الوعد2016
11-12-2007, 05:47 AM
الرئيس التنفيذي لشركة «ستار لينك قطر» في حديث للشرق: سوق الاتصالات القطرية يحظى بمتابعة حثيثة من قبل الشركات العالمية| .
وليد الدرعي :
يعتبر اقتصاد المعرفة المفتاح الرئيسي من أجل دخول الاقتصاد العالمي الجديد الذي يرتكز بالدرجة الأولى على المعرفة والذكاء اقتصادا لا مكان فيه إلا للغة واحدة هي لغة البرمجيات والحواسيب والأنظمة الإلكترونية والبرامج عن بعد وغيرها من مفاتيح هذا العصر.
ويعد قطاع تكنولوجيا المعلومات والأنشطة ذات العلاقة البوابة الرئيسية لولوج هذا العصر المرتكز أساسا على التجارة الالكترونية ونظم الدفع الالكتروني في صيرورة اقتصادية يكاد يغيب فيها الفعل الاقتصادي المادي، هذا النهج العالمي الذي صبغ السنوات الماضية والذي سيؤثر حتما مستقبلا في الاقتصاد العالمي سيقود دون شك مثلما فعلت الثورات السابقة في مجال الاقتصاد إلى تقسيم دول العالم إلى دول عظمى وأخرى مهمشة خارج نسق الحضارة البشرية وعليه فإن الانخراط في هذا المسار يعد أولوية الأولويات،وقطر كغيرها من دول العالم الطامحة من الأجل الانخراط بفعالية في المجتمع اللامادي تسعى إلى ضمان مكان لها تحت شمس هذا العالم الجديد الذي يتطور بسرعة فائقة وفي هذا الإطار يشهد السوق القطري انفتاحا كبيرا على الشركات العاملة في مجال تكنولوجيات الاتصال والمعلومات سواء من خلال فتح السوق أمامها لمزاولة أنشطتها أو من خلال ربط الشركات القطرية اتفاقيات الشراكة مع نظيرتها الأجنبية وفي هذا الإطار التقت «الشرق» الرئيس التنفيذي لشركة ستار لينك قطر آلان سينفليد الذي شغل عديد المناصب القيادية والتنفيذية العليا في الكثير من الشركات العالمية تعمل في شركات الاتصالات النقالة والاتصالات الثابتة وخدمة البيانات حيث دار معه الحوار التالي:
ü ما هو تقييمكم لأداء سوق الاتصالات في قطر على اعتبار أن هذا مجال تخصصكم؟
- في الواقع تعتبر السوق القطرية للاتصالات من أهم الأسواق في المنطقة وهي تقريبا أكثر الأسواق متابعة من قبل الشركات المختصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على اعتبار أن هذه السوق ما تزال بكرا ومنفتحة على الاستثمارات الأجنبية والمحلية من جهة أولى بالإضافة على أن مناخ الاستثمار الذي تقدمه الحكومة القطرية يعد جد ملائم لدفع النشاط الاقتصادي عموما والقطاعات المجددة خاصة.
ويذكر أن قانون تشجيع الاستثمار في قطر يرتكز على عدة ومن أبرزها توفر جملة من عوامل الإنتاج التي تقدم مزايا نسبية للصناعات ذات الاستهلاك الكبير للطاقة حيث يتوافر لدى قطر أكبر حقل منفرد للغاز غير المصاحب في العالم مما يمثل ثقلا اقتصاديا للدولة بالإضافة إلى موقعها الجغرافي الموجود في مركز منطقة الخليج والتكوين الجغرافي للدولة كشبه جزيرة ممتدة عبر مياه الخليج مما يضيف لها ميزة وجود منافذ بحرية وسواحل ممتدة عبر مياه الخليج الأمر الذي يزيد من فرص الدولة لأن تصبح مركزا جيدا للقيام بالأعمال الاستثمارية، إضافة إلى أن قطر تتبع سياسة الاقتصاد الحر وتقوم بسن القوانين والتشريعات وتقوم بتحديثها لإرساء ودعم هذا التوجه الاقتصادي المفتوح على كافة دول العالم وليست هناك أية أعباء جمركية أو قيود على القيام بالأعمال أو إجراء المعاملات والتحويلات المالية إلى الخارج فضلا عن أن الدولة قامت بسن بعض القوانين والتشريعات لتوفير الحوافز والتسهيلات التي من شأنها رفع معدلات ربحية المشروعات التي تقام فيها.
وقد حظيت البنية الأساسية من طرق ومرافق وموانئ ووسائل اتصال بنصيب وافر من أولويات الدولة في إطار سياستها لتحقيق عملية التنويع الاقتصادي وجذب الاستثمارات الأجنبية للمشاركة بدور فعال في عملية تنويع مصادر الدخل القومي. وتسمح قطر باستيراد العمالة اللازمة لتشغيل المشروعات من أي من دول العالم.
ويرخص قانون الاستثمار الأجنبي لوزارة الاقتصاد والتجارة أن تسمح للمستثمرين الأجانب بالاستثمار في جميع قطاعات الاقتصاد الوطني بشرط أن يكون لديهم شريك قطري أو أكثر لا تقل مساهمتهم عن 51% من رأس المال، وأن تكون الشركة قد أسست على وجه صحيح، وفقا لأحكام قانون الشركات التجارية.
ü بوصفكم تقدمون بعض الخدمات المتقدمة لكيوتل كيف تتابعون تطور هذه الشركة الكبرى في قطر؟
- في الواقع إن شركة كيوتل تعرف نموا كبيرا في السنوات الأخيرة بعد عمليات التوسع التي شهدتها في المنطقة وحصولها على أسهم شركة اتصالات الكويتية وهو ما يعطيها بعدا عالميا.. وكذلك تسعى كيوتل إلى تقديم أفضل الخدمات إلى عملائها من خلال حزمة من المنتجات التي تتماشى ورغبة المستهلكين مرتكزة في ذلك على منتجات الجيل الثالث في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ü تواصلا مع هذه النقطة الأخيرة ألا ترون أن الاستثمارات في الجيل الثالث للهاتف النقال تعد تبذيرا للموارد خاصة وأن جزءا صغيرا فقط من العملاء يهتمون بالتقليعات التكنولوجية في هذا المجال؟
- استنتاج فيه جانب من الصحة ولكني أود الإشارة إلى أن استعمال هذه التقنيات مرتبطة بالدرجة الأولى بالعقليات ورغبة المستهلكين وأعتقد أن تركيبة المجتمع القطري سواء كانوا مواطنين أو مقيمين لهم تعليم في مستوى راق يمكنهم من التأقلم مع التكنولوجيات الحديثة ومنتجات الجيل الثالث للهاتف النقال أو غيرها من التجهيزات الإعلامية..
ü ماهي الانعكاسات الاقتصادية لفتح سوق الاتصالات في العموم أمام المبادرة الخاصة؟
- اقتصاديا يمكن القول أن عدم فتح أي سوق أمام المنافسة النزيهة والحرة له انعكاسات سلبية على الاقتصاد وقطاع الاتصالات لا يختلف عن هذا الطرح النظري وفتحه أمام المبادرة الخاصة يعد ضرورة على اعتبار أن الاحتكارات تحد من القدرات التنافسية للاقتصاديات.
إن فتح السوق يعني تطوير الإمكانيات لكيوتل بالدرجة الأولى على اعتبار أن المنافسة تساهم في تطور نوعي للمنتجات المقدمة خاصة إذا علمنا أن كيوتل لها كل الإمكانيات لمنافسة الشركة العالمية المتخصصة في هذا المجال.
ü لننتقل الآن لموضوع ستار لينك ووجودها في الاقتصاد القطري ماهي إستراتجيتكم بخصوص هذه السوق؟
- إن الإمكانيات الكبيرة التي تقدمها السوق القطرية تسمح لشركتنا أن تواصل نموها في المنطقة وبالفعل دخلنا السوق القطرية وفق إستراتيجية تقوم على تقديم خدمات في مستوى راق تستجيب لتطلعات العملاء... أما بالنسبة لستار لينك فهي من الشركات العالمية المتخصصة في مجال تكنولوجيا الاتصال والإعلام وقد دشنت مؤخرا شركة متخصصة في الاتصالات والخدمات التلفزيونية وذلك خلال الربع الثالث من عام 2006، إضافة إلى تخطيطها إلى توسعة أعمالها وعملياتها في كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط والعالم في المستقبل المنظور وذلك وفقا لخطة إستراتيجية وضعتها لهذه الغاية.
وترتبط ستار لينك بشركات عالمية عاملة في نشاط تكنولوجيات الاتصال والإعلام.
ü كيف يمكن أن ننمي التجارة الالكترونية في قطر؟
- أود الاشارة في البداية إلى أن التجارة الالكترونية في العالم اليوم تعد المفتاح الحقيقي من أجل الانخراط في الاقتصاد المادي الذي تحتل فيه الأدوات الرقمية المكانة العليا هناك اشكالية عزوف المواطنين والمقيمين عن التوجه نحو التجارة الالكترونية وهو اختيار يعيق كثيرا انخراط الاقتصاد القطري في المدى القريب والمتوسط من الانخراط في مجال اقتصاد المعرفة... أشير إلى أن تخطيط الحكومة القطرية قد وضعت برنامجا يمتد إلى سنة 2020 يكون فيها اعتماد الاقصاد القطري على النفط صفر وهو ما يعطي للأنشطة المجددة ذات القيمة المضافة المكانة الأرقى.
إن ما يلاحظ أن عدد المستعملين لشبكة الانترنت في قطر كبير جدا وهو من أرفع النسب الموجودة في المنطقة الا أنه وللأسف نسبة التجارة الالكترونية في الاقتصاد القطري ضعيفة جدا بالرغم من أن البنية الأساسية متوافرة وهو ما يعني أن التجارة الالكترنية هي مسألة وقت مرتهنة بتغير العقلية فعلى سبيل المثال غالبية عملاء البنوك لديهم بطاقات سحب وائتمان لكنهم يستعملون في معاماتهم اليومية النقد وهو ما يتعارض مع مفاهيم التجارة الالكترونية.
ü ألا يمكن القول أن مقومات السلامة والأمن هي السبب الرئيسي وراء عزوف المستهلكين على استعمال وسائل الدفع الالكتروني وبالتالي الانخراط في التجارة الالكترونية؟
على العكس تماما مسألة الأمن والسلامة في قطر غير مطروحة فوسائل الدفع الالكتروني في قطر آمنة ويمكن الوثوق في هذه المعاملات، البنوك القطرية تشتغل وفق أرقى المواصفات العالمية في مجال الأمن والسلامة فأنظمة البنك العاملة هنا توفر للمستخدمين جميع الشروط المتعلقة بالسلامة.
ü كيف ترون مستقبل التجارة الالكترنية في قطر انطلاقا من تجربتكم في ستار لينك؟
- في الحقيقة أن مستقبل التجارة الالكترنية يبدو جد واعد على اعتبار أن الأرقام التي بينتها الدراسة التي قمنا بها بخصوص استعمال التقنيات الحديثة للاتصال في مجال اعادة شحن الهاتف الجوال أو غيرها من التقنيات أوضحت أن هناك رغبة على سبيل المثال من قبل الشريحة المستجوبة على استعمال الشحن الالكتروني للهاتف الجوال في المستقبل وذلك بنسبة 86%.
ü حسب رأيكم أرقام الدراسة التي استندتم إليها تعد ذات مصداقية؟
- هي بالفعل ذات مصداقية فالدراسة أنجزها مجموعة من الخبراء المشهود لهم بالكفاءة وأن التقنيات التي استعملت تستجيب للمواصفات والمقاييس المتعارف عليها عالميا.. وأشير إلى أن الدراسة بينت أن حوالي 40% من المستجوبين في قطر يستعملون تقنيات الجيل الثالث للهاتف الجوال والتكنولوجيات الــحديثة للاتصال.
وليد الدرعي :
يعتبر اقتصاد المعرفة المفتاح الرئيسي من أجل دخول الاقتصاد العالمي الجديد الذي يرتكز بالدرجة الأولى على المعرفة والذكاء اقتصادا لا مكان فيه إلا للغة واحدة هي لغة البرمجيات والحواسيب والأنظمة الإلكترونية والبرامج عن بعد وغيرها من مفاتيح هذا العصر.
ويعد قطاع تكنولوجيا المعلومات والأنشطة ذات العلاقة البوابة الرئيسية لولوج هذا العصر المرتكز أساسا على التجارة الالكترونية ونظم الدفع الالكتروني في صيرورة اقتصادية يكاد يغيب فيها الفعل الاقتصادي المادي، هذا النهج العالمي الذي صبغ السنوات الماضية والذي سيؤثر حتما مستقبلا في الاقتصاد العالمي سيقود دون شك مثلما فعلت الثورات السابقة في مجال الاقتصاد إلى تقسيم دول العالم إلى دول عظمى وأخرى مهمشة خارج نسق الحضارة البشرية وعليه فإن الانخراط في هذا المسار يعد أولوية الأولويات،وقطر كغيرها من دول العالم الطامحة من الأجل الانخراط بفعالية في المجتمع اللامادي تسعى إلى ضمان مكان لها تحت شمس هذا العالم الجديد الذي يتطور بسرعة فائقة وفي هذا الإطار يشهد السوق القطري انفتاحا كبيرا على الشركات العاملة في مجال تكنولوجيات الاتصال والمعلومات سواء من خلال فتح السوق أمامها لمزاولة أنشطتها أو من خلال ربط الشركات القطرية اتفاقيات الشراكة مع نظيرتها الأجنبية وفي هذا الإطار التقت «الشرق» الرئيس التنفيذي لشركة ستار لينك قطر آلان سينفليد الذي شغل عديد المناصب القيادية والتنفيذية العليا في الكثير من الشركات العالمية تعمل في شركات الاتصالات النقالة والاتصالات الثابتة وخدمة البيانات حيث دار معه الحوار التالي:
ü ما هو تقييمكم لأداء سوق الاتصالات في قطر على اعتبار أن هذا مجال تخصصكم؟
- في الواقع تعتبر السوق القطرية للاتصالات من أهم الأسواق في المنطقة وهي تقريبا أكثر الأسواق متابعة من قبل الشركات المختصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على اعتبار أن هذه السوق ما تزال بكرا ومنفتحة على الاستثمارات الأجنبية والمحلية من جهة أولى بالإضافة على أن مناخ الاستثمار الذي تقدمه الحكومة القطرية يعد جد ملائم لدفع النشاط الاقتصادي عموما والقطاعات المجددة خاصة.
ويذكر أن قانون تشجيع الاستثمار في قطر يرتكز على عدة ومن أبرزها توفر جملة من عوامل الإنتاج التي تقدم مزايا نسبية للصناعات ذات الاستهلاك الكبير للطاقة حيث يتوافر لدى قطر أكبر حقل منفرد للغاز غير المصاحب في العالم مما يمثل ثقلا اقتصاديا للدولة بالإضافة إلى موقعها الجغرافي الموجود في مركز منطقة الخليج والتكوين الجغرافي للدولة كشبه جزيرة ممتدة عبر مياه الخليج مما يضيف لها ميزة وجود منافذ بحرية وسواحل ممتدة عبر مياه الخليج الأمر الذي يزيد من فرص الدولة لأن تصبح مركزا جيدا للقيام بالأعمال الاستثمارية، إضافة إلى أن قطر تتبع سياسة الاقتصاد الحر وتقوم بسن القوانين والتشريعات وتقوم بتحديثها لإرساء ودعم هذا التوجه الاقتصادي المفتوح على كافة دول العالم وليست هناك أية أعباء جمركية أو قيود على القيام بالأعمال أو إجراء المعاملات والتحويلات المالية إلى الخارج فضلا عن أن الدولة قامت بسن بعض القوانين والتشريعات لتوفير الحوافز والتسهيلات التي من شأنها رفع معدلات ربحية المشروعات التي تقام فيها.
وقد حظيت البنية الأساسية من طرق ومرافق وموانئ ووسائل اتصال بنصيب وافر من أولويات الدولة في إطار سياستها لتحقيق عملية التنويع الاقتصادي وجذب الاستثمارات الأجنبية للمشاركة بدور فعال في عملية تنويع مصادر الدخل القومي. وتسمح قطر باستيراد العمالة اللازمة لتشغيل المشروعات من أي من دول العالم.
ويرخص قانون الاستثمار الأجنبي لوزارة الاقتصاد والتجارة أن تسمح للمستثمرين الأجانب بالاستثمار في جميع قطاعات الاقتصاد الوطني بشرط أن يكون لديهم شريك قطري أو أكثر لا تقل مساهمتهم عن 51% من رأس المال، وأن تكون الشركة قد أسست على وجه صحيح، وفقا لأحكام قانون الشركات التجارية.
ü بوصفكم تقدمون بعض الخدمات المتقدمة لكيوتل كيف تتابعون تطور هذه الشركة الكبرى في قطر؟
- في الواقع إن شركة كيوتل تعرف نموا كبيرا في السنوات الأخيرة بعد عمليات التوسع التي شهدتها في المنطقة وحصولها على أسهم شركة اتصالات الكويتية وهو ما يعطيها بعدا عالميا.. وكذلك تسعى كيوتل إلى تقديم أفضل الخدمات إلى عملائها من خلال حزمة من المنتجات التي تتماشى ورغبة المستهلكين مرتكزة في ذلك على منتجات الجيل الثالث في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ü تواصلا مع هذه النقطة الأخيرة ألا ترون أن الاستثمارات في الجيل الثالث للهاتف النقال تعد تبذيرا للموارد خاصة وأن جزءا صغيرا فقط من العملاء يهتمون بالتقليعات التكنولوجية في هذا المجال؟
- استنتاج فيه جانب من الصحة ولكني أود الإشارة إلى أن استعمال هذه التقنيات مرتبطة بالدرجة الأولى بالعقليات ورغبة المستهلكين وأعتقد أن تركيبة المجتمع القطري سواء كانوا مواطنين أو مقيمين لهم تعليم في مستوى راق يمكنهم من التأقلم مع التكنولوجيات الحديثة ومنتجات الجيل الثالث للهاتف النقال أو غيرها من التجهيزات الإعلامية..
ü ماهي الانعكاسات الاقتصادية لفتح سوق الاتصالات في العموم أمام المبادرة الخاصة؟
- اقتصاديا يمكن القول أن عدم فتح أي سوق أمام المنافسة النزيهة والحرة له انعكاسات سلبية على الاقتصاد وقطاع الاتصالات لا يختلف عن هذا الطرح النظري وفتحه أمام المبادرة الخاصة يعد ضرورة على اعتبار أن الاحتكارات تحد من القدرات التنافسية للاقتصاديات.
إن فتح السوق يعني تطوير الإمكانيات لكيوتل بالدرجة الأولى على اعتبار أن المنافسة تساهم في تطور نوعي للمنتجات المقدمة خاصة إذا علمنا أن كيوتل لها كل الإمكانيات لمنافسة الشركة العالمية المتخصصة في هذا المجال.
ü لننتقل الآن لموضوع ستار لينك ووجودها في الاقتصاد القطري ماهي إستراتجيتكم بخصوص هذه السوق؟
- إن الإمكانيات الكبيرة التي تقدمها السوق القطرية تسمح لشركتنا أن تواصل نموها في المنطقة وبالفعل دخلنا السوق القطرية وفق إستراتيجية تقوم على تقديم خدمات في مستوى راق تستجيب لتطلعات العملاء... أما بالنسبة لستار لينك فهي من الشركات العالمية المتخصصة في مجال تكنولوجيا الاتصال والإعلام وقد دشنت مؤخرا شركة متخصصة في الاتصالات والخدمات التلفزيونية وذلك خلال الربع الثالث من عام 2006، إضافة إلى تخطيطها إلى توسعة أعمالها وعملياتها في كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط والعالم في المستقبل المنظور وذلك وفقا لخطة إستراتيجية وضعتها لهذه الغاية.
وترتبط ستار لينك بشركات عالمية عاملة في نشاط تكنولوجيات الاتصال والإعلام.
ü كيف يمكن أن ننمي التجارة الالكترونية في قطر؟
- أود الاشارة في البداية إلى أن التجارة الالكترونية في العالم اليوم تعد المفتاح الحقيقي من أجل الانخراط في الاقتصاد المادي الذي تحتل فيه الأدوات الرقمية المكانة العليا هناك اشكالية عزوف المواطنين والمقيمين عن التوجه نحو التجارة الالكترونية وهو اختيار يعيق كثيرا انخراط الاقتصاد القطري في المدى القريب والمتوسط من الانخراط في مجال اقتصاد المعرفة... أشير إلى أن تخطيط الحكومة القطرية قد وضعت برنامجا يمتد إلى سنة 2020 يكون فيها اعتماد الاقصاد القطري على النفط صفر وهو ما يعطي للأنشطة المجددة ذات القيمة المضافة المكانة الأرقى.
إن ما يلاحظ أن عدد المستعملين لشبكة الانترنت في قطر كبير جدا وهو من أرفع النسب الموجودة في المنطقة الا أنه وللأسف نسبة التجارة الالكترونية في الاقتصاد القطري ضعيفة جدا بالرغم من أن البنية الأساسية متوافرة وهو ما يعني أن التجارة الالكترنية هي مسألة وقت مرتهنة بتغير العقلية فعلى سبيل المثال غالبية عملاء البنوك لديهم بطاقات سحب وائتمان لكنهم يستعملون في معاماتهم اليومية النقد وهو ما يتعارض مع مفاهيم التجارة الالكترونية.
ü ألا يمكن القول أن مقومات السلامة والأمن هي السبب الرئيسي وراء عزوف المستهلكين على استعمال وسائل الدفع الالكتروني وبالتالي الانخراط في التجارة الالكترونية؟
على العكس تماما مسألة الأمن والسلامة في قطر غير مطروحة فوسائل الدفع الالكتروني في قطر آمنة ويمكن الوثوق في هذه المعاملات، البنوك القطرية تشتغل وفق أرقى المواصفات العالمية في مجال الأمن والسلامة فأنظمة البنك العاملة هنا توفر للمستخدمين جميع الشروط المتعلقة بالسلامة.
ü كيف ترون مستقبل التجارة الالكترنية في قطر انطلاقا من تجربتكم في ستار لينك؟
- في الحقيقة أن مستقبل التجارة الالكترنية يبدو جد واعد على اعتبار أن الأرقام التي بينتها الدراسة التي قمنا بها بخصوص استعمال التقنيات الحديثة للاتصال في مجال اعادة شحن الهاتف الجوال أو غيرها من التقنيات أوضحت أن هناك رغبة على سبيل المثال من قبل الشريحة المستجوبة على استعمال الشحن الالكتروني للهاتف الجوال في المستقبل وذلك بنسبة 86%.
ü حسب رأيكم أرقام الدراسة التي استندتم إليها تعد ذات مصداقية؟
- هي بالفعل ذات مصداقية فالدراسة أنجزها مجموعة من الخبراء المشهود لهم بالكفاءة وأن التقنيات التي استعملت تستجيب للمواصفات والمقاييس المتعارف عليها عالميا.. وأشير إلى أن الدراسة بينت أن حوالي 40% من المستجوبين في قطر يستعملون تقنيات الجيل الثالث للهاتف الجوال والتكنولوجيات الــحديثة للاتصال.