>> شكاوي على >> بلدية الصناعية <<

[مدحوب_ قطر]

الموضوع / شكاوي على بلدية الصناعية :-
الي حاب يعرض شكواه يتفضل
والهدف تحسين اداء العمل ونضع الاقتراحات والحلول ونرفعها لسمو الامير حفظة الله ، ونسخة لسعادة وزير البلدبة والتخطيط .
لان بصراحة مأساة المعاملات والاجرأت وطريقة عمل اللجنة واخذ الموافقات وتغير النشاط واي معاملة في التجديد تحس انك ليس في قطر في عالم اخر ، لابد ان نجد حل وطريقة لكي الناس ترتاح من المعاناة .
* يعني طلب تغير نشاط يتطلب تقديم طلب قلنا انشالله وقدمنا الطلب و معاة الاوراق المطلوبة ، قالو اخذ موعد للمعاينة ، قلنا المبنى نفس الخرايط وانتظرنا اسبوعين لين اكشفو وخلصنا ، قالو بنعرض الموضوع على اللجنة لتغير النشاط ، انتظرنا اللجنة اسبوعين ولا حس ولا خبر ، وبعدين وافقة اللجنة بعد عناء ، قالو انتظر المحضر يوقعة الوزير انتظرنا يعني الموضوع طول حوالي شهرين ، وبعدين الشركة الي مستأجرة تبي الترخيص الجديد ، قالو لهم لازم تفتحون ملف في بلدية الدوحة وتجون الصناعية وبعدها عطوهم اوراق للمطافي ولجنة فحص مرة ثانية ، وليومكم ماخلصنا 3 شهور والايام تركض ، والشركة دافعة ايجا من 3 شهور وشركة اجنبية عالمية ، استغربو من الاجرات وقالو احنا خلاص مانبي نشتغل في بلادكم الامور مصعبة على تواقيع واجرات قديمة . المهم انا اكتشفت ان لافية موظفين كفاية في بلدية الصناعية ولا يداومون عدل والمسؤل لاعندة صلاحيات يخلص العالم كلة انتظر بنعرض الموضوع على اللجنة وانتظر بنشوف والمعاملات تتراكم ، بصراحة يبيلهم تغييير ويعطون شخ عندة تفويض وصلاحية ولا تقولون لجنة وكشف
الحل
1- مدير بلدية مفوض بتخليص كافة الاجرأت ، بدون لجنة ولف ودوران
2- فرض رسوم 10,000 لتغير النشاط ، ويحق للمستأجر يغير النشاط ويدفع رسوم وانتهت السالفة بدون لجنة وتعطيل ، ولا يحتاج تغير عقد مجرد ورقة موافقة وخلاص .
3- زيادة عدد المساحين للكشف ، واي مخالفة يدفع عليها غرامة من 5000 وبحد اقصى 50,000 وكان الله غفور رحيم
4- اعطاء الموافقة على اضافة بناء و فتح ابواب واي اضافة معقولة بدون لجنة وتراخيص .
مجرد اضافة لواز الدفاع المدني عن الحريق والسلامة وانتهت السالفة
5- زيادة عدد الموظفين وتوظيف ناس اكفاء يخلصون التجديد للترخيص وخلافة وبلا تعقيدات .

نتظر ارائكم وشكاويكم :telephone:

[الوعد2016]

ابوي مقدم ارض من كم سنه والى اليوم ماجاه خبر تقريبآ من عام 1990 ومضيع الوصل وين الحل
اذا البلديه ما تبي تصرف ارض تقول وين الوصل وين الرقم الموجود في التسلسل

[بو فهد]

قدمنا لهم اكثر من اقتراحات عاجلة دون جدوى ومن ضمنها اتذكر
1- اعادة توزيع الاراضي التي لم تستخدم في غير محلها والتي تحولت
الى شقق سكنية ومخازن لشكركات الكبيرةمثل
كيوتل واليلدية والبترول وسكراب
2- ترقيم الشوارع واعادة تخطيطها معقولة
قاطرة ومقصورة طولها حوالي 30متر تعدي على دوار عرضة عشرة متر
3 لماذا الغي التفتيش الصحي على مساكن العمال
لاكن لاحياة لمن تنادى
وذالك لعدم وجود مدير صاحب قرار........ للمنطقة الصناعية

[مدحوب_ قطر]

نبي التفاعل والي عندة مشكلة واقتراح يكتب الي يبية

[مدحوب_ قطر]

>>@#<<

[الوعد2016]

يا اصحاب الاقتراحات وينكم من موضوع مهم

[فهد السعدي]

السلام عليكم

أخواني انا اضم صوتي لصوتكم لان كانت عندي معاملة لاصدار ترخيص جديد في الصناعية
تخيلوا اخذ الموضوع اكثر من ثلاثة اشهر وضيعوا اوراقي وقالوا لي عيدها من جديد
انا قاعد ادفع ايجار للمحل اكثر من 25000 ريال قطري لمدة ثلاثة شهور وما أقدر أبدأ النشاط لان الاخوان بالبلدية بيخالفوني وبيغرموني.... فهل نحن في عصر الحكومة الالكترونية ام في العصر الحجري
اخواني خذيت موعد مع المساح وهو واحد فقط لكل الصناعية وجاني بعد 3 اسابيع بعد حب خشوم
فهل يعقل هذا ومن يعوض التاجر عن خسارته لكل هذة الايجارات والمصاريف

[رحال]

للأسف الصناعية هي سبب رئيسي من أسباب التضخم في البلاد !!!

أيجارات نار وأصحابها جنت أرباح لم تحلم بها ، على الرغم من مجانية الأرض !!!

والشيء الغريب أنها أعفيت من قانون الأيجارات 1% !!!

وحسب علمي ومايتردد هناك كما أشيع خبر يلوح في الأفق البعيد !!!

[الوعد2016]

للأسف الصناعية هي سبب رئيسي من أسباب التضخم في البلاد !!!

أيجارات نار وأصحابها جنت أرباح لم تحلم بها ، على الرغم من مجانية الأرض !!!

والشيء الغريب أنها أعفيت من قانون الأيجارات 1% !!!

وحسب علمي ومايتردد هناك كما أشيع خبر يلوح في الأفق البعيد !!!

قصدك الازالات والتثمين الخيالي
نحتاج لتاكيد الخبر من اهل الخبر

[the engneer]

الموضوع / شكاوي على بلدية الصناعية :-
الي حاب يعرض شكواه يتفضل
والهدف تحسين اداء العمل ونضع الاقتراحات والحلول ونرفعها لسمو الامير حفظة الله ، ونسخة لسعادة وزير البلدبة والتخطيط .
لان بصراحة مأساة المعاملات والاجرأت وطريقة عمل اللجنة واخذ الموافقات وتغير النشاط واي معاملة في التجديد تحس انك ليس في قطر في عالم اخر ، لابد ان نجد حل وطريقة لكي الناس ترتاح من المعاناة .
* يعني طلب تغير نشاط يتطلب تقديم طلب قلنا انشالله وقدمنا الطلب و معاة الاوراق المطلوبة ، قالو اخذ موعد للمعاينة ، قلنا المبنى نفس الخرايط وانتظرنا اسبوعين لين اكشفو وخلصنا ، قالو بنعرض الموضوع على اللجنة لتغير النشاط ، انتظرنا اللجنة اسبوعين ولا حس ولا خبر ، وبعدين وافقة اللجنة بعد عناء ، قالو انتظر المحضر يوقعة الوزير انتظرنا يعني الموضوع طول حوالي شهرين ، وبعدين الشركة الي مستأجرة تبي الترخيص الجديد ، قالو لهم لازم تفتحون ملف في بلدية الدوحة وتجون الصناعية وبعدها عطوهم اوراق للمطافي ولجنة فحص مرة ثانية ، وليومكم ماخلصنا 3 شهور والايام تركض ، والشركة دافعة ايجا من 3 شهور وشركة اجنبية عالمية ، استغربو من الاجرات وقالو احنا خلاص مانبي نشتغل في بلادكم الامور مصعبة على تواقيع واجرات قديمة . المهم انا اكتشفت ان لافية موظفين كفاية في بلدية الصناعية ولا يداومون عدل والمسؤل لاعندة صلاحيات يخلص العالم كلة انتظر بنعرض الموضوع على اللجنة وانتظر بنشوف والمعاملات تتراكم ، بصراحة يبيلهم تغييير ويعطون شخ عندة تفويض وصلاحية ولا تقولون لجنة وكشف
الحل
1- مدير بلدية مفوض بتخليص كافة الاجرأت ، بدون لجنة ولف ودوران
2- فرض رسوم 10,000 لتغير النشاط ، ويحق للمستأجر يغير النشاط ويدفع رسوم وانتهت السالفة بدون لجنة وتعطيل ، ولا يحتاج تغير عقد مجرد ورقة موافقة وخلاص .
3- زيادة عدد المساحين للكشف ، واي مخالفة يدفع عليها غرامة من 5000 وبحد اقصى 50,000 وكان الله غفور رحيم
4- اعطاء الموافقة على اضافة بناء و فتح ابواب واي اضافة معقولة بدون لجنة وتراخيص .
مجرد اضافة لواز الدفاع المدني عن الحريق والسلامة وانتهت السالفة
5- زيادة عدد الموظفين وتوظيف ناس اكفاء يخلصون التجديد للترخيص وخلافة وبلا تعقيدات .

نتظر ارائكم وشكاويكم :telephone:

اولا هل الشخص المناسب للمكان المناسب(على فكرة حاصل على الثانوية فقط)اعني رئيس القسم الحالي
ثانيا هل يعقل ان تكون المنطقة الصناعية قسم تابعة لمساعد المدير للشؤن الفنبة(الي هونايم تقريبا وانا مسؤو عن ما اقولة)والذي بدورة تابع لحضرة مدير البلدية الي طير اكثر الناس كفاءة وحط سكرتير مكتبة رئيس لقسم الصناعية
ثالثا هل يعقل بان يتم تجميد الشباب القطري الذي اكتسب خبرة من رئيسة والاسماء موجودة
رابعا صدق اولاتصدق بان كل معاملة يجب ان تمرر على الرئيس وبا اكثر من مرة للمعاملة الواحدة ولا يحق للشباب الموجودين اعتماد اي طلب ولو كن بسيط وداخلي مثلا فتح طلب او تحويل لمطافي او دفع رسوم او معاينة
خامسا مازالت المعاملات للقسم لاتعرف شي اسمة حكومة الكترونية او ارشيف الكتروني
سادسا صدق اولا تصدق الاكشاك ممنوعة بصناعية الدوحة ومسموحة بصناعية الخور
السوبر ماركت والمطاعم بشارع الكسارات والوكالات ممنوع والصرافة والبنوك والسفريات(حتى وقت قريب)ممكن 2007
ومسموح بالخور من سنة 2000
والمطلوب؟
يشكل الوزير فريق من ناس اكفاء لتطوير
1)الاجراءت ويكون هناك تدقيق داخلي
2)اعطاء صلاحيات وفصلها عن بلدية الدوحة بان تكون ادارة بذاتها
3)ممكن تشكيل مجلس محلي من الملاك والمستاجرين لادارة المنطقة
وللموضوع بقية

[مدحوب_ قطر]

اولا هل الشخص المناسب للمكان المناسب(على فكرة حاصل على الثانوية فقط)اعني رئيس القسم الحالي
ثانيا هل يعقل ان تكون المنطقة الصناعية قسم تابعة لمساعد المدير للشؤن الفنبة(الي هونايم تقريبا وانا مسؤو عن ما اقولة)والذي بدورة تابع لحضرة مدير البلدية الي طير اكثر الناس كفاءة وحط سكرتير مكتبة رئيس لقسم الصناعية
ثالثا هل يعقل بان يتم تجميد الشباب القطري الذي اكتسب خبرة من رئيسة والاسماء موجودة
رابعا صدق اولاتصدق بان كل معاملة يجب ان تمرر على الرئيس وبا اكثر من مرة للمعاملة الواحدة ولا يحق للشباب الموجودين اعتماد اي طلب ولو كن بسيط وداخلي مثلا فتح طلب او تحويل لمطافي او دفع رسوم او معاينة
خامسا مازالت المعاملات للقسم لاتعرف شي اسمة حكومة الكترونية او ارشيف الكتروني
سادسا صدق اولا تصدق الاكشاك ممنوعة بصناعية الدوحة ومسموحة بصناعية الخور
السوبر ماركت والمطاعم بشارع الكسارات والوكالات ممنوع والصرافة والبنوك والسفريات(حتى وقت قريب)ممكن 2007
ومسموح بالخور من سنة 2000
والمطلوب؟
يشكل الوزير فريق من ناس اكفاء لتطوير
1)الاجراءت ويكون هناك تدقيق داخلي
2)اعطاء صلاحيات وفصلها عن بلدية الدوحة بان تكون ادارة بذاتها
3)ممكن تشكيل مجلس محلي من الملاك والمستاجرين لادارة المنطقة
وللموضوع بقية
كلامك صحيييييح :nice: وننتظر المزيد :telephone:

[وحش قطر]

انة عقدي ينتهي اخر السنة وبطلع بس ابي اجدد الرخصة قالوا لي لازم اطبق شروط السلامة وشلون اطبقها وادفع فلوس وانة بطلع من الارض وعندي عمال يبون يسافرون شنو الحل

[ابوعبدالعزيز]

أخي العزيز :

إذا أصلا ما فيه تنسيق بين بلدية الصناعية وبلدية الدوحة ، يعني إذا واحد حب يجدد رخصته في بلدية الصناعية وهو اصلا عمله في الصناعية ، ورفضت بلدية الصناعية التجديد بحجة وجود مخالفات ( وهذا وارد ) لحين تصحيح المخالفات ، وراح المعني لبلدية الدوحة للتجديد ، هناك يتم التجديد له تلقائا دون الرجوع لبلدية الصناعية .

بعدين عدد موظفي بلدية الصناعية أقل أقل أقل أقل بكثير من حجم العمل المفروض عليهم تأديته ، يعني عشان تبي مهندس تمسك طابور كنك تبي صدقة .


أتمنى من سعادة وزير البلدية النظر في تطوير قسم بلدية الصناعية وزيادة عدد موظفيه وذلك للصالح العام .


تحياتي .

[ابوعبدالعزيز]

انة عقدي ينتهي اخر السنة وبطلع بس ابي اجدد الرخصة قالوا لي لازم اطبق شروط السلامة وشلون اطبقها وادفع فلوس وانة بطلع من الارض وعندي عمال يبون يسافرون شنو الحل

شروط السلامة تفرضها إدارة الدفاع المدني بالتنسيق مع بلدية الصناعية ، وليس البلدية .

[مدحوب_ قطر]

أخي العزيز :

إذا أصلا ما فيه تنسيق بين بلدية الصناعية وبلدية الدوحة ، يعني إذا واحد حب يجدد رخصته في بلدية الصناعية وهو اصلا عمله في الصناعية ، ورفضت بلدية الصناعية التجديد بحجة وجود مخالفات ( وهذا وارد ) لحين تصحيح المخالفات ، وراح المعني لبلدية الدوحة للتجديد ، هناك يتم التجديد له تلقائا دون الرجوع لبلدية الصناعية .
بعدين عدد موظفي بلدية الصناعية أقل أقل أقل أقل بكثير من حجم العمل المفروض عليهم تأديته ، يعني عشان تبي مهندس تمسك طابور كنك تبي صدقة .


أتمنى من سعادة وزير البلدية النظر في تطوير قسم بلدية الصناعية وزيادة عدد موظفيه وذلك للصالح العام .


تحياتي .

بصراحة المفروض التجديد تلقائي وبدون فحص وغربال

[مدحوب_ قطر]

>>> نريد اراء جديدة <<<

[طير شلـوى]

طال عمرك انت في منتدي الاسهم !!!

مالك غير وطني الحبيب صباح الخير احسن لك :p

[the engneer]

رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة لـ «العرب»:
5 إلى %10 من المعاملات ترفض لعدم استيفاء البيانات
عدد القراء: 7
2008-07-28
العرب
نفى محمد خير الله العمادي، رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة، أن يكون هناك تعطيل لمصالح المراجعين، راميا بالمسؤولية على عاتق «المراجعين وأصحاب القسائم لعدم تعاونهم واستيفاء ملفاتهم للبيانات الأساسية»، مشيرا إلى رفض 5 إلى %10 من الملفات لذات السبب، إضافة إلى ما وصفه بـ «خلافات عدة مثل التي تقع بين كل من المؤجر من الدولة والمستأجر من الباطن ووصول بعضها إلى المحاكم لإنهاء الخلاف الحاصل بينهما». وعزا الطوابير الطويلة ببلدية الصناعية إلى فصل الصيف واستعجال المراجعين إنهاء ملفاتهم للخروج في عطلة. وأشار إلى أن القسم يستقبل يوميا أكثر من 150 مراجعا لإنجاز معاملاتهم. وعلى النقيض من المراجعين الذين تحفظوا عن ذكر أسمائهم، وبلهجة الواثق من نفسه، أبدى رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة استعدادا مطلقا للرد على كل الانتقادات، قائلا «ليس لدي أي مشكلة، مرحبا بكم، وأنا أيضا أود الحديث عن الموضوع للرد على الانتقادات الموجهة لنا، لكن لا بد من الحصول على ترخيص من مصالح وزارة البلدية والزراعة». وبعد موافقة الوزارة، كان لنا هذا الحوار مع العمادي الذي تحدث بإسهاب عن شكاوى المراجعين وعمل مصالح البلدية.

¶ كم يستقبل قسم الصناعية من الملفات يوميا لأصحاب التراخيص؟
تختلف الملفات التي يستقبلها القسم، باختلاف الطلب وتتنوع بين ملفات رخص تجارية، وملفات رخص مباني، ورخص هدم، ورخص صيانة، وشهادات إتمام بناء، رخص تجهيز مواقع، رخص مؤقتة، بالإضافة إلى طلبات تخصيص الأراضي، وطلبات تغيير أو إضافة نشاط بالعقد، طلبات فرز الأرض، طلبات التنازل.. وغيرها الكثير من الخدمات التي يقدمها القسم للمراجعين، ويقدر عدد المراجعين لقسم الصناعية بأكثر من 150 مراجعا يوميا.
¶ ما أسباب تعطل دراسة الملفات برأيكم؟
يرجع ذلك إلى ارتباط دراسة الملف بأكثر من جهة خدمية، مما قد يسبب نوعا من التأخير لدى بعض الجهات، أما فيما يخص القسم، فليس هناك أي نوع من التأخير إلا في حالة وجود مخالفات على القسائم، ويرجع سبب التأخير في ذلك إلى عدم تعاون المراجعين وأصحاب القسائم، وذلك من خلال عدم تنفيذ قرارات اللجنة وتأجيلها، مما يطيل زمن دراسة الملفات.
¶ ما هي المراحل التي يقطعها المراجعون بين مختلف الإدارات أو الوزارات قبل التوقيع النهائي على الترخيص؟
بما أن قسم الصناعية يقدم العديد من الخدمات للمراجعين كما تم ذكره سابقا في بداية الحديث فعليه تختلف حسب نوع المعاملة مع اختلاف المراحل لكل معاملة على حدة.
¶ يشكو المراجعون بقسم المنطقة الصناعية تحديدا من تركيز التوقيع ومراجعة الملفات على شخص واحد فقط، مما يؤدي إلى التعطيل ونشوء طوابير طويلة، ما ردكم؟
هذا الكلام، ليس له أي أساس من الصحة، حيث يوجد بالقسم رؤساء وحدات لمساعدة رئيس القسم للقيام بالمهام المنوطة بكل منهم. ومن ثم، يتم الإعداد النهائي للمعاملة من قبلي كرئيس للقسم، حيث يوجد بالقسم رئيس لوحدة الرخص التجارية، ورئيس لوحدة التفتيش، ورئيس لوحدة معلومات القسائم والعقود، ورئيس لوحدة التفتيش، ورئيس لوحدة الطباعة، كما أن ما تشاهدونه من زحام في هذه الأيام لهو أمر طبيعي، ويحدث كل عام خلال الفترة نفسها تقريبا، وهو مرتبط برغبة المراجعين في الانتهاء من معاملاتهم قبل قيامهم بإجازاتهم السنوية. وعلى الرغم من كل ذلك، فإن معاملاتهم تنجز خلال فترة وجيزة وبكل سهولة ويسر.
¶ ما الحلول التي تقترحونها لإضفاء مرونة وسرعة في معالجة الملفات؟
بعد استلامي لرئاسة قسم الصناعية منذ شهور معدودة فقط، تم عمل دراسة شاملة ووافية لاحتياجات القسم خلال الفترة القادمة، حيث يوجد هناك العديد من المقترحات والأفكار التي ستجد طريقها للتنفيذ في القريب العاجل إن شاء الله. وذلك بدعم ومتابعة من قبل الوزير وجميع المسؤولين بالوزارة والبلدية، حيث لا يخفى عليكم المتابعة المستمرة والاهتمام الكبير من قبل الوزير بقسم الصناعية، مثل بقية جميع الأقسام بالوزارة، وبهذه المناسبة يسرنا أن نعلن قرب الانتهاء من البرنامج الخاص بالمنطقة الصناعية على شبكة الحكومة الالكترونية، حيث سيتمكن جميع المراجعين من تقديم ومتابعة جميع معاملاتهم من خلال موقع القسم على شبكة الحكومة الإلكترونية.
¶ هل يمكنكم تقديم إحصائيات حول عدد الملفات المرفوضة بسبب عدم استيفائها الشروط القانونية، والملفات التي رفضت لأسباب أخرى خلال 2007 مثلا والشهور الستة الأولى من العام الجاري؟
ليس هناك إحصائية دقيقة فيما يخص عدد الملفات المرفوضة بسبب عدم استيفائها للشروط القانونية، ولكن يمكن تحديدها بنسبة 5 إلى %10 من حجم المعاملات، وذلك نظرا لحل القسم للكثير من المواضيع الخاصة بعدم استيفاء البيانات ومساعدة المراجعين على إنجاز معاملاتهم.
¶ ما الأسباب التي تؤدي إلى رفض التوقيع على التراخيص؟
تختلف الأسباب حسب نوع المعاملة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- اختلاط النشاط الأصلي بالعقد مع النشاط المطلوب ممارسته على الواقع.
- عدم مطابقة النشاط بالسجل التجاري.
- عدم تسديد إيجار القسيمة السنوي.
- عدم تجديد العقد الباطن بين كل من المستأجر من الدولة والمستأجر من الباطن.
- وجود مشاكل بين كل من المؤجر من الدولة والمستأجر من الباطن ووصول بعضها إلى المحاكم لإنهاء الخلاف الحاصل بينهما.
- وجود مخالفات على القسائم لم تتم تسويتها.
- عدم اكتمال المستندات المطلوبة للخدمة.


.................................................. .................................................. ........................

التعليقات

الاسم:
العنوان:
التعليق:



هذا لقا جريدة العرب مع رئيس القسم والذي يدعي بوجود روساء وحدات
وهو كلام غير صحيح ولايوجد سوى رئيسة للطباعة وريئس للمفتشين فقط
وفي موقع الوزارة مرقعين المقابلة بشوية كلام

[مدحوب_ قطر]

رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة لـ «العرب»:
5 إلى %10 من المعاملات ترفض لعدم استيفاء البيانات
عدد القراء: 7
2008-07-28
العرب
نفى محمد خير الله العمادي، رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة، أن يكون هناك تعطيل لمصالح المراجعين، راميا بالمسؤولية على عاتق «المراجعين وأصحاب القسائم لعدم تعاونهم واستيفاء ملفاتهم للبيانات الأساسية»، مشيرا إلى رفض 5 إلى %10 من الملفات لذات السبب، إضافة إلى ما وصفه بـ «خلافات عدة مثل التي تقع بين كل من المؤجر من الدولة والمستأجر من الباطن ووصول بعضها إلى المحاكم لإنهاء الخلاف الحاصل بينهما». وعزا الطوابير الطويلة ببلدية الصناعية إلى فصل الصيف واستعجال المراجعين إنهاء ملفاتهم للخروج في عطلة. وأشار إلى أن القسم يستقبل يوميا أكثر من 150 مراجعا لإنجاز معاملاتهم. وعلى النقيض من المراجعين الذين تحفظوا عن ذكر أسمائهم، وبلهجة الواثق من نفسه، أبدى رئيس قسم المنطقة الصناعية بالوكالة استعدادا مطلقا للرد على كل الانتقادات، قائلا «ليس لدي أي مشكلة، مرحبا بكم، وأنا أيضا أود الحديث عن الموضوع للرد على الانتقادات الموجهة لنا، لكن لا بد من الحصول على ترخيص من مصالح وزارة البلدية والزراعة». وبعد موافقة الوزارة، كان لنا هذا الحوار مع العمادي الذي تحدث بإسهاب عن شكاوى المراجعين وعمل مصالح البلدية.

¶ كم يستقبل قسم الصناعية من الملفات يوميا لأصحاب التراخيص؟
تختلف الملفات التي يستقبلها القسم، باختلاف الطلب وتتنوع بين ملفات رخص تجارية، وملفات رخص مباني، ورخص هدم، ورخص صيانة، وشهادات إتمام بناء، رخص تجهيز مواقع، رخص مؤقتة، بالإضافة إلى طلبات تخصيص الأراضي، وطلبات تغيير أو إضافة نشاط بالعقد، طلبات فرز الأرض، طلبات التنازل.. وغيرها الكثير من الخدمات التي يقدمها القسم للمراجعين، ويقدر عدد المراجعين لقسم الصناعية بأكثر من 150 مراجعا يوميا.
¶ ما أسباب تعطل دراسة الملفات برأيكم؟
يرجع ذلك إلى ارتباط دراسة الملف بأكثر من جهة خدمية، مما قد يسبب نوعا من التأخير لدى بعض الجهات، أما فيما يخص القسم، فليس هناك أي نوع من التأخير إلا في حالة وجود مخالفات على القسائم، ويرجع سبب التأخير في ذلك إلى عدم تعاون المراجعين وأصحاب القسائم، وذلك من خلال عدم تنفيذ قرارات اللجنة وتأجيلها، مما يطيل زمن دراسة الملفات.
¶ ما هي المراحل التي يقطعها المراجعون بين مختلف الإدارات أو الوزارات قبل التوقيع النهائي على الترخيص؟
بما أن قسم الصناعية يقدم العديد من الخدمات للمراجعين كما تم ذكره سابقا في بداية الحديث فعليه تختلف حسب نوع المعاملة مع اختلاف المراحل لكل معاملة على حدة.
¶ يشكو المراجعون بقسم المنطقة الصناعية تحديدا من تركيز التوقيع ومراجعة الملفات على شخص واحد فقط، مما يؤدي إلى التعطيل ونشوء طوابير طويلة، ما ردكم؟
هذا الكلام، ليس له أي أساس من الصحة، حيث يوجد بالقسم رؤساء وحدات لمساعدة رئيس القسم للقيام بالمهام المنوطة بكل منهم. ومن ثم، يتم الإعداد النهائي للمعاملة من قبلي كرئيس للقسم، حيث يوجد بالقسم رئيس لوحدة الرخص التجارية، ورئيس لوحدة التفتيش، ورئيس لوحدة معلومات القسائم والعقود، ورئيس لوحدة التفتيش، ورئيس لوحدة الطباعة، كما أن ما تشاهدونه من زحام في هذه الأيام لهو أمر طبيعي، ويحدث كل عام خلال الفترة نفسها تقريبا، وهو مرتبط برغبة المراجعين في الانتهاء من معاملاتهم قبل قيامهم بإجازاتهم السنوية. وعلى الرغم من كل ذلك، فإن معاملاتهم تنجز خلال فترة وجيزة وبكل سهولة ويسر.
¶ ما الحلول التي تقترحونها لإضفاء مرونة وسرعة في معالجة الملفات؟
بعد استلامي لرئاسة قسم الصناعية منذ شهور معدودة فقط، تم عمل دراسة شاملة ووافية لاحتياجات القسم خلال الفترة القادمة، حيث يوجد هناك العديد من المقترحات والأفكار التي ستجد طريقها للتنفيذ في القريب العاجل إن شاء الله. وذلك بدعم ومتابعة من قبل الوزير وجميع المسؤولين بالوزارة والبلدية، حيث لا يخفى عليكم المتابعة المستمرة والاهتمام الكبير من قبل الوزير بقسم الصناعية، مثل بقية جميع الأقسام بالوزارة، وبهذه المناسبة يسرنا أن نعلن قرب الانتهاء من البرنامج الخاص بالمنطقة الصناعية على شبكة الحكومة الالكترونية، حيث سيتمكن جميع المراجعين من تقديم ومتابعة جميع معاملاتهم من خلال موقع القسم على شبكة الحكومة الإلكترونية.
¶ هل يمكنكم تقديم إحصائيات حول عدد الملفات المرفوضة بسبب عدم استيفائها الشروط القانونية، والملفات التي رفضت لأسباب أخرى خلال 2007 مثلا والشهور الستة الأولى من العام الجاري؟
ليس هناك إحصائية دقيقة فيما يخص عدد الملفات المرفوضة بسبب عدم استيفائها للشروط القانونية، ولكن يمكن تحديدها بنسبة 5 إلى %10 من حجم المعاملات، وذلك نظرا لحل القسم للكثير من المواضيع الخاصة بعدم استيفاء البيانات ومساعدة المراجعين على إنجاز معاملاتهم.
¶ ما الأسباب التي تؤدي إلى رفض التوقيع على التراخيص؟
تختلف الأسباب حسب نوع المعاملة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- اختلاط النشاط الأصلي بالعقد مع النشاط المطلوب ممارسته على الواقع.
- عدم مطابقة النشاط بالسجل التجاري.
- عدم تسديد إيجار القسيمة السنوي.
- عدم تجديد العقد الباطن بين كل من المستأجر من الدولة والمستأجر من الباطن.
- وجود مشاكل بين كل من المؤجر من الدولة والمستأجر من الباطن ووصول بعضها إلى المحاكم لإنهاء الخلاف الحاصل بينهما.
- وجود مخالفات على القسائم لم تتم تسويتها.
- عدم اكتمال المستندات المطلوبة للخدمة.


.................................................. .................................................. ........................

التعليقات

الاسم:
العنوان:
التعليق:



هذا لقا جريدة العرب مع رئيس القسم والذي يدعي بوجود روساء وحدات
وهو كلام غير صحيح ولايوجد سوى رئيسة للطباعة وريئس للمفتشين فقط
وفي موقع الوزارة مرقعين المقابلة بشوية كلام

لازم يدافع عن نفسة وبصراحة كاشخص بصراحة طيب بس يخاف ولازم يرجع للمدراء الي اعلى منة ، مع العلم الشخص الي يبي ينجز مايتردد وينجز معاملات الناس من مخالفات بسيطة واستثناء ونرجع ونقول يجب وضع الية للعمل والغاء لجنة الصناعية ويتم تحديد رسوم تدفع للمخالفات وتغير النشاط بكل سهولة ويسر ، لان التعطيل حاصل ونلف وندور وتقديم طلبات وانتظار شهور ويتم تغير النشاط وتفرض رسوم مخالفات وانتهت القضية ليش هل اللفة الطويلة ، خلونا نحط مبالغ للتغير والمخالفات ونيسر على الناس وعلى البلدية ، اما عن المساعدين والموظفين !! لا تعليق ،، روحو يوم الاحد وشوفو الناس تنتظر والمكاتب فاضية ويوم الخميس بعد محد موجود ، يبيلهم طقم موظفين جدد نشطاء ومعاملات بالانتر نت وانتهت السالفة .
ورح نعرض هذة الردود على سمو الامير حفظة الله وسعادة الوزير للعلم ، ونريد مصلحة الوطن والمواطن .

[مدحوب_ قطر]

>>> ننتظر ردود اكثر <<<