مغروور قطر
18-06-2007, 05:52 AM
قطر الأولى» تتبنى نظاما في إدارة العقارات
الدوحة ــ الوطن الاقتصاديأعلنت أمس شركة قطر الأولى للتطوير العقاري، عن تبنيها أحدث حلول إدارة علاقات العملاء والتنمية العقارية التي تم تصميمها خصيصاً لتنظيم عمليات المبيعات الضخمة والمتابعة الفعالة لكافة شؤون العملاء.
وقال بيير مورلاند، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والمبيعات في شركة قطر الأولى، «يسعدنا أن نبدأ بتطبيق حلول عقارية متخصصة تساعد إدارة المبيعات وخدمة العملاء لدينا على تلبية احتياجات عملائنا بكفاءة عالية وبأسرع وقت وذلك كجزء من التزامنا بضمان أعلى مستويات الجودة والقيمة الاستثنائية لعملائنا».واضاف «إن قطر الأولى تهتم بعملائها المتميزين ونحن نسعى جاهدين لنوفر لهم أكثر مستويات الخدمة تفرداً وتميزاً».
وأوضح مورلاند، «إن نظام إدارة علاقات العملاء الجديد يضمن لنا سير عمليات البيع والتأجير بسرعة ودقة وسهولة حيث سيكون باستطاعة موظفي المبيعات والتسويق أن يستخلصوا تقارير مفصلة عن المبيعات الجارية وأدائها. فالنظام يدير آلياً بيانات وطلبات جدولة معقدة ويستخلص نتائج وتوقعات عالية الدقة».
وأضاف قائلا «إن إحدى المميزات الرئيسية للنظام هي البرنامج الموجود على الشبكة الدولية للمعلومات والمتاح لجميع وكلاء مبيعاتنا حول العالم، فشركاؤنا يمكنهم الدخول على الشبكة في أي وقت لمعرفة حالة وحداتنا والقيام بالحجز المباشر».
واشار مورلاند، «ان اهمية هذا البرنامج تكمن في تعامله مع جميع شؤون عملائنا مما يسمح لنا بالبقاء على اتصال وثيق بهم وتوطيد العلاقات مع كل الأطراف المعنية».
وقد قام بتصميم نظام إدارة علاقات العملاء شركة «كونجيكت» وهي مُزَوِّد دولي لحلول تكنولوجيا المعلومات المتكاملة ولديها مكاتب في أوروبا والشرق الأوسط.
وقال فرانك وايز المدير الاداري لكونجيكت في تعليق له، «يسعدنا أن نقوم بالتعاون مع احدى الشركات الرائدة في مجال الانماء والاستثمار العقاري في الشرق الاوسط. فقد أثبتت قطر الأولى دوماً ريادتها في تقديم منتجات خاصة ومتفردة لقطاع العقارات القطري، وسيساهم نظام ادارة العقارات و علاقات العملاء لدينا في تعزيز قدرات فريق قطر الأولى على إدارة وتنمية علاقاتهم بالعملاء الحاليين والجدد».
وختم وايز تعليقه قائلاً «ويمد البرنامج المتكامل شركة قطر الأولى بخبرات استخدام بسيطة وقاعدة مرنة تسمح بالتطبيق السريع. لقد كانت ردود الفعل التي وصلتنا من عملائنا وشركائنا الإقليميين بخصوص هذا الحل رائعة وجديرة بالملاحظة، ونحن نشعر بالسرور لدعم نمو المبيعات والأنشطة التسويقية لشركة قطر الأولى».
الدوحة ــ الوطن الاقتصاديأعلنت أمس شركة قطر الأولى للتطوير العقاري، عن تبنيها أحدث حلول إدارة علاقات العملاء والتنمية العقارية التي تم تصميمها خصيصاً لتنظيم عمليات المبيعات الضخمة والمتابعة الفعالة لكافة شؤون العملاء.
وقال بيير مورلاند، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والمبيعات في شركة قطر الأولى، «يسعدنا أن نبدأ بتطبيق حلول عقارية متخصصة تساعد إدارة المبيعات وخدمة العملاء لدينا على تلبية احتياجات عملائنا بكفاءة عالية وبأسرع وقت وذلك كجزء من التزامنا بضمان أعلى مستويات الجودة والقيمة الاستثنائية لعملائنا».واضاف «إن قطر الأولى تهتم بعملائها المتميزين ونحن نسعى جاهدين لنوفر لهم أكثر مستويات الخدمة تفرداً وتميزاً».
وأوضح مورلاند، «إن نظام إدارة علاقات العملاء الجديد يضمن لنا سير عمليات البيع والتأجير بسرعة ودقة وسهولة حيث سيكون باستطاعة موظفي المبيعات والتسويق أن يستخلصوا تقارير مفصلة عن المبيعات الجارية وأدائها. فالنظام يدير آلياً بيانات وطلبات جدولة معقدة ويستخلص نتائج وتوقعات عالية الدقة».
وأضاف قائلا «إن إحدى المميزات الرئيسية للنظام هي البرنامج الموجود على الشبكة الدولية للمعلومات والمتاح لجميع وكلاء مبيعاتنا حول العالم، فشركاؤنا يمكنهم الدخول على الشبكة في أي وقت لمعرفة حالة وحداتنا والقيام بالحجز المباشر».
واشار مورلاند، «ان اهمية هذا البرنامج تكمن في تعامله مع جميع شؤون عملائنا مما يسمح لنا بالبقاء على اتصال وثيق بهم وتوطيد العلاقات مع كل الأطراف المعنية».
وقد قام بتصميم نظام إدارة علاقات العملاء شركة «كونجيكت» وهي مُزَوِّد دولي لحلول تكنولوجيا المعلومات المتكاملة ولديها مكاتب في أوروبا والشرق الأوسط.
وقال فرانك وايز المدير الاداري لكونجيكت في تعليق له، «يسعدنا أن نقوم بالتعاون مع احدى الشركات الرائدة في مجال الانماء والاستثمار العقاري في الشرق الاوسط. فقد أثبتت قطر الأولى دوماً ريادتها في تقديم منتجات خاصة ومتفردة لقطاع العقارات القطري، وسيساهم نظام ادارة العقارات و علاقات العملاء لدينا في تعزيز قدرات فريق قطر الأولى على إدارة وتنمية علاقاتهم بالعملاء الحاليين والجدد».
وختم وايز تعليقه قائلاً «ويمد البرنامج المتكامل شركة قطر الأولى بخبرات استخدام بسيطة وقاعدة مرنة تسمح بالتطبيق السريع. لقد كانت ردود الفعل التي وصلتنا من عملائنا وشركائنا الإقليميين بخصوص هذا الحل رائعة وجديرة بالملاحظة، ونحن نشعر بالسرور لدعم نمو المبيعات والأنشطة التسويقية لشركة قطر الأولى».