المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تحسينات كبيرة على خدمة "هــلا" مسبقة الدفع في قطر



م. عبدالعزيز
26-10-2008, 05:02 PM
كشفت شركة اتصالات قطر (كيوتل) النقاب اليوم عن أنها في المراحل النهائية من التخطيط لإدخال تحسينات رئيسية على خدمتها للاتصالات النقالة مسبقة الدفع "هلا".



وكانت الشركة قد أجرت دراسة شاملةً خلال هذا العام لتحليل المتطلبات الخاصة بالعملاء الذين يستخدمون الخدمة مسبقة الدفع، والتي تمكن العملاء من الحصول على خط هاتف نقال دون حاجة لتوقيع عقد ثابت مع الشركة، أو إرسال فواتير شهرية للعملاء.



وبناء على المعلومات والآراء التي تم الحصول عليها خلال الدراسة، وعلى المباحثات الجارية مع المجلس الأعلى للإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تستعد كيوتل الآن لإدخال تغيير جذري على برنامج خطوط الاتصالات مسبقة الدفع، بحيث توفر هذه التغييرات مزيداً من القيمة لكل من العملاء الحاليين والعملاء الجدد، بالإضافة إلى إتاحة المجال لهم للاستفادة من مجموعة من المزايا التي تضفي مزيداً من الحيوية على استخدام هذا النوع من الخدمة.



ويقول السيد عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل: "تدخل قطر الآن عصراً جديداً من الاتصالات، وسيكون عملاء الشركة من أوائل المستفيدين من التغيرات الحاصلة في هذا القطاع. فقد كانت خدمة "هلا" خدمة واسعة الانتشار منذ إطلاقها في عام 2000، ومن خلال إطلاق كامل طاقتها ستوفر "هلا" عدداً أكبر من الخيارات، وقيمة أعلى لعملائها".

وسيتم الكشف عن تفاصيل المزايا الجديدة لخدمة "هلا" في 10 نوفمبر المقبل.

.

.

حد فيكم يعرف ايش القصة الجديده؟ وهل كيوتل بترضي العملاء هالمرة ولا لا ؟

لله الحمد
26-10-2008, 05:13 PM
اظن ان كيوتل قامت تستعد لتحدي , قمنا نشوف طلعتها في هالشهور الي مرت

اكثرت اخبارها بالجرايد , وان شاء الله ترضي عملائها مثل ماتقول

وكل هالخبريه الي بالجرايد لجذب الناس اليها وتخطي

مداخلة فودافون لقطر , ويعطيك العافيه اخوي

الزعفراني82
26-10-2008, 06:04 PM
و ايش مصير اصحاب الاشتراك الشهري ؟ انا الاحظ ان مافي شي تغير ؟؟؟؟؟

qatarlands
26-10-2008, 06:39 PM
والله كيوتل تحاول تغير السمعه
بس بيبين الشغل صح اذا دخلت الشركه الثانيه السوق

د. ضبحان
26-10-2008, 06:59 PM
كشفت شركة اتصالات قطر (كيوتل) النقاب اليوم عن أنها في المراحل النهائية من التخطيط لإدخال تحسينات رئيسية على خدمتها للاتصالات النقالة مسبقة الدفع "هلا".



وكانت الشركة قد أجرت دراسة شاملةً خلال هذا العام لتحليل المتطلبات الخاصة بالعملاء الذين يستخدمون الخدمة مسبقة الدفع، والتي تمكن العملاء من الحصول على خط هاتف نقال دون حاجة لتوقيع عقد ثابت مع الشركة، أو إرسال فواتير شهرية للعملاء.



وبناء على المعلومات والآراء التي تم الحصول عليها خلال الدراسة، وعلى المباحثات الجارية مع المجلس الأعلى للإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تستعد كيوتل الآن لإدخال تغيير جذري على برنامج خطوط الاتصالات مسبقة الدفع، بحيث توفر هذه التغييرات مزيداً من القيمة لكل من العملاء الحاليين والعملاء الجدد، بالإضافة إلى إتاحة المجال لهم للاستفادة من مجموعة من المزايا التي تضفي مزيداً من الحيوية على استخدام هذا النوع من الخدمة.



ويقول السيد عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل: "تدخل قطر الآن عصراً جديداً من الاتصالات، وسيكون عملاء الشركة من أوائل المستفيدين من التغيرات الحاصلة في هذا القطاع. فقد كانت خدمة "هلا" خدمة واسعة الانتشار منذ إطلاقها في عام 2000، ومن خلال إطلاق كامل طاقتها ستوفر "هلا" عدداً أكبر من الخيارات، وقيمة أعلى لعملائها".

وسيتم الكشف عن تفاصيل المزايا الجديدة لخدمة "هلا" في 10 نوفمبر المقبل.

.

.

حد فيكم يعرف ايش القصة الجديده؟ وهل كيوتل بترضي العملاء هالمرة ولا لا ؟


اتوقع من المزايا الجديده

خدمة الاستقبال خارج قطر بتصير مجانا ابلااااااش في بعض الدول مثل دول الخليج

يعني اذا حد يتصل عليك وانت خارج قطر ما ينخصم من رصيدك

السامـي
26-10-2008, 10:24 PM
اللهم أكثر لنا (الأختيار)و أمنع عنا (الأحتكار).:)

خريج اعلام
26-10-2008, 10:37 PM
اللهم أكثر لنا (الأختيار)و أمنع عنا (الأحتكار).:)

Lo0o0o0o0o0o0ol
امين

وطن
26-10-2008, 10:40 PM
اتوقع من المزايا الجديده

خدمة الاستقبال خارج قطر بتصير مجانا ابلااااااش في بعض الدول مثل دول الخليج

يعني اذا حد يتصل عليك وانت خارج قطر ما ينخصم من رصيدك

اذا بنظام الفاتورة ينخصم
تتوقع بنظام هلا ما بيخصمون !!

شلون تصير؟؟

المزن الرياني
26-10-2008, 11:07 PM
اذا بنظام الفاتورة ينخصم
تتوقع بنظام هلا ما بيخصمون !!

شلون تصير؟؟



سوتها شركه زين ولجميع انحاء العالم
مستخدمين الشركه لايتحملون ولا فلس بحال استقبال المكالمه خارج وطنهم

غناتي1
27-10-2008, 01:43 PM
ان شاء الله التنافس يكون في صالح العميل

كيوتل ذبحتينا بالفواتير 00 اللي ما تنقص وكل شهر تزيد

سواء تكلمت والا انطميت

ANONYMOUS
27-10-2008, 01:50 PM
مانبي يخفضون لفلوس.. نبغي خدمه سنعه تبيّض الوجه