المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ...بنك الدوحة ينظم ندوة لشرح الخدمات والمنتجات لعملائه



abusultan707
26-08-2007, 02:29 AM
لتقديم منتجات التجارة الإلكترونية ...بنك الدوحة ينظم ندوة لشرح الخدمات والمنتجات لعملائه في دبي| تاريخ النشر:يوم الأحد ,26 أغسطس 2007 1:18 أ.م.



الدوحة - الشرق :
عقد بنك الدوحة اجتماعاً مع العملاء في برج الإمارات يوم الخميس الموافق الثالث والعشرين من أغسطس 2007 وذلك لبيان أهمية راحة العملاء في العمليات المصرفية.
وتم افتتاح الحفل بعرض تم خلاله تقديم كافة منتجات وخدمات التجارة الإلكترونية التي يقدمها البنك. وتضمن حلول الخدمات المصرفية الإلكترونية ومختلف المنتجات المقدمة للشركات وللأفراد. فقد قام البنك بتجميع منتجاته المصرفية الإلكترونية في سبع فئات تم شرحها للعملاء بشكل مباشر على الوسائل الإلكترونية. وقد ركز العرض على إلقاء الضوء على فوائد استخدام قنوات الخدمات المصرفية الإلكترونية الخاصة بالبنك.

هذا ورحب السيد قاسم، المدير الإقليمي لدولة الإمارات، بالحضور. وقد تشرف الحفل بحضور السيد إسماعيل النقي بصفته ضيف الحفل الرئيسي، حيث قال في كلمته إن التعاقد الخارجي أصبح جزءاً رئيسياً في استراتيجية الأعمال هذه الأيام وبأن دبي تتجه نحو رسملة هذا التوجه. كما بين اندماج الخدمات المصرفية مع التكنولوجيا وأشار إلى أن التعاقد الخارجي يمكن أن يلعب دوراً محورياً في تطوير فاعلية النظام المصرفي. وحضر الحفل السيد يوسف سعد المانع، القنصل العام لدولة قطر في الإمارات العربية المتحدة.

أما السيد ر. سيتارامان، نائب الرئيس التنفيذي لدى بنك الدوحة، فقد ألقى الضوء على الإنجازات المالية التي حققها البنك، حيث تحدث إلى الحضور عن المنتجات المتنوعة التي قدمها البنك عبر السنين للمرة الأولى في السوق، بالإضافة إلى المبادرات التي تم اتخاذها لتاريخه، وذلك لكي يظهر البنك بصفته "مزودا عالميا للخدمات المالية". وعليه ركزت كلمته على القيمة المضافة التي يتم تقديمها إلى العملاء من خلال المنتجات وقنوات التسليم المتنوعة التي يقدمها البنك لضمان راحة العميل. هذا وقد حصل تحوّل كبير في البنك ليصبح أقوى على مر السنين. كما قام سيادته بعد ذلك بتقديم سوق دبي إلى العملاء من خلال جلسة تفاعلية معه. وسوق دبي عبارة عن مركز تسوق إلكتروني لتنفيذ التعاملات على مدار الساعة، وقد تم شرح المميزات الرئيسية له للعملاء.

وقام السيد نبيل طبارة من دائرة الخدمات المصرفية للأفراد، بالتحدث عن الاهتمام الذي يبديه البنك لراحة العملاء، وذلك من خلال تقديمه سلة منتجات الأفراد التي تلبي المتطلبات المتعددة للعملاء. وقال السيد أ. شيكر من دائرة الخدمات المصرفية التجارية وخدمات الشركات إن البنك قد ركز دائماً على توفير الحلول المناسبة وتصميم المنتجات بحيث تلائم الاحتياجات المحددة للعملاء من الشركات، كما تحدث بإيجاز عن خصائص المنتج وسلاسة العمليات التي يقدمها البنك. ومن جانبه تحدث السيد مانوج كومار عن الفوائد والحماية المالية التي تقدمها هذه الخدمات إلى العملاء وكيفية استفادتهم منها.

وقد أجاب الفريق عن بعض الاستفسارات المهمة المتعلقة بجوانب مختلفة من الخدمات وحزم المنتجات المقدمة للعملاء. وقد تبع ذلك سحب على الجوائز، ثم قدم السيد كيفين هيو كين، مساعد المدير العام لدى بنك الدوحة شكره للحضور. واختتمت الأمسية بفقرات ترفيهية ومأدبة عشاء فاخرة.