المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيف الطريقة لتركيب الكاسبر سكاي مع هذه المشاكل؟؟



بوناصر-قطر
12-12-2008, 01:19 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخوة الأحباب كان عندي برنامج الـAVG للحماية من الفايروسات فأشار علي أحد الخبراء بوضع برنامج الكاسبر سكاي الجديد بدل عن ذاك

فأعطاني الملف علشان آركبه من بعد إزالة البرنامج السابق اللي هو الـAVG ولكن صادتني مشكلة وهي كما موضحة بالصور

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_382890541_1846307472.jpg

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1402230430_290007926.jpg

وخلاصة مافي الصور أنني لم أقوم بإزالة برامج الحماية السابقة مع العلم بأنني قلعتها عن بكرة أبيها :)

فماهو حل هذه المشكلة؟

سهم المراقيب
12-12-2008, 02:14 PM
وعليكم السلام ورحمة الله ,, شحالك بو ناصر ,,
شلت ال AVG عن طريق Control panel ؟؟

سهم المراقيب
12-12-2008, 02:21 PM
على العموم بعض برامج الحمايه مثل AVG ما تقدر تشيلهم نهائياً عن طريق Control panel فقط ,,
لازم تلغي ملفاتهم من الرجيستري ...

روح Start ,, ثم Run .. وفي النافذه اكتب regedit
راح يفتح معك Registry Editor :

اضغط علامة الزائد اللي بجانب Hkey_Local_Machine (ثالث اختيار) ثم Software ثم AVG ,,

رايت كليلك على مجلد AVG واعمل له ازاله ,,

اعمل ريستارت وجرب تثبت الكاسبير ,,

بوناصر-قطر
12-12-2008, 05:42 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكرك أخوي العزيز سهم المراقيب حيث أنه تم إزالة الملفات المعلقة من الرجستري ولكن لما جيت آعمل ست أب للكاسبر اطلعت هذه الصورة

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1723721068_1324442366.jpg

فانتظرت انتظرت واللي آشوفه ان الست أب عمل هانج وتوقف
فشنو حل هالبلوه هذه؟

هدهد سليمان
13-12-2008, 08:59 PM
عسى انحلت مشكلتك؟

بوناصر-قطر
13-12-2008, 09:36 PM
عسى انحلت مشكلتك؟

لا يالشيخ ما انحلت مع الأسف

اللي يصير لي هو ماهو موجود في الصورة أدناه حيث أن البرنامج يحاول يسوي انستليشن ولكن ينعمل له هانج ومايكمل

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1723721068_1324442366.jpg

هدهد سليمان
13-12-2008, 10:15 PM
السلام عليكم ومساك الله بالخير .. خلنا نبدأ خطوه خطوه تأكد انك الغيت برنامج AVG تماما واعد تشغيل الجهاز.
إذا قمت بالخطوه الأولى نبتدي الخطوه الثانيه الغي برنامج الكاسبر تماما والغيه من الجهاز وتأكد من عدم وجود البرنامجين وبعدها اعد تشغيل الجهاز وقم بتنزيل البرنامج.
اللي صار عندك تضارب بالملفات ادت الى تهنيق الجهاز ، وبنتظار ردك لعمل الخطوات الأخرى في حالة عدم نجاح الأولى .

طبعا عندك هالبرنامج لإلغاء البرامج من جذورها وهو جيد تم وضعه من قبل احد الأخوه نزله قبل ما تبتدي الخطوات للتأكد من انك الغيت البرامج مع التأكيد مره اخرى على اعادة التشغيل
الرابط : http://www.qatarshares.com/vb/showthread.php?t=224706

بوناصر-قطر
14-12-2008, 05:30 PM
السلام عليكم ورحمة الله



السلام عليكم ومساك الله بالخير .. خلنا نبدأ خطوه خطوه تأكد انك الغيت برنامج AVG تماما واعد تشغيل الجهاز.

البرنامج انتهيت منه من قبل عندما حذفته من الرجستري



إذا قمت بالخطوه الأولى نبتدي الخطوه الثانيه الغي برنامج الكاسبر تماما والغيه من الجهاز وتأكد من عدم وجود البرنامجين وبعدها اعد تشغيل الجهاز وقم بتنزيل البرنامج.

الكاسبر يوصل للربع الأخير ويهنق ومايشتغل



اللي صار عندك تضارب بالملفات ادت الى تهنيق الجهاز ، وبنتظار ردك لعمل الخطوات الأخرى في حالة عدم نجاح الأولى .


جزاك الله خير اخوي على كل مساعدة تقوم بها

هدهد سليمان
14-12-2008, 05:46 PM
ما فهمت يالغالي انحلت عندك المشكله؟ هل شليت الكاسبر واعدت تشغيل الجهاز وتنزيل البرنامج مره ثانيه؟

بوناصر-قطر
15-12-2008, 12:25 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز هدهد سليمان باسلسل لك اللي صار معاي من البداية

1 بغيت آعمل ست أب للكاسبر سكاي فقال لي ما أقدر قبل لا تشيل برامج الانتي فايروس القديمة اللي هي AVG وواحد ثاني ما أتذكره
في البداية ماعرفت آشيلهم الى أن قال لي الأخ سهم المراقيب بالطريقة المثلى لإزالتهم

2 تم إزالتهم ولله الحمد عن طريق الرجستري وصار جهاز خالي من الانتي فايرورسيس

3 بغيت أعمل ست من جد وجديد للكاسبر سكاي فاللي يصير معاي سلمك الله هو انه يبدأ بعمل الست أب ولكن يوصل لمرحلة هذه الصورة

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1723721068_1324442366.jpg

ومن بعدها يهنق فأقوم بوقفه وإعادة المحاولة ولكن مع الأسف بدون فائدة لأنه يصل لنفس المرحلة ويهنق

ابو ضاري
15-12-2008, 01:02 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخوة الأحباب كان عندي برنامج الـAVG للحماية من الفايروسات فأشار علي أحد الخبراء بوضع برنامج الكاسبر سكاي الجديد بدل عن ذاك

فأعطاني الملف علشان آركبه من بعد إزالة البرنامج السابق اللي هو الـAVG ولكن صادتني مشكلة وهي كما موضحة بالصور

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_382890541_1846307472.jpg

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1402230430_290007926.jpg

وخلاصة مافي الصور أنني لم أقوم بإزالة برامج الحماية السابقة مع العلم بأنني قلعتها عن بكرة أبيها :)

فماهو حل هذه المشكلة؟



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز هدهد سليمان باسلسل لك اللي صار معاي من البداية

1 بغيت آعمل ست أب للكاسبر سكاي فقال لي ما أقدر قبل لا تشيل برامج الانتي فايروس القديمة اللي هي AVG وواحد ثاني ما أتذكره
في البداية ماعرفت آشيلهم الى أن قال لي الأخ سهم المراقيب بالطريقة المثلى لإزالتهم

2 تم إزالتهم ولله الحمد عن طريق الرجستري وصار جهاز خالي من الانتي فايرورسيس

3 بغيت أعمل ست من جد وجديد للكاسبر سكاي فاللي يصير معاي سلمك الله هو انه يبدأ بعمل الست أب ولكن يوصل لمرحلة هذه الصورة

http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_1723721068_1324442366.jpg

ومن بعدها يهنق فأقوم بوقفه وإعادة المحاولة ولكن مع الأسف بدون فائدة لأنه يصل لنفس المرحلة ويهنق


هلا بك اخوي بوناصر السموحة على التاخير ماقصروا اخواني على المساعدة،،


مشكلتك اخوي بوناصر ان لحد الان احتمال كبير ما انشال avg من عندك ومرت على اكثر من شخص يعاني من مشاكل الكاسبر مع avg لذلك ابي تتبع مفاتيح avg في الريجستري وتحذفها


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\AVG7Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\AVG6INSTALL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG\Avg8


وايضا



HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\AVG8Uninstall


ايضا ابيك تحمل هذه الاداة من شركة AVG وهي اداة تقوم بحذف منتجاتها كاملة

التحميل:- من هنا (http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe)




ملاحظة:- أول شىء ابوناصر استخدم الاداة في حذف برنامج avg وبعدها جرب تثبت برنامج الكاسبر اذا مانفع ارجع الى الريجستري واحذف المفاتيح اللي وضعتها لك وياريت تخبرني بالتفاصيل اللي تقوم فيها عشان اقدر اتابع معاك يالغالي تحياتي لك


فمان الكريم

هدهد سليمان
15-12-2008, 03:58 PM
بوناصر يالغالي هل نزلت البرنامج الخاص بإلغاء البرامج من جذورها ؟ إذا نزلته الغي VGA والكاسبر واعد تشغيل الجهاز وعقب نزل الكاسبر .. واخونا بو ضاري ما قصر

بوناصر-قطر
15-12-2008, 05:29 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز ابوضاري نزلت الأداة ونفذت موضوع إزالة الـ AVG وطلعت لي شاشة سوداء كأنها شاشة DOS ومن بعدها راحت الشاشة والتفكير أنه ان كان هناك AVG فقد تمت إزالته

بعدها حاولت تنصيب الكاسبر سكاي ورجعت لي مشكل الهانق اللي صارت لي من قبل

ومنها انطلقت الى محالة حذف الـAVG من خلال الكودات اللي وضعتها أنت فتبين لي بأنني عندما وصلت
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall أنه لايوجد أي ملف متعلق بالـ AVG يعني الفرضية الآن أن الـ AVG محذوف ورايح من أصل

من ثم حاولت تنصيب الكاسبر سكاي ورجعت لي مشكل الهانق اللي صارت لي من قبل


--------------------

الأخ هدهد سليمان الكاسبر ماتنصب في جهازي لحد الآن ودليلي سلمك الله انه لايوجد لا في الكونترول بانل ولا في قائمة البرامج ولا حتى في الرجستري وكل ما آحاول تنصيبه تصادفني مشكلة الهانق

آنا الآن عندي شبه اقتناع بأن الملف المضغوط للكاسبر سكاي هو اللي فيه المشكلة وهذه صورة لشكل الملف ان كان لأحد الأخوة أي تعقيب عليه


http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_12500700_1091336133.jpg
وحجم هالملف للعلم هو 32.4ميجابايت

ابو ضاري
15-12-2008, 06:59 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز ابوضاري نزلت الأداة ونفذت موضوع إزالة الـ AVG وطلعت لي شاشة سوداء كأنها شاشة DOS ومن بعدها راحت الشاشة والتفكير أنه ان كان هناك AVG فقد تمت إزالته

بعدها حاولت تنصيب الكاسبر سكاي ورجعت لي مشكل الهانق اللي صارت لي من قبل

ومنها انطلقت الى محالة حذف الـAVG من خلال الكودات اللي وضعتها أنت فتبين لي بأنني عندما وصلت
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall أنه لايوجد أي ملف متعلق بالـ AVG يعني الفرضية الآن أن الـ AVG محذوف ورايح من أصل

من ثم حاولت تنصيب الكاسبر سكاي ورجعت لي مشكل الهانق اللي صارت لي من قبل


--------------------

الأخ هدهد سليمان الكاسبر ماتنصب في جهازي لحد الآن ودليلي سلمك الله انه لايوجد لا في الكونترول بانل ولا في قائمة البرامج ولا حتى في الرجستري وكل ما آحاول تنصيبه تصادفني مشكلة الهانق

آنا الآن عندي شبه اقتناع بأن الملف المضغوط للكاسبر سكاي هو اللي فيه المشكلة وهذه صورة لشكل الملف ان كان لأحد الأخوة أي تعقيب عليه


http://www.qatarshares.com.qa/data/16/18/storm_12500700_1091336133.jpg
وحجم هالملف للعلم هو 32.4ميجابايت


هلا بك اخوي بوناصر جميل نحن الان شبه متاكدون ان تم ازاله مفاتيح وقيم AVG من الجهاز


نأتي لحيلة تستخدم لتثبيت كاسبر 2009 بشكل (اجباري) لكن لا اعرف هل ستنفع معك أم لاء في البداية ( يجب ان تفعل خاصية اظهار جميع المجلدات المخفية ) عن طريق الخطوات التالية




Tools

ثم

Folder Options


ثم


View


ثم

Show hidden files and folders




الخطوة الثانية حسب مارأيت من الصور بأنك تستخدم نسخة 2009 لذلك في البداية انقل ملف التثبيت الخاص بالبرنامج الى هذه المسار

\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English


ملاحظة:-في حال انك تتعبت مسار المجلدات اعلاه ولم تجد بعض المجلدات قم بانشاء اسمائها بحيث تكون كما في الصورة لكن احرص اولا ان تتبع المسار بدقة


بعد ما ننتهي من الخطوة اعلاه نذهب الى


Start

ثم

Run


ثم

كتابة


CMD


ونكتب الامر هذه:-


X:\path\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1


حيث

x= هو عبارة عن اسم الدريفر C او D
path=هو عبارة عن المسار الخاص بنا
pSKIPPRODUCTCHECK=1=هو الامر الذي سيحاول تثبيت الكاسبر بشكل اجباري دون عملية التاكد والذي سيحل لنا مشاكل مع AVG


شرحت لك بالاعلى اخوي بوناصر الامر ناتي للأن للتعويض وكتابته فيسكون كالتالي






C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1


وهذه صورة على سطر الاوامر لكي تتضح لك الصورة

http://img33.picoodle.com/img/img33/3/12/15/f_productchecm_1e9dbc2.jpg


بالطريقة سيثت الكاسبر بشكل اجباري اتمنى ان تنجح معاك وخاصة انها نجحت مع من لديهم مشاكل مع الكاسبر ومشاكله مع بعض نسخ AVG



ملاحظة:- ارجوا بوناصر تخبرني بالخطوات اللي تقوم بها عشان اقدر اتابع معاك خطوة خطوة تحياتي لك


فمان الكريم

بوناصر-قطر
15-12-2008, 09:53 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز ابوضاري خف على اخوك .. تراني عليمي في هالأمور :):)




نأتي لحيلة تستخدم لتثبيت كاسبر 2009 بشكل (اجباري) لكن لا اعرف هل ستنفع معك أم لاء في البداية ( يجب ان تفعل خاصية اظهار جميع المجلدات المخفية ) عن طريق الخطوات التالية

Tools

ثم

Folder Options


ثم


View


ثم

Show hidden files and folders



اخوي ابوضاري بس علشان أكون معك خطوة بخطوة من وين آروح لـ Tools ؟
يعني أي Tools تقصد؟





الخطوة الثانية حسب مارأيت من الصور بأنك تستخدم نسخة 2009 لذلك في البداية انقل ملف التثبيت الخاص بالبرنامج الى هذه المسار

\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English


ملاحظة:-في حال انك تتعبت مسار المجلدات اعلاه ولم تجد بعض المجلدات قم بانشاء اسمائها بحيث تكون كما في الصورة لكن احرص اولا ان تتبع المسار بدقة


بعد ما ننتهي من الخطوة اعلاه نذهب الى


Start

ثم

Run


ثم

كتابة


CMD


ونكتب الامر هذه:-


X:\path\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1


حيث

x= هو عبارة عن اسم الدريفر C او D
path=هو عبارة عن المسار الخاص بنا
pSKIPPRODUCTCHECK=1=هو الامر الذي سيحاول تثبيت الكاسبر بشكل اجباري دون عملية التاكد والذي سيحل لنا مشاكل مع AVG


شرحت لك بالاعلى اخوي بوناصر الامر ناتي للأن للتعويض وكتابته فيسكون كالتالي






C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1


وهذه صورة على سطر الاوامر لكي تتضح لك الصورة

http://img33.picoodle.com/img/img33/3/12/15/f_productchecm_1e9dbc2.jpg


بالطريقة سيثت الكاسبر بشكل اجباري اتمنى ان تنجح معاك وخاصة انها نجحت مع من لديهم مشاكل مع الكاسبر ومشاكله مع بعض نسخ AVG



ملاحظة:- ارجوا بوناصر تخبرني بالخطوات اللي تقوم بها عشان اقدر اتابع معاك خطوة خطوة تحياتي لك


فمان الكريم

المراحل الثانية بنجيها لما آعرف من وين تكون بدايتي صحيحة ان شاءالله
تسلم يا أبوضاري ومتعبينك معنا

ابو ضاري
16-12-2008, 01:11 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ العزيز ابوضاري خف على اخوك .. تراني عليمي في هالأمور :):)



اخوي ابوضاري بس علشان أكون معك خطوة بخطوة من وين آروح لـ Tools ؟
يعني أي Tools تقصد؟




المراحل الثانية بنجيها لما آعرف من وين تكون بدايتي صحيحة ان شاءالله
تسلم يا أبوضاري ومتعبينك معنا


هلا بك اخوي بوناصر تروح على تولز لما تفتح my computer بتحصلها فوق تحياتي لك


فمان الكريم

راعية السيكل
16-12-2008, 11:05 AM
مشكووووووووووووووووور