الدانـة
27-03-2008, 07:55 AM
قررت شركة اتصالات قطر كيوتل أمس إلغاء الرسوم الاضافية المستحقة علي خدمة يواس بي مودم من تاريخ إطلاق الخدمة وحتي تاريخ 25 مارس 2008.
جاء قرار كيوتل في أعقاب المقابلة الاذاعية مع الشيخ فهد بن جاسم آل ثاني رئيس العمليات بالشركة في برنامج وطني الحبيب صباح الخير يوم أمس الاول، حيث أبدي عدد من الجمهور ملاحظات بشأن عدم كفاية التوضيح المباشر من قبل كيوتل حول السعات المحددة في جداول أسعار خدمة يواس بي مودم، التي أطلقتها الشركة في وقت سابق من هذا العام والتي تتيح لمشتركيها تصفح الانترنت السريع برودباند علي حواسبهم في أي مكان وأي وقت.
وأوضح السيد عادل المطوع المدير التنفيذي للأعمال والعلاقات بكيوتل ان كيوتل حريصة كل الحرص علي مصالح الجمهور وتوفير أرقي وأحدث الخدمات لهم وبأفضل الاسعار، وتأتي خدمة يواس بي مودم بحد ذاتها لتؤكد علي التوجه الذي تتبعه كيوتل. فهذه الخدمة توفر للمشتركين الاتصال بالانترنت السريع الجوال علي حواسبهم في أي مكان تتوفر فيه تغطية شبكة الجيل 5.3 التي تتيح الاتصال بالانترنت بسرعات عالية جداً تفوق بأضعاف سرعات الانترنت علي شبكات الجوال الأخري، ما يوفر مرونة كبيرة وتواصلاً علي مستوي عال من محيطهم والعالم ككل. مؤكداً أن قرار إلغاء الرسوم الاضافية علي الخدمة منذ الاشتراك بها وحتي تاريخ 25 مارس يؤكد بدوره حرص كيوتل علي الاستجابة لمتطلبات عملائنا الكرام وملاحظاتهم.
يذكر أن خدمة يو اس بي مودم متوفرة علي ثلاث باقات أو شرائح من الأسعار والسعات، وإذا تجاوز المشترك بالخدمة عند تصفحه للإنترنت أو التنزيل منها السعة المخصصة له يتم احتساب رسوم إضافية عن كل مقدار محدد من سعة التصفح أو التنزيل.
وستقوم كيوتل بتحصيل قيمة الاشتراك بالخدمة فقط من تاريخ 25 مارس. أما بالنسبة للمبالغ الإضافية التي دفعها العملاء منذ اشتراكهم بالخدمة وحتي ذلك التاريخ فسيتم إعادتها إلي حسابهم في الشركة ليتم خصم فواتير مستقبلية علي حسابهم من تلك المبالغ.
وفي هذا السياق تود كيوتل أن تنوه إلي أهمية التعرف التام علي شروط أي خدمة وقراءة جميع المعلومات المتعلقة بها قبل الاشتراك.
http://www.3roos-qatar.com/vb/uploaded/8291_01206593216.jpg
جاء قرار كيوتل في أعقاب المقابلة الاذاعية مع الشيخ فهد بن جاسم آل ثاني رئيس العمليات بالشركة في برنامج وطني الحبيب صباح الخير يوم أمس الاول، حيث أبدي عدد من الجمهور ملاحظات بشأن عدم كفاية التوضيح المباشر من قبل كيوتل حول السعات المحددة في جداول أسعار خدمة يواس بي مودم، التي أطلقتها الشركة في وقت سابق من هذا العام والتي تتيح لمشتركيها تصفح الانترنت السريع برودباند علي حواسبهم في أي مكان وأي وقت.
وأوضح السيد عادل المطوع المدير التنفيذي للأعمال والعلاقات بكيوتل ان كيوتل حريصة كل الحرص علي مصالح الجمهور وتوفير أرقي وأحدث الخدمات لهم وبأفضل الاسعار، وتأتي خدمة يواس بي مودم بحد ذاتها لتؤكد علي التوجه الذي تتبعه كيوتل. فهذه الخدمة توفر للمشتركين الاتصال بالانترنت السريع الجوال علي حواسبهم في أي مكان تتوفر فيه تغطية شبكة الجيل 5.3 التي تتيح الاتصال بالانترنت بسرعات عالية جداً تفوق بأضعاف سرعات الانترنت علي شبكات الجوال الأخري، ما يوفر مرونة كبيرة وتواصلاً علي مستوي عال من محيطهم والعالم ككل. مؤكداً أن قرار إلغاء الرسوم الاضافية علي الخدمة منذ الاشتراك بها وحتي تاريخ 25 مارس يؤكد بدوره حرص كيوتل علي الاستجابة لمتطلبات عملائنا الكرام وملاحظاتهم.
يذكر أن خدمة يو اس بي مودم متوفرة علي ثلاث باقات أو شرائح من الأسعار والسعات، وإذا تجاوز المشترك بالخدمة عند تصفحه للإنترنت أو التنزيل منها السعة المخصصة له يتم احتساب رسوم إضافية عن كل مقدار محدد من سعة التصفح أو التنزيل.
وستقوم كيوتل بتحصيل قيمة الاشتراك بالخدمة فقط من تاريخ 25 مارس. أما بالنسبة للمبالغ الإضافية التي دفعها العملاء منذ اشتراكهم بالخدمة وحتي ذلك التاريخ فسيتم إعادتها إلي حسابهم في الشركة ليتم خصم فواتير مستقبلية علي حسابهم من تلك المبالغ.
وفي هذا السياق تود كيوتل أن تنوه إلي أهمية التعرف التام علي شروط أي خدمة وقراءة جميع المعلومات المتعلقة بها قبل الاشتراك.
http://www.3roos-qatar.com/vb/uploaded/8291_01206593216.jpg