادفة للعمل على تحسين الخدمات المقدمة من دلالة الاسلامية ..

تقبلي تحياتي اختي الحور

[المفوض]

يعطيك العافيه اخت الحور..
اقتراح اتمنى ينال موافقتكم وينال اعجابكم ..

لماذا لا يكون هناك شاشة اوامر بلينك مستقل ويكون اليوز والباسورد والاوامر الفعاله بالسوق ظاهره من ضمن الصفحه نفسها (شاشة الاوامر) حيث تكون شاشه واحده فقط للاوامر لدخول المستخدم وادخال امر جديد او تعديل او سحب.. اعتقد انه سيوفر الوقت الكثير على العميل..
انه مجرد اقتراح واتمنى العمل عليه..

[بدون اسم]

يعطيك العافيه اخت الحور..
اقتراح اتمنى ينال موافقتكم وينال اعجابكم ..

لماذا لا يكون هناك شاشة اوامر بلينك مستقل ويكون اليوز والباسورد والاوامر الفعاله بالسوق ظاهره من ضمن الصفحه نفسها (شاشة الاوامر) حيث تكون شاشه واحده فقط للاوامر لدخول المستخدم وادخال امر جديد او تعديل او سحب.. اعتقد انه سيوفر الوقت الكثير على العميل..
انه مجرد اقتراح واتمنى العمل عليه..

السلام عليكم

اقتراح جميل اخوي المفوض .... و انا معك في هذا الاقتراح

نــنــتــظــر رد اختنا الحور....

[الرأي]

يعطيك العافيه اخت الحور..
اقتراح اتمنى ينال موافقتكم وينال اعجابكم ..

لماذا لا يكون هناك شاشة اوامر بلينك مستقل ويكون اليوز والباسورد والاوامر الفعاله بالسوق ظاهره من ضمن الصفحه نفسها (شاشة الاوامر) حيث تكون شاشه واحده فقط للاوامر لدخول المستخدم وادخال امر جديد او تعديل او سحب.. اعتقد انه سيوفر الوقت الكثير على العميل..
انه مجرد اقتراح واتمنى العمل عليه..


يمكن ان الاقتراح غير موضع ترحيب او عدم اهتمام من قبل المسؤولين مع انه اقتراح اكثر من رائع واذا تم تطبيقه اتوقع راح يجذب الكثير من المستثمرين لشركة الدلاله للوساطه ودلاله الاسلاميه.. نرجوا مزيدا من الاهتمام يا دلاله

[al7or]

يعطيك العافيه اخت الحور..
اقتراح اتمنى ينال موافقتكم وينال اعجابكم ..

لماذا لا يكون هناك شاشة اوامر بلينك مستقل ويكون اليوز والباسورد والاوامر الفعاله بالسوق ظاهره من ضمن الصفحه نفسها (شاشة الاوامر) حيث تكون شاشه واحده فقط للاوامر لدخول المستخدم وادخال امر جديد او تعديل او سحب.. اعتقد انه سيوفر الوقت الكثير على العميل..
انه مجرد اقتراح واتمنى العمل عليه..


هلا وغلا بالمفوض

سوري على التأخير بالرد

لكن تم توصيل الاقتراح للإدارة

تقبل تحيتي
الحـــور

[al7or]

يمكن ان الاقتراح غير موضع ترحيب او عدم اهتمام من قبل المسؤولين مع انه اقتراح اكثر من رائع واذا تم تطبيقه اتوقع راح يجذب الكثير من المستثمرين لشركة الدلاله للوساطه ودلاله الاسلاميه.. نرجوا مزيدا من الاهتمام يا دلاله

هلا بالرأي

تم توصيل الاقتراح للإدارة

لكن التأخير جاء مني انا (السموحة):oops:

واذا كانت هنالك اقتراحات فنرحب باقتراحاتكم

والسموحة مرة أخرى

تقبل تحيتي
الحـــور

[AL_MUTAEM]

:mad:يعطيك العافيه الحور ..

بما انك من موظفين دلاله او المحبين لدلاله ..

اريد ان اطرح مشكله بموظفين دلاله طبعا البعض ..

بنك قطر الوطني فُتح بمنى دلاله لصرف الشيكات المستخرجه من دلاله ..

ولكن لفت نظري بالفتره الاخيره ان الموظف اللي يطبع الشيكات يخرج بالسابعه مساء والبنك يغلق عند الثامنه مساء وعند سؤالي للموظف الاخر عن زميله قال لي ان المدير العام طلبه لشي طارئ:protest:

وبعد يومين نفس الشي وكنت على عجلة من امري وقلت له اليس من المفروض ان عندما يطلب المدير العام الموظف ان يضع موظف بديل فقال لي ببرود الموظف موجود من الصباح انت ليش جاي متاخر ..:mad:

( علما ان انتهاء العمل بالفتره المسائيه بتمام الثامنه وليس السابعه)

طبعا اعتبر رده للعميل رد غبي وبمعرفتي بمدير مكتب المدير الاستاذ/ احمد.. ولانه بالخارج بالوقت الحالي اتصل وقال لي ان الموظف لم يطلبه احد وتستطيع ان تشتكي عليه ..

فأستغربت للمره الثانيه من الاستاذ المبجل احمد والذي لم يحل المشكله وطلب مني ان اشتكي على الموظف ..

المعروف عن موظفين دلاله عدم تأهليهم على مخاطبة الجمهور ..:ok2:

ارجو عدم فهم كلامي بطريقة خطا ..

[مالدينى]

الاخت العزيزة الحور
سؤال بخصوص صفحة الانترنت اننى قمت وضع امر شراء يوم الاحد شراء اسهم قطر عمان ولاسف تم رفض الامر رغم وجود مبلغ يكفى بالحساب ولعددت مرات مما ادى الى خسارتى حيث كان السعر 18.20 ووصل الى 18.7 وللاسف لم اقدر على الشراء بهذا السعر لعدم وجود عرض والسؤال لماذا تم رفض الامر

[الرأي]

هلا بالرأي

تم توصيل الاقتراح للإدارة

لكن التأخير جاء مني انا (السموحة):oops:

واذا كانت هنالك اقتراحات فنرحب باقتراحاتكم

والسموحة مرة أخرى

تقبل تحيتي
الحـــور

وين الحور مختفيه ...!!!:sneaky: ولا موضوعها صار خارج نطاق الخدمه؟؟:whistling:

[al7or]

:mad:يعطيك العافيه الحور ..

بما انك من موظفين دلاله او المحبين لدلاله ..

اريد ان اطرح مشكله بموظفين دلاله طبعا البعض ..

بنك قطر الوطني فُتح بمنى دلاله لصرف الشيكات المستخرجه من دلاله ..

ولكن لفت نظري بالفتره الاخيره ان الموظف اللي يطبع الشيكات يخرج بالسابعه مساء والبنك يغلق عند الثامنه مساء وعند سؤالي للموظف الاخر عن زميله قال لي ان المدير العام طلبه لشي طارئ:protest:

وبعد يومين نفس الشي وكنت على عجلة من امري وقلت له اليس من المفروض ان عندما يطلب المدير العام الموظف ان يضع موظف بديل فقال لي ببرود الموظف موجود من الصباح انت ليش جاي متاخر ..:mad:

( علما ان انتهاء العمل بالفتره المسائيه بتمام الثامنه وليس السابعه)

طبعا اعتبر رده للعميل رد غبي وبمعرفتي بمدير مكتب المدير الاستاذ/ احمد.. ولانه بالخارج بالوقت الحالي اتصل وقال لي ان الموظف لم يطلبه احد وتستطيع ان تشتكي عليه ..

فأستغربت للمره الثانيه من الاستاذ المبجل احمد والذي لم يحل المشكله وطلب مني ان اشتكي على الموظف ..

المعروف عن موظفين دلاله عدم تأهليهم على مخاطبة الجمهور ..:ok2:

ارجو عدم فهم كلامي بطريقة خطا ..




هلا وغلا بالـــ AL_MUTAEM

اعتبر نيابة عن سوء تصرف الموظف ورده

وللعلم بأن هذه الفئة قليلة والادارة لا تعلم بها

فأرجو تقبل عذري نيابة عن الكل

:shy::shy::shy:

تقبل تحيتي
الحــــور

[al7or]

الاخت العزيزة الحور
سؤال بخصوص صفحة الانترنت اننى قمت وضع امر شراء يوم الاحد شراء اسهم قطر عمان ولاسف تم رفض الامر رغم وجود مبلغ يكفى بالحساب ولعددت مرات مما ادى الى خسارتى حيث كان السعر 18.20 ووصل الى 18.7 وللاسف لم اقدر على الشراء بهذا السعر لعدم وجود عرض والسؤال لماذا تم رفض الامر


هلا وغلا بمالديني

أرجو تزويدي برقم المساهم عبر الرسائلة الخاصة

لمتابعة الامر


تقبل تحيتي
الحـــور

[al7or]

وين الحور مختفيه ...!!!:sneaky: ولا موضوعها صار خارج نطاق الخدمه؟؟:whistling:


هلا وغلا بـــالرأي


السموحـــة على التأخير بالردود

لكني متابعة لما يحدث

تقبل تحيتي
الحــــور