المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ***فــــــن التعامـــــل مـــع المخطــــئ**



الـمـحـنـك
03-11-2008, 01:24 PM
الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن
يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و
أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة
الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن
تقرؤها معي بتمعن ..


':':':القاعدة الأولـــــــــى':':':

اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح
لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه واله وسلم عشر سنوات ما لا مه
على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن
اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

':':':القاعدة الثانية ':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى
أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع
الرسول صلى الله عليه واله وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في
الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟)
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ )
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )

فأبغض الشاب الزنا

':':':القاعدة الثالثة ':':':

استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في
معالجة الاخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا ..

يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف
بالخطأ و يصلحه

':':':القاعدة الرابعة ':':':

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر ..
أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ
بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه
الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .


':':':القاعدة الخامسة ':':':

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه
التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

':':':القاعدة السادسة ':':':

ما كان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه
الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق ..
حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

':':':القاعدة السابعة ':':':

دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ
بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل
و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..

':':':القاعده الثامنة ':':':

عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..

فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..

':':':القاعده التاسعة ':':':

لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد
القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين


':':':القاعده العاشرة ':':':


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك
تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله
..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك


':':':القاعده الحادية عشر ':':':


امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و
اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

':':':القاعده الثانية عشر ':':':

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

':':':القاعدة الثالثة عشر ':':':

اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في
تصوير حجمه ...

':':':القاعدة الرابعة عشر ':':':

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم


دمــتــم بــكــل الــّــود

:nice: :nice: :nice:

فاطمه
03-11-2008, 04:19 PM
موضوع اكثر من رائع



شكرآ على نقلك الهادف


الله يجزيك عنا كل الخير ويغفر لنا اخطائنا

Revamp
03-11-2008, 07:31 PM
المشكله الواحد ينسي كل هاذي النصايح الطيبه عند الغضب...جزاك الله خير اخوي

mohd1987
03-11-2008, 07:36 PM
يعطيك العافيه اخوي موضوع مفيد

مشغولة البال
03-11-2008, 09:47 PM
واذا انك تتنازل عن كرامتك واشياء كثيره مقابل انك تصلح الشخص وتهديه للصواب وتضيع من عمرك أربع أو خمس سنين بالكلام العدل والنصايح
و بالطيب تحاول وماهتدى شتسوي بعد ماراح هاي كله وبعد ماتخسر كل شي؟

اكيد راح توصل من كثر الصبر والمعامله الطيبه اللي ماجابته للهستيريا اذا كان يعني لك هالشخص الحياه واكيد انك بتددمر انت مادام الصبر نفذ عندك وبتوصل لحاله مايعلم فيها الا ربك بالعكس الناس فهالزمن صار الطيب واللي يسامح مغفل بنظرهم فانا انصح الكل مافي حد بهالدنيا يستاهل تخسر صحتك او كرامتك عشانه واللي ماصلح من مره ومرتين وثلاث مراح يصلح بعدها وسلامتكم ومشكور ياراعي الموضوع واسفه اني طولت عليكم بالرد :)
قال تعالى (( ارحموا من فالأرض يرحمكم من فالسماء )) ...

الصديق الوفي
03-11-2008, 09:54 PM
جزاك الله خيرا وارجو من الاخوه المشرفين رفع الموضوع للاهميه

دنيا الاسهم
03-11-2008, 11:39 PM
اليوم صار معاي سوء فهم من زميلة معي بالمدرسة ومع انها هي المخطئة ولكن حورت الكلام ووخلتني انا اللي اخطات بحقها رغم التعاون اللي بيننا في مجال العمل وكثيرا ما قمت بعملها في غيابها بس سبحان الله خير تعمل شر تلقى
عرفت ان الدنيا مع القوي والملسون وبس واللي يسكت ينوكل حقة ويستغفلونة ويقولون عنة غبي وهبل والساكت عن الحق شيطان اخرس والله لو الف نصيحة مهوب الكل تنفع معاة نصايحك الاخ الكريم ولا الكل لازم نتبع معاة الحيل السابقة
بس الطيبين اللي قلوبهم نظيفة
لان الدنيا صارت مالها حلاة كلها غيرة وحسد الله يكافينا شرها
الله كريم

مشغولة البال
04-11-2008, 12:25 AM
اليوم صار معاي سوء فهم من زميلة معي بالمدرسة ومع انها هي المخطئة ولكن حورت الكلام ووخلتني انا اللي اخطات بحقها رغم التعاون اللي بيننا في مجال العمل وكثيرا ما قمت بعملها في غيابها بس سبحان الله خير تعمل شر تلقى
عرفت ان الدنيا مع القوي والملسون وبس واللي يسكت ينوكل حقة ويستغفلونة ويقولون عنة غبي وهبل والساكت عن الحق شيطان اخرس والله لو الف نصيحة مهوب الكل تنفع معاة نصايحك الاخ الكريم ولا الكل لازم نتبع معاة الحيل السابقة
بس الطيبين اللي قلوبهم نظيفة
لان الدنيا صارت مالها حلاة كلها غيرة وحسد الله يكافينا شرها
الله كريم

اقووووووووولــــــــــــــــكم ماتصدقوووون :nice:

الـمـحـنـك
04-11-2008, 06:50 AM
موضوع اكثر من رائع



شكرآ على نقلك الهادف


الله يجزيك عنا كل الخير ويغفر لنا اخطائنا




مرحبا اختي فاطمه اسعدني هذا المرور الطيب


ويجزانا ويجزاك الجنه

شكرا للمشاركة
وشكرا للحضور
وشكرا للتواضع

فيزيائية
04-11-2008, 07:12 AM
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
×
×
×
×
أجدى حل للناس في هذا الزمن :nice:

الـمـحـنـك
04-11-2008, 12:41 PM
المشكله الواحد ينسي كل هاذي النصايح الطيبه عند الغضب...جزاك الله خير اخوي




اشكرك اخوي على هذا المرور وهذه المشاركه


وانت صادق من كلامك لكن الانسان يحاول يعود نفسه على الهدوء


ويتأكد انه اذا عصب راح يقول كلام يندم عليه او يخسره شخص


تقبل شكري للمره الثانيه

الـمـحـنـك
04-11-2008, 01:20 PM
يعطيك العافيه اخوي موضوع مفيد





مرحبا اخوي شكرا لهذا المرور


وشكرا للتواصل


وما أبحث عنه هو الفائده


تحياتي لسموك

Ghost
05-11-2008, 12:40 AM
موضوع اكثر من رائع

(الفيصل)
05-11-2008, 12:45 AM
احيانا الادبيات والمباديء تكون في ناحية والواقع بناحية اخرى
وبهذا خطر كبير
فمثلا
تقول لمن أخطأ عليك
اتق الله
يقولك جب أش شايفني
تقوله الله يسامحك
يقولك الله لايسامحك
تقوله جزاك الله خير
يقولك الله لايجزيك خير
تقوله في امان الله
يقولك في ثم ..ك .. ل ... ب
بالله عليك اين الفن مع هذه النوعيه
غير تطبيق قوله تعالى ( والكاظمين الغيظ والعافين عن الناس )
صدق الله العظيم

الـمـحـنـك
05-11-2008, 09:42 AM
واذا انك تتنازل عن كرامتك واشياء كثيره مقابل انك تصلح الشخص وتهديه للصواب وتضيع من عمرك أربع أو خمس سنين بالكلام العدل والنصايح
و بالطيب تحاول وماهتدى شتسوي بعد ماراح هاي كله وبعد ماتخسر كل شي؟

اكيد راح توصل من كثر الصبر والمعامله الطيبه اللي ماجابته للهستيريا اذا كان يعني لك هالشخص الحياه واكيد انك بتددمر انت مادام الصبر نفذ عندك وبتوصل لحاله مايعلم فيها الا ربك بالعكس الناس فهالزمن صار الطيب واللي يسامح مغفل بنظرهم فانا انصح الكل مافي حد بهالدنيا يستاهل تخسر صحتك او كرامتك عشانه واللي ماصلح من مره ومرتين وثلاث مراح يصلح بعدها وسلامتكم ومشكور ياراعي الموضوع واسفه اني طولت عليكم بالرد :)
قال تعالى (( ارحموا من فالأرض يرحمكم من فالسماء )) ...




مرحبا اختي شكرا على الاضافه


والمشاركه

تحياتي لك

دلة الرسلان
05-11-2008, 09:56 AM
مشكور على النصائح القيمة يا المحنك ولكن الا ترى ان اللوم هو احد وسائل الثواب والعقاب

يعني اذا موظف يتأخر كل يوم عن دوامه هل تسكت عنه وتعامله مثل الموظف الملتزم اذا بتقول

تخصم عليه اتوقع ان هذا المقصر يفضل اللوم اكثر من الخصم نفس الشيء ينطبق مع تعاملك

مع ابنائك في البيت .

نقطة اخيرة ياليت توضح ان كان الموضوع من كتاباتك ام منقول :)

الـمـحـنـك
05-11-2008, 12:23 PM
جزاك الله خيرا وارجو من الاخوه المشرفين رفع الموضوع للاهميه




شكرا لك اخوي ويجزاني ويجزيك الجنه اخي في الله


تقبل تحياتي


اخوك المحنك

الـمـحـنـك
06-11-2008, 06:35 AM
اليوم صار معاي سوء فهم من زميلة معي بالمدرسة ومع انها هي المخطئة ولكن حورت الكلام ووخلتني انا اللي اخطات بحقها رغم التعاون اللي بيننا في مجال العمل وكثيرا ما قمت بعملها في غيابها بس سبحان الله خير تعمل شر تلقى
عرفت ان الدنيا مع القوي والملسون وبس واللي يسكت ينوكل حقة ويستغفلونة ويقولون عنة غبي وهبل والساكت عن الحق شيطان اخرس والله لو الف نصيحة مهوب الكل تنفع معاة نصايحك الاخ الكريم ولا الكل لازم نتبع معاة الحيل السابقة
بس الطيبين اللي قلوبهم نظيفة
لان الدنيا صارت مالها حلاة كلها غيرة وحسد الله يكافينا شرها
الله كريم




الله يعين اختي دنيا الاسهم والله يصبرنا


على من مثل هولاء


شكرا على هذه المشاركه اختي الكريمه

الـمـحـنـك
06-11-2008, 01:26 PM
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
×
×
×
×
أجدى حل للناس في هذا الزمن :nice:



مرحبا ام انونية


شكرا للتواصل الشيخه


تحياتي :nice:

الـمـحـنـك
06-11-2008, 01:28 PM
موضوع اكثر من رائع





مرحبا اخي الشبح


اذا موضوع رائع حضورك قمة الروعه


تقبل تحياتي :nice:

الـمـحـنـك
07-11-2008, 01:57 PM
احيانا الادبيات والمباديء تكون في ناحية والواقع بناحية اخرى
وبهذا خطر كبير
فمثلا
تقول لمن أخطأ عليك
اتق الله
يقولك جب أش شايفني
تقوله الله يسامحك
يقولك الله لايسامحك
تقوله جزاك الله خير
يقولك الله لايجزيك خير
تقوله في امان الله
يقولك في ثم ..ك .. ل ... ب
بالله عليك اين الفن مع هذه النوعيه
غير تطبيق قوله تعالى ( والكاظمين الغيظ والعافين عن الناس )
صدق الله العظيم




مرحبا اخوي الفيصل


شاكر لك مرورك وتواصلك


تحياتي لك

السامـي
07-11-2008, 03:56 PM
المحنك،
في بعض الأحيان لا نستطيع أن نكون مثاليين الى هذا الحد.
شكراً جزيلاً على النصائح، وتقبل تحياتي.

الـمـحـنـك
09-11-2008, 06:15 AM
مشكور على النصائح القيمة يا المحنك ولكن الا ترى ان اللوم هو احد وسائل الثواب والعقاب

يعني اذا موظف يتأخر كل يوم عن دوامه هل تسكت عنه وتعامله مثل الموظف الملتزم اذا بتقول

تخصم عليه اتوقع ان هذا المقصر يفضل اللوم اكثر من الخصم نفس الشيء ينطبق مع تعاملك

مع ابنائك في البيت .

نقطة اخيرة ياليت توضح ان كان الموضوع من كتاباتك ام منقول :)





مرحبا اخوي دلة الرسلان


شاكر لك مرورك الغالي


الموضوع مش لي للأمانه الموضوع من الايميل


شاكر لك مرورك للمره الثانيه تحياتي لك :nice:

الـمـحـنـك
09-11-2008, 06:16 AM
المحنك،
في بعض الأحيان لا نستطيع أن نكون مثاليين الى هذا الحد.
شكراً جزيلاً على النصائح، وتقبل تحياتي.





نحاول نكون بهذا الشكل اخي الكريم


وان لم نستطع فلا حول ولا قوة الا بالله


تحياتي لك