مشكلة اغلاق الكمبيوتر من تلقاء نفسه

[عتيج الصوف]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذه المشكلة صار لها مدة وهي ان جهاز الكمبيوتر يغلق من تلقاء نفسه,,وفي البداية حسبت من الشاشة وقمت بتغييرها ,,,واستمرت المشكلة واخذت الجهاز بعد ذلك لتشيك كرت الشاشة والجهاز واخبروني بان كل شي تمام ولا يوجد اي مشكلة ,,وان الجهاز قد يحتاج الى فورمات

وبما ان الجهاز ليس به اي مشكلة اخرى ’’’وشغال تمام ,,,فهل هذه المشكلة من فيروس مثلا وللعلم كنت سويت scan ولا يوجد شي وعندي كاسبر ؟؟؟؟او هناك تداخلات اخرى في الملفات في الاعدادات وهذا مايسبب المشكلة وحيث انها لم تكن موجودة سابقا ؟؟؟؟؟ارجو التوضيح واكون لكم شاكر جدا ,,وجزاكم الله كل خير

[سهم المراقيب]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذه المشكلة صار لها مدة وهي ان جهاز الكمبيوتر يغلق من تلقاء نفسه,,وفي البداية حسبت من الشاشة وقمت بتغييرها ,,,واستمرت المشكلة واخذت الجهاز بعد ذلك لتشيك كرت الشاشة والجهاز واخبروني بان كل شي تمام ولا يوجد اي مشكلة ,,وان الجهاز قد يحتاج الى فورمات

وبما ان الجهاز ليس به اي مشكلة اخرى ’’’وشغال تمام ,,,فهل هذه المشكلة من فيروس مثلا وللعلم كنت سويت scan ولا يوجد شي وعندي كاسبر ؟؟؟؟او هناك تداخلات اخرى في الملفات في الاعدادات وهذا مايسبب المشكلة وحيث انها لم تكن موجودة سابقا ؟؟؟؟؟ارجو التوضيح واكون لكم شاكر جدا ,,وجزاكم الله كل خير

مرحبا عتيج الصوف ,,

المشكله واجهتني قبل سنه ,,
الجهاز كل نص ساعه يطفي ويعيد تشغيل نفيه تلقائياً ,,

وكلمت أخونا ابو ضاري ,, قاللي عندك power failure ,,
فلازم تتأكد من المكثفات (Capacitors) اللي في المذربورد ,,
وبالفعل شلت الجهاز المناعي وأكدوا لي الكلام ,,
غيرت المذربورد كامل بدل تغيير المكثفات فقط ,,

ان شاء الله يفيدونك الربع وتلقى حل للمشكله ,,

[عتيج الصوف]

جزاك الله كل خير ياخوي سهم المراقيب,,,واذا احد من اخوانا العندهم اي شي يفيدونا اكثر بكون لهم شاكر جدا

[ابو ضاري]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذه المشكلة صار لها مدة وهي ان جهاز الكمبيوتر يغلق من تلقاء نفسه,,وفي البداية حسبت من الشاشة وقمت بتغييرها ,,,واستمرت المشكلة واخذت الجهاز بعد ذلك لتشيك كرت الشاشة والجهاز واخبروني بان كل شي تمام ولا يوجد اي مشكلة ,,وان الجهاز قد يحتاج الى فورمات

وبما ان الجهاز ليس به اي مشكلة اخرى ’’’وشغال تمام ,,,فهل هذه المشكلة من فيروس مثلا وللعلم كنت سويت scan ولا يوجد شي وعندي كاسبر ؟؟؟؟او هناك تداخلات اخرى في الملفات في الاعدادات وهذا مايسبب المشكلة وحيث انها لم تكن موجودة سابقا ؟؟؟؟؟ارجو التوضيح واكون لكم شاكر جدا ,,وجزاكم الله كل خير



السلام عليكم والرحمة


هلا بك اخوي الغالي عيتج الصوف عساك بصحة وبسلامة ان شاء الله ماقصر اخوي سهم المراقيب عساه على القوة دوم ان شاء الله..


بخصوص المشكلة هذه اخوي تتخلص في اسباب كثيرة لكن بنحصرها في ثلاث امور:-

فيروسات
عطب بملفات النظام
مشكلة هاردوير فيزيائية


النقطة الأولي فيروسات واستبعدها لأنك اخوي الكريم تقول انك فحصت الجهاز وتاكدت من خلوه من اي فيروس، النقطة الثانية وهي عطب بملفات النظام وهي ايضا مستبعدة لسبب بانك تقول قبل فترة قصيرة عملت عملية فورمات


بقى النقطة الأخيرة وهي مشكلة هاردوير وسبق ان حصلت معاي لكن في معالج AMD وكان هناك تعارض جزئي مع المذبورد مما يسبب عملية اعادة تشغيل كل 15-30 دقيقة وامر مزعج الا ان قمت باستبدال المعالج والتاكد من توافقية القطع كاملة




ان كانت المشكلة من عطل في لوحة المذبورد وبالتحديد في مكثفات الجهد Voltage regulators او المكثفات بشكل عام Capacitors اذا عليك اخوي الكريم تفك المذبورد وتفصل جميع الكروت عنها وتحاول تفصحها تفحص ظاهري اي بالعين وهو تفحص مو دقيق الى درجة كبيرة لكن يفي بالغرض لدرجة ما


فحاول انك تشوف المكثفات ومكثفات الجهد بشكل اخص وتشوف وتلقى نظرة هل في في احد المكثفات لونها تغير مع حرارة الجهاز او كما يسمى Overheating



في طريقة اخرى وهي معرفة سبب المشكلة في اعادة التشغيل اذهب الى هذه المسار

C:\WINDOWS\Minidump


فالونيدوز دائما حدوث مشاكل من النوع اللي ذكرته يخزن تفاصيل هذه المشاكل في هذه المسار ومن نقوم ثم تحليل هذه الملف عن طريق برنامجى

WinDbg
Symbol Packages


في استخلاص محتويات الملف من المسار اعلاه ومعرفة سبب المشكلة


اذا ماحصلت المجلد هذه في جهازك

C:\WINDOWS\Minidump

لازم تظهره عن طريق الخطوات التالية:-


Right click on my computer


ثم

properties

ثم


advanced

ثم


start up and recovery



و من



witting debugging information

اختار من اللست الخيار التالي

(Complete memory dump)

وانزل للخانة السفلية

وتأكد من موقع انشاء مجلد ال minidump و هو %SystemRoot%\Minidump



بعدها اذهب للمسار


C:\WINDOWS\Minidump


ستجد المجلد ظهر معاك انسخ كل مافيه وارفعه على اي موقع عشان احمله واقراه ببرنامج WinDbg واعرف مكمن المشكلة اللي تحدث معاك



ملاحظة:- كثير من الاجهزة بعد عملية اظهار هذه المجلد لايظهر هذه المجلد حتى بعد عملية اظهاره فاذا ماظهر معاك مو مشكلة اخوي عتيج الصوف بس حاولت نستخدم هذه الحل وان شاء الله يظهر معاك المجلد لأن مفيد جدا قراءة مكمن المشكلة اللي تحدث معاك وان ماظهر وهذه احتمال كبير لايوجد اي مشكلة ان شاء الله اهم شىء حاولنا


تحياتي لك اخوي الكريم عتيج الصوف


فمان الكريم

[ام محمد2007]

اخذ جهاز جديد أفضل لك ...

[عتيج الصوف]

جزاكم الله كل خير ,,ماقصرتوا كفيتوا ووفيتوا ,,,,ان شاء الله بنحلها ونبشركم ,,,ورايتكم بيضا ,,,واخوي ابو ضاري رحم الله والديك وعساك على القوة