ما هي مشكلة خدمة البرق وكيوتل اليوم 19-12-2008؟

[عبدالله العذبة]

السلام عليكم

هناك مشكلة تتعلق بالإنترنت في كيوتل ولا أدري إلى متى ستستمر المشكلة!

الإنترنت في غاية البطء

والتريس راوت يظهر أن هناك مشكلة في نقاط توصيل الإنترنت بين كيوتل والعالم.




C:\Users\Abdullah Al-Athba>tracert www.qatarshares.com

Tracing route to qatarshares.com [208.43.66.217]
over a maximum of 30 hops:

1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 24 ms 30 ms 29 ms 78.101.224.1
3 20 ms 21 ms 21 ms 82.148.99.33
4 243 ms 327 ms 20 ms 89.211.0.145
5 23 ms 20 ms 23 ms if-3-0-6.rec-core01.qatar.net.qa [89.211.0.129]

6 20 ms 20 ms 19 ms if-1-0.rec-gw03.qatar.net.qa [89.211.0.130]
7 694 ms * * pos3-6.ar01.hkg04.pccwbtn.net [63.218.1.249]
8 563 ms 570 ms 561 ms TenGE12-3.br02.sjo01.pccwbtn.net [63.218.6.194]

9 840 ms 843 ms 847 ms p5-1.IR1.SanJose2-CA.us.xo.net [206.111.6.9]
10 850 ms 847 ms 856 ms te-11-0-0.rar3.sanjose-ca.us.xo.net [207.88.12.6
9]
11 * 937 ms * 207.88.14.117.ptr.us.xo.net [207.88.14.117]
12 933 ms * 943 ms 207.88.14.118.ptr.us.xo.net [207.88.14.118]
13 * 946 ms 942 ms 207.88.183.54.ptr.us.xo.net [207.88.183.54]
14 932 ms 928 ms 929 ms border1.te7-2-bbnet2.wdc008.pnap.net [216.52.127
.98]
15 * * * Request timed out.
16 * ^C
C:\Users\Abdullah Al-Athba>tracert www.qatarshares.com.qa

Tracing route to qatarshares.com.qa [216.36.58.246]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 27 ms 22 ms 24 ms 78.101.224.1
3 20 ms 19 ms 19 ms 82.148.99.33
4 22 ms 20 ms 21 ms if1-2.rec-aggr1.qatar.net.qa [89.211.0.149]
5 21 ms 22 ms 20 ms if-3-2-1.rec-core01.qatar.net.qa [89.211.0.61]
6 22 ms 21 ms 21 ms if-3-0-0.rec-gw02.qatar.net.qa [89.211.0.62]
7 695 ms 694 ms 712 ms 117.18.33.17
8 697 ms 697 ms * so-1-1-3-0.laxow-dr1.ix.singtel.com [203.208.149
.194]
9 695 ms 691 ms 691 ms ge-0-0-0-0.laxow-dr2.ix.singtel.com [203.208.171
.66]
10 470 ms * 465 ms peer-01-ge-3-3-0-13.lsag.twtelecom.net [66.192.2
52.45]
11 * * 545 ms 66-195-235-178.static.twtelecom.net [66.195.235.
178]
12 * 548 ms * 66-195-235-178.static.twtelecom.net [66.195.235.
178]
13 546 ms * * 216.36.51.171
14 * * * Request timed out.
15 493 ms * * 216.36.58.246
16 494 ms * 493 ms 216.36.58.246

Trace complete.

C:\Users\Abdullah Al-Athba>


وهناك هجوم على بورت 7559 من نوع TCP من آيبيات تتبع كيوتل وخارج كيوتل.

يبدو أن هناك دودة تهاجم الآخرين في الإنترنت بطريقة شرسة.


Dec 19 20:25:32 kernel: Intrusion detected from 89.211.199.54. Source port is 55192, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:25:40 kernel: Intrusion detected from 41.249.85.54. Source port is 1924, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:25:43 kernel: Intrusion detected from 41.249.85.54. Source port is 1924, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:25:48 kernel: Intrusion detected from 41.249.85.54. Source port is 1924, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:26:27 kernel: Intrusion detected from 89.211.199.54. Source port is 55600, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:26:30 kernel: Intrusion detected from 89.211.199.54. Source port is 55600, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:26:36 kernel: Intrusion detected from 89.211.199.54. Source port is 55600, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:26:39 kernel: Intrusion detected from 41.249.85.54. Source port is 1963, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

Dec 19 20:27:31 kernel: Intrusion detected from 89.211.199.54. Source port is 55668, and destination port is 7559 which use the TCP protocol.

[الوجبه]

والله يا طويل العمر انا داخل من منفذ ثاني .. ادفع عليه فلوس ..

غاسل يدي بماي وتراب من كيوتل من زمان

[حبر سري]

والله انك صادق يالعذبة
انا اتصلت فيهم اليوم وقالوا الظاهر ان المشكلة مب بس عندنا في قطر , دول مجاورة بعد عندها نفس الشي
ولا هم عارفين متى تنتهي المشكلة

وبصراحة الواحد يرتفع ضغطه وهو ينطر الصفحة تفتح عنده!!!!!!!!

[ملك المشاعر]

النت بطيء


نتمنى حل المشكله في اقرب وقت

[عبدالله العذبة]

الاتصالات: بطئ الانترنت ناتج عن انقطاع الكابل البحري قبالة الإسكندرية
[19/ديسمبر/2008]

صنعاء ـ سبأنت:

قالت المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية: إن التباطئ الشديد في خدمة الانترنت في اليمن منذ مساء اليوم ناتج عن انقطاع الكابل البحري المرتبط بالشبكة العالمية في منطقة بالبحر الأبيض المتوسط تقع مابين مدينة الإسكندرية المصرية وإيطاليا.

وأوضح مدير عام الأنترنت بالمؤسسة عامر هزاع لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) أن المعلومات الأولية تشير الى أن بعض الوصلات التي ترتبط بها عدد من الدول ومنها اليمن تأثرت نتيجة هذا الانقطاع.

وأشار إلى أن الانقطاع شمل ثلاثة كابلات بحرية ( فلاج - سي مي 3 – سي مي 4 ).

وقال " لا توجد حتى الآن أية معلومات عن سبب هذا الانقطاع, فضلا عن كون الشركة العالمية للكابل فالكون " فلاج " لم تحدد بعد المدة التي تحتاجها عملية الإصلاح.

ولفت عامر إلى أن اليمن ستعتمد على بدائل أخرى لاستمرار خدمة الانترنت ولكنها قد تكون بطيئة نتيجة للضغط الشديد عليها.

سبأ


تحية لليمن الشقيق السعيد على إعلام مشتركيهم بسبب مشكلة الإنترنت.
ليت كيوتل تنوه عن المشكلة في موقعها.

[Riku3]

هو بطيء بس مب كثير .. لكن يوتيوب منرفزني اليوم ما اقدر اشوف الا لما اوقف ستوب وانتظر الفيديو يتحمل شوي وبعدها ابدء وانا بالعادة احمله بشكل مباشر واطالع .

[عبدالله العذبة]

تعطل خدمات الانترنت في مصر بسبب انقطاع كابلات جنوب ايطاليا

Fri Dec 19, 2008 5:19pm GMT

القاهرة (رويترز) - قالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية ان خدمات الانترنت في البلاد تعطلت بنسبة تصل الى 80 في المئة بسبب انقطاع ثلاث كابلات للاتصالات البحرية جنوب ايطاليا يوم الجمعة.

واضافت الوزارة في بيان ان قطعا مفاجئا حدث في العاشرة من صباح يوم الجمعة قرب جزيرة صقلية بايطاليا في كابلات الياف الضوئية هي فلاج وسيماوي 3 وسيماوي 4 .

وبدأت شركات فلاج وسيماوي التي تدير الكابلات المتأثرة الاتصال بمنظمة ميكما العالمية المتخصصة في اصلاح الكابلات للتوجه لمكان العطل وبدء اجراءات الاصلاح.

وكانت خدمة الانترنت في مصر ودول خليجية واسيوية تعطلت اوائل العام الحالي لعدة ايام بسبب انقطاع في كابلات بحرية شمال مدينة الاسكندرية المصرية.

واشار بيان الوزارة الى ان الشركات العالمية التي تقوم بتقديم الخدمة اكدت ان تأثير عطل يوم الجمعة "شمل دولا عربية اخرى وفصل جنوب اوروبا عن المنطقة بنسب كبيرة."

واضاف ان بعض الدول تعاني من انقطاع "بصورة شبه كاملة لخدمات الانترنت".

وافاد البيان ان خدمات الانترنت في مصر تعطلت بنسبة تصل الى 80 في المئة كما تأثرت ايضا خدمات مراكز خدمة العملاء التي تقوم بتصدير خدماتها للخارج.

وكانت وزارة الاتصالات قالت ان الانقطاع في الكابلات اواخر يناير كانون الثاني الماضي ادى الى تعطل خدمة الانترنت في مصر بنسبة 70 في المئة.

وقال بيان الوزارة يوم الجمعة ان اصلاح العطل "ينتظر ان يأخذ عدة ايام حتى تعود الخدمة لمستواها الطبيعي".

واضاف انه يجري توجيه حركة الانترنت الدولية الى مسارات بديلة "تم حجزها جنوبا عن طريق مدينة السويس من خلال جنوب شرق اسيا وعن طريق الاقمار الصناعية والتي ينتظر ان توفر تحسنا في مستوى الخدمة في خلال 12 ساعة من الآن



نشكر وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية بمصر الشقيقة على إعلام مشتركيها وغيرهم بالإنقاطع.

أين المجلس الأعلى للإتصالات من هذا الأمر؟

[حبر سري]

توني من خمس دقايق تقريبا مكلم كيوتل
وقالوا السبب انقطاع في كابل خارج قطر , والحين قاعدين يصلحونه
وعلى حسب كلامه , المشكلة المفروض تنحل اليوم ان شا الله الساعة عشر , او بالكثير بكرة الصبح باذن الله

[بنت ذياب]

اناااا النت عندي اووكي ؟؟

مساعه كان بطىء

الحين اوكى !![/font][/color][/b]

[khaldoon]

توني من خمس دقايق تقريبا مكلم كيوتل
وقالوا السبب انقطاع في كابل خارج قطر , والحين قاعدين يصلحونه
وعلى حسب كلامه , المشكلة المفروض تنحل اليوم ان شا الله الساعة عشر , او بالكثير بكرة الصبح باذن الله

والله يا الغالي كلمتهم من ساعه اقولهم انه الصفحه تفتح خلال 10-20 ثانيه قالي هذه المشكله في كل قطر مب بس عندي

قلت له طيب كم يوم تستمر قالي ممكن كم يوم...هذا اللي صار والله اعلم ايش بيصير

[عبدالله العذبة]

والله يا طويل العمر انا داخل من منفذ ثاني .. ادفع عليه فلوس ..

غاسل يدي بماي وتراب من كيوتل من زمان


أخي العزيز الوجبة لا هنت على المعلومة.

هل لديك خط خاص من فودافون أم خط فضائي بواسطة الأقمار الصناعية؟ :telephone:

[pure]

بطييئ شويه عليييه

يزحف مادري شفيييه

انا كنت شاكه انه المشكله عندي بس وكنت ناويه على الوايرلس اللي عندي

بس طلعت المشكله عالميه

ان شاءالله تنحل قريباا

[وطن]

وهذي حالتنا
كابلات تتقطع
يا مادري شنو صاير !!!

[عبدالله العذبة]

والله انك صادق يالعذبة
انا اتصلت فيهم اليوم وقالوا الظاهر ان المشكلة مب بس عندنا في قطر , دول مجاورة بعد عندها نفس الشي
ولا هم عارفين متى تنتهي المشكلة

وبصراحة الواحد يرتفع ضغطه وهو ينطر الصفحة تفتح عنده!!!!!!!!


أخي العزيز حبر سري وفقه الله

المشكلة هي قلة البدائل.

نتمنى من المجلس الأعلى للإتصالات العمل على زيادة السعة لتمرير المعلومات مع أمريكا وأوروبا عن طريق آسيا لكي لا تقع كيوتل وفودافون في مثل هذه المشاكل مستقبلاً.

الأقمار الصناعية لا تفي بالغرض.

[بومحمد911]

الله المستعان

[عبدالله العذبة]

النت بطيء


نتمنى حل المشكله في اقرب وقت


هو بطيء بس مب كثير .. لكن يوتيوب منرفزني اليوم ما اقدر اشوف الا لما اوقف ستوب وانتظر الفيديو يتحمل شوي وبعدها ابدء وانا بالعادة احمله بشكل مباشر واطالع .


شكراً على المرور والتعليق.

[ابوالجازي]

اللى عرفته ان النت فالسعوديه والكويت نفس الشي بطئ

[..الاميرة..]

[CENTER][B][COLOR="Black"]اليوم النت تعييييييييييييييييييييييييييس جداً .. :(

صار لي ساعه بس علشان اكتب رد :anger1: وينج يافودافون انقذينا بسرعه :telephone:

[بولينجر]

بالفعل عانيت اليوم من مشكلة بطء النت ولكن حليتها بشكل مؤقت وجزئي عن طريق عمل ريستارت للراوتر لتجديد الاي بي من كيوتل عدة مرات الى ان لقيت اي بي يمشي الحال....

[FULL]

ان ما خاب ظني هذا رابع انقطاع للكابل البحري في البحر الابيض المتوسط

قريت مقالات من فترة طويلة (عند انقطاع الانترنت في المرة السابقة) احد الاحتمالات هو ان الامر "مفتعل ومقصود" لاختبار جاهزية الدول الاخرى في مجال الاتصالات واستثمار هذا الامر في حرب الكترونية :spider: ،، صحيح ان الامر غريب وصعب تصديقه لاكن كل شي ممكن

بالاضافة للاسباب الاخرى المعتاده مثل سفينه وهي مارة قصت الكيبل :tease:

[!قطريـة بنت القمـر!]

من امس وانا حاسه بهالمشكلة .... واذا عرف السبب بطل العجب :telephone: ....

[بوعلي2]

كل سنه نفس هالوقت ينقطع الكيبل سبحان الله شالحكمه ؟

وايد بطيئ عندي ان شاء الله يصلحونه بأقرب وقت

شكرا أخي العذبه على الخبر ومصدره

الله يخليك ذخر لنا يعطيك العافيه

[شويهينــه]

وانا اقول شالسالفه اليوم

والله شكيت بكمبيوتري

بس ليش هالمشكله كل مره تصير ومافي اي بديل او حلول لها

[الخلاقي]

يالربع الله لايوريكم النت عندي والله بطيئ جدا جدا ملغ وانا من النوع اللي ماقدر على النت البطيئ احب كل شي سريع سريع ....... ولما كلمتهم ردت علي وحده وبكل برودة قالت لي مافي شي النت اوكي قلت لها روحي روحي روحي قالت اوكي قالت راح احولك على التيكنيكال تييييم ولين الحين ماردوا علي شساااااااااااالفه

[هدهد سليمان]

يالربع الله لايوريكم النت عندي والله بطيئ جدا جدا ملغ وانا من النوع اللي ماقدر على النت البطيئ احب كل شي سريع سريع ....... ولما كلمتهم ردت علي وحده وبكل برودة قالت لي مافي شي النت اوكي قلت لها روحي روحي روحي قالت اوكي قالت راح احولك على التيكنيكال تييييم ولين الحين ماردوا علي شساااااااااااالفه


السلام عليكم . . ان شاء الله بيتعدل كل شي لكن طلب بسيط رحم الله والديك ممكن تغير الصوره الرمزيه الله لا يهينك لانها كلها عوره X عوره

[بولينجر]

الابلود شغال...الداونلود لا :(

[لاداعي]

الله يكون فالعون

[الخلاقي]

السلام عليكم . . ان شاء الله بيتعدل كل شي لكن طلب بسيط رحم الله والديك ممكن تغير الصوره الرمزيه الله لا يهينك لانها كلها عوره X عوره


مرحبا اخوي حاضر ان شاء الله اغيرها لعيونك بس في خاطري اقولك انه العورة الي تقول عنها من تحت السره وهذي مو عورة ولاهي صورتي ولا صج هذا مجرد رسم يعبر عن

الكوبوي ... ياليت لو انك كلمتني عالخاص احسن...

[theeb_qatar]

النت عندي جيد نوعا ماااا ....

اهم شي مشغل لي المسن ... وترافيـان ... والمنتـديات ....

بس داون لوود ... بطيء حد حــده ....
يعني اتملل اذا ابي انزل شي ...

[المنسى]

طيب المشتركين وش ذنبهم يدفعون على خدمه السلحفاء

[عايش عمره]

كللللللل سنه على هالحال والسبه من الكابلات الي صوب مصر

لين متى على هالحال !!!

ملل النت وهو بطيئ

[ذيبه مزاجيه]

ياليت بطيء وبس

انا يفصل عندي بكبره ذبحني الصراحه !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[pink girl]

كيف يتم أصلاح القطع والتلف ... نشاهد الطريقه بالصوره المتحركه اللتي تغني عن الكلام :


http://www.nttwem.co.jp/english/MAR/image/MAR-BTQ04-01-1.gif


وهذه صور الكيابل عند التلف او تتعطل

http://images.tmcnet.com/usubmit/images/2006/mar/submarine%20pic3.JPG [url]

يمكن ان تحدث اضرار لهذه الكيابل بسبب سفن صيد الأسماك,الأسماك,,الزلازل والبراكين,,أو يقوم الاعداء بقطع هذه الكيابل في حالة حدوث حروب

في حالة حدوث ضرر لأحد الكيابل في المناطق الساحلية يتم رفع الكيبل خارج الماء بواسطة رافعات خاصة واصلاحه على سطح السفينة

في حالة حدوث الضرر في كيبل متوسط العمق يتم انزال الفنيين في كبسولات خاصة تشبه الغواصات ليتم اصلاحه في موقعه


في حالة حدوث الأضرار للكيابل في المناطق العميقة جدا يتم قطع الكيبل من جهتين وتركيب وصلة جديدة بحيث تكون اطول من الوصلة المقطوعة ويتم وضعها على شكل حرف U

معلومات عامة :

أول كيبل بحري في العالم تم تمديده بين فرنسا وبريطانيا عبر القنال الانجليزي في العام 1850 ميلادي

في العام 1863 تم تمديد كيبل واحد بين بريطانيا والجزيرة العربية والهند

في العام 1870 كانت 4 شركات تدير الكيبل البريطاني الهندي والتي اندمجت في النهاية لتشكل شركة واحدة عملاقة

في العام 1902 تم تمديد الكيبل بين امريكا وهاواي و بين غوام الى الفلبين في العام 1903

وطبعا هذه الكيابل كانت عبارة عن كيابل عادية وليس كيبل الياف ضوئية

أول كيبل ألياف ضوئية تم وضعه عبر المحيط الاطلنطي في العام 1988 ميلادي


وهذي تركيبة الكيبل البحري :
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/1/11/Submarine_cable_cross-section_3D_plain.svg/300px-Submarine_cable_cross-section_3D_plain.svg.png

-غلاف من البولي إيثيلين
2غلاف يلاستيكي سميك من شركة مايلار
3-أسلاك حديدية مشدودة
4-حاجز مضاد للماء من الألمنيوم
5-غلاف من البولي كاربون
6-ماصورة من النحاس او الألمنيوم
7-جل بترولي
8-الألياف البصرية

يتم تمديد الكيابل البحرية بواسطة سفن خاصة مثل هذي الخاصة بشركة الاتصالات الفرنسية

هذه صورة الكيبل في الواقع :

http://www.naval-technology.com/contractor_images/nsw/minisub_cable.jpg

.أطول كيبل بحري يصل طوله الى 27000 كيلو متر ..!!


وسرعة هذه الكيابل تصل الى 1.2 تريليون بالثانيه ..!!


واستخداماتها كما هو معروف لغرض خدمة الاتصالات ..!


,,


مكونات الكيبل البحري " بناءً على المعايير العالميه ":-

http://aycu24.webshots.com/image/40263/2002058835671965128_rs.jpg

http://www.fiber-optics.info/images/submarinecable.gif


كما نشاهد بالصوره الأولى أوفي الصوره الثانيه نجد أبرز المكونات هي :-


1- غلاف من البولي ايثلين POLYETHYLENE أشهر منتجات سابكـ

2- بلاستر لاصق

3- أسلاك من الحديد غير قابله للأكسده steel wire

4- حاجز مضاد لتسرب المياه مصنوع من الألمونيوم

5- غلاف من البولي كاربون polyecarbon

6- ماصورة من النحاس .. copper sheath

7- جلاتين نفطي .. Jalatin btrochemical

8- ألياف بصريه .. Fiber Optic


وهناك معايير أخرى كما في الصوره التاليه ( وتظهر بها المكونات )

http://www.crosssoundcable.com/images/cable400.gif

الكيبل بحري يسمى TMCX عباره عن ثلاث أجزاء " ويعتبر متعدد الأغراض " ومختلف

السرعات .

تفصيل اكثر عن الموضوع


طريقة وضع الكيابل في البحر .. " CABLE LAYDOWN "

http://www.naval-technology.com/contractor_images/nsw/offshore_cable.jpg

من الصوره السابقه - يمكن تتضح بصوره معينه - أن العمليه ماهي بسيطه أبداً ( ولكن بشكل مختصر )


يـُنزل الكيبل الى قاع البحر والسفينه تواصل السير وهي تقوم بتنزيله .. والأجهزه الأخرى اللي تحت


تسمى Underwater Cable Observation Vessel


وظيفتها أخذ صور قبل تنزيل الكيبل للسطح بهدف دراسة المكان .. على شكل هذه الصور :


http://asian-underwater.jpn.org/img/2s-cable-02.jpg

http://asian-underwater.jpn.org/img/2s-cable-01.jpg


وهذا هو حال الكيبل في عمق البحر :

http://www.safe-sat3.co.za/SystemInformation/SeaCable.jpg

أسباب أعطال الكيابل وقطعها يأتي من " سببين رئيسيين :

http://www.freddevinedivingandsalvage.com/underwatercablelaying&repair_files/uwcable1.gif

الأول : تآكل الغلاف الخارجي بعد زمن طويل ( يؤدي الى تسرب المياه الى الداخل ) وهذا نادر ويكاد يكون شبه معدوم

الثاني : السفن ونظام الملاحه الغير جيد ( حيث مراسي تلك السفن أثناء الوقوف تؤدي الى قطع تلك الكيابل ) وهذا يحدث كثيراً


* منقول للفائدة .. :)

[Media]

متى ستكون هناك شفافية من كيوتل؟

في الحقيقه هذه المشكله ليست جديده ولكن الذي يحزنني هو إصرار موظفي خدمة عملاء الإنترنت على رفع لافتة "المستخدم على خطأ ونحن على حق مهما كانت الظروف".

أمس بعد قرائتي لخبر انقطاع الكيبلات البحرية بادرت بالإتصال بكيوتل لإخبارهم انني متضرر من مشكلة سرعة الإنترنت ولكي استفسر عن وقت إصلاحها ولكن ما فاجأني هو ان الموظفه كانت مصره اصرار تام على ان الخطأ مني رغم اخبارها بأن المشكله تحصل في اكثر من 3 كمبيوترات في المنزل فتارة تخبرني ان المشكله في نظام التشغيل وندوز.. وتارة في متصفح الانترنت اكسبلورر.. وقد رددت عليها بأن لدي 3 متصفحات وليس واحد.. فراحت تلقي باللوم على الراوتر لآنني لا استخدم مودم كيوتل! وهكذا حتى مللت من تلك الحجج الواهيه..

طلبت مني ان اقوم بعدة اختبارات للإتصال الخاص بي بالانترنت ، ولعلمي بهندسة الشبكات، كل الاختبارات لم تكن لها علاقة بالمشكله ولكن بعد اخباري لها بكل نتيجة من نتائج هذه الاختبارات كانت تقول "شفت.. قلتلك المشكله من عندك ومب من كيوتل"!

سؤال أسأله لكيوتل.. كم عدد المستخدين في دولة قطر الذين يستخدمون المودم الخاص بكم؟ أعي تماما انكم لا تقدمون دعما فنيا لأي مودم او راوتر لم يقدم من طرفكم ولكن مانطلبه هو حل مشكله بالإتصال وليست مشكلة اعدادات او مشكله في الراوتر نفسه، في كلى الحالات.. المستخدم على خطأ..

اصبحت لا أطيق الاتصال بهم لانني اعرف الاجابه.. انا المخطئ وهم على حق دائما وابدا.. حتى انهم لم يخبروني عن مشكلة الكيبلات البحرية وانا من اخبرتهم عنها... هل يعقل ان موظفي خدمة العملاء لا يعلمون بوجود مشكله تؤثر على الخدمه المقدمه من شركتهم؟ عجبي!

نحن نفخر بكيوتل كشركة وطنيه وإنني من أشد المعجبين بما تقوم به من صفقات وتوسعات وتحسين في خدمة العملاء ناهيك عن تخفيض الاسعار والعروض الخاص بين الحين والآخر.. ولكن يحزنني عدم الرغبة من قبل موظفي خدمة العملاء بساعدة المتصلين وخاصة في الانترنت حيث لاحظت انهم في الخدماء الأخرى جيدين.

في كلى الحالات أشكر كيوتل على كل ماتقدمه من خدمات في قطر وخارجها وأتمنى من كل قلبي ان تكون ناجحة في شتى المجالات.. وأن تستدرك مثل هذه الأمور البسيطه التي قد تؤثر على قاعدة عملائها لاحقا عند ظهور منافسين.

وبالتوفيق
اخوكم Media

[الـخـور]

كيف يتم أصلاح القطع والتلف ... نشاهد الطريقه بالصوره المتحركه اللتي تغني عن الكلام :


http://www.nttwem.co.jp/english/MAR/image/MAR-BTQ04-01-1.gif


وهذه صور الكيابل عند التلف او تتعطل

http://images.tmcnet.com/usubmit/images/2006/mar/submarine%20pic3.JPG [url]

يمكن ان تحدث اضرار لهذه الكيابل بسبب سفن صيد الأسماك,الأسماك,,الزلازل والبراكين,,أو يقوم الاعداء بقطع هذه الكيابل في حالة حدوث حروب

في حالة حدوث ضرر لأحد الكيابل في المناطق الساحلية يتم رفع الكيبل خارج الماء بواسطة رافعات خاصة واصلاحه على سطح السفينة

في حالة حدوث الضرر في كيبل متوسط العمق يتم انزال الفنيين في كبسولات خاصة تشبه الغواصات ليتم اصلاحه في موقعه


في حالة حدوث الأضرار للكيابل في المناطق العميقة جدا يتم قطع الكيبل من جهتين وتركيب وصلة جديدة بحيث تكون اطول من الوصلة المقطوعة ويتم وضعها على شكل حرف U

معلومات عامة :

أول كيبل بحري في العالم تم تمديده بين فرنسا وبريطانيا عبر القنال الانجليزي في العام 1850 ميلادي

في العام 1863 تم تمديد كيبل واحد بين بريطانيا والجزيرة العربية والهند

في العام 1870 كانت 4 شركات تدير الكيبل البريطاني الهندي والتي اندمجت في النهاية لتشكل شركة واحدة عملاقة

في العام 1902 تم تمديد الكيبل بين امريكا وهاواي و بين غوام الى الفلبين في العام 1903

وطبعا هذه الكيابل كانت عبارة عن كيابل عادية وليس كيبل الياف ضوئية

أول كيبل ألياف ضوئية تم وضعه عبر المحيط الاطلنطي في العام 1988 ميلادي


وهذي تركيبة الكيبل البحري :
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/1/11/Submarine_cable_cross-section_3D_plain.svg/300px-Submarine_cable_cross-section_3D_plain.svg.png

-غلاف من البولي إيثيلين
2غلاف يلاستيكي سميك من شركة مايلار
3-أسلاك حديدية مشدودة
4-حاجز مضاد للماء من الألمنيوم
5-غلاف من البولي كاربون
6-ماصورة من النحاس او الألمنيوم
7-جل بترولي
8-الألياف البصرية

يتم تمديد الكيابل البحرية بواسطة سفن خاصة مثل هذي الخاصة بشركة الاتصالات الفرنسية

هذه صورة الكيبل في الواقع :

http://www.naval-technology.com/contractor_images/nsw/minisub_cable.jpg

.أطول كيبل بحري يصل طوله الى 27000 كيلو متر ..!!


وسرعة هذه الكيابل تصل الى 1.2 تريليون بالثانيه ..!!


واستخداماتها كما هو معروف لغرض خدمة الاتصالات ..!


,,


مكونات الكيبل البحري " بناءً على المعايير العالميه ":-

http://aycu24.webshots.com/image/40263/2002058835671965128_rs.jpg

http://www.fiber-optics.info/images/submarinecable.gif


كما نشاهد بالصوره الأولى أوفي الصوره الثانيه نجد أبرز المكونات هي :-


1- غلاف من البولي ايثلين POLYETHYLENE أشهر منتجات سابكـ

2- بلاستر لاصق

3- أسلاك من الحديد غير قابله للأكسده steel wire

4- حاجز مضاد لتسرب المياه مصنوع من الألمونيوم

5- غلاف من البولي كاربون polyecarbon

6- ماصورة من النحاس .. copper sheath

7- جلاتين نفطي .. Jalatin btrochemical

8- ألياف بصريه .. Fiber Optic


وهناك معايير أخرى كما في الصوره التاليه ( وتظهر بها المكونات )

http://www.crosssoundcable.com/images/cable400.gif

الكيبل بحري يسمى TMCX عباره عن ثلاث أجزاء " ويعتبر متعدد الأغراض " ومختلف

السرعات .

تفصيل اكثر عن الموضوع


طريقة وضع الكيابل في البحر .. " CABLE LAYDOWN "

http://www.naval-technology.com/contractor_images/nsw/offshore_cable.jpg

من الصوره السابقه - يمكن تتضح بصوره معينه - أن العمليه ماهي بسيطه أبداً ( ولكن بشكل مختصر )


يـُنزل الكيبل الى قاع البحر والسفينه تواصل السير وهي تقوم بتنزيله .. والأجهزه الأخرى اللي تحت


تسمى Underwater Cable Observation Vessel


وظيفتها أخذ صور قبل تنزيل الكيبل للسطح بهدف دراسة المكان .. على شكل هذه الصور :


http://asian-underwater.jpn.org/img/2s-cable-02.jpg

http://asian-underwater.jpn.org/img/2s-cable-01.jpg


وهذا هو حال الكيبل في عمق البحر :

http://www.safe-sat3.co.za/SystemInformation/SeaCable.jpg

أسباب أعطال الكيابل وقطعها يأتي من " سببين رئيسيين :

http://www.freddevinedivingandsalvage.com/underwatercablelaying&repair_files/uwcable1.gif

الأول : تآكل الغلاف الخارجي بعد زمن طويل ( يؤدي الى تسرب المياه الى الداخل ) وهذا نادر ويكاد يكون شبه معدوم

الثاني : السفن ونظام الملاحه الغير جيد ( حيث مراسي تلك السفن أثناء الوقوف تؤدي الى قطع تلك الكيابل ) وهذا يحدث كثيراً


* منقول للفائدة .. :)



شالتقرير الزين

[الـخـور]

متى ستكون هناك شفافية من كيوتل؟

في الحقيقه هذه المشكله ليست جديده ولكن الذي يحزنني هو إصرار موظفي خدمة عملاء الإنترنت على رفع لافتة "المستخدم على خطأ ونحن على حق مهما كانت الظروف".

أمس بعد قرائتي لخبر انقطاع الكيبلات البحرية بادرت بالإتصال بكيوتل لإخبارهم انني متضرر من مشكلة سرعة الإنترنت ولكي استفسر عن وقت إصلاحها ولكن ما فاجأني هو ان الموظفه كانت مصره اصرار تام على ان الخطأ مني رغم اخبارها بأن المشكله تحصل في اكثر من 3 كمبيوترات في المنزل فتارة تخبرني ان المشكله في نظام التشغيل وندوز.. وتارة في متصفح الانترنت اكسبلورر.. وقد رددت عليها بأن لدي 3 متصفحات وليس واحد.. فراحت تلقي باللوم على الراوتر لآنني لا استخدم مودم كيوتل! وهكذا حتى مللت من تلك الحجج الواهيه..

طلبت مني ان اقوم بعدة اختبارات للإتصال الخاص بي بالانترنت ، ولعلمي بهندسة الشبكات، كل الاختبارات لم تكن لها علاقة بالمشكله ولكن بعد اخباري لها بكل نتيجة من نتائج هذه الاختبارات كانت تقول "شفت.. قلتلك المشكله من عندك ومب من كيوتل"!

سؤال أسأله لكيوتل.. كم عدد المستخدين في دولة قطر الذين يستخدمون المودم الخاص بكم؟ أعي تماما انكم لا تقدمون دعما فنيا لأي مودم او راوتر لم يقدم من طرفكم ولكن مانطلبه هو حل مشكله بالإتصال وليست مشكلة اعدادات او مشكله في الراوتر نفسه، في كلى الحالات.. المستخدم على خطأ..

اصبحت لا أطيق الاتصال بهم لانني اعرف الاجابه.. انا المخطئ وهم على حق دائما وابدا.. حتى انهم لم يخبروني عن مشكلة الكيبلات البحرية وانا من اخبرتهم عنها... هل يعقل ان موظفي خدمة العملاء لا يعلمون بوجود مشكله تؤثر على الخدمه المقدمه من شركتهم؟ عجبي!

نحن نفخر بكيوتل كشركة وطنيه وإنني من أشد المعجبين بما تقوم به من صفقات وتوسعات وتحسين في خدمة العملاء ناهيك عن تخفيض الاسعار والعروض الخاص بين الحين والآخر.. ولكن يحزنني عدم الرغبة من قبل موظفي خدمة العملاء بساعدة المتصلين وخاصة في الانترنت حيث لاحظت انهم في الخدماء الأخرى جيدين.

في كلى الحالات أشكر كيوتل على كل ماتقدمه من خدمات في قطر وخارجها وأتمنى من كل قلبي ان تكون ناجحة في شتى المجالات.. وأن تستدرك مثل هذه الأمور البسيطه التي قد تؤثر على قاعدة عملائها لاحقا عند ظهور منافسين.

وبالتوفيق
اخوكم Media

ياريال يخلونا نستعمل انترنت ستلايت ويفكونا

[هدهد سليمان]

مرحبا اخوي حاضر ان شاء الله اغيرها لعيونك بس في خاطري اقولك انه العورة الي تقول عنها من تحت السره وهذي مو عورة ولاهي صورتي ولا صج هذا مجرد رسم يعبر عن

الكوبوي ... ياليت لو انك كلمتني عالخاص احسن...


رحم الله والديك واسف جدا لسوء الفهم حاولت ارسلك على الخاص لكن المسج عندي يقول ان لايمكن ارسال رساله خاصه للخلاقي وذلك لإغلاق خاصية الرسائل الخاصه والسموحه الله يسلمك وما قصدت اي شي طال عمرك

[عضو قديم]

بالعكس شباب انا النت عندي اوكي من قلب وغير هذا انا امس في العديد قريب الشيراتون وانا على النت بالبروتباند وشغال من اروع ما يكون

[..الاميرة..]

تذكرون هالموضوع قبل 10 شهور تقريباً !! :con2:

اخوي عبد الله الظاهر كان قبل قرش مهاجمهم والحين دوده وما يندرى بكره واش بيصير !! :omen2:


http://www.qatarshares.com/vb/showthread.php?t=158485

ابي افهم شسالفه !! :con2:

[بوخالد911]

هلا
انا ما حسيت فيها

لأني كنت مسافر !!

[Banana]

مشكله اليوم النت ايبط الكبد ...صاير خايس :tease:...شسالفتهم هاه :anger1:

[سداوي&مدريدي]

انا أتصلت فيهم اليوم وقالو لي اليوم او بكره بتنتهي المشكله

ولين الحين النت بطيء

[بوخالد911]

:omg:
انا أتصلت فيهم اليوم وقالو لي اليوم او بكره بتنتهي المشكله

ولين الحين النت بطيء



مشكلتك مشكلتين !!!

1 - ما دفعت فواتيررك !!!!

2 - انك سداااوي

:omg::eek5::secret:

[ss26]

لوع جبدي اليوم الصراحه

انا كنت افكر من جهازي بس جهازي امفرمته من 3 ايام

ــــــــــــــــ


بس يا جماعه الخطئ وارد مومشكله اذا صار بطئ المشكله اذا انقطع

تحصل في جميع الدول مش كيوتل بس

[509]

انا أتصلت فيهم اليوم وقالو لي اليوم او بكره بتنتهي المشكله

ولين الحين النت بطيء

يبون يسكتوونك لانهم اليوم مصرحين في الجريدة ان المشكله راح تستمر لمدة بضعت ايام


من زمان والنت تعبان اصلن بالمقارنه مع الدول المجاوره

[خشوف]

اي وايد بطي مب شي

[بولينجر]

في احد المواقع الاجنبية مكتوب ان الانقطاع اثر على الاتصالات في الهند بنسبة اكثر من 65%
بينما اثر الانقطاع على عدة دول اخرى في الخليج ودول من شرق اسيا بنسب اقل....
ولا يتوقع ان يتم الاصلاح بشكل كامل قبل 31 ديسمبر.... :(

[ROSE]

انا الحين بالشغل والنت عندي عال العال بس مادري ليش لما اروح البيت يصير سلحفاة

اقصد شالفرق ؟

[ROSE]

في احد المواقع الاجنبية مكتوب ان الانقطاع اثر على الاتصالات في الهند بنسبة اكثر من 65%
بينما اثر الانقطاع على عدة دول اخرى في الخليج ودول من شرق اسيا بنسب اقل....
ولا يتوقع ان يتم الاصلاح بشكل كامل قبل 31 ديسمبر.... :(

:eek5:



:eek3::eek3::eek3:

[بوخالد911]

انا الحين بالشغل والنت عندي عال العال بس مادري ليش لما اروح البيت يصير سلحفاة

اقصد شالفرق ؟




هلا

؛؛؛

السرعة تفرق في تصفح وفتح مواقع بالنت

وكذلك بتنزيل الاغاني والافلام

سرعة النت بالشغل اكيد أكثر من البيت

فبالتالي تحسين النت اسرررع من البيت

:nice::victory:

[بولينجر]

انا الحين بالشغل والنت عندي عال العال بس مادري ليش لما اروح البيت يصير سلحفاة

اقصد شالفرق ؟
بالشغل الله يسلمج عندكم Leased Line خط مخصوص يعني... يمكن طريق هالخط مب متأثر بالانقطاع.... يمر صوب ثاني....
اما الاتصالات تعطيكم من خطوطها وتكون متأثرة بالانقطاع....

[بولينجر]

هلا

؛؛؛

السرعة تفرق في تصفح وفتح مواقع بالنت

وكذلك بتنزيل الاغاني والافلام

سرعة النت بالشغل اكيد أكثر من البيت

فبالتالي تحسين النت اسرررع من البيت

:nice::victory:
كلامك صحيح اخوي.... حاليا التصفح مب مشكلة كبيرة كثر ماهي مشكلة للي عندهم داونلود يومي ومتأثرين عدل مثل حالتي :(

[بولينجر]

هذه صورة لكل الكيابل تحت البحر ويتبين مكان القطع في الدائرة....

http://wikigiz.com/wordpress/wp-content/uploads/2008/02/seainternetcable.jpg

[بولينجر]

آخر أخبار الانقطاع.... ستبدأ شركة فرانس تيليكوم باصلاح الانقطاع... ولكن لن يبدأ العمل قبل بداية الاسبوع القادم :(

[يابعدهمـ]

احس قآصين علينآآآ


كل سنه نفس المشكله .. !! شي مآيدش العقل !! :tease:


مآعلينآ اهم شي يعتدل النت ويرجع سريع :)


ثآنكس

[قلب صادق]

واخيرا نطقت كيوتل

أصدرت كيوتل امس بياناً توضح فيه لعملائها ومستخدمي خدمة الإنترنت في قطر أخر المستجدات بشأن سرعة وسعة خدمة الإنترنت بعد حادث قطع كيبلات الاتصالات البحرية في البحر الأبيض المتوسط الذي وقع بين الساعة 07:28 و08:06 بتوقيت غرينتش يوم الجمعة الموافق 19 ديسمبر 2008.
ونتيجة للحادث، والذي جاء بسبب انقطاع ثلاثة من أربعة كيبلات للاتصالات البحرية، لاحظ المستخدمون للانترنت بطء سرعة الخدمة يوم الجمعة. وبناء على المعلومات التي تم استلامها من شركة الاتصالات الفرنسية (فرانس تيليكوم)، فإن قطر كان من الممكن أن تكون من أكثر الدول تأثرا بهذا الحادث، حيث ان 73% من البيانات المرسلة من قطر كانت تنقل بواسطة الكيبلات التي تعرضت للقطع.
وعلى الرغم من ذلك، ونتيجة لتنوع الوسائط والوجهات التي تستخدمها كيوتل للاتصال بالدوائر الدولية لم تتأثر حركة الإنترنت والصوت في قطر بشكل كبير نتيجة لهذا الحادث. وقد قدر تأثر حركة الإنترنت بـ 47 بالمائة، مع تبقي 53 بالمائة من طاقة الاتصال بالشبكة متوافرة. ومع حرص كيوتل على توفير 20 بالمائة من طاقة الإنترنت كهامش لسلامة شبكتها (أي كطاقة احتياطية)، كان الإثر الإجمالي لانقطاع الكيبلات البحرية على حركة الإنترنت أقل من 27 بالمائة.
وكنتيجة لذلك، وفي الوقت الذي كان فيه مستخدمو الإنترنت يعانون من بطء الخدمة في بعض مناطق الدولة، لم تسجل حالة إنقطاع للإنترنت أو خدمات الصوت، بل تحسنت سرعة الخدمة والنفاذ إليها خلال عطلة نهاية الإسبوع. وعلى الرغم من أن بعض المستخدمين ما زالوا يلاحظون بطء في تنزيل الملفات كبيرة الحجم، إلا أن فقدان القدرة على استخدام الإنترنت تدنى في الوقت الحالي ليصل إلى أقل من 20%.
يجدر بالذكر أن كيوتل على اتصال بسفينة شركة فرانس تيليكوم المسئولة عن إصلاح العطل على مدار الساعة، وهناك تفاؤل بسرعة إصلاح الكيبل الأول، وسوف نبقي عملاءنا الكرام على اطلاع بأحدث المستجدات.
وبصفة مؤقتة، تقوم كيوتل الآن بتحويل حركة الإنترنت شرقا من خلال قنوات بديلة. كما تقوم الشركة بتعديل سرعات بعض تطبيقات البث الشبكي، وذلك لكي توفر الطاقة المثلى للتصفح على شبكة الإنترنت. فمثلاً، خلال ساعات العمل، فإن الطاقة المخصصة لبعض مواقع مشاركة الفيديو، مثل موقع يوتيوب، يتم تقييدها لتوفير طاقة أعلى لتطبيقات الأعمال والبريد الإلكتروني. أما في المساء، فيتم رفع مثل تلك القيود لتمكين المستخدمين من الاستفادة من القدرة الكاملة على النفاذ للمواقع التي يختارونها. وسيتم إلغاء تلك القيود بالكامل مع استعادة المزيد من طاقة الشبكة.
وتقدر كيوتل الصبر الذي تحلى به عملاؤها في هذه الفترة من الانقطاع، وتأمل في استمرار التحسن في الشبكة خلال الأسابيع المقبلة.
وستواصل كيوتل أخذ آراء عملائها وبيانات الأداء في الحسبان والاعتماد على ذلك في تحسين إستراتيجية أداء شبكاتها. فقد بينت ردة الفعل التشغيلية تجاه هذا الحادث تحسناً في الأداء مقارنة بالأداء المسجل عندما حصل حادث انقطاع في الكيبلا ت البحرية في الماضي، مما يعني أن المجموعة تواصل اكتساب الخبرات من مثل هذه الحوادث وتقليل الوقت المستغرق للتعامل معها. وبنظرة مستقبلية نجد أن كيوتل سوف تزيد من حجم حركة الإنترنت بنسبة 30% خلال الشهرين المقبلين وذلك لزيادة هامش الأمان ولضمان استمرار زيادة النمو في الطلب على خدمة الإنترنت في قطر.

عن جريدة الشرق

[احب قطر]

واخيرا نطقت كيوتل


عن جريدة الشرق

الشيخ...شكلك ماتقرى جرايد...هذا الخبر نزل في الجرايد يوم السبت:

انقطاع كيبل بحري جديد يؤثر على خدمات الإنترنت
كيوتل وفرت مسارات جديدة لتوفير الخدمة

كتب - طارق خطاب:

أعلن السيد عادل المطوع المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل ان خدمات الانترنت التي تقدمها الشركة تأثرت بشكل محدود نتيجة الانقطاع الذي حدث امس في كابلات الاتصالات البحرية للألياف الضوئية في جنوب ايطاليا.
وقال في تصريحات ل الراية أمس ان الشركة استفادت من نتائج الانقطاع السابق للألياف وقامت بوضع استراتيجية لتوفير خطوط بديلة للإنترنت في حالة حدوث انقطاع جديد في كابلات الاتصالات وقامت الشركة بتوفير مسارات بديلة.
وأوضح ان 47% من القطاعات في قطر تأثرت بسبب هذا القطع الجديد في خطوط الكيبل مشيرا الى ان الشركة تعمل حاليا على توصيل خطوط جديدة للقطاعات المتضررة وكذلك اصلاح الخطوط الحالية.
وأشار إلى أن معظم المؤسسات والشركات الحيوية والكبيرة لم تتأثر نتيجة انقطاع في الكيبل، مشيرا إلى ان الشركة تتابع عملية اصلاح العطل في الكيبل عن كثب وفي انتظار وصول التقارير الخاصة بذلك.
ويشار إلى ان خدمات الانترنت قد تأثرت في عدد من الدول العربية نتيجة قطع في كابلات الاتصالات البحرية للألياف الضوئية في جنوب ايطاليا.
وأفاد تقرير شركة فلاج وسيماوي بشأن القطع المفاجىء الذي حدث في الساعة العاشرة من صباح أمس الموافق 19 ديسمبر في منطقة البحر المتوسط بالقرب من جزيرة صقلية بايطاليا ولم يعرف سببه بعد، حيث حدث هذا الانقطاع في كابل شركة فلاج العالمية وكابل مؤسسة سيماوي العالمية والتي تدار بمعرفة هذه الشركات العالمية ويجري الاتصال بهذه الهيئات والشبكات لتحديد مدة اصلاح العطل ومدى امكانية ايجاد مسارات بديلة في اوروبا حتى يمكن تقدير الوقت اللازم لإعادة الخدمة لطبيعتها، وقد أثر هذا الانقطاع على خدمات الانترنت في مصر بانقطاع كبير وصل الى حوالي 80% من الشبكة على مستوى الجمهورية كما تأثرت ايضا خدمات مراكز خدمة العملاء التي تقوم بتصدير خدماتها للخارج بنسب متفاوته.
وقد قامت شركة فلاج وسيماوي العالمية في ايطاليا بالاتصال بمنظمة ميكما العالمية المتخصصة في اصلاح الكابلات البحرية للتوجه لمكان العطل لبدء اجراءات اصلاح العطل والانقطاع الذي ينتظر ان يأخذ عدة أيام حتى تعود الخدمة لمستواها الطبيعي.
ويتم الآن المساعدة لتوجيه حركة الانترنت الدولية الى مسارات بديلة تم حجزها جنوبا عن طريق مدينة السويس من خلال جنوب شرق آسيا وعن طريق الاقمار الصناعية والتي ينتظر ان توفر تحسنا في مستوى الخدمة في خلال 12 ساعة من الآن.

[عبدالله العذبة]

الشيخ...شكلك ماتقرى جرايد...هذا الخبر نزل في الجرايد يوم السبت:

انقطاع كيبل بحري جديد يؤثر على خدمات الإنترنت
كيوتل وفرت مسارات جديدة لتوفير الخدمة



الأخ أحب قطر وفقه الله.

ما هي حالة الإصلاح للألياف الضوئية حتى الآن؟

هل من جديد؟ ومتى نتوقع أن يعود الإنترنت إلى وضعه الطبيعي؟

وما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها من قبل كيوتل وفودافون لتلافي مثل هذه الأزمة في نقل البيانات مستقبلاً؟

ما هي خططكم في إدارة الأزمات الآن؟ خصوصاً وأن نفس الألياف الضوئية تعرضت للإنقاطع مرتين في نفس العام 2008؟

ملاحظة: أشكر كل من علق على الموضوع بطريقة موضوعية.

[بولينجر]

الأخ أحب قطر وفقه الله.

ما هي حالة الإصلاح للألياف الضوئية حتى الآن؟

هل من جديد؟ ومتى نتوقع أن يعود الإنترنت إلى وضعه الطبيعي؟

وما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها من قبل كيوتل وفودافون لتلافي مثل هذه الأزمة في نقل البيانات مستقبلاً؟

ما هي خططكم في إدارة الأزمات الآن؟ خصوصاً وأن نفس الألياف الضوئية تعرضت للإنقاطع مرتين في نفس العام 2008؟

ملاحظة: أشكر كل من علق على الموضوع بطريقة موضوعية.
هلا اخوي عبدالله العذبة....
اسمح لي اجاوبك عن الموضوع....
من بحثي عن اخبار الانقطاع في عدة مواقع اجنبية عرفت انه تم اصلاح كيبل من الثلاث كيابل عن طريق فرانس تيليكوم وبعد ما صلحوه جاء زلزال بحري وقطعه مرة ثانية.... وبالتالي تم تأخير الموعد المتوقع للاصلاح واللي كان متوقع غدا الى 4 او 5 يناير.... وجاري اصلاح الكيبلين الباقين....

خطط كيوتل في ادارة الازمات المستقبلية تتمثل في توقيعها مؤخرا عقد شراكة مع شركة هندية رائدة في الكيبلات البحرية لتلافي اي انقطاع مستقبلا....

[م. عبدالعزيز]

شباب اليوتيوب عندي ماشاء الله سريع تعدل يعني عن قبل كمن يوم ماكان يشتغل عدل
وعند خويي بعد سريع.. ما ادري عن الباقي؟

[بولينجر]

بعض المصادر للمزيد من الاطلاع

http://www.pcworld.com/businesscenter/article/156089/cable_repairs_set_back_by_second_undersea_break.ht ml

http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=20601085&sid=aAc0XI20FkKw&refer=europe

http://www.hindu.com/thehindu/holnus/006200812302114.htm

[عبدالله العذبة]

هلا اخوي عبدالله العذبة....
اسمح لي اجاوبك عن الموضوع....
من بحثي عن اخبار الانقطاع في عدة مواقع اجنبية عرفت انه تم اصلاح كيبل من الثلاث كيابل عن طريق فرانس تيليكوم وبعد ما صلحوه جاء زلزال بحري وقطعه مرة ثانية.... وبالتالي تم تأخير الموعد المتوقع للاصلاح واللي كان متوقع غدا الى 4 او 5 يناير.... وجاري اصلاح الكيبلين الباقين....

خطط كيوتل في ادارة الازمات المستقبلية تتمثل في توقيعها مؤخرا عقد شراكة مع شركة هندية رائدة في الكيبلات البحرية لتلافي اي انقطاع مستقبلا....


أخي العزيز بولينجر وفقه الله

أشكرك على هذه المعلومات الهامة وتحديثنا بآخر أخبار الانقطاع ومتى سيتم إصلاحه.

عار على المجلس الأعلى للإتصالات أنه لا يحدث المعلومات أولاً بأول.

[الغزال العارضية]

والله يا طويل العمر انا داخل من منفذ ثاني .. ادفع عليه فلوس ..

غاسل يدي بماي وتراب من كيوتل من زمان

ماتعلمنا يا خوي :nice: