المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : صحيفة الراية: أسعار خدمات الاتصال في كيوتل الأعلى على مستوى دول الخليج



عبدالله العذبة
14-04-2008, 07:35 PM
أسعار خدمات الاتصال في كيوتل .. نار

الأعلى على مستوى دول الخليج

* الراية تنشر تعرفة الاتصالات الداخلية والخارجية بدول التعاون

الدوحة - الراية:


الشكوي من ارتفاع تعرفة خدمات الاتصال.. قاسم مشترك بين المشتركين في خدمات الاتصالات المحلية والدولية وخدمات الجوال المختلفة.ورغم التوصيات الصادرة عن اجتماع مجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية في يناير الماضي، والتي تقضي بتخفيض أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والدولية بين الدول العربية، الا ان شركات الاتصالات المختلفة ومنها كيوتل - لم تلتزم بتلك التوصيات، وهو ما جدد الدعوة بتفعيل دور الهيئات المعنية بمراقبة أداء شركات الاتصالات المختلفة، واتخاذ الإجراءات القانونية للضغط عليها من اجل تخفيض سعر المكالمات، فضلاً عن تفعيل دور منظمات المجتمع المدني لحماية المستهلك ووقف تحميل المشتركين زيادة مستمرة في تعرفة الخدمات لزيادة الأرباح.

الصورة تبدو أكثر قتامة اذا ما استعرضنا اسعار تعرفة خدمات الاتصال التي يقدمها عدد من شركات الاتصالات الخليجية، والتي تكشف تصدر شركة الاتصالات القطرية كيوتل قائمة أعلي سعر للخدمات، حيث تعد تكلفة المكالمات الصادرة من قطر هي الأغلي علي مستوي دول التعاون.

فبطاقة أهلاً الاماراتية توفر90 دقيقة من المكالمات المحلية وأول 9 رسائل نصية قصيرة مجاناً إلي أي رقم محلي أو دولي، وتقدم مجاناً الدقائق الثلاث الأولي من أول مكالمة دولية إلي أي مكان في العالم.

فبطاقة أهلاً لا تكلف سوي 90 درهماً، أي مقابل قرابة 25 دولاراً أمريكياً فقط.

أما بطاقة "اتصالات الهاتفية" الاماراتية أيضاً لخدمتي الهواتف الثابتة و المتحركة بنظام الفاتورة الشهرية فتسمح لمستخدمها بإجراء مكالمات من أي هاتف، ويتم اضافة رسوم المكالمات الي الفاتورة الشهرية للهاتف ،سواء أكان هاتفاً ثابتاً أو متحركاً بنظام الفاتورة الشهرية، فتحتسب رسوم كافة المكالمات التي تجري داخلياً بواقع 30 فلساً لكل 300 ثانية (5 دقائق) في حين تحتسب تكلفة المكالمات التي تجري من الهواتف المتحركة (خدمة GSM بنظام الفاتورة الشهرية أو المدفوعة مقدماً) باستخدام بطاقة اتصالات الهاتفية علي أساس رسم ثابت قدره 60 فلساً للمكالمة إضافة للرسوم العادية لمكالمات الهاتف المتحرك.

أما شركة (موبايلي) السعودية فسعر دقيقة الاتصال الدولية الي الجزائر مثلاً فتبلغ في وقت الذروة 2.20 ريال ، في حين تبلغ 2.10 ريال خارج أوقات الذروة ، أما الرقم المفضل فتبلغ سعر الدقيقة اليه 1.65 ريال ، في حين يبلغ سعر دقيقة الاتصال للمكالمات المحلية في التعريفات مسبقة الدفع 55 هللة للدقيقة في أي وقت وإلي أي مكان داخل المملكة سواء كان الاتصال لخط موبايلي أو لهاتف ثابت أو لأي هاتف متحرك آخر.

وفي شبكة الجوال السعودية تبلغ سعر دقيقة الاتصال الي خارج شبكة شركة الاتصالات السعودية في وقت الذروة وفي جميع الأوقات 50 هللة فقط ، أما سعر الدقيقة داخل شبكة شركة الاتصالات السعودية في جميع الأوقات فتبلغ 45 هللة ، اما دقيقة الاتصال الدولية فتبلغ الي مصر مثلاً 1.8 ريال.

اما سعر المكالمة الدولية الي جميع الدول العربية في شركة عمانتل العمانية فتبلغ 0.300 درهم، أما سعر المكالمة الي دول مجلس التعاون فتبلغ 0.225 درهم للمكالمة العادية ، أما المنخفضة فتبلغ 0.150 لكل من البحرين والكويت وقطر والسعودية ، اما الامارات فتبلغ 0.105 .

شركة الوطنية للاتصالات الكويتية تبلغ كلفة نظام الدفع المسبق فيها كالتالي:

من الوطنية إلي الوطنية 39 فلساً لكل دقيقة

من الوطنية إلي هاتف محلي 45 فلساً لكل دقيقة

من الوطنية أو MTC مجانا

من خطوط أخري 45 فلساً لكل دقيقة

أما الاتصال الدولي فتبلغ تعريفة المكالمة للدقيقة الواحدة الي دول مجلس التعاون الخليجي 0.140 فلس/دقيقة عن طريق الدفع الآجل، و0.145 فلس/دقيقة بواسطة الدفع المسبق.

أما سعر الدقيقة الواحدة الي باقي الدول فتتفاوت حسب الكيلو مترات فالدقيقة الواحدة الي فلسطين تحسب 0.240 فلس/دقيقة بواسطة الدفع الآجل، و0.245 فلس/دقيقة بواسطة الدفع المسبق.

هذا فضلاً عن نظام الأصدقاء والعائلة الذي يقدم مكالمات مجانية بالاضافة الي أقل تعرفة ممكنة عند الاتصال بالاصدقاء أو العائلة وذلك باختيار من واحد الي أربعة من أرقام هواتف الوطنية للاتصالات أو أرقام وزارة الاتصالات التي تستخدمها تكرارا حيث يتم دفع 15 فلسا فقط للدقيقة الواحدة، مقابل 20 فلساً للمكالمات المحلية.

اما شركة اتصالات (كيوتل) القطرية فتبلغ تكلفة استخدام خدمة هلا علي المكالمات المحلية كالتالي:

مكالمات إلي جوالات كيوتل والهواتف الأرضية 0.55 /ر.ق.

مكالمات فيديو إلي جوالات كيوتل 0.65

رسائل نصية 0.40 ر.ق

رسائل متعددة الوسائط - صور 0.90 ر.ق.

رسائل متعددة الوسائط-فيديو/ 1.20 ر.ق.

انترنت الجوال 10 ر.ق./ 1 ميغابايت

أما سعر دقيقة الاتصال الي الدول العربية فتبلغ 2.63 ريال ، وتصل الي 2.64 ريال الي بعض الدول الغربية مضافاً إليها 0.55 ر.ق / دقيقة.

المصدر (http://www.raya.com/site/topics/article.asp?cu_no=2&item_no=340039&version=1&template_id=20&parent_id=19) الراية 14-4-2008

__


الموضوع مفتوح للنقاش ...


بالنسبة لي أسجل اعتراضي على سعر
انترنت الجوال 10 ر.ق./ 1 ميغابايت
شكرا لكم ..

الخفي
14-04-2008, 07:38 PM
بعد هذي المعلومه اعتقد ان كيوتل راح تكون رده فعلهم

لانهم نشرو هالتقرير راح تكون العقوبه طبعا ان كيوتل ماراح

تعلن عندهم اعلاناتهم اليوميه كنوع من رده الفعل

انا احساس
15-04-2008, 07:18 AM
لانها شركة الاتصالات الوحيدة بديرتنا وشيء طبيعي الاحتكار اولى اهتماماتها
يعطيك العافية

عبدالله العذبة
16-04-2008, 02:08 PM
بعد هذي المعلومه اعتقد ان كيوتل راح تكون رده فعلهم

لانهم نشرو هالتقرير راح تكون العقوبه طبعا ان كيوتل ماراح

تعلن عندهم اعلاناتهم اليوميه كنوع من رده الفعل


ما أعرفه أن كيوتل أوقفت الإعلانات في الراية بعد أن كتبت الراية أن أجهزة العمومية أصبحت مكان للحشرات .. الخ

و لكن هذه مقارنة في الأسعار ولا أعتقد أن أن الأمور الموضوعية تضايق كيوتل ..

زقرتي ومزاجي
16-04-2008, 02:20 PM
أسعار خدمات الاتصال في كيوتل .. نار

الأعلى على مستوى دول الخليج

* الراية تنشر تعرفة الاتصالات الداخلية والخارجية بدول التعاون

الدوحة - الراية:


الشكوي من ارتفاع تعرفة خدمات الاتصال.. قاسم مشترك بين المشتركين في خدمات الاتصالات المحلية والدولية وخدمات الجوال المختلفة.ورغم التوصيات الصادرة عن اجتماع مجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية في يناير الماضي، والتي تقضي بتخفيض أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والدولية بين الدول العربية، الا ان شركات الاتصالات المختلفة ومنها كيوتل - لم تلتزم بتلك التوصيات، وهو ما جدد الدعوة بتفعيل دور الهيئات المعنية بمراقبة أداء شركات الاتصالات المختلفة، واتخاذ الإجراءات القانونية للضغط عليها من اجل تخفيض سعر المكالمات، فضلاً عن تفعيل دور منظمات المجتمع المدني لحماية المستهلك ووقف تحميل المشتركين زيادة مستمرة في تعرفة الخدمات لزيادة الأرباح.

الصورة تبدو أكثر قتامة اذا ما استعرضنا اسعار تعرفة خدمات الاتصال التي يقدمها عدد من شركات الاتصالات الخليجية، والتي تكشف تصدر شركة الاتصالات القطرية كيوتل قائمة أعلي سعر للخدمات، حيث تعد تكلفة المكالمات الصادرة من قطر هي الأغلي علي مستوي دول التعاون.

فبطاقة أهلاً الاماراتية توفر90 دقيقة من المكالمات المحلية وأول 9 رسائل نصية قصيرة مجاناً إلي أي رقم محلي أو دولي، وتقدم مجاناً الدقائق الثلاث الأولي من أول مكالمة دولية إلي أي مكان في العالم.

فبطاقة أهلاً لا تكلف سوي 90 درهماً، أي مقابل قرابة 25 دولاراً أمريكياً فقط.

أما بطاقة "اتصالات الهاتفية" الاماراتية أيضاً لخدمتي الهواتف الثابتة و المتحركة بنظام الفاتورة الشهرية فتسمح لمستخدمها بإجراء مكالمات من أي هاتف، ويتم اضافة رسوم المكالمات الي الفاتورة الشهرية للهاتف ،سواء أكان هاتفاً ثابتاً أو متحركاً بنظام الفاتورة الشهرية، فتحتسب رسوم كافة المكالمات التي تجري داخلياً بواقع 30 فلساً لكل 300 ثانية (5 دقائق) في حين تحتسب تكلفة المكالمات التي تجري من الهواتف المتحركة (خدمة GSM بنظام الفاتورة الشهرية أو المدفوعة مقدماً) باستخدام بطاقة اتصالات الهاتفية علي أساس رسم ثابت قدره 60 فلساً للمكالمة إضافة للرسوم العادية لمكالمات الهاتف المتحرك.

أما شركة (موبايلي) السعودية فسعر دقيقة الاتصال الدولية الي الجزائر مثلاً فتبلغ في وقت الذروة 2.20 ريال ، في حين تبلغ 2.10 ريال خارج أوقات الذروة ، أما الرقم المفضل فتبلغ سعر الدقيقة اليه 1.65 ريال ، في حين يبلغ سعر دقيقة الاتصال للمكالمات المحلية في التعريفات مسبقة الدفع 55 هللة للدقيقة في أي وقت وإلي أي مكان داخل المملكة سواء كان الاتصال لخط موبايلي أو لهاتف ثابت أو لأي هاتف متحرك آخر.

وفي شبكة الجوال السعودية تبلغ سعر دقيقة الاتصال الي خارج شبكة شركة الاتصالات السعودية في وقت الذروة وفي جميع الأوقات 50 هللة فقط ، أما سعر الدقيقة داخل شبكة شركة الاتصالات السعودية في جميع الأوقات فتبلغ 45 هللة ، اما دقيقة الاتصال الدولية فتبلغ الي مصر مثلاً 1.8 ريال.

اما سعر المكالمة الدولية الي جميع الدول العربية في شركة عمانتل العمانية فتبلغ 0.300 درهم، أما سعر المكالمة الي دول مجلس التعاون فتبلغ 0.225 درهم للمكالمة العادية ، أما المنخفضة فتبلغ 0.150 لكل من البحرين والكويت وقطر والسعودية ، اما الامارات فتبلغ 0.105 .

شركة الوطنية للاتصالات الكويتية تبلغ كلفة نظام الدفع المسبق فيها كالتالي:

من الوطنية إلي الوطنية 39 فلساً لكل دقيقة

من الوطنية إلي هاتف محلي 45 فلساً لكل دقيقة

من الوطنية أو MTC مجانا

من خطوط أخري 45 فلساً لكل دقيقة

أما الاتصال الدولي فتبلغ تعريفة المكالمة للدقيقة الواحدة الي دول مجلس التعاون الخليجي 0.140 فلس/دقيقة عن طريق الدفع الآجل، و0.145 فلس/دقيقة بواسطة الدفع المسبق.

أما سعر الدقيقة الواحدة الي باقي الدول فتتفاوت حسب الكيلو مترات فالدقيقة الواحدة الي فلسطين تحسب 0.240 فلس/دقيقة بواسطة الدفع الآجل، و0.245 فلس/دقيقة بواسطة الدفع المسبق.

هذا فضلاً عن نظام الأصدقاء والعائلة الذي يقدم مكالمات مجانية بالاضافة الي أقل تعرفة ممكنة عند الاتصال بالاصدقاء أو العائلة وذلك باختيار من واحد الي أربعة من أرقام هواتف الوطنية للاتصالات أو أرقام وزارة الاتصالات التي تستخدمها تكرارا حيث يتم دفع 15 فلسا فقط للدقيقة الواحدة، مقابل 20 فلساً للمكالمات المحلية.

اما شركة اتصالات (كيوتل) القطرية فتبلغ تكلفة استخدام خدمة هلا علي المكالمات المحلية كالتالي:

مكالمات إلي جوالات كيوتل والهواتف الأرضية 0.55 /ر.ق.

مكالمات فيديو إلي جوالات كيوتل 0.65

رسائل نصية 0.40 ر.ق

رسائل متعددة الوسائط - صور 0.90 ر.ق.

رسائل متعددة الوسائط-فيديو/ 1.20 ر.ق.

انترنت الجوال 10 ر.ق./ 1 ميغابايت

أما سعر دقيقة الاتصال الي الدول العربية فتبلغ 2.63 ريال ، وتصل الي 2.64 ريال الي بعض الدول الغربية مضافاً إليها 0.55 ر.ق / دقيقة.

المصدر (http://www.raya.com/site/topics/article.asp?cu_no=2&item_no=340039&version=1&template_id=20&parent_id=19) الراية 14-4-2008

__


الموضوع مفتوح للنقاش ...


بالنسبة لي أسجل اعتراضي على سعر
انترنت الجوال 10 ر.ق./ 1 ميغابايت
شكرا لكم ..

الشكوى لله

شكرا لمواضيع الاجتماعيه وشكرا لقلمك الجريء

:nice: :nice: :nice:

احب قطر
16-04-2008, 05:23 PM
أخي الكريم أرابيان ...حفظه الله..

أشكرك على نقل الخبر ، واكيد شفت اليوم الراية وموضوع فودافون...يعني واضحة العملية ..الجماعة يبون يسحبون بساط اعلانات فودافون من الان من خلال التطبيل لهم ..وانا ودي هالكلام اللي ينكتب عن كيوتل وعن فودافون يتم حفظه لمعرفة كيف ستجري الأمور في ظل المنافسة...المشكلة ان جرايدنا ياابيض يا اسود...وصدقني ان الكلام وضع بشكل سلبي جدا ومحاولة لجذب الناس سلبيا عن كيوتل ، والدليل أسعار المكالمات المحلية في الكويت اللي مذكورة ، وصدقوني ان ماراح يكون اي اختلاف في الاسعار مع وجود المنافسة وان المنافسة اثبتت ان المستهلك يدفع أكثر في النهاية. وهذا رد كيوتل:

في إطار اهتمام كيوتل وإيمانها بمبدأ الشفافية مع المشتركين، خاصة فيما يتعلق بخدماتها التي توفرها لهم، و نظراً لوجود تقارير غير صحيحة عن أسعار المكالمات في دول مجلس التعاون، وكذلك الرجوع إلى القرار الوزاري الصادر بخصوص النظر في أسعار التجوال الدولي، والذي دعمه المجلس الأعلى للاتصالات وكذلك كيوتل، أكد السيد عادل محمد المطوع أن أسعار المكالمات - وفقا للجدول المرفق - تتراوح مابين 95 درهم إلى 20 درهم للدقيقة، وهناك العديد من التسعيرات المختلفة، حيث يمكننا اعتبار أي شركة من الشركات هي الأعلى سعراً أو الأقل سعراً. كما أن هناك العديد من العروض الترويجية التي تقدمها الشركات – فمثلاً، يوجد الآن عرض الاشتراك السنوي لدى كيوتل و الذي يوفر خصما يبلغ 50% ، وطرحت كيوتل عرض شريحة هلا بقيمة 50ريال والذي يوفر رصيد بقيمة 50ريال. بالإضافة إلى العرض الذي طرح في شهر رمضان المبارك والذي يوفر خدمة الاتصال سواء بالجيل الثاني أو الثالث بقيمة 20درهم فقط للدقيقة."

وأضاف "لو قارنا الاتصالات الدولية مثلا مع الجزائر فيستطيع المشترك في كيوتل دفع 2,63 للدقيقة أو 1,53 من خلال الاستخدام خارج أوقات الذروة والاشتراك في خدمة الأهل والأصدقاء، وذلك يعني أننا أرخص دولة ".

وأختتم المطوع قائلاً "لابد أن نأخذ في الحسبان أن دولة قطر لديها أقل عدد من المشتركين في خدمة الهاتف الجوال مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة. وكذلك هناك خدمات مجانية تقدمها كيوتل فقط مقارنة بالدول الأخرى مثل خدمة 180 والفاتورة الشهرية التفصيلية وأمور أخرى."

ونود أن نشير إلى أن الشركة تعمل لخدمة العملاء وستعمل دائماً وأبداً على توفير وتلبية كافة احتياجاتهم من منتجات وخدمات وبأفضل الأسعار.
ونود أن نشير هنا بأن كيوتل تعمل اليوم في الكويت وعمان وقطر وقد حرصنا على وضع أفضل نظم للتعرفة وتوفير أفضل الخدمات لعملائنا.

وشكرا...

قلب شاعر
16-04-2008, 10:15 PM
أحب أعلق بالنسبة للامارات فهي أكيد أرخص من قطر في الاتصالات وأقصد طبعا اتصالات الاماراتية بس بالنسبة للكويت كيوتل أرخص من الوطنية في الكويت لأن في المكالمات الدولية المرسل والمستلم يتحملوا تكلفة المكالمة مناصفة حتى المكالمات الداخلية والدليل الثاني أنا شخصيا جربتها لما اتصل من بطاقة هلا على الكويت المكالمة تكون طويلة جدا مقارنة بنفس المكالمة للامارات

اكسجين
17-04-2008, 01:08 AM
بعد هذي المعلومه اعتقد ان كيوتل راح تكون رده فعلهم

لانهم نشرو هالتقرير راح تكون العقوبه طبعا ان كيوتل ماراح

تعلن عندهم اعلاناتهم اليوميه كنوع من رده الفعل


نعم...تأديب

بنت المنتدى
17-04-2008, 09:43 AM
:anger1::anger1::anger1::anger1:


جبتها ع الجرح توهم قاطعين موبايلي ومن اسبوع دفعت الفاتوره :eek5::eek5: ماتكلمت به واجد والله :telephone: حتى كرت هلا كثير من يتشكى ان الرصيد يخلص بسرعه وأنا لما كنت بالسعوديه اذكر كنت ابي اخلص رصيدي .. كلمت اهلي كلهم وربعي وبيت جيرانا والدكان اللي في الفريج بعد :D وبعد هذا كله مانقص من رصيدي اله شي بسييييييييط والله حتى اني تفاجأت من رخص المكالمه:eek5: لكن هييييييين لازم ازورهم قريب ان شاءالله :anger1:

البيرق
17-04-2008, 11:00 AM
احب ان اضيف اضافة على الموضوع (مع ان الموضوع يحتاج اضافات على النصابة كيوتل)
سعر المكالمات تعتمد على الدقيقة كاملة اي الغاء الثواني
اما اسعار المكالمات في الدول الخليجية (وكثير من دول العالم) فتعتمد في الغالب على الثواني
ومن هنا نشوف المغالاة في قيمة الفواتير العجيبة 1ثانية تساوي 1دقيقة (يعني ممكن نظريا ان تصل سعر الفواتير مضروبا في 60 اكثر من الدول الخليجية يعني واحد تكلم لمدة ثانية في الدول الاخرى تحسب عليه قيمة ثانية اما في كيوتل فنضربها في 60 ثانية)

ذوق
17-04-2008, 03:35 PM
:( الله يسامحج يا كيوتل...فضيتي جيوبنـا وقطعتي قلوبنـا

عبدالله العذبة
18-04-2008, 09:25 PM
لانها شركة الاتصالات الوحيدة بديرتنا وشيء طبيعي الاحتكار اولى اهتماماتها
يعطيك العافية


الأخت الفاضلة انا احساس حفظها الله

نود أن نعرف إن كان ما أوردته الراية صحيح من عدمه خصوصا أنني أشكك في الأسعار الخاصة بالكويت لأن شركات الإتصال المحمول في الكويت تضع رسوم حتى على مستقبل المكالمة!

عبدالله العذبة
18-04-2008, 09:32 PM
الشكوى لله

شكرا لمواضيع الاجتماعيه وشكرا لقلمك الجريء

:nice: :nice: :nice:


صغار المستثمرين شكرا لك على المرور و الإطراء و جعلني الله عند حسن ظنكم بي ..


أخي الكريم أرابيان ...حفظه الله..

أشكرك على نقل الخبر ، واكيد شفت اليوم الراية وموضوع فودافون...يعني واضحة العملية ..الجماعة يبون يسحبون بساط اعلانات فودافون من الان من خلال التطبيل لهم ..وانا ودي هالكلام اللي ينكتب عن كيوتل وعن فودافون يتم حفظه لمعرفة كيف ستجري الأمور في ظل المنافسة...المشكلة ان جرايدنا ياابيض يا اسود...وصدقني ان الكلام وضع بشكل سلبي جدا ومحاولة لجذب الناس سلبيا عن كيوتل ، والدليل أسعار المكالمات المحلية في الكويت اللي مذكورة ، وصدقوني ان ماراح يكون اي اختلاف في الاسعار مع وجود المنافسة وان المنافسة اثبتت ان المستهلك يدفع أكثر في النهاية

وشكرا...


الأخ العزيز أحب قطر رعاه الله

شكرا لك على التفاعل و التكرم بنشر رد كيوتل كاملا..

ما أود أن تقوم به هو أن تفيدنا إن كانت الأسعار في الكويت فعلا أقل من قطر بالنسبة لكيوتل ..

لأنني أشكك في بعض الأرقام الواردة أعلاه بخصوص المكالمات للجوال ..

roseQ8
19-04-2008, 01:25 AM
اي نعم شركات الاتصال بالكويت تضع الرسوم حتى على مستقبل المكالمه

انا بوجهه نظري اشوف شركة الوطنيه للاتصالات بالكويت هي الاغلى

ســـهم
19-04-2008, 01:26 AM
وهل من جديد ؟

نرى ماذا ستفعل كيوتل بعد دخول الضيف الجديد !!