سيف قطر
20-02-2008, 06:05 AM
حضور كبير لندوة استخدام البطاقة الشخصية القطرية الذكية في المعاملات الإلكترونية ...الشيخ عبد الله بن ناصر: البدء بإصدار الجواز القطري الإلكتروني اعتبارا من أبريل المقبل
| تاريخ النشر:يوم الثلاثاء ,19 فبراير 2008 11:44 ب.م .
متابعة: فوزية علي :
نظمت وزارة الداخلية محاضرة بعنوان استخدام البطاقة الشخصية القطرية الذكية في المعاملات الالكترونية، وذلك في قاعة سلوى بفندق شيراتون الدوحة مساء اول امس الاثنين، بحضور سعادة الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني وزير الدولة للشؤون الداخلية، وسعادة السيد حسن بن عبد الله الغانم وزير العدل، وسعادة الشيخ عبد الرحمن بن خليفة بن عبد العزيز آل ثاني وزير شؤون البلدية والزراعة، وسعادة الدكتور ابراهيم الابراهيم المستشار الاقتصادي لسمو الامير، وسعادة الشيخ مشعل بن جاسم آل ثاني رئيس المجلس الوطني للثقافة والفنون والتراث واللواء الركن حمد بن علي العطية رئيس الاركان، واللواء الركن سعد بن جاسم الخليفي مدير عام الامن العام وسعادة الشيخ خليفة بن جاسم بن محمد آل ثاني رئيس غرفة تجارة وصناعة قطر، وعدد كبير من مديري ورؤساء ادارات وزارة الداخلية.
فيلم وثائقي
بدأت المحاضرة بعرض فيلم وثائقي عن البطاقة الشخصية القطرية الذكية، ثم تحدث في المحاضرة العقيد صالح الكبيسي مدير ادارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية، ورحب بأصحاب السعادة الوزراء والحضور، ثم تناول الحديث عن مشروع البطاقة الشخصية القطرية الذكية الذي يعتبر من اهم المشاريع التي نفذتها وزارة الداخلية من خلال ادارة الجنسية ووثائق السفر، وقال ان هنالك نقلة نوعية في المعاملات التي تقدمها وزارة الداخلية فيما يتعلق بالمعاملات، وقال انه بدأ العمل في اصدار البطاقة الشخصية القطرية في 7 اكتوبر من العام 2007 وكان هنالك العديد من الاهداف التي قمنا بها قبل تنفيذ المشروع، كما تم فتح باب الاسئلة حيث قام العقيد الكبيسي والمقدم عبد الله البوعينين مدير الجنسية للرد على جميع الاسئلة.
المعاملات الالكترونية
وقال العقيد الكبيسي: المعاملات الالكترونية بدأنا مع الشركات منذ عام 2005 وكانت مقتصرة على الشركات والوزارات وحاليا وبعد اصدار البطاقة الشخصية ستكون على مستوى الافراد بداية مع المواطنين ومن ثم في المستقبل القريب مع المقيمين، وقد تم تسجيل اكثر من 5200 شركة وفرع شركة تستفيد من هذه الخدمات الالكترونية والتوقيع الالكتروني.
الخدمات الالكترونية في 2005 كان عدد الشركات والوزارات والمؤسسات المستفيدة من الخدمات الالكترونية 742 شركة فقط، وارتفع الرقم في العام 2006 الى 1311 ، وحاليا العدد في نهاية 2007 بلغ 5250 شركة ومؤسسة ووزارة تستفيد من هذه الخدمات.
بالنسبة للاقامات التي تنجز من خلال بوابة الحكومة الالكترونية، حيث شهدت تطورا كبيرا، في 2005 كان الرقم 67 الفا، وفي 2006 ارتفع الرقم الى 202 الف، ثم وصل الى اكثر من ذلك بكثير وطموحنا ان يتزايد هذا الرقم.
بالنسبة للمعاملات التي تنجزها الوزارة من خلال المراجعة المباشرة والمعاملات التي تتم من خلال الحكومة الالكترونية، فانه النسبة في 2005 كانت 8% وفي 2006 ارتفعت النسبة الى 20%، وفي 2007 وصلت الى 28%، وهذا يعني ان 28% من المعاملات تتم الكترونيا بالنسبة للاقامات.
وبالنسبة للتأشيرات بلغت في 2005 نحو 22 الفا وفي 2006 بلغت 82 الفا وفي عام2007 بلغت 157 الف تأشيرة.
النسبة للمئوية من وزارة الداخلية او من الحكومة الالكترونية، حيث كانت في 2005 نحو 3% ، وفي 2006 نحو 8% وفي2007 نحو 14.4%.
تعريف البطاقة الذكية
وتحدث العقيد الكبيسي عن تعريف البطاقة الذكية ، وهي بطاقة بلاستيكية تحتوي على شريحة إلكترونية يمكن أن يتم تخزين أي نوع من البيانات عليها سواء كانت بيانات مكتوبة أو صورا، وكذلك يمكن تحميل عدة برامج على البطاقة، ويمكن حماية المعلومات على الشريحة بعدة مستويات من السرية ابتداء من القراءة المباشرة إلى استخدام كلمة سر خاصة بحاملها أو استخدام برامج خاصة تتحكم فيها جهة الإصدار ، كما تتميز البطاقة بإمكانية تغيير البيانات المخزنة على الشريحة ودون الحاجة إلى إصدار بطاقة جديدة.
أما بالنسبة للتزوير فان ما تحتويه البطاقة الشخصية الذكية من مواصفات والبيانات ظاهرة ومخفية تحد من عمليات التزوير وعلى سبيل المثال لو تمكن شخص من تعديل بيان من البيانات الظاهرة على البطاقة فلن يتمكن من تعديل نفس البيان المخزن في الشريحة.
وفي ما يتعلق باستخدامات البطاقة الذكية، فانه نظراً للميزات الفنية والأمنية للبطاقات الذكية فقد أدى ذلك إلى إيجاد مجالات كبيرة من الاستخدامات تبدأ باستخدامها كبطاقة تعريفية لحاملها وصولاً إلى استخدامها في إنجاز المعاملات عن طريق الحكومة الإلكترونية.
استخدامها كبطاقة شخصية
وكون البطاقة الذكية في الأصل بطاقة بلاستيكية فإن استخدامها كبطاقة تعريف بالشخص هو أول ما يمكن تطبيقه عليها وذلك من خلال طباعة البيانات الشخصية على البطاقة، بالاضافة إلى طباعة البيانات نفسها داخل الشريحة، ويمكن حماية البيانات على الشريحة من خلال رقم سري لحامل البطاقة أو من خلال استخدام الأنماط الحيوية مثل البصمة بحيث لا يمكن الوصول إلى المعلومات المكتوبة عليها إلا من خلال مطابقة البصمة مع البصمة المخزنة في الشريحة ، وتعتبر هذه الطريقة من اكثر الطرق شيوعاً في استخدام البطاقة الذكية.
معاملات الحكومة الإلكترونية
واضاف انه مع تطور الخدمات الحكومية المقدمة من خلال الإنترنت وذلك عن طريق بوابة الحكومة الإلكترونية فإن استخدام البطاقة الذكية اصبح من أهم الطرق التي يمكن من خلالها التأكد من شخصية طالب الخدمة وذلك قبل السماح له باجراء أي معاملة.
المطارات والمنافذ الحدودية
وقال إن استخدام البطاقة الذكية يتيح ويسهل تطبيق البوابات الإلكترونية في المطارات والمنافذ الحدودية فباستخدام البصمة المخزنة في الشريحة يمكن التأكد من هوية المسافر وذلك من خلال بوابات يستخدمها المسافر فيقوم بإدخال بطاقته الذكية في الجهاز ويضع اصبعه على قارئ البصمات وتتم مقارنة فورية للتأكد من مطابقة البصمة وفي حالة المطابقة يتم فتح الباب ويمر المسافر وخلال تلك العملية والتي تستغرق اقل من دقيقة يتم التأكد من القوائم السوداء وتسجيل حركة المسافر.
ومع بداية إصدار البطاقة الشخصية الذكية، يمكن توقيف إصدار بطاقة البوابة الالكترونية لمن يحمل بطاقة شخصية ذكية مع عدم الإخلال بشروط وإجراءات إصدار بطاقة البوابة الالكترونية من حيث: أن يتم عمل التدقيقات الأمنية التي يتم عملها في إصدار بطاقة البوابة الالكترونية، وأن يتم تحصيل الرسوم الخاصة بإصدار بطاقة البوابة الالكترونية.
وسيتمكن طالب خدمة البوابة الالكترونية من الحصول عليها بطريقتين، الاولى عند إصدار البطاقة الشخصية الذكية (بعد استيفاء الرسم المحدد للبطاقة الذكية والبوابة الالكترونية، والثانية عن طريق مكاتب إصدار بطاقة البوابة الالكترونية حيث يتم تفعيل خدمة البوابة الالكترونية بدون إصدار بطاقة بوابة الكترونية.
أما في حالة تجديد بطاقة البوابة الالكترونية فيتم ذلك عن طريق مكاتب إصدار بطاقة البوابة الالكترونية.
التنقل بين دول التعاون
واشار الى انه وسعياً وراء تسهيل تنقل مواطني دول مجلس التعاون وذلك باستخدام البطاقات الشخصية فقد تم طرح موضوع البطاقة الذكية في اكثر من اجتماع من اجتماعات المجلس، حيث ان كل دول المجلس إما طبقت أو تعمل على تطبيق البطاقات الشخصية الذكية، ولقد تم الاتفاق على معايير ومقاييس للبطاقة الشخصية الذكية كما تم الاتفاق على معايير قراءة البيانات الشخصية عند التنقل بين دول مجلس التعاون وجار العمل على الاتفاق على معايير مشابهة تخص استخدام البوابات الالكترونية في المنافذ.
اجراءات الاصدار
وفيما يتعلق بإجراءات إصدار البطاقة الشخصية القطرية الذكية، قال انها تشمل النقاط التالية:
1- يتقدم المراجع لمكتب الاستقبال لتحديد طلبه.
2- يتم التأكد من توقيع اتفاقية تفعيل الشهادة الرقمية والتوقيع الالكتروني لمن يرغب في تفعيلها.
3- قم بالتأشير على خانة (خدمة البوابة الالكترونية) اذا رغبت في الحصول على الخدمة.
4- سوف يقوم الموظف المختص بالتدقيق على الطلب وتوجيه مقدم الطلب الى محطات التقاط البيانات الحيوية (صورة الوجه ، بصمة العين ، بصمة اليد) في الحالات الآتية:
أ - طلب بطاقة أول مرة.
ب - طلب جديد ولديه البيانات حيوية باستثناء البصمة العشرية.
ت - تجديد البطاقة (للبطاقات القديمة).
ث - بدل فاقد (للبطاقات القديمة).
ج - بدل تالف (للبطاقات القديمة).
5- سيتم موظف التقاط البيانات الحيوية بإدخال الرقم الشخصي لطالب المعاملة حيث سيقوم النظام آلياً بإرشاده إلى البيانات الحيوية المطلوب التقاطها.
6- بعد التقاط البيانات الحيوية سيتم توجيه مقدم الطلب إلى موظف الاستقبال.
7- سيقوم موظف الاستقبال بتلقي الطلب حسب الإجراء المتبع حالياً وتحصيل الرسوم المقررة.
8- سيقوم الموظف المختص بطباعة (البطاقة + عملية تخزين البيانات).
9- سيتم تسليم البطاقة للمقدم الطلب.
آلية التقاط البيانات الحيوية
وقال سيتم التقاط وتخزين البيانات الحيوية المذكورة عند التقدم للحصول على البطاقة الشخصية القطرية الذكية ، بطاقة البوابة الالكترونية، وجواز السفر القطري، وذلك في محطات التقاط البيانات الحيوية والتي سيتم توزيعها على المراكز التجارية أو من خلال المحطات المتنقلة التي سيتم الاعلان عنها لاحقا.
وقام المقدم عبدالرحمن المالكي مساعد مدير ادارة نظم المعلومات بعمل عرض فعلي لانجاز معاملة تجديد الاقامة عن طريق الانترنت كمثال لما يمكن انجازه باستخدام البطاقة القطرية الشخصية الذكية.
وعقب المحاضرة قام سعادة وزير الدولة للشؤون الداخلية واصحاب السعادة الوزراء بتفقد اجهزة التقاط البيانات الحيوية للبطاقة الذكية.
| تاريخ النشر:يوم الثلاثاء ,19 فبراير 2008 11:44 ب.م .
متابعة: فوزية علي :
نظمت وزارة الداخلية محاضرة بعنوان استخدام البطاقة الشخصية القطرية الذكية في المعاملات الالكترونية، وذلك في قاعة سلوى بفندق شيراتون الدوحة مساء اول امس الاثنين، بحضور سعادة الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني وزير الدولة للشؤون الداخلية، وسعادة السيد حسن بن عبد الله الغانم وزير العدل، وسعادة الشيخ عبد الرحمن بن خليفة بن عبد العزيز آل ثاني وزير شؤون البلدية والزراعة، وسعادة الدكتور ابراهيم الابراهيم المستشار الاقتصادي لسمو الامير، وسعادة الشيخ مشعل بن جاسم آل ثاني رئيس المجلس الوطني للثقافة والفنون والتراث واللواء الركن حمد بن علي العطية رئيس الاركان، واللواء الركن سعد بن جاسم الخليفي مدير عام الامن العام وسعادة الشيخ خليفة بن جاسم بن محمد آل ثاني رئيس غرفة تجارة وصناعة قطر، وعدد كبير من مديري ورؤساء ادارات وزارة الداخلية.
فيلم وثائقي
بدأت المحاضرة بعرض فيلم وثائقي عن البطاقة الشخصية القطرية الذكية، ثم تحدث في المحاضرة العقيد صالح الكبيسي مدير ادارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية، ورحب بأصحاب السعادة الوزراء والحضور، ثم تناول الحديث عن مشروع البطاقة الشخصية القطرية الذكية الذي يعتبر من اهم المشاريع التي نفذتها وزارة الداخلية من خلال ادارة الجنسية ووثائق السفر، وقال ان هنالك نقلة نوعية في المعاملات التي تقدمها وزارة الداخلية فيما يتعلق بالمعاملات، وقال انه بدأ العمل في اصدار البطاقة الشخصية القطرية في 7 اكتوبر من العام 2007 وكان هنالك العديد من الاهداف التي قمنا بها قبل تنفيذ المشروع، كما تم فتح باب الاسئلة حيث قام العقيد الكبيسي والمقدم عبد الله البوعينين مدير الجنسية للرد على جميع الاسئلة.
المعاملات الالكترونية
وقال العقيد الكبيسي: المعاملات الالكترونية بدأنا مع الشركات منذ عام 2005 وكانت مقتصرة على الشركات والوزارات وحاليا وبعد اصدار البطاقة الشخصية ستكون على مستوى الافراد بداية مع المواطنين ومن ثم في المستقبل القريب مع المقيمين، وقد تم تسجيل اكثر من 5200 شركة وفرع شركة تستفيد من هذه الخدمات الالكترونية والتوقيع الالكتروني.
الخدمات الالكترونية في 2005 كان عدد الشركات والوزارات والمؤسسات المستفيدة من الخدمات الالكترونية 742 شركة فقط، وارتفع الرقم في العام 2006 الى 1311 ، وحاليا العدد في نهاية 2007 بلغ 5250 شركة ومؤسسة ووزارة تستفيد من هذه الخدمات.
بالنسبة للاقامات التي تنجز من خلال بوابة الحكومة الالكترونية، حيث شهدت تطورا كبيرا، في 2005 كان الرقم 67 الفا، وفي 2006 ارتفع الرقم الى 202 الف، ثم وصل الى اكثر من ذلك بكثير وطموحنا ان يتزايد هذا الرقم.
بالنسبة للمعاملات التي تنجزها الوزارة من خلال المراجعة المباشرة والمعاملات التي تتم من خلال الحكومة الالكترونية، فانه النسبة في 2005 كانت 8% وفي 2006 ارتفعت النسبة الى 20%، وفي 2007 وصلت الى 28%، وهذا يعني ان 28% من المعاملات تتم الكترونيا بالنسبة للاقامات.
وبالنسبة للتأشيرات بلغت في 2005 نحو 22 الفا وفي 2006 بلغت 82 الفا وفي عام2007 بلغت 157 الف تأشيرة.
النسبة للمئوية من وزارة الداخلية او من الحكومة الالكترونية، حيث كانت في 2005 نحو 3% ، وفي 2006 نحو 8% وفي2007 نحو 14.4%.
تعريف البطاقة الذكية
وتحدث العقيد الكبيسي عن تعريف البطاقة الذكية ، وهي بطاقة بلاستيكية تحتوي على شريحة إلكترونية يمكن أن يتم تخزين أي نوع من البيانات عليها سواء كانت بيانات مكتوبة أو صورا، وكذلك يمكن تحميل عدة برامج على البطاقة، ويمكن حماية المعلومات على الشريحة بعدة مستويات من السرية ابتداء من القراءة المباشرة إلى استخدام كلمة سر خاصة بحاملها أو استخدام برامج خاصة تتحكم فيها جهة الإصدار ، كما تتميز البطاقة بإمكانية تغيير البيانات المخزنة على الشريحة ودون الحاجة إلى إصدار بطاقة جديدة.
أما بالنسبة للتزوير فان ما تحتويه البطاقة الشخصية الذكية من مواصفات والبيانات ظاهرة ومخفية تحد من عمليات التزوير وعلى سبيل المثال لو تمكن شخص من تعديل بيان من البيانات الظاهرة على البطاقة فلن يتمكن من تعديل نفس البيان المخزن في الشريحة.
وفي ما يتعلق باستخدامات البطاقة الذكية، فانه نظراً للميزات الفنية والأمنية للبطاقات الذكية فقد أدى ذلك إلى إيجاد مجالات كبيرة من الاستخدامات تبدأ باستخدامها كبطاقة تعريفية لحاملها وصولاً إلى استخدامها في إنجاز المعاملات عن طريق الحكومة الإلكترونية.
استخدامها كبطاقة شخصية
وكون البطاقة الذكية في الأصل بطاقة بلاستيكية فإن استخدامها كبطاقة تعريف بالشخص هو أول ما يمكن تطبيقه عليها وذلك من خلال طباعة البيانات الشخصية على البطاقة، بالاضافة إلى طباعة البيانات نفسها داخل الشريحة، ويمكن حماية البيانات على الشريحة من خلال رقم سري لحامل البطاقة أو من خلال استخدام الأنماط الحيوية مثل البصمة بحيث لا يمكن الوصول إلى المعلومات المكتوبة عليها إلا من خلال مطابقة البصمة مع البصمة المخزنة في الشريحة ، وتعتبر هذه الطريقة من اكثر الطرق شيوعاً في استخدام البطاقة الذكية.
معاملات الحكومة الإلكترونية
واضاف انه مع تطور الخدمات الحكومية المقدمة من خلال الإنترنت وذلك عن طريق بوابة الحكومة الإلكترونية فإن استخدام البطاقة الذكية اصبح من أهم الطرق التي يمكن من خلالها التأكد من شخصية طالب الخدمة وذلك قبل السماح له باجراء أي معاملة.
المطارات والمنافذ الحدودية
وقال إن استخدام البطاقة الذكية يتيح ويسهل تطبيق البوابات الإلكترونية في المطارات والمنافذ الحدودية فباستخدام البصمة المخزنة في الشريحة يمكن التأكد من هوية المسافر وذلك من خلال بوابات يستخدمها المسافر فيقوم بإدخال بطاقته الذكية في الجهاز ويضع اصبعه على قارئ البصمات وتتم مقارنة فورية للتأكد من مطابقة البصمة وفي حالة المطابقة يتم فتح الباب ويمر المسافر وخلال تلك العملية والتي تستغرق اقل من دقيقة يتم التأكد من القوائم السوداء وتسجيل حركة المسافر.
ومع بداية إصدار البطاقة الشخصية الذكية، يمكن توقيف إصدار بطاقة البوابة الالكترونية لمن يحمل بطاقة شخصية ذكية مع عدم الإخلال بشروط وإجراءات إصدار بطاقة البوابة الالكترونية من حيث: أن يتم عمل التدقيقات الأمنية التي يتم عملها في إصدار بطاقة البوابة الالكترونية، وأن يتم تحصيل الرسوم الخاصة بإصدار بطاقة البوابة الالكترونية.
وسيتمكن طالب خدمة البوابة الالكترونية من الحصول عليها بطريقتين، الاولى عند إصدار البطاقة الشخصية الذكية (بعد استيفاء الرسم المحدد للبطاقة الذكية والبوابة الالكترونية، والثانية عن طريق مكاتب إصدار بطاقة البوابة الالكترونية حيث يتم تفعيل خدمة البوابة الالكترونية بدون إصدار بطاقة بوابة الكترونية.
أما في حالة تجديد بطاقة البوابة الالكترونية فيتم ذلك عن طريق مكاتب إصدار بطاقة البوابة الالكترونية.
التنقل بين دول التعاون
واشار الى انه وسعياً وراء تسهيل تنقل مواطني دول مجلس التعاون وذلك باستخدام البطاقات الشخصية فقد تم طرح موضوع البطاقة الذكية في اكثر من اجتماع من اجتماعات المجلس، حيث ان كل دول المجلس إما طبقت أو تعمل على تطبيق البطاقات الشخصية الذكية، ولقد تم الاتفاق على معايير ومقاييس للبطاقة الشخصية الذكية كما تم الاتفاق على معايير قراءة البيانات الشخصية عند التنقل بين دول مجلس التعاون وجار العمل على الاتفاق على معايير مشابهة تخص استخدام البوابات الالكترونية في المنافذ.
اجراءات الاصدار
وفيما يتعلق بإجراءات إصدار البطاقة الشخصية القطرية الذكية، قال انها تشمل النقاط التالية:
1- يتقدم المراجع لمكتب الاستقبال لتحديد طلبه.
2- يتم التأكد من توقيع اتفاقية تفعيل الشهادة الرقمية والتوقيع الالكتروني لمن يرغب في تفعيلها.
3- قم بالتأشير على خانة (خدمة البوابة الالكترونية) اذا رغبت في الحصول على الخدمة.
4- سوف يقوم الموظف المختص بالتدقيق على الطلب وتوجيه مقدم الطلب الى محطات التقاط البيانات الحيوية (صورة الوجه ، بصمة العين ، بصمة اليد) في الحالات الآتية:
أ - طلب بطاقة أول مرة.
ب - طلب جديد ولديه البيانات حيوية باستثناء البصمة العشرية.
ت - تجديد البطاقة (للبطاقات القديمة).
ث - بدل فاقد (للبطاقات القديمة).
ج - بدل تالف (للبطاقات القديمة).
5- سيتم موظف التقاط البيانات الحيوية بإدخال الرقم الشخصي لطالب المعاملة حيث سيقوم النظام آلياً بإرشاده إلى البيانات الحيوية المطلوب التقاطها.
6- بعد التقاط البيانات الحيوية سيتم توجيه مقدم الطلب إلى موظف الاستقبال.
7- سيقوم موظف الاستقبال بتلقي الطلب حسب الإجراء المتبع حالياً وتحصيل الرسوم المقررة.
8- سيقوم الموظف المختص بطباعة (البطاقة + عملية تخزين البيانات).
9- سيتم تسليم البطاقة للمقدم الطلب.
آلية التقاط البيانات الحيوية
وقال سيتم التقاط وتخزين البيانات الحيوية المذكورة عند التقدم للحصول على البطاقة الشخصية القطرية الذكية ، بطاقة البوابة الالكترونية، وجواز السفر القطري، وذلك في محطات التقاط البيانات الحيوية والتي سيتم توزيعها على المراكز التجارية أو من خلال المحطات المتنقلة التي سيتم الاعلان عنها لاحقا.
وقام المقدم عبدالرحمن المالكي مساعد مدير ادارة نظم المعلومات بعمل عرض فعلي لانجاز معاملة تجديد الاقامة عن طريق الانترنت كمثال لما يمكن انجازه باستخدام البطاقة القطرية الشخصية الذكية.
وعقب المحاضرة قام سعادة وزير الدولة للشؤون الداخلية واصحاب السعادة الوزراء بتفقد اجهزة التقاط البيانات الحيوية للبطاقة الذكية.