الدعم الفني
20-07-2008, 10:16 AM
في سعينا الدائم لتسهيل عملية التداول لعملائئنا الكرام , وتزويدهم بكل المعلومات التي تلزمهم ليصلو لمستويات الامتياز بالتداول وادارة المحافظ ومتابعة اوامر البيع والشراء والتفاصيل التي قد يحتاجون اليها قدمنا الكثير من الطرق لعملية التداول (المجموعة نت – المجموعة جوال – والاتصال المباشر) , وفي سبيل تحقيق هذا الهدف فقد وعدنا أن نقوم بشرح تفصيلي لعملية التداول بالطريقتين الالكترونيتان (المجموعة نت – والمجموعة جوال) ليكون العميل الكريم على اطلاع تام بكل التفاصيل الذي تخوله ان يكون في موقع الجاهزية لأدارة محفظته وقد قمنا بتقديم شرح وافي عن عملية التداول عن طريق المجموعة نت , فسنوفي بوعدنا ونقوم الان بشرح تفصيلي للتداول عن طريق المجموعة جوال .. فبسم العلي الكريم نبدأ...
http://www.thegroup.com.qa/images/Thegroup_17.gif
المجموعة جوال
كانت للطفرة الرهيبة التي حدثت في أجهزة الهاتف الجوال أهمية كبرى في الانتقال الى مرحلة جديدة من مراحل تصميم البرامج ,وايضا كانت ميزة امكانية استخدام هذه البرامج باي مكان بمجرد تواجد هذا الجهاز الصغير في حجمه والكبير في امكانياته , ومن هنا ومن منطلق امتلاك كل شخص تقريبا في هذا الزمان أحدى هذه الاجهزة المزودة بخدمات الجيل الثالث ومقدرتها على الدخول الى شبكة الانترنت من اي مكان وفي اي زمان عن طريق استخدام شبكة الجوال نفسها لاغية بذلك عائق الاسلاك وتحديد نطاق التنقل, فقد رأت المجموعة للاوراق المالية أن توفير خدمة التداول عبر الجوال لهي من الاساسيات التي يجب أن يتمكن العملاء من امتلاكها لأهمية الوقت والمتنابعة الدائمة للسوق من اي مكان وفي اي وقت, لذلك قامت بأنتاج برنامج المجموعة برو ليتيح هذه الخدمة الرائعة... وتفاصيل هذه الخدمة اخي العميل كالتالي:-
1- يتم تحميل البرنامج على جولات الجيل الثالث بطريقتين :
• ارسال رسالة نصية من رقم الهاتف المعتمد لدينا الى الرقم (2609) ونقوم بكتابة حرفي (GM) باللغة الانجليزية يليها رقم المساهم بدون مسافات.. ومثال على ذلك:-
GM12345
بعد ارسال الرسالة بفترة قصيرة ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم المساهم وكلمة المرور الخاصة لديك بالاضافة الى رابط تحميل البرنامج عن طريق خدمة الانتر نت , لذا يجب التاكد من توفرها لديك.
• الطريق الثانية هي ان تقوم بزيارتنا بفرعنا الرئيسي الكائن بالقرب من أشارات المطار وسوف نقوم بتحميل البرنامج على جوال.
2- بعد أن يتم تحميل البرنامج على جهازك وبعد أن تكون متاكد من توفر خدمة الانترنت تكون مستعد لأجراء عملية التداول.
وهذه شاشات توضح الخطوات الاولى من البرنامج(انظر المرفق)
وليكون الشرح أكثر وضوحا سوف نقوم باعطائكم هذا الرابط والذي يحتوي على عرض فلاش يشرح كل صغيرة وكبيرة عن طريقة استخدام التداول عبر المجموعة جوال..
http://www.thegroup.com.qa/arstock.asp
وهنا نكون قد وصلنا الى نهاية الشرح لهذه الخدمة , امليين من المولى عز وجل ان نكون قد احطنا بكافة المعلومات التي يحتاجها عملائنا الكرام لأستخدام هذه الخدمة.
سعداء بتقديم كل الدعم الممكن,,,
والله ولي التوفيق,,
الدعم الفني
http://www.thegroup.com.qa/images/Thegroup_17.gif
المجموعة جوال
كانت للطفرة الرهيبة التي حدثت في أجهزة الهاتف الجوال أهمية كبرى في الانتقال الى مرحلة جديدة من مراحل تصميم البرامج ,وايضا كانت ميزة امكانية استخدام هذه البرامج باي مكان بمجرد تواجد هذا الجهاز الصغير في حجمه والكبير في امكانياته , ومن هنا ومن منطلق امتلاك كل شخص تقريبا في هذا الزمان أحدى هذه الاجهزة المزودة بخدمات الجيل الثالث ومقدرتها على الدخول الى شبكة الانترنت من اي مكان وفي اي زمان عن طريق استخدام شبكة الجوال نفسها لاغية بذلك عائق الاسلاك وتحديد نطاق التنقل, فقد رأت المجموعة للاوراق المالية أن توفير خدمة التداول عبر الجوال لهي من الاساسيات التي يجب أن يتمكن العملاء من امتلاكها لأهمية الوقت والمتنابعة الدائمة للسوق من اي مكان وفي اي وقت, لذلك قامت بأنتاج برنامج المجموعة برو ليتيح هذه الخدمة الرائعة... وتفاصيل هذه الخدمة اخي العميل كالتالي:-
1- يتم تحميل البرنامج على جولات الجيل الثالث بطريقتين :
• ارسال رسالة نصية من رقم الهاتف المعتمد لدينا الى الرقم (2609) ونقوم بكتابة حرفي (GM) باللغة الانجليزية يليها رقم المساهم بدون مسافات.. ومثال على ذلك:-
GM12345
بعد ارسال الرسالة بفترة قصيرة ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم المساهم وكلمة المرور الخاصة لديك بالاضافة الى رابط تحميل البرنامج عن طريق خدمة الانتر نت , لذا يجب التاكد من توفرها لديك.
• الطريق الثانية هي ان تقوم بزيارتنا بفرعنا الرئيسي الكائن بالقرب من أشارات المطار وسوف نقوم بتحميل البرنامج على جوال.
2- بعد أن يتم تحميل البرنامج على جهازك وبعد أن تكون متاكد من توفر خدمة الانترنت تكون مستعد لأجراء عملية التداول.
وهذه شاشات توضح الخطوات الاولى من البرنامج(انظر المرفق)
وليكون الشرح أكثر وضوحا سوف نقوم باعطائكم هذا الرابط والذي يحتوي على عرض فلاش يشرح كل صغيرة وكبيرة عن طريقة استخدام التداول عبر المجموعة جوال..
http://www.thegroup.com.qa/arstock.asp
وهنا نكون قد وصلنا الى نهاية الشرح لهذه الخدمة , امليين من المولى عز وجل ان نكون قد احطنا بكافة المعلومات التي يحتاجها عملائنا الكرام لأستخدام هذه الخدمة.
سعداء بتقديم كل الدعم الممكن,,,
والله ولي التوفيق,,
الدعم الفني