مشاهدة النسخة كاملة : تنبية لشركات الوساطة المالية بالنسبة للعملاء الكويتيين
فارس العنزي
23-07-2008, 03:35 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا ولله الحمد متداول بالسوق القطري منذ عام 2005 ، وتطور خدمة شركة الوساطة التي أتعامل معها ، ومن ضمن التطور خدمة الإنترنت والإتصال الهاتفي ( call centar ) وطبعاً هذه الخدمة لابد من الإتصال من نفس رقم الهاتف المخزن لدى الشركة والذي تم تعبئة النموذج من قبلي .
بعد هذه المقدمة
نحن سكان دولة الكويت سيتم إضافة أرقام قبل أرقامنا سواء النقاله ( الجوال ) أو الأرضي ( الثابت ) وبالتالي حين يتم الإتصال سيظهر رقم غير الذي مخزن عند شركة الوساطة المالية ، وعليه من المحتمل أن لا يتعرفون علي .
فيرجى من جميع شركات الوساطة المالية الأخذ بعين الإعتبار ذلك ، ولهم جزيل الشكر لما يبذلونه من جهود لخدمة جميع المستثمرين .
الدعم الفني
23-07-2008, 07:08 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا ولله الحمد متداول بالسوق القطري منذ عام 2005 ، وتطور خدمة شركة الوساطة التي أتعامل معها ، ومن ضمن التطور خدمة الإنترنت والإتصال الهاتفي ( call centar ) وطبعاً هذه الخدمة لابد من الإتصال من نفس رقم الهاتف المخزن لدى الشركة والذي تم تعبئة النموذج من قبلي .
بعد هذه المقدمة
نحن سكان دولة الكويت سيتم إضافة أرقام قبل أرقامنا سواء النقاله ( الجوال ) أو الأرضي ( الثابت ) وبالتالي حين يتم الإتصال سيظهر رقم غير الذي مخزن عند شركة الوساطة المالية ، وعليه من المحتمل أن لا يتعرفون علي .
فيرجى من جميع شركات الوساطة المالية الأخذ بعين الإعتبار ذلك ، ولهم جزيل الشكر لما يبذلونه من جهود لخدمة جميع المستثمرين .
الاخ الفاضل / فهد العنزي..
اذا تم تعميم الامر على كل ارقام الخدمة الموجودة بدولة الكويت , سوف تقوم المجموعة للاوراق المالية باعتماد الارقام وتعديل كافة ارقام العملاء الموجودين بدولة الكويت..باضافة الرقم المضاف الى الخدمة..
شاكرين لك اخي الكريم تنويهك المهم لهذا الامر, وتواصلك الدائم معنا لنرقى معا بخدمة افضل, واسلوب مميز...
والله الموفق على كل شيء
الدعم الفني
الدعم الفني
24-07-2008, 11:13 AM
الاخ الفاضل / فهد العنزي...
بعد المتابعة للموضوع الذي اشرت اليه بردك السابق ولغاية ان يتم هناك تعميم كامل بالنسبة لهذه الاضافة
على خطوط الإتصال الكويتية ( الجوال ) يتوافر لدينا الحل التالي :-
وهو ( يمكن للسادة العملاء الذين لا تظهر ارقامهم لأي سبب ان يحصلوا من المجموعة تداول - مركز الاتصال-
على رقم يصلهم بواسطة الرسائل القصيرة SMS بحيث يذكر العميل هذا الرقم للموظف في حال عدم ظهور رقم الجوال ) .
وسيتم تنفيذ طلباته بشكل مباشر .
ولك جزيل الشكر .
الدعم الفني
فارس العنزي
26-07-2008, 10:12 PM
مشكور أخوي الدعم الفني على النتابعة والإهتمام ، وبلا شك وأنتم بشهادة الجميع من أفضل الشركات بدولة قطر والله يعطيكم العافية لما تبذلونه لعملائكم وسمعتكم تعدت حدود قطر
ولد الكويت
28-07-2008, 11:22 AM
مشكور أخوي الدعم الفني على النتابعة والإهتمام ، وبلا شك وأنتم بشهادة الجميع من أفضل الشركات بدولة قطر والله يعطيكم العافية لما تبذلونه لعملائكم وسمعتكم تعدت حدود قطر
مرحبا اخووي ترا واييييد شركات بالكويت افتحت تدول بسوق القطري افضل من خدمة المجموعه بنسبه للكويتيين وعندك بنك الشرق الاوسط خدمتهم زينه
فارس العنزي
06-08-2008, 08:20 AM
وهذا إعلان رسمي من وزارة المواصلات بالصحف الكويتية ، حبيت أنقله لكم ، للعلم والإطلاع ، علماً بأن بدأ التاريخ مذكور بالإعلان
الدعم الفني
06-08-2008, 10:23 AM
وهذا إعلان رسمي من وزارة المواصلات بالصحف الكويتية ، حبيت أنقله لكم ، للعلم والإطلاع ، علماً بأن بدأ التاريخ مذكور بالإعلان
الاخ الفاضل / فارس العنزي...
في بادىء الامر نحب ان نتوجه بالشكر العميق لكم على هذه المتابعة والاهتمام , وعلى تزويدنا بنص الاعلان, وسوف نقوم باعلامكم بما سيتم اتخاذه من قرارات بالقريب العاجل...
ولكم فائق الشكر والتقدير...
والله الموفق
الدعم الفني
الدعم الفني
06-08-2008, 11:00 AM
بناءً على أن الإجراء الخاص بعملية تعديل خطوط الإتصال الكويتية الذي سيبدأ بتاريخ ( 17/10/2008م ) يرجى من السادة حملة خطوط الأتصال الكويتية التواصل معنا بالطريقة التالية :-
يمكن للسادة العملاء الذين لا تظهر ارقامهم لأي سبب ان يحصلوا من المجموعة تداول - مركز الاتصال( 4442288 -00974)-
على رقم يصلهم بواسطة الرسائل القصيرة Sms بحيث يذكر العميل هذا الرقم للموظف في حال عدم ظهور رقم الجوال ) .
وسيتم تنفيذ طلباته بشكل مباشر, ويجب مرعاة ان يتم الحصول على هذا الرقم السري قبل ان تتم عملية اضافة الرقم على الارقام الخاص بشركتي الاتصلات الكويتية (زين- الوطنية للاتصالات) .
ولإعتماد خطوط الإتصال بعد تعديلها يرجى من عملائنا الكرام التواصل مع كلاً من :-
- قسم خدمة العملاء من الخارج على الرقم ( 4658419 – 00974 ) .
- قسم الدعم الفني على الرقم ( 4658452 – 00974 )
والله الموفق على كل شيء
الدعم الفني
شكرا اخي فارس
احب اكدلك ان المجموعة مراح تقصر ان شاء الله في الموضوع
واحب ان اشكر ادارة المجموعه وعلى رأسه السيد: حمد بن خلف المعضادي
وجميع الموظفين وبذات الخ الدعم الفني على تجوب السريع
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.