مساهم عادي
26-11-2005, 08:06 PM
ما هذا ياكيوتل ؟؟؟ ايتها الشركة الوطنية مع الأسف الشديد؟؟ إلى متى تستخفون بالناس وتضحكون عليهم؟؟
علشان تكون الامور واضحة وجلية خلوني استعرض تاريخ النصب التي تمارسه كيوتل على مشتركيها ضاربة بعرض الحائط معنى انها شركة وطنية المفروض منها انها تقدم خدمات للمواطن والمقيم بشكل عادل.
عندما بدأت خدمة الجوال عام 1994 كانت تعرفة الدقيقة 60 درها والاشتراك الشهري 75 ريال شاملة خدمة إظهار رقم المتصل.
في عام 1999 أعلنت كيوتل عن أول تخفيض لخدمة الجوال فأصبحت الدقيقة 45 درها وقت الذروة و 30 درها خارج وقت الذروة والاشتراك الشهري صار 65 ريال.
وقبل كم من يوم اعلنت كيوتل عن تخفيضها الثاني في تسعيرة الجوال فأصبحت الدقيقة 35 درهم وقت الذروة.
من الوهلة الأولى يتبين للجميع انه هناك تخفيضا على تسعيرة المكالمات .. ولكن من الناحية الفعلية هي زيادة في التسعيرة ..!!! كيف.؟
عندما كانت الدقيقة بـ 60 درهم كان يتم حساب اجزاء الدقيقة وهي الثواني بان تقسم الدقيقة على 60 .. أي ان الثانية تكون بدرهم واحد.. فمثلا لو تكلمت مكالمة من 21 ثانية تكون تكلفة المكالمة 21 درهم
عندما تم الاعلان عن التخفيض الاول عام 1999 واصبحت الدقيقة 45 درهما قامت كيوتل بحركة تلاعب ..فهي خفضت من جهة ولكن من جهة اخرى غيرت طريقة احتساب اجزاء الدقيقة .. فلم تتبع النظام القديم بتقسيم اجزاء الدقيقة على 60 ثانية .. لا .. بل قامت بتقسيم الدقيقة الواحدة الى ثلاث فترات .. الفترة الاولى من 1 ثانية الى 20 ثانية يكون الحساب 15 درهما..ومن الثانية 21 الى الثانية الـ 40 يكون الحساب 30 درهما .. ومن الثانية 41 الى الثانية 60 يكون الحساب هو سعر الدقيقة الكاملة وهو 45 درها. ونفس الطريقة في خارج اوقات الذروة التي بسعر 30 درهما قسمت الى ثلاث فترات كما السابق بحيث تكون 10 دراهم للفترة الأولى و20 درهما للفترة الثانية و 30 درهما للفترة الثالثة.
فمثلا لو تم حساب تكلفة المكالمة كما في المثال السابق على هذه النظام الجديد أي المكالمة من 21 ثانية يكون سعر المكالمة هو 30 درهما ( لاحظ التكلفة الفعلية اصبحت اعلى مما هي عليه قبل التخفيض)!!!! لماذا لأن الـ 21 ثانية تقع ضمن الفترة الثانية أي من 21 ثانية الى 40 وحسابها يكون 30 درهم بغض النظر لو تكلمت حتى الثانية 40 او قبلها ..
التخفيض الحالي اصبح اسوء فاسوء ..نعم خفضت الدقيقة الى 35 درهم ..لكن طريقة احتساب اجزاء الدقيقة تغيرت .. فتم الغاء العمل بالنظام السابق والذي قسم الدقيقة الواحدة الى ثلاث فترات وتم احتساب اجزاء الدقيقة على انها دقيقة كاملة!!!!!!!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟
أي انه المكالمة السابقة من 21 ثانية تحسب على الان بـ 35 درهما !!!!!
يعني الواحد منا لو تكلم ثانية واحدة بس في الدقيقة تحسب وكانه تكلم دقيقة كاملة!
لاحظتم الفرق !!! عندما كانت الدقيقة بـ 60 درهم .. كانت تكلفة المكالمة 21 درهما .. وعندما خفضت الى 45 درهما . كانت تكلفة المكالمة 30 درهما ... وعندنا خفضت الى 35 درهما .. اصبحت تكلفة المكالة 35 درهما ..
يعني باختصار كيوتل خفضت المكالمات ظاهريا ولكن فعليا اصبحت التكلفة اعلى..!!
من المعروف ان مكالمات الجوال عادة تكون سريعة وقصيرة لذلك نرى كثرة عدد صفحات فاتورة الجوال ... بالله عليكم كم الواحد يخسر فينا بكل مكالمة!!!
الـ 21 ثانية اذا تم حسابها كما في النظام الاول تكون التكلفة 15.75 اذا كانت التسعيرة 45 درها و 12.25 اذا حسبت على التسعيرة الحالية وهي 35 درهم !!!
ولكن في الحقيقة تكلفة المكالة تزداد!!!!
منذ ان تم تخفيض المكالمات يوم الخميس كان المدة الزمينة لمجموع مكالماتي دقيقة و 55 ثانية ومن المفروض ان تكون التكلفة هي 0.67 ريال ...لكنها محسوبة في الفاتورة بـ 2.1 ريال ..يعني في ستة مكالمات مدتها الاجمالية دقيقة و55 ثانية هناك فرق حوالي 1.43 ريال!!!! تخيلوا في 6 مكالمات مكالمات فقط خسرت1.43 أي حوالي 0.25 ريال لكل مكالمة... عاد انتوا تخيلوا في شهر واحد لو افترضنا ان كل يوم الواحد منايجري حوالي 10 مكالمات على اقل تقدير يعني في شهر واحد 300 مكالمة ...أي انه يخسر حوالي 75 ريال في شهر واحد تاخذها كيوتل من دون أي وجه حق وانا اعتبرها سرقة واضحة وجلية!!
كل واحد ممكن يجرب بنفسه ويشيك على فواتيره واللي مشتركين في خدمة eQtel يقدرون يشوفون مكالماتهم التي اجريت يوم الخميس والجمعة.. ويدققوا مليا وسوف يرون العجب العجاب!!!
الى متى ياكيوتل تضحكون على الناس وتاخذون فلوسهم من دون أي وجه حق وانتي الشركة الوطنية المحتكرة للاتصالات في الدولة يعني ربحك مضمون 100% ..
ماقول الا حسبي الله ونعم الوكيل على فلوسنا الى اخذت ظلما وعدوانا.
علشان تكون الامور واضحة وجلية خلوني استعرض تاريخ النصب التي تمارسه كيوتل على مشتركيها ضاربة بعرض الحائط معنى انها شركة وطنية المفروض منها انها تقدم خدمات للمواطن والمقيم بشكل عادل.
عندما بدأت خدمة الجوال عام 1994 كانت تعرفة الدقيقة 60 درها والاشتراك الشهري 75 ريال شاملة خدمة إظهار رقم المتصل.
في عام 1999 أعلنت كيوتل عن أول تخفيض لخدمة الجوال فأصبحت الدقيقة 45 درها وقت الذروة و 30 درها خارج وقت الذروة والاشتراك الشهري صار 65 ريال.
وقبل كم من يوم اعلنت كيوتل عن تخفيضها الثاني في تسعيرة الجوال فأصبحت الدقيقة 35 درهم وقت الذروة.
من الوهلة الأولى يتبين للجميع انه هناك تخفيضا على تسعيرة المكالمات .. ولكن من الناحية الفعلية هي زيادة في التسعيرة ..!!! كيف.؟
عندما كانت الدقيقة بـ 60 درهم كان يتم حساب اجزاء الدقيقة وهي الثواني بان تقسم الدقيقة على 60 .. أي ان الثانية تكون بدرهم واحد.. فمثلا لو تكلمت مكالمة من 21 ثانية تكون تكلفة المكالمة 21 درهم
عندما تم الاعلان عن التخفيض الاول عام 1999 واصبحت الدقيقة 45 درهما قامت كيوتل بحركة تلاعب ..فهي خفضت من جهة ولكن من جهة اخرى غيرت طريقة احتساب اجزاء الدقيقة .. فلم تتبع النظام القديم بتقسيم اجزاء الدقيقة على 60 ثانية .. لا .. بل قامت بتقسيم الدقيقة الواحدة الى ثلاث فترات .. الفترة الاولى من 1 ثانية الى 20 ثانية يكون الحساب 15 درهما..ومن الثانية 21 الى الثانية الـ 40 يكون الحساب 30 درهما .. ومن الثانية 41 الى الثانية 60 يكون الحساب هو سعر الدقيقة الكاملة وهو 45 درها. ونفس الطريقة في خارج اوقات الذروة التي بسعر 30 درهما قسمت الى ثلاث فترات كما السابق بحيث تكون 10 دراهم للفترة الأولى و20 درهما للفترة الثانية و 30 درهما للفترة الثالثة.
فمثلا لو تم حساب تكلفة المكالمة كما في المثال السابق على هذه النظام الجديد أي المكالمة من 21 ثانية يكون سعر المكالمة هو 30 درهما ( لاحظ التكلفة الفعلية اصبحت اعلى مما هي عليه قبل التخفيض)!!!! لماذا لأن الـ 21 ثانية تقع ضمن الفترة الثانية أي من 21 ثانية الى 40 وحسابها يكون 30 درهم بغض النظر لو تكلمت حتى الثانية 40 او قبلها ..
التخفيض الحالي اصبح اسوء فاسوء ..نعم خفضت الدقيقة الى 35 درهم ..لكن طريقة احتساب اجزاء الدقيقة تغيرت .. فتم الغاء العمل بالنظام السابق والذي قسم الدقيقة الواحدة الى ثلاث فترات وتم احتساب اجزاء الدقيقة على انها دقيقة كاملة!!!!!!!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟
أي انه المكالمة السابقة من 21 ثانية تحسب على الان بـ 35 درهما !!!!!
يعني الواحد منا لو تكلم ثانية واحدة بس في الدقيقة تحسب وكانه تكلم دقيقة كاملة!
لاحظتم الفرق !!! عندما كانت الدقيقة بـ 60 درهم .. كانت تكلفة المكالمة 21 درهما .. وعندما خفضت الى 45 درهما . كانت تكلفة المكالمة 30 درهما ... وعندنا خفضت الى 35 درهما .. اصبحت تكلفة المكالة 35 درهما ..
يعني باختصار كيوتل خفضت المكالمات ظاهريا ولكن فعليا اصبحت التكلفة اعلى..!!
من المعروف ان مكالمات الجوال عادة تكون سريعة وقصيرة لذلك نرى كثرة عدد صفحات فاتورة الجوال ... بالله عليكم كم الواحد يخسر فينا بكل مكالمة!!!
الـ 21 ثانية اذا تم حسابها كما في النظام الاول تكون التكلفة 15.75 اذا كانت التسعيرة 45 درها و 12.25 اذا حسبت على التسعيرة الحالية وهي 35 درهم !!!
ولكن في الحقيقة تكلفة المكالة تزداد!!!!
منذ ان تم تخفيض المكالمات يوم الخميس كان المدة الزمينة لمجموع مكالماتي دقيقة و 55 ثانية ومن المفروض ان تكون التكلفة هي 0.67 ريال ...لكنها محسوبة في الفاتورة بـ 2.1 ريال ..يعني في ستة مكالمات مدتها الاجمالية دقيقة و55 ثانية هناك فرق حوالي 1.43 ريال!!!! تخيلوا في 6 مكالمات مكالمات فقط خسرت1.43 أي حوالي 0.25 ريال لكل مكالمة... عاد انتوا تخيلوا في شهر واحد لو افترضنا ان كل يوم الواحد منايجري حوالي 10 مكالمات على اقل تقدير يعني في شهر واحد 300 مكالمة ...أي انه يخسر حوالي 75 ريال في شهر واحد تاخذها كيوتل من دون أي وجه حق وانا اعتبرها سرقة واضحة وجلية!!
كل واحد ممكن يجرب بنفسه ويشيك على فواتيره واللي مشتركين في خدمة eQtel يقدرون يشوفون مكالماتهم التي اجريت يوم الخميس والجمعة.. ويدققوا مليا وسوف يرون العجب العجاب!!!
الى متى ياكيوتل تضحكون على الناس وتاخذون فلوسهم من دون أي وجه حق وانتي الشركة الوطنية المحتكرة للاتصالات في الدولة يعني ربحك مضمون 100% ..
ماقول الا حسبي الله ونعم الوكيل على فلوسنا الى اخذت ظلما وعدوانا.