Love143
31-08-2005, 04:44 AM
الوطني يحصد أربع جوائز كأفضل بنك في المعاملات الإلكترونية
الدوحة -الراية: حصل بنك قطر الوطني (الوطني)، أعرق المؤسسات المصرفية في دولة قطر، علي جائزة أفضل بنك للمعاملات الإلكترونية عبر الإنترنت من بين كافة البنوك العاملة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا علي التصميم المتميز والخدمات الشاملة والمتكاملة. وقد أتي هذا الاختيار من قبل مجلة غلوبال فاينانس، إحدي أفضل المجلات المتخصصة في عالم التمويل والمعاملات المالية والتي تتخذ من مدينة نيويورك الأمريكية مقرا لها.
وهذه الجوائز العالمية الأربع هي:
أفضل موقع إلكتروني متكامل لخدمات الشركات والمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا
أفضل تصميم لموقع إلكتروني في الشرق الأوسط وأفريقيا
أفضل موقع الكتروني للأفراد في دولة قطر
أفضل موقع إلكتروني للشركات والمؤسسات في دولة قطر
وقد تم اختيار الوطني لهذه الجوائز بعد عملية تقييم للبنوك العاملة في المنطقة من قبل هيئة تحكيم شملت محللين وخبراء في صناعة تكنولوجيا المعلومات ومحررين ماليين مختصين من" مجلة غلوبال فاينانس" .
وبهذه المناسبة صرح السيد علي شريف العمادي، الرئيس التنفيذي بالوكالة للوطني:
" نحن في الوطني نعتز بأن نحظي بهذا التكريم من قبل " غلوبال فاينانس". فالتحولات العالمية المتسارعة لاستخدام القنوات التكنولوجية وتطبيق الأعمال والخدمات البنكية كانت دائما علي قائمة الأهداف التي نسعي في الوطني لتحقيقها لكي نتمكن دائما من تطوير وتحديث ما نقدمه لعملائنا من خدمات إلكترونية عبر الإنترنت. ومن ثم فإن هذه الجوائز تعبر تماماً عن مدي ما يقدمه الوطني من مستويات عالية في مجال الحماية والأمان لقاعدة الخدمات الالكترونية التي صممت حسب أرقي المستويات العالمية.
وأضاف السيد العمادي " إن أسلوبنا في الوطني يعتمد في فلسفته علي تكامل ودمج أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتطبيقها في برامجنا بما يلبي حاجة عملائنا من أجل تأمين ما يريدونه من معلومات وخدمات آخذين بالحسبان العوامل الرئيسية الثلاثة وهي "كيف ومتي وأين" يريد عملاؤنا الحصول علي هذه المعلومات .
وقد جري اختيار البنوك المرشحة للفوز بهذا اللقب بناءً علي معايير اتبعها المحكمون. ومن ضمن تلك المعايير كفاءة استراتيجية البنك في استقطاب وخدمة عملائه من مستخدمي الإنترنت، و النجاح في تشجيع العملاء علي الاستفادة من العروض المقدمة من خلال موقع البنك، واتساع قاعدة عملائه عبر الإنترنت، والتنوع في الخدمات المقدمة والدلائل الواضحة عن مدي استفادة العملاء مما يقدم لهم من عروض وخدمات عبر الإنترنت، بالإضافة إلي تصميم الموقع الإلكتروني وكيفية أدائه .
بدوره قال السيد علي أحمد الكواري، مدير عام تكنولوجيا المعلومات والعمليات في الوطني: " إن برامج خدمات الإنترنت -الأحدث عالمياً- التي نقدمها هي الركيزة الأساسية التي تساعد عملاءنا في إدارة وتنظيم أمورهم المالية وتعاملاتهم البنكية عن طريق استخدام أحدث وأرقي الخدمات في العالم. نحن في الوطني نحرص دائما علي وضع متطلبات عملائنا في قائمة أولوياتنا لدي وضعنا لأي تصميم، وهذه الجوائز من قبل غلوبال فاينانس ستشكل، بدون شك، حافزا إضافيا للعمل للارتقاء بخدماتنا نحو أفق أعلي.
من جانبه قال السيد مروان معروف محمود، مساعد المدير العام لتكنولوجيا المعلومات في الوطني: " إن عملية تطوير وتحديث ما نقدمه من خدمات وما نطوره من أنظمة في كافة إدارات وأقسام الوطني هي عملية متواصلة باستمرار، مضيفا أن المستفيد الحقيقي هنا هو عملاؤنا الذين نقدم لهم ما يزيد علي 100 خدمة إلكترونية مختلفة من خلال موقعنا بالإضافة إلي أجهزة التعامل المباشر ومن بينها خدمات كشوف الحسابات الإلكترونية e-statements وخدمة الرسائل القصيرة (SMS) التي نقوم بإرسالها لعملائنا علي هواتفهم الجوالة مع كل حركة تطرأ علي حساباتهم، والتي كان الوطني من الأوائل في توفيرها لعملائه. كما تعطينا حلول إدارة النقد وخدمات s@hl التي نقدمها للشركات الكبري والمؤسسات مثل خدمة كشوف الحسابات الإلكترونية بمعايير XML.
يذكر إن مجلة غلوبال فاينانس لديها أكثر من 50 ألف مشترك وما يزيد علي 253 ألف قارئ في 158 دولة توزع فيها المجلة. وتضم قائمة قراء المجلة مجموعة رفيعة من رؤساء مجالس الإدارة والرؤساء والتنفيذيين وكبار المحللين الماليين وكبار الموظفين التنفيذيين والماليين وأصحاب القرار في مجال الاستثمارات ورسم هياكل السياسات الاستراتيجية وقرارات الأعمال في كبريات الشركات والمؤسسات المالية والتمويلية.
الدوحة -الراية: حصل بنك قطر الوطني (الوطني)، أعرق المؤسسات المصرفية في دولة قطر، علي جائزة أفضل بنك للمعاملات الإلكترونية عبر الإنترنت من بين كافة البنوك العاملة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا علي التصميم المتميز والخدمات الشاملة والمتكاملة. وقد أتي هذا الاختيار من قبل مجلة غلوبال فاينانس، إحدي أفضل المجلات المتخصصة في عالم التمويل والمعاملات المالية والتي تتخذ من مدينة نيويورك الأمريكية مقرا لها.
وهذه الجوائز العالمية الأربع هي:
أفضل موقع إلكتروني متكامل لخدمات الشركات والمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا
أفضل تصميم لموقع إلكتروني في الشرق الأوسط وأفريقيا
أفضل موقع الكتروني للأفراد في دولة قطر
أفضل موقع إلكتروني للشركات والمؤسسات في دولة قطر
وقد تم اختيار الوطني لهذه الجوائز بعد عملية تقييم للبنوك العاملة في المنطقة من قبل هيئة تحكيم شملت محللين وخبراء في صناعة تكنولوجيا المعلومات ومحررين ماليين مختصين من" مجلة غلوبال فاينانس" .
وبهذه المناسبة صرح السيد علي شريف العمادي، الرئيس التنفيذي بالوكالة للوطني:
" نحن في الوطني نعتز بأن نحظي بهذا التكريم من قبل " غلوبال فاينانس". فالتحولات العالمية المتسارعة لاستخدام القنوات التكنولوجية وتطبيق الأعمال والخدمات البنكية كانت دائما علي قائمة الأهداف التي نسعي في الوطني لتحقيقها لكي نتمكن دائما من تطوير وتحديث ما نقدمه لعملائنا من خدمات إلكترونية عبر الإنترنت. ومن ثم فإن هذه الجوائز تعبر تماماً عن مدي ما يقدمه الوطني من مستويات عالية في مجال الحماية والأمان لقاعدة الخدمات الالكترونية التي صممت حسب أرقي المستويات العالمية.
وأضاف السيد العمادي " إن أسلوبنا في الوطني يعتمد في فلسفته علي تكامل ودمج أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتطبيقها في برامجنا بما يلبي حاجة عملائنا من أجل تأمين ما يريدونه من معلومات وخدمات آخذين بالحسبان العوامل الرئيسية الثلاثة وهي "كيف ومتي وأين" يريد عملاؤنا الحصول علي هذه المعلومات .
وقد جري اختيار البنوك المرشحة للفوز بهذا اللقب بناءً علي معايير اتبعها المحكمون. ومن ضمن تلك المعايير كفاءة استراتيجية البنك في استقطاب وخدمة عملائه من مستخدمي الإنترنت، و النجاح في تشجيع العملاء علي الاستفادة من العروض المقدمة من خلال موقع البنك، واتساع قاعدة عملائه عبر الإنترنت، والتنوع في الخدمات المقدمة والدلائل الواضحة عن مدي استفادة العملاء مما يقدم لهم من عروض وخدمات عبر الإنترنت، بالإضافة إلي تصميم الموقع الإلكتروني وكيفية أدائه .
بدوره قال السيد علي أحمد الكواري، مدير عام تكنولوجيا المعلومات والعمليات في الوطني: " إن برامج خدمات الإنترنت -الأحدث عالمياً- التي نقدمها هي الركيزة الأساسية التي تساعد عملاءنا في إدارة وتنظيم أمورهم المالية وتعاملاتهم البنكية عن طريق استخدام أحدث وأرقي الخدمات في العالم. نحن في الوطني نحرص دائما علي وضع متطلبات عملائنا في قائمة أولوياتنا لدي وضعنا لأي تصميم، وهذه الجوائز من قبل غلوبال فاينانس ستشكل، بدون شك، حافزا إضافيا للعمل للارتقاء بخدماتنا نحو أفق أعلي.
من جانبه قال السيد مروان معروف محمود، مساعد المدير العام لتكنولوجيا المعلومات في الوطني: " إن عملية تطوير وتحديث ما نقدمه من خدمات وما نطوره من أنظمة في كافة إدارات وأقسام الوطني هي عملية متواصلة باستمرار، مضيفا أن المستفيد الحقيقي هنا هو عملاؤنا الذين نقدم لهم ما يزيد علي 100 خدمة إلكترونية مختلفة من خلال موقعنا بالإضافة إلي أجهزة التعامل المباشر ومن بينها خدمات كشوف الحسابات الإلكترونية e-statements وخدمة الرسائل القصيرة (SMS) التي نقوم بإرسالها لعملائنا علي هواتفهم الجوالة مع كل حركة تطرأ علي حساباتهم، والتي كان الوطني من الأوائل في توفيرها لعملائه. كما تعطينا حلول إدارة النقد وخدمات s@hl التي نقدمها للشركات الكبري والمؤسسات مثل خدمة كشوف الحسابات الإلكترونية بمعايير XML.
يذكر إن مجلة غلوبال فاينانس لديها أكثر من 50 ألف مشترك وما يزيد علي 253 ألف قارئ في 158 دولة توزع فيها المجلة. وتضم قائمة قراء المجلة مجموعة رفيعة من رؤساء مجالس الإدارة والرؤساء والتنفيذيين وكبار المحللين الماليين وكبار الموظفين التنفيذيين والماليين وأصحاب القرار في مجال الاستثمارات ورسم هياكل السياسات الاستراتيجية وقرارات الأعمال في كبريات الشركات والمؤسسات المالية والتمويلية.