المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الجوال "الشهري" الجديدة كلياً تقدم باقات تناسب احتياجات مختلف فئات المجتمع في قطر



احب قطر
29-12-2008, 09:13 AM
الخدمة الأولى من نوعها تقدم أربع باقات مميزة توفر 39% من تكلفة المكالمات العادية

مكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم واحد من اختيارعملاء الشهري

الدوحة، قطر

كشفت كيوتل النقاب اليوم عن مجموعة من باقات خدمة "الشهري" الجديدة أجلة الدفع، والتي ستمكن العملاء من تهيئة خدمتهم الهاتفية بالشكل الذي يتناسب تماماً مع احتياجاتهم.

فللمرة الأولى سوف يتمكن العملاء في قطر من اختيار رقم مجاني واحد للاتصال معه دون أي قيود، إضافة إلى اختيارهم مجموعة مختلفة من دقائق الاتصال والرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط وخدمة الإنترنت، مع توفير يصل إلى 39% من التكلفة العادية.

وقد صممت الخدمة الجديدة كليا التي أطلقت هذا الشهر، بناء على استطلاع آراء العملاء طوال عام 2008، علما بأن المواطنين والمقيمين أشاروا إلى أن خدمة الشهري آجلة الدفع ستوفر لهم وسيلة أفضل للاتصالات إذا ما تم تصميمها بما يتناسب مع متطلباتهم في إجراء الاتصالات.

وقد بينت آراء العملاء أن هناك طلباً على باقات أكثر تطوراً من قبل مستخدمي الهواتف النقالة الذين يستخدمون تقنية الجيل الثالث بانتظام لتنزيل مواد الانترنت والرسائل المتعددة الوسائط، إضافة إلى باقات أخرى تناسب الذين يستخدمون هذه التطبيقات بدرجة أقل.

ولتلبية الطلب في السوق قامت كيوتل بطرح أربع باقات من خدمة الشهري آجلة الدفع صممت خصيصا لتقديم مزيد من الخيارات في السوق القطرية.

وقال عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل:"يعكس النطاق الواسع من باقات خدمة الشهري آجلة الدفع الاحتياجات المتغيرة للمجتمع في قطر على اختلاف شرائحه، ويوفر ذلك مزيجاً متميزاً من الابتكار والقيمة لدعم عملائنا وأسلوب حياتهم ومتطلباتهم".

وتضم الباقات الأربع الجديدة باقتي الشهري 575 والشهري 300، اللتين تتيحان لمستخدميهما التحدث مجاناً إلى رقم كيوتل واحد من اختيارهم ودون حد أقصى من الدقائق. وسيسمح الرقم المجاني للعملاء باختيار رقم محدد لقريب أو صديق أو زميل دون الحاجة لسداد قيمة هذه المكالمات، كما سيتسنى للعملاء تغيير هذا الرقم بصفة شهرية لتتلائم هذه الخدمة إلى أقصى حد مع تغير الاحتياجات الشخصية لكل فرد.

كما توفر باقتا الشهري 575 والشهري 300 الكثير من دقائق التحدث (2000 دقيقة لشهري 575 و1000 دقيقة لشهري 300) والرسائل القصيرة (200 رسالة لشهري 575 و100 رسالة لشهري 300) وما يصل إلى100 رسالة Mms و10 ميغابايت للتنزيل من الإنترنت كل حسب الباقة. وستشمل التعرفة الشهرية للخدمة الحد الأقصى لدقائق الاتصال الشهرية والرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط المتاحة في الباقة.

ومع وجود هذه الخدمات، تسهم أعلى باقة من باقات الشهري وهي باقة الشهري 575 بتوفير ما نسبته 39% من تكلفة المكالمات العادية.

وقد تم إطلاق باقتي الشهري 130 والشهري 200 اليوم أيضا، إذ تتضمن باقة الشهري 130 ما مجموعه 300 دقيقة اتصال و30 رسالة قصيرة و10 رسائل متعددة الوسائط وميغابايت واحد للتنزيل من الإنترنت، في حين توفر الشهري 200 ما مجموعه 600 دقيقة اتصال و60 رسالة قصيرة و40 رسالة متعددة الوسائط و2 ميغابايت تنزيل من الإنترنت.

أما بالنسبة لباقة الشهري العادية التي لا تتضمن أي دقائق اتصال أو خدمات تقنية الجيل الثالث، فسوف تتوفر بتكلفة 50 ريال قطري.

وبالنسبة لعملاء خدمة "هلا" مسبقة الدفع الراغبين في التحول إلى خدمة الشهري آجلة الدفع، فليس عليهم سداد أي رسوم للتحول للخدمة الجديدة، مع تخفيض رسم توصيل الخدمة بالنسبة لعملاء الشهري الجدد من 150 ريال قطري إلى 50 ريال قطري فقط.

واختتم المطوع قائلا:"توفر عروض الباقات الفرصة لعملائنا لمعرفة كيفية استخدامهم للجوال على أساس شهري، واختيار الباقة التي تناسب حياتهم. ومع توفر الفرصة لاختيار رقم معين للاتصال به مجاناً ودون قيود، إضافة إلى العديد من دقائق الاتصال وسعة التنزيل من الإنترنت، فنحن واثقون من أن هذه الخدمة سوف تكون مزيجاً مثالياً بين القيمة والمرونة للجميع".

وتعتبر التغييرات الجديدة التي تتضمنها خدمة الشهري آجلة الدفع جزءاً من مجموعة كبيرة من التحسينات التي تخطط الشركة لتنفيذها في 2009.

OTOsan
29-12-2008, 09:17 AM
عندي سؤال :

بخصوص اللي عندهم جوال فاتورة من قبل .. هالعروض تسري عليهم ولا لازم نشتري كرت جديد ؟

ANONYMOUS
29-12-2008, 09:30 AM
نشكر كيوتل بتقديم هالخدمه المتأخره جدا

ويعطيكم العافيه

بس محتار حاليا.. اخلي رقم من بو بلاش.. شكلي بخليه يارقم صديقي بوتركي ولا 180.. لاني دايم العوزهم..

:)

م. عبدالعزيز
29-12-2008, 09:46 AM
ممتاز جدا فيه تطور، محليا اتكلم وايد واتصور هالشي بيفيدني..
نبي تفاصيل اكثر موقع كيوتل مايشتغل ليش؟
ابغي اعرف اسعار الباقة وشلون اختارها..

fhd4
29-12-2008, 09:50 AM
ترى هذي الباقات للمكالمات المحلية فقط ... وما تشمل المكالمات الخارجية ... عشان كذا أفضل شي ان الواحد يحسب استهلاكه تقريبا بالدقيقة شهريا للمكالمات المحلية وعلى هالاساس يختار الباقة اللي تناسبه ...

alwahesh
29-12-2008, 10:01 AM
يعطيك العافيه اخوي

بوالنوف
29-12-2008, 10:02 AM
تشمل باقات الشهري القيمة دقائق الاتصال والرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة واستخدام الإنترنت، التي ستوفر للعملاء ما يصل إلى 39% من فاتورتهم الشهرية. ويوضح الجدول أدناه تفاصيل الباقات القيمة، وقدر الوفورات التي يمكن للعملاء الاستفادة منها.

الباقة الدقائق المجانية الرسائل المجانية رسائل الوسائط المجانية تصفُّح الانترنت الرقم المجاني * الرسوم الشهرية الخصم
الشهري الأساسي 0 0 0 0 X 50 ر. ق. -
الشهري 130 300 30 10 1 ميغابايت X 130 ر. ق. 19%
الشهري 200 600 60 30 2 ميغابايت X 200 ر. ق. 30%
الشهري 300 1000 100 50 4 ميغابايت √ 300 ر. ق. 35%
الشهري 575 2000 200 100 10 ميغابايت √ 575 ر. ق. 39%

* خاضع لسياسة كيوتل للاستخدام العادل (حد أقصى 3000 دقيقة بالشهر)

والاستفادة من باقات الشهري القيمة أمر اختياري لعملائنا الكرام، فباستطاعتهم الإبقاء على اشتراكهم في الخدمة العادية أو الاشتراك بالباقة التي تناسبهم. فإن أراد العميل تغيير الباقة التي يشترك فيها في أي وقت، ما عليه سوى الاتصال بمركز خدمة عملاء كيوتل على الرقم 111 للانتقال إلى باقة أعلى، أو أقل، أو الانسحاب من عروض باقة الشهري القيمة.

ويحق للعملاء المشتركين في أعلى باقتين (باقة الشهري القيمة 300 و575 ر.ق.) تحديد رقم محلي واحد من كيوتل حيث يمكنهم إجراء أي عدد من الاتصالات به مجاناً! ويطلق عليه اسم "رقم الشهري المجاني"، وتمكن هذه الوسيلة العملاء أيضاً من تغيير الرقم المحلي الذي يختارونه مرة واحدة في الشهر. ويسهل القيام بتلك العملية، عن طريق الاتصال بالرقم 111.

بنت المنتدى
29-12-2008, 10:04 AM
نشكر كيوتل بتقديم هالخدمه المتأخره جدا



:)





:nice::nice::nice::nice::nice:

وتبقى الدنيا حلوه
29-12-2008, 10:11 AM
ما اصدق الحين كيوتل بتغير اسعارها من بعد ماكانت فواتيرنا تصك ال5000 الى 300 و 575 ريال !!

مستحيل

اكيد هذي خدعه و بيوهقون اللي بيشترك فيها

انا منتظره شهر 4 عشان اشترك في فودا فون

كيوتل لاذمه و لاضمير ابدا

OTOsan
29-12-2008, 10:13 AM
عندي سؤال :

بخصوص اللي عندهم جوال فاتورة من قبل .. هالعروض تسري عليهم ولا لازم نشتري كرت جديد ؟

اخوي اوتوسان انا ماعرف الجواب ..

بس ان شاء الله الاخوان يفيدونك :)

بوالنوف
29-12-2008, 10:15 AM
هالجدول كل ماعدلته يعتفس ينني

احب قطر
29-12-2008, 10:18 AM
ما اصدق الحين كيوتل بتغير اسعارها من بعد ماكانت فواتيرنا تصك ال5000 الى 300 و 575 ريال !!

مستحيل

اكيد هذي خدعه و بيوهقون اللي بيشترك فيها

انا منتظره شهر 4 عشان اشترك في فودا فون

كيوتل لاذمه و لاضمير ابدا

لحظة شوي...ليش لا ذمة ولاضمير...اللي بيتم 24 ساعة يرضع التلفون اكيد بتجيه 4 و 5 الاف ريال...وعقب تحاسبون كيوتل...هاتي لي اي غلطة في فاتورة كيوتل وانا مستعد ارجع لج ضعف المبلغ اللي مغلطين فيه...وبعدين فودافون بيجون شهر 3 مش 4...

بوخالد911
29-12-2008, 10:22 AM
1000 شكررر لكم

؛؛؛


مسيووو/ بوخالد911

ANONYMOUS
29-12-2008, 10:49 AM
عندي سؤال :

بخصوص اللي عندهم جوال فاتورة من قبل .. هالعروض تسري عليهم ولا لازم نشتري كرت جديد ؟


اخوي اوتوسان انا ماعرف الجواب ..

بس ان شاء الله الاخوان يفيدونك :)



ههههههههههههههههههههههههه

اخ اوتوسان

سؤالك صعب

عشان كذا الكل يتحاشاه

دق على 111 وشوف شيقولون لك

:)

fhd4
29-12-2008, 10:56 AM
اخوي اوتوسان انا ماعرف الجواب ..

بس ان شاء الله الاخوان يفيدونك :)

ههههههههههههههههههههههههههههههههه

ضحكتني والله ... ترد على نفسك ... والله خووووووووش ....


هذي الباقات للكل ... وممكن تحول من باقة الى باقة متى ما تبي وفي أي وقت ... وببلاش ...

احب قطر
29-12-2008, 10:58 AM
وحتى الدقايق الزايدة تدخل في رصيدك للشهر القادم

Air Craft
29-12-2008, 11:10 AM
لحظة شوي...ليش لا ذمة ولاضمير...اللي بيتم 24 ساعة يرضع التلفون اكيد بتجيه 4 و 5 الاف ريال...وعقب تحاسبون كيوتل...هاتي لي اي غلطة في فاتورة كيوتل وانا مستعد ارجع لج ضعف المبلغ اللي مغلطين فيه...وبعدين فودافون بيجون شهر 3 مش 4...

أخوي أنا عندي غلطه في فاتورة كيوتل وصارت معاي مرتين هالشهر ...

OTOsan
29-12-2008, 11:10 AM
الله يعطيكم العافيه على التوضيح ،، ولكم جزيل الشكر :)

!قطريـة بنت القمـر!
29-12-2008, 11:11 AM
وبالنسبة لعملاء خدمة "هلا" مسبقة الدفع الراغبين في التحول إلى خدمة الشهري آجلة الدفع، فليس عليهم سداد أي رسوم للتحول للخدمة الجديدة، مع تخفيض رسم توصيل الخدمة بالنسبة لعملاء الشهري الجدد من 150 ريال قطري إلى 50 ريال قطري فقط.

.... وايضا اختيار رقم واحد للاتصال عليه دون تحديد وقت وبدون كلفة .....


شي جيد يا كيوتل :) ....

الخارجية
29-12-2008, 11:17 AM
عندي سؤال :

بخصوص اللي عندهم جوال فاتورة من قبل .. هالعروض تسري عليهم ولا لازم نشتري كرت جديد ؟

لاداعي
29-12-2008, 11:21 AM
يعطيك العافيه

Q_PG_S
29-12-2008, 11:25 AM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

في الواقع تأتي هذه العروض ضمن ارهاصات بدء خدمات فودافون ، و لكن هذه العروض لا ترتقي إلى مستوى يمكن القول بأنها مجزية ( لاعتماد أغلب العملاء على المكالمات الصوتية و الرسائل النصيّة Sms ) .

و يكغي نظرة ‘لى عروض الجوال في المملكة العربية السعودية ( باقة جود بلس ب 399 ريال شهري و المكالمات غير محدودة )

بوخالد911
29-12-2008, 11:42 AM
هلا

؛؛؛

كما وصلني إيملياً

برجاء فتح المرفق بالوورد

؛؛؛

مسيوووو/ بوخالد911

:nice::victory::victory::nice:

همر
29-12-2008, 11:52 AM
محاولات يائسه للتمسك بأكبر قدر ممكن من العملاء



لا تستغربون بكره تجيكم كيوتل بقرار من مجلس الوزراء: ممنوع الانتقال من شركه الى شركه !!!

مثل شركات التأمين !!


عروض مالها طعم ولا ريحه ولا تدق سلف ويبيلها قلص بعد...


يعني لازم تنزل فودافون علشان تحترمون نفسكم وتنزلون لهم عروض سنعه ؟!!


قال ايش ... 2000 دقيقه ... زين واذا تكلمت اكثر ؟!!

اشكره الدقيقه بتتدبل !!!! :anger1:

نفس العرض القديم خفضوا سعر الدقيقه ... وتتكلم ثانيه يحسبونها دقيقه !!!!!

يا كويتل الناس مب اغبياء ... بس محتدين ...


وبمناسبة "الاعياد" مالت كويتل ... احب اهديهم اغنية راقد الماجد:

على مين تلعبها ؟!!



صج لا قالوا:

تمخض الجبل فولد ............................... فيشه !!!!

بوخالد911
29-12-2008, 11:59 AM
صج لا قالوا:

تمخض الجبل فولد ............................... فيشه !!!!


:nono::nono::nono:


فولد Mouse

:victory::victory::victory:

شويهينــه
29-12-2008, 12:11 PM
اللي فهمته ان اللي بيشترك في الخدمه هذي بيدفع 575 ريال او 300 ريال شهريا لكيوتل ( يعني ضمنوا حقهم) بالمقابل احصل على دقائق ورسائل مجانيه

طيب اذا انا ماخلصت هالدقائق في شهر
هل الدقائق الزايده بتتحول تلقائي للشهر اللي وراه والا بتروح علي وهم قبضوا فلوسهم؟؟ :tease:

ANONYMOUS
29-12-2008, 12:34 PM
بخصوص الرقم المجاني

خاضع لسياسة كيوتل للاستخدام العادل (حد أقصى 3000 دقيقة بالشهر)




لاحد يبني آمال وأحلام ورديه


:D

OTOsan
29-12-2008, 12:37 PM
بخصوص الرقم المجاني

خاضع لسياسة كيوتل للاستخدام العادل (حد أقصى 3000 دقيقة بالشهر)




لاحد يبني آمال وأحلام ورديه


:D

اهم شي اللون الوردي :)

eXpert*
29-12-2008, 12:51 PM
بخصوص الرقم المجاني

خاضع لسياسة كيوتل للاستخدام العادل (حد أقصى 3000 دقيقة بالشهر)




لاحد يبني آمال وأحلام ورديه


:D

3000 دقيقة مب شوي ،، ينفعون حق اللي توهم خاطبين :victory:

eXpert*
29-12-2008, 12:56 PM
3000 دقيقة مب شوي ،، ينفعون حق اللي توهم خاطبين :victory:

3000÷60 دقيقة= 50 ساعة

50 ساعة ÷ 24ساعة في اليوم = 2.083 ساعة في اليوم :victory:

ANONYMOUS
29-12-2008, 01:01 PM
زين كلموا لنا كيوتل

يصير انوزع هال 3000 دقيقه على الربع

يعني نختار 30 رقم.. وكل رقم 100دقيقه

ولا 60 رقم.. كل رقم 50 دقيقه في الشهر..

اعتقد هالعرض احلى وأقوى .. وبيغطي على فودافون

وش قول كيوتل

:)

وحيد-الشوق
29-12-2008, 01:02 PM
صراحه انا اشوف انه عرض حلو :nice:

بس كيوتل والسموحة منهم اشك شوي مصداقيتهم :anger1:


ويحق للعملاء المشتركين في أعلى باقتين (باقة الشهري القيمة 300 و575 ر.ق.) تحديد رقم محلي واحد من كيوتل حيث يمكنهم إجراء أي عدد من الاتصالات به مجاناً! ويطلق عليه اسم "رقم الشهري المجاني"، وتمكن هذه الوسيلة العملاء أيضاً من تغيير الرقم المحلي الذي يختارونه مرة واحدة في الشهر. ويسهل القيام بتلك العملية، عن طريق الاتصال بالرقم 111.


ممكن احد يشرح لي هالنقطة شلون يعني اختار رقم معين يعني المكالمه حتى لو كانت طويله ماراح تنحسب في الفاتوره مثلا نفرض اني كل يوم اكلم هالشخص ساعة يوميا ماراح تزيد الفاتوره عن 300 ريال << اذا اخترت هالباقه مثلا

وبالنسبه للباقات اسعارها ثابته يعني الحين فاتورتي كل شهر 300 او 575 :rolleyes2:

احب قطر
29-12-2008, 01:44 PM
محاولات يائسه للتمسك بأكبر قدر ممكن من العملاء



لا تستغربون بكره تجيكم كيوتل بقرار من مجلس الوزراء: ممنوع الانتقال من شركه الى شركه !!!

مثل شركات التأمين !!


عروض مالها طعم ولا ريحه ولا تدق سلف ويبيلها قلص بعد...


يعني لازم تنزل فودافون علشان تحترمون نفسكم وتنزلون لهم عروض سنعه ؟!!


قال ايش ... 2000 دقيقه ... زين واذا تكلمت اكثر ؟!!

اشكره الدقيقه بتتدبل !!!! :anger1:

نفس العرض القديم خفضوا سعر الدقيقه ... وتتكلم ثانيه يحسبونها دقيقه !!!!!

يا كويتل الناس مب اغبياء ... بس محتدين ...


وبمناسبة "الاعياد" مالت كويتل ... احب اهديهم اغنية راقد الماجد:

على مين تلعبها ؟!!



صج لا قالوا:

تمخض الجبل فولد ............................... فيشه !!!!



اول شي هالعرض مش منزلينه لك...منزلينه حق الناس اللي يبغونه...وبعدين الظاهر انك تحتاج نظارة للقراءة لان مثل ماهو واضح في الكلام انك اذا كملت الدقايق راح يحاسبونك مثل السعر العادي وراح يجيك مسج اذا وصلت 80% واذا كملت الدقايق...واذا زادت دقايق راح تنتقل للشهر القادم ولك حرية التنقل بين الباقات في الشهر...وبعدين يالشيخ مهب كل من يرى الناس بعين طبعه...

احب قطر
29-12-2008, 01:47 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

في الواقع تأتي هذه العروض ضمن ارهاصات بدء خدمات فودافون ، و لكن هذه العروض لا ترتقي إلى مستوى يمكن القول بأنها مجزية ( لاعتماد أغلب العملاء على المكالمات الصوتية و الرسائل النصيّة Sms ) .

و يكغي نظرة ‘لى عروض الجوال في المملكة العربية السعودية ( باقة جود بلس ب 399 ريال شهري و المكالمات غير محدودة )

تعبنا واحنا نقول...لاتقارنون السعودية باي سوق في المنطقة بسبب عدد السكان..بس قارن هالعرض بدول الخليج الباقية...

همر
29-12-2008, 01:57 PM
اول شي هالعرض مش منزلينه لك...منزلينه حق الناس اللي يبغونه...وبعدين الظاهر انك تحتاج نظارة للقراءة لان مثل ماهو واضح في الكلام انك اذا كملت الدقايق راح يحاسبونك مثل السعر العادي وراح يجيك مسج اذا وصلت 80% واذا كملت الدقايق...واذا زادت دقايق راح تنتقل للشهر القادم ولك حرية التنقل بين الباقات في الشهر...وبعدين يالشيخ مهب كل من يرى الناس بعين طبعه...


نعم الشيخ تكلمني ؟!!!!

كلامك هذا اللي انا حاط تحته خط وين موجود في موضوعك ؟!!!

في موضوع ثاني ولا منتدى ثاني ؟!!!!!!!!!!!!!!!!

تقولي "واضح من الكلام" ؟!!!!!! لايكون المفروض احنا نفهم ولا نقرا افكار كيوتل بدون توضيح ؟!!!

ولا يمكن انا غلطان ان الثانيه صارت بدقيقه في العرض الاخير ؟!!!!!!!!!!!


يابوالشباب خلاص حركات كويتل مالتكم هذي ماقامت تخيل على حد


بهرجه وضجه اعلاميه على الطل .... اعلانات في الشوارع وفي الجرايد يوميا بالملايين والخصومات وهميه !!!!!!



مهب كل من يرى الناس بعين طبعه

وصج يبي لي نظاره عشان افهم وش قصدك بهالمثل ؟!!!!

احب قطر
29-12-2008, 02:07 PM
أخوي أنا عندي غلطه في فاتورة كيوتل وصارت معاي مرتين هالشهر ...

طرش لي رقمك عالخاص وابشر

قلب الدوحة
29-12-2008, 06:56 PM
ياجماعة انتبهوا اللي يبي ينقل الى اي باقة لازم يعرف تاريخ اصدار فاتورته متى مثلا

فاتورة جوالي شهريا تنحسب من 18الى 17 من كل شهر معاي انتوا ويكون رسوم الاشتراك اللي هي 50 يكتبون في الفاتوره انها مقدم 1الى 30 الحين لما حد يطلب نقل الى اي باقة مثلا طلب الخدمه في تاريخ 20
نقول شهر 1 الفاتورة تنحسب من 18/12 الى 17/1 وتصدر في 20/1 ويكون رسم الاشتراك في الفاتوره من 1/1 الى 30/1 مثلا احد طلب خدمة في تاريخ 20 /12 فتحسب الخدمة من تاريخ 20/12 الى 30/1 ان شاء الله فهمتوا علي وشكرا

رحال
29-12-2008, 07:14 PM
3000 دقيقة مب شوي ،، ينفعون حق اللي توهم خاطبين :victory:

الحمد لله أحنــــا أيام تلفونات السيارة !!!:telephone:

الواعد
29-12-2008, 07:22 PM
السلام عليكم

اخوي عندي 3 استفسارات بخصوص هالكلام

الأستفسار الأول

وستشمل التعرفة الشهرية للخدمة الحد الأقصى لدقائق الاتصال الشهرية والرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط المتاحة في الباقة.

ممكن توضيح ايش المقصود منه ؟؟

وهل هناك دفع غير الـ 575 ؟؟؟ ام ان هناك رسم شهري آخر

ياليت التوضيح لأن كيوتل دائما ماتوضح 100% وبعدين تورط الناس


الأستفسار الثاني
التحويل من هلا للخدمة الجديدة مجانا ولكن هل العودة لـ هلا فيها رسوم ( التحويل من الشهري لـ هلا ) ؟؟ وكم ؟؟؟

الأستفسار الثالث
هل لما اشترك في اي باقة هل بيكون بإمكاني ارسال رصيد لجوال هلا ؟؟
وكيف بتكون الحسبة هل الرصيد اللي راح ارسله بينخصم من الرصيدي المجاني أو شلون ؟؟

ياليت أخوي توضح

م. عبدالعزيز
29-12-2008, 07:23 PM
السلام عليكم اللي يبغي تفاصيل اكثر هني لقيت
http://www.qtel.com.qa/FreeNumberFaq.do?trans=ar&null
http://www.qtel.com.qa/ShahryFaq.do?trans=ar&

م. عبدالعزيز
29-12-2008, 07:25 PM
السلام عليكم

اخوي عندي استفسار بخصوص هالكلام



ممكن توضيح ايش المقصود منه ؟؟

وهل هناك دفع غير الـ 575 ؟؟؟ ام ان هناك رسم شهري آخر

ياليت التوضيح لأن كيوتل دائما ماتوضح 100% وبعدين تورط الناس

لا مافيه رسم شهري استفسرت من 111
والمبلغ هاي فقط للخدمات المحلية ( المكالمات والمسجات وجي ) اما الدولية غير

OREO
29-12-2008, 07:44 PM
لو يعطوني مليون دقيقه ببلاش .. والله ماني جالس مع كيوتل و لو دقيقه .. كفاية نهب يا كيوتل ..

منتظر حبيبنا فودافون .. حتى لو الدقيقه بعشرة ريالات .. بعد راح احول اشتراكي مع فودافون ..

( لحد يقول ما عندي ولاء و لا وطنيه ) ..

:nice:

وحيد-الشوق
29-12-2008, 10:03 PM
السؤال الي يحير الحين هل هذه الخدمة الجديدة وخصوصا سالفه الرقم المجاني على طول ولامجرد فتره محدوده :rolleyes2:

تخيلوا اليوم اتصلت في كيوتل وكلمت الموظفة بخصوص هالموضوع العرض على طول ؟ تقولي انا ماعندي علم ومو مبين شيء عندي :anger1:

اذا هم مايعرفون من الي بيعرف عيل :eek5:

الواحد مايطمن لكيوتل

الواعد
30-12-2008, 01:35 AM
فيه سؤال مهم ياليت القى له جواب

وهو انهم يقولوا انه لو انتهى الشهر وللحين باقي لك دقائق مجانية

راح يضيفونها لك طيب هل راح ادفع مبلغ الباقة في الشهر اللي بعده ؟؟؟

يعني لو أنا مشترك في باقة 575 ريال وبعد شهر طلع باقي نص الدقائق

المجانية ايش راح استفيد منها مادام اني شهريا لازم ادفع 575 ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


# واحد خلص الدقائق مع نهاية الشهر

# واحد آخر انتهى الشهر وللحين ماخلص الدقائق

في الأخير كلهم بيدفعون 575 مرة اخرى

طيب ايش استفاد الشخص الثاني اللي ماخلص الدقائق ؟؟؟؟؟؟


أبي جواب واااااااااااااااااااضح

اللورد
30-12-2008, 01:54 AM
فيه سؤال مهم ياليت القى له جواب

وهو انهم يقولوا انه لو انتهى الشهر وللحين باقي لك دقائق مجانية

راح يضيفونها لك طيب هل راح ادفع مبلغ الباقة في الشهر اللي بعده ؟؟؟

يعني لو أنا مشترك في باقة 575 ريال وبعد شهر طلع باقي نص الدقائق

المجانية ايش راح استفيد منها مادام اني شهريا لازم ادفع 575 ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


# واحد خلص الدقائق مع نهاية الشهر

# واحد آخر انتهى الشهر وللحين ماخلص الدقائق

في الأخير كلهم بيدفعون 575 مرة اخرى

طيب ايش استفاد الشخص الثاني اللي ماخلص الدقائق ؟؟؟؟؟؟


أبي جواب واااااااااااااااااااضح

الجواب واضح
بإنها فن من فنون التسويق لكيوتل

المشط
30-12-2008, 03:56 AM
انا اشوف العرض يفيد كيوتل اكثر من المستخدم

نفترض فاتورتي 2000 ريال كل شهر

سجلت رقم قريبي في العرض اللى 575 يعني فاتورتي اخر الشهر راح تزيد فوق 2000 ريال لان ضفت عليها 575 قيمه العرض لان مستحيل 2000 ريال كل شهر اكلم قريبي بس

تقريبا سعر مكالمات قريبي 300 ريال ... يعني سعر الفاتوره الاصليه 2000 بتقل 300 ريال يعني 1700 وتزيد سعر العرض 575 المجموع 2275



على الاقل يسون عروض نفس عروض السعوديه

قبل الحج كنت في السعوديه كان في عرض لشركه سوا على المكالمات الخارجيه اتصل اي بلد وادفع قيمه اول 5 دقايق والباقي ببلاش ان شاء الله تستمر المكالمه 100 ساعه ادفع قيمه اول 5 دقايق فقط

واقول لكيوتل اول شي عوضونا في خدمه الانترنت اللى كل شهر ندفع سعر الاشتراك كامل وكل شهر الانترنت خربان اويفقد السرعه او منقطع لهم سلك في المحيط

عرض كيوتل ضحك على الذقون

bohilal191
30-12-2008, 05:50 AM
مانبي هالعروض احنا نبي شي واحد يلغون نظام احتساب الدقائق ويرجعون احتساب الثواني ترى والله ياجماعة الخير سرقة بمعنى الكلمة ،،،والله حرام اتكلم 40 ثانية تنحسب دقيقة ،عشان هالشي فواتيرنا توصل هالمبالغ العالية عندي فواتير على ايام احتساب الثواني والله ماتوصل المبالغ اللي ادفعها الحين ،،،الله يهديج ياكيوتل بس

Air Craft
30-12-2008, 07:00 AM
طرش لي رقمك عالخاص وابشر

تم ارسال الرقم على الخاص

يعطيك العافيه

سعد آل شريم
30-12-2008, 07:14 AM
للأسف كيوتل قاعده تخبط وتخربط ومش عارفه ويش تسوي .. يعني الحين الجوال الفاتوره الي سموه شهري وينهم عنه من أكثر من 10 سنوات .. ماطلعوله الأسم إلا الحين لما قربت شركة فودا فون تدخل ( يعني شوفونا أحنا مرتبين شغلنا ) وماشاء الله على أخونا أحب قطر محسسنا أن كيوتل الكل في الكل .. حدث العاقل بما يعقل ..
للأسف كيوتل قاعده تبني وتبني والأساس عندها غلط ,,

أن شاء الله يأهل قطر راح تشوفون الخدمات الممتازه والخير على الشركة الجديده فودا فون ..
وأذا تبون الدليل شوفو أي دوله فيها شركة الفودا فون وراح تعرفون المميزات

احب قطر
30-12-2008, 09:08 AM
انا اشوف العرض يفيد كيوتل اكثر من المستخدم

نفترض فاتورتي 2000 ريال كل شهر

سجلت رقم قريبي في العرض اللى 575 يعني فاتورتي اخر الشهر راح تزيد فوق 2000 ريال لان ضفت عليها 575 قيمه العرض لان مستحيل 2000 ريال كل شهر اكلم قريبي بس

تقريبا سعر مكالمات قريبي 300 ريال ... يعني سعر الفاتوره الاصليه 2000 بتقل 300 ريال يعني 1700 وتزيد سعر العرض 575 المجموع 2275



على الاقل يسون عروض نفس عروض السعوديه

قبل الحج كنت في السعوديه كان في عرض لشركه سوا على المكالمات الخارجيه اتصل اي بلد وادفع قيمه اول 5 دقايق والباقي ببلاش ان شاء الله تستمر المكالمه 100 ساعه ادفع قيمه اول 5 دقايق فقط

واقول لكيوتل اول شي عوضونا في خدمه الانترنت اللى كل شهر ندفع سعر الاشتراك كامل وكل شهر الانترنت خربان اويفقد السرعه او منقطع لهم سلك في المحيط

عرض كيوتل ضحك على الذقون

بصراحة انا باحاول اجيب اينشتاين علشان يفك حسبتك...العرض واضح اشترك ب 575 واحصل على 2000 دقيقة و 200 رسالة و 100ام ام اس و 10 ميج وقريبك حط رقمه كرقم مجاني وكلمه ببلاش...

احب قطر
30-12-2008, 09:10 AM
للأسف كيوتل قاعده تخبط وتخربط ومش عارفه ويش تسوي .. يعني الحين الجوال الفاتوره الي سموه شهري وينهم عنه من أكثر من 10 سنوات .. ماطلعوله الأسم إلا الحين لما قربت شركة فودا فون تدخل ( يعني شوفونا أحنا مرتبين شغلنا ) وماشاء الله على أخونا أحب قطر محسسنا أن كيوتل الكل في الكل .. حدث العاقل بما يعقل ..
للأسف كيوتل قاعده تبني وتبني والأساس عندها غلط ,,

أن شاء الله يأهل قطر راح تشوفون الخدمات الممتازه والخير على الشركة الجديده فودا فون ..
وأذا تبون الدليل شوفو أي دوله فيها شركة الفودا فون وراح تعرفون المميزات

انا اطالب وبشده فودافون انها تشتغل باسرع وقت ممكن علشان تاخذ الاخ سعد كأول عميل ويعطونه رقم مميز (مش للبيع) علشان عقب يفيدنا بتجربته معاهم

سعد آل شريم
30-12-2008, 09:21 AM
انا اطالب وبشده فودافون انها تشتغل باسرع وقت ممكن علشان تاخذ الاخ سعد كأول عميل ويعطونه رقم مميز (مش للبيع) علشان عقب يفيدنا بتجربته معاهم

مش غريبه منك هالرد يأخوي أحب قطر ..على الاقل ماراح يكونون منافقين مثل ربعكم .. ولو على الارقام نعرف نطلعها من كيوتل لانكم ماتصرفون الارقام إلا لفئتين وأنت عارفهم طبعاً ؟؟ وهاذي مشكلتكم يأكيوتل لي ماعرفتو تردون تخبطون ..

الظاهر كيوتل علمتكم على التخبط ..

وحاول ترد على الناس بدون إستهزاء .. لانك انت المتحدث الرسمي لشركة لكيوتل الفاشله تقبل مروري المتواضع

OTOsan
30-12-2008, 09:26 AM
لانك انت المتحدث الرسمي لشركة لكيوتل الفاشله تقبل مروري المتواضع

اخوي احب قطر
بالفعل لاحظت انك ترد الشبهات حول كل مايقال عن كيوتل وتدافع عنها ، فتوقعت كذلك ان تكون متحدثا رسميا لها .. كماقال الاخ سعد ،،
لذا اضم صوتي لصوت الاخ شريم باخذ جميع الآراء حول كيوتل بصدر رحب وعدم استصغار اي رد من ردود الاعضاء حولها ومحاولة توضيح جميع مايدور في بال زبائن كيوتل بدون عصبيه :) ..

ولك كل التقدير ،،

سعد آل شريم
30-12-2008, 09:28 AM
اخوي احب قطر
بالفعل لاحظت انك ترد الشبهات حول كل مايقال عن كيوتل وتدافع عنها ، فتوقعت كذلك ان تكون متحدثا رسميا لها .. كماقال الاخ سعد ،،
لذا اضم صوتي لصوت الاخ شريم باخذ جميع الآراء حول كيوتل بصدر رحب وعدم استصغار اي رد من ردود الاعضاء حولها ومحاولة توضيح جميع مايدور في بال زبائن كيوتل بدون عصبيه :) ..

ولك كل التقدير ،،

كفو والله عليك .. والله يجزاك خير

همر
30-12-2008, 09:40 AM
اخوي احب قطر
بالفعل لاحظت انك ترد الشبهات حول كل مايقال عن كيوتل وتدافع عنها ، فتوقعت كذلك ان تكون متحدثا رسميا لها .. كماقال الاخ سعد ،،
لذا اضم صوتي لصوت الاخ شريم باخذ جميع الآراء حول كيوتل بصدر رحب وعدم استصغار اي رد من ردود الاعضاء حولها ومحاولة توضيح جميع مايدور في بال زبائن كيوتل بدون عصبيه :) ..

ولك كل التقدير ،،



من شابه "كويتل" فما ظلم...

احب قطر
30-12-2008, 09:59 AM
اخوي احب قطر
بالفعل لاحظت انك ترد الشبهات حول كل مايقال عن كيوتل وتدافع عنها ، فتوقعت كذلك ان تكون متحدثا رسميا لها .. كماقال الاخ سعد ،،
لذا اضم صوتي لصوت الاخ شريم باخذ جميع الآراء حول كيوتل بصدر رحب وعدم استصغار اي رد من ردود الاعضاء حولها ومحاولة توضيح جميع مايدور في بال زبائن كيوتل بدون عصبيه :) ..

ولك كل التقدير ،،

لك كل التحيه والتقدير اخي الكريم...من اول مشاركاتي وانا اطلب من الاخوان انهم يعطونا نقد بناء ويعطونا ملاحظات ممكن الاخذ بها ويكون تفاعل ايجابي ولا يكون كلام مثل فشل او نفاق او كلام غير مقبول...فاضطريت استخدم نفس الاسلوب اللي يستعمل معاي...ومره ثانية شاكر لك مداخلتك

احب قطر
30-12-2008, 10:10 AM
من شابه "كويتل" فما ظلم...

ماشاء الله عليك ...تحب الفزعه...وشفيها كيوتل...

سوق واقف
30-12-2008, 10:12 AM
لك كل التحيه والتقدير اخي الكريم...من اول مشاركاتي وانا اطلب من الاخوان انهم يعطونا نقد بناء ويعطونا ملاحظات ممكن الاخذ بها ويكون تفاعل ايجابي ولا يكون كلام مثل فشل او نفاق او كلام غير مقبول...فاضطريت استخدم نفس الاسلوب اللي يستعمل معاي...ومره ثانية شاكر لك مداخلتك

أخي العزيز أحب قطر ...ا لصراحة خدماتكم فاشلة وتفشل ..
روح أشتر كرت هلا من السعودية والبحرين واستعمله في الدوحه والله أرخص من كرت الهلا الي في قطر ... كرت هلا قطر مكالمه وحده والكرت
في الذمة .. أنا أستعمل كرت سعودي من سنتين .. وكل شهر يعطوني 35 ريال رصيد مجانا ...

__ _ _ _ _ _ _
الشيء الثاني دليل على فشلكم الذريع أنا عندي كرت جوال فاتورة من سنوات طويلة ويوم شريت الكرت كان رقم مميز ودفعت مبلغ لكيوتل .. المهم يوم شريت الكرت طلبت اني ما أفتح خدمة التجوال الخارجي يعني أقدر اتصل من قطر حق دول أخرى بس ما أقدر أستعمل التليفون خارج البلد ,,, الخلاصة أني رحت كيوتل الشركة الناجحه وقلت لهم ابي أفتح خدمة التجوال الدولي قالي لازم تدفع قيمة الرقم مرة ثانية عشان أفتح لك الدولي لأني بكنسله من الخدمة وأسويله إعادة تشغيل ... ليش أليس هذا ظلم تاخذ قيمة الرقم مرة ثانية .. وبكل صراحة أين النجاح ... الحين فاتورة برق مش حرام ندفعه هذي الشهرين النت بطيء جدااااااااا
ولا تستطيع إستعماله كيف تدفع لخدمة فاشله ... لا تزعل وهذي وجهة نظر ..

(( الصراحة أنا مع الأخ سعد شريم )) الأرقام توزعونها من تحت الطاولة وهذا شيء معروف

احب قطر
30-12-2008, 10:21 AM
أخي العزيز أحب قطر ...ا لصراحة خدماتكم فاشلة وتفشل ..
روح أشتر كرت هلا من السعودية والبحرين واستعمله في الدوحه والله أرخص من كرت الهلا الي في قطر ... كرت هلا قطر مكالمه وحده والكرت
في الذمة .. أنا أستعمل كرت سعودي من سنتين .. وكل شهر يعطوني 35 ريال رصيد مجانا ...

__ _ _ _ _ _ _
الشيء الثاني دليل على فشلكم الذريع أنا عندي كرت جوال فاتورة من سنوات طويلة ويوم شريت الكرت كان رقم مميز ودفعت مبلغ لكيوتل .. المهم يوم شريت الكرت طلبت اني ما أفتح خدمة التجوال الخارجي يعني أقدر اتصل من قطر حق دول أخرى بس ما أقدر أستعمل التليفون خارج البلد ,,, الخلاصة أني رحت كيوتل الشركة الناجحه وقلت لهم ابي أفتح خدمة التجوال الدولي قالي لازم تدفع قيمة الرقم مرة ثانية عشان أفتح لك الدولي لأني بكنسله من الخدمة وأسويلع إعادة تشغيل ... ليش أليس هذا ظلم تاخذ قيمة الرقم مرة ثانية .. وبكل صراحة أين النجاح ... الحين فاتورة برق مش حرام ندفعه هذي الشهرين النت بطيء جدااااااااا
ولا تستطيع إستعماله كيف تدفع لخدمة فاشل ... لا تزعل وهذي وجهة نظر ..

(( الصراحة أنا مع الأخ سعد شريم )) الأرقام توزعونها من تحت الطاولة وهذا شيء معروف

يقول لك حدث العاقل بمايعقل...شلون تقدر تقنعني ان كرت السعودية او البحرين ارخص من هلا بالاستعمال في الدوحة...ابغي تفسير لها...دور في المنتدى عن موضوع بهالخصوص وشوف واحد سعودي كم احسبوا له الدقيقة في الدوحة...ونفس الشي شوف البحرين كم السعر..وبعدين مستحيل احد يقول لك تعال ادفع قيمة الرقم مره ثانية الا اذا انت مااستخدمته وانسحب من الخدمة وبعدين ليش ماتقدر تستعمل برق وهو بطيء جدا...بالعكس استعماله جدا عادي ماعدا الداوونلود وهالمشكله مش على قطر بس ...بل هي في كل الشرق الاوسط...

وبعدين في ناس تاخذ ارقام للمتاجرة وهالناس محاربين من كيوتل بقدر الامكان...واذا بغيت رقم الله لايهينك تعال المزاد وخذ اللي فخاطرك

zeknon
30-12-2008, 10:21 AM
بخصوص العرض اللي يدفع اشتراك سنوي 300
هل يدفع بعد 50 كل شهر
وياليت يسوون عرض يستاهل ويخلون الحسبة بالثواني بدل الدقايق
والله يكتب اللي فية الخير

احب قطر
30-12-2008, 10:23 AM
بخصوص العرض اللي يدفع اشتراك سنوي 300
هل يدفع بعد 50 كل شهر
وياليت يسوون عرض يستاهل ويخلون الحسبة بالثواني بدل القايق
والله يكتب اللي فية الخير

لا...مايدفع 50 ريال..العرض اللي مسويته كيوتل افضل من الثواني...وعليك الحسبة...مثلا في 575 انت توفر مايقارب من 40% غير 50 ريال مالت الاشتراك الشهري...

الواعد
30-12-2008, 10:31 AM
أخوي / احب قطر

ممكن اعرف ليش مارديت على استفساري

ورديت على الردود اللي بعد استفساري ؟؟؟؟؟

ياليت ترد على الاستفسار وبكل وضوح لو سمحت




فيه سؤال مهم ياليت القى له جواب

وهو انهم يقولوا انه لو انتهى الشهر وللحين باقي لك دقائق مجانية

راح يضيفونها لك طيب هل راح ادفع مبلغ الباقة في الشهر اللي بعده ؟؟؟

يعني لو أنا مشترك في باقة 575 ريال وبعد شهر طلع باقي نص الدقائق

المجانية ايش راح استفيد منها مادام اني شهريا لازم ادفع 575 ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


# واحد خلص الدقائق مع نهاية الشهر

# واحد آخر انتهى الشهر وللحين ماخلص الدقائق

في الأخير كلهم بيدفعون 575 مرة اخرى

طيب ايش استفاد الشخص الثاني اللي ماخلص الدقائق ؟؟؟؟؟؟


أبي جواب واااااااااااااااااااضح

احب قطر
30-12-2008, 10:34 AM
أخوي / احب قطر

ممكن اعرف ليش مارديت على استفساري

ورديت على الردود اللي بعد استفساري ؟؟؟؟؟

ياليت ترد على الاستفسار وبكل وضوح لو سمحت

طويل العمر...انت عندك حرية الاختيار والتحويل بين الباقات...يعني تقدر تاخذ ال 575 وبعدين ترجع لل 300 والعكس صحيح...

PoBox
30-12-2008, 10:35 AM
كما سيتسنى للعملاء تغيير هذا الرقم بصفة شهرية لتتلائم هذه الخدمة إلى أقصى حد مع تغير الاحتياجات الشخصية لكل فرد.

هالحركة تنفع المغازلجية اللي كل شهر مع حبيبة غير
مايلحقون كل شهر يغيرون الرقم المجاني :waiting::funny:

PoBox
30-12-2008, 10:44 AM
بخصوص الرقم المجاني

خاضع لسياسة كيوتل للاستخدام العادل (حد أقصى 3000 دقيقة بالشهر)




لاحد يبني آمال وأحلام ورديه


:D



:rolleyes2::rolleyes2:

وتضم الباقات الأربع الجديدة باقتي الشهري 575 والشهري 300، اللتين تتيحان لمستخدميهما التحدث مجاناً إلى رقم كيوتل واحد من اختيارهم ودون حد أقصى من الدقائق



في اقصى ولا مافي الحين :rolleyes2:

الواعد
30-12-2008, 10:45 AM
طويل العمر...انت عندك حرية الاختيار والتحويل بين الباقات...يعني تقدر تاخذ ال 575 وبعدين ترجع لل 300 والعكس صحيح...

طيب لو أنا اخذت 575 وبعد شهر باقي لي من الدقائق قول 1000 دقيقة

وبعدين حولت لباقة 130 هل لو انتهت دقائق هالباقة قبل نهاية الشهر

هل راح استخدم رصيدي القديم من الباقة 575 بشكل مجاني ؟؟؟؟

احب قطر
30-12-2008, 10:49 AM
طيب لو أنا اخذت 575 وبعد شهر باقي لي من الدقائق قول 1000 دقيقة

وبعدين حولت لباقة 130 هل لو انتهت دقائق هالباقة قبل نهاية الشهر

هل راح استخدم رصيدي القديم من الباقة 575 بشكل مجاني ؟؟؟؟

نعم...تقدر تستعمل الدقايق المتبقية من الشهر القديم وانت تستعمل باقة 130

احب قطر
30-12-2008, 10:51 AM
:rolleyes2::rolleyes2:




في اقصى ولا مافي الحين :rolleyes2:

هم مايقدرون يخلون العملية مفتوحة كاملة لاقصى حد...اعتقد 3000 دقيقة بما يعادل 100 دقيقة في اليوم استعمال اكثر من منطقي...واللي بيستعمل اكثر من هالدقايق الله يكون في عون راسه وشكله ماعنده شغل ثاني...

Air Craft
30-12-2008, 10:53 AM
احب قطر

أول شي أخوي أشكرك على المساعده .. فعلاً هناك شخص من كيوتل أتصل فيني علشان يشوف المشكله وأنا انتظر الرد منهم ...

بس أخوي حبيت أستفسر .. على حسب معلوماتي أن خدمة اظهار الرقم وخدمة اتبعني راح تكون مجانيه ومشموله في الاشتراك ؟؟ هل هذا صحيح ؟؟ لأننا سابقاً كنا ندفع عليها رسوم

وشاكر لك على التعاون

احب قطر
30-12-2008, 11:03 AM
كلامك صحيح اخوي بوسعود...انا كنت اقصد في كلامي ان التوفير في المكالمات بالاضافة الى الاشتراك.

احب قطر
30-12-2008, 11:04 AM
احب قطر

أول شي أخوي أشكرك على المساعده .. فعلاً هناك شخص من كيوتل أتصل فيني علشان يشوف المشكله وأنا انتظر الرد منهم ...

بس أخوي حبيت أستفسر .. على حسب معلوماتي أن خدمة اظهار الرقم وخدمة اتبعني راح تكون مجانيه ومشموله في الاشتراك ؟؟ هل هذا صحيح ؟؟ لأننا سابقاً كنا ندفع عليها رسوم

وشاكر لك على التعاون

خدمة الشهري راح تشمل اظهار الرقم واتبعني

وحيد-الشوق
30-12-2008, 11:12 AM
السؤال الي يحير الحين هل هذه الخدمة الجديدة وخصوصا سالفه الرقم المجاني على طول ولامجرد فتره محدوده :rolleyes2:

تخيلوا اليوم اتصلت في كيوتل وكلمت الموظفة بخصوص هالموضوع العرض على طول ؟ تقولي انا ماعندي علم ومو مبين شيء عندي :anger1:

اذا هم مايعرفون من الي بيعرف عيل :eek5:

الواحد مايطمن لكيوتل

:rolleyes2:

اتمنى ترد علي اخوي احب قطر

احب قطر
30-12-2008, 11:19 AM
:rolleyes2:

اتمنى ترد علي اخوي احب قطر

اتصل الحين وراح يفيدونك...والرقم المجاني موجود لك اذا كنت مشترك في باقة 300 او 575

NEMO
30-12-2008, 11:24 AM
اتصل الحين وراح يفيدونك...والرقم المجاني موجود لك اذا كنت مشترك في باقة 300 او 575

اتصلت انا بعد عشان اتاكد بس كله مشغول :rolleyes2:

وحيد-الشوق
30-12-2008, 11:30 AM
اتصل الحين وراح يفيدونك...والرقم المجاني موجود لك اذا كنت مشترك في باقة 300 او 575

:eek5:

يعني حتى انت ماعندك علم

والله شيء غريب :secret:

عالعموم ماقصرت الشيخ وربي يوفقك

احب قطر
30-12-2008, 11:32 AM
:eek5:

يعني حتى انت ماعندك علم

والله شيء غريب :secret:

عالعموم ماقصرت الشيخ وربي يوفقك

أمر الشيخ...وش بغيت تعرف...

وحيد-الشوق
30-12-2008, 11:38 AM
أمر الشيخ...وش بغيت تعرف...

ابي اعرف هل الخدمة (الباقات الشهرية ) على طول ولافتره محدودة وخصوصا سالفه الرقم المجاني :)

احب قطر
30-12-2008, 11:49 AM
ابي اعرف هل الخدمة (الباقات الشهرية ) على طول ولافتره محدودة وخصوصا سالفه الرقم المجاني :)

الشيخ هاي نظيم جديد راح يكون ساري على طول...والرقم المجاني تحصل عليه اذا كنت مشترك في باقة 300 او 575 ولك حرية الانتقال بين الباقات او الغائها...

qatari_xp
30-12-2008, 11:51 AM
لحظة شوي...ليش لا ذمة ولاضمير...اللي بيتم 24 ساعة يرضع التلفون اكيد بتجيه 4 و 5 الاف ريال...وعقب تحاسبون كيوتل...هاتي لي اي غلطة في فاتورة كيوتل وانا مستعد ارجع لج ضعف المبلغ اللي مغلطين فيه...وبعدين فودافون بيجون شهر 3 مش 4...


زين اخوي اناكانت عندي اغلاط بمبالغ كبيره على جوالي ؟؟؟

ممكن تساعدني

احب قطر
30-12-2008, 11:53 AM
زين اخوي اناكانت عندي اغلاط بمبالغ كبيره على جوالي ؟؟؟

ممكن تساعدني

طرش لي رقمك عالخاص وابشر

Air Craft
30-12-2008, 11:55 AM
أخوي العزيز أحب قطر .. أشكرك على هذا التجاوب مع الاعضاء

عندي استفسار عن ترحيل الدقائق الغير مستخدمه في الشهر

يعني أنا ألحين لمدة كم شهر أقدر اجمع الدقائق الغير مستخدمه

اتصلت على 111 وقالوا لي بس تقدر ترحلها لمدة شهر واحد وبعدين تلغى ..

البرنس76
30-12-2008, 12:16 PM
مسااااااااااكم الله بالخير
اشرايكم نشوف اسعار المكالمات قبل وبعد
ونشوف عروض كيوتل

اول شئ نشوف اسعار المكالمات قبل العرض

الدقيقه بسعر 35 درهم من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 11 ليلا
معناته الساعة 21 ريال قبل الفترة المحدده اعلاه
اما بعد الساعة 11 ليلا حتى الساعة 6 صباحا
30درهم اي ان الساعة بسعر 18 ريال
معناته عرض 300 ريال شهريا على 1000 دقيقه هو 16 ساعة
لو حسبنى قبل العرض وحسبت انك تكلمت 16 ساعة معناته حسابك راح يكون 336 ريال شهريا
طبعا تختلف الحسبة ليلا لان التكلفة اقل 30, درهم
اذن المميزات بسيطه جدا وهو اختيار شخص واحد فقط لتكون مكالماتك مجانيه ولايزال غامض من هالناحيه اذا فقط مسموح 3000 دقيقه للشخص اللذي تم اختياره
بعد العرض
الامر متروك لكم لمشاهدة الفرق بين العرضين الاول وماهو مطروح الان
وكم من المشتركين الذين سوف يشتركون في هذه الخدمه
ملاحضة:
اذا لم تكمل الرصيد كاملا سوف ينتقل الى المتبقي الى الشهر الاخر ودفع المبلغ الشهري
كاملا بدلا من تخفيض المبلغ بما ان هناك رصيد متبقي .
والامر متروك لكم

السامـي
30-12-2008, 12:26 PM
سؤال:
اللي عنده باقة(الجوال+إلانترنت+الهاتف الأرضي)مع بعض،
شلون يقدر يشترك في الباقات الجديدة؟.
شكراً.

البيرق
30-12-2008, 12:53 PM
اخوي العزيز "احب قطر"
شاكرا لك تجاوبك وردودك على الجميع
اولا وسع صدرك للكل ثرا كيوتل استغفلت ومصت الجميع مص (وانت منهم)وكان الناس ماتدري حولها في المناطق الاخرى:secret:
احنا لو ننتظر المنافسة لكيوتل ذلك بسبب بلاويها وهذا كلام من احد الموظفين لخطأ قديم حصل منها من قبل علي (تدفع الفاتورة غصبا عنك حتى لو كان فيها خطأ وكيوتل ماترد المبالغ لفواتير فيها خطأ) واستمرت كيوتل بعد محاولات الاصلاح على غيها وتسلطها ما دامت نفس العقلية ونفس القوانين تسري فيها والتي لاتخدم القطريين والدليل ماتعلنه كيوتل من تسهيلات وغيرها واخرها تهاني تخدم الجاليات موجهة للقطريين مع علمهم المسبق(او غفلتهم الغير مقبولة) ان ذلك محرم شرعا


لا...مايدفع 50 ريال..العرض اللي مسويته كيوتل افضل من الثواني...وعليك الحسبة...مثلا في 575 انت توفر مايقارب من 40% غير 50 ريال مالت الاشتراك الشهري...
خطاء وغير صحيح ويرجى منك مراجعة ذلك
هذا الكلام يبن عدم شفافية كيوتل (اذا كنت من موظفيها) فالثواني وانتقال الحسبة لها يسبب تخفيض الفواتير الشديد وخصوصا لمستخدمي الاتصال حسب الحاجة والدليل الشركات في الدول الخليجية التي تعلن عن افضلية الانتقال الى حسبة الثواني والاقبال عليها بسبب ذلك
هذا الكلام وما صار في السابق فيه من الغبن للعملاء (انقال فواتيرهم من البضع مئات الى اكثر من الالف ) فلا تعتقد كيوتل بان عملها(انتقالها من حسبة الثواني الى اليونت) والذي كان على غفلة من الناس ان يشفع لها ولشعبيتها تخفيضات اقل مانقدر ان نقول عنها انها شحيحة ولم تكن الابسبب المنافسة المرتقبة لاحبا بقطر او لاهل قطر

اخي احب قطر والله ان طلبتنا بالفكة من كيوتل عامة بين الناس وان استمرينا عليها لانستمر الا بسبب ان رقمنا الهاتفي اصبح اقرب للهوية ولكن اعتقد ان المنافسة سوف توقف سيل الضريبة المستحقة لكيوتل وتسبب انتقال كثير من المشتركين حنقا في كيوتل بسبب ماضيها السيء

ANONYMOUS
30-12-2008, 12:58 PM
عندي كرت هلا بالسياره.. وكلمت كيوتل منه.. ابي ادش هالعرض

قال لي الشخص..

لازم يكون كرت فاتوره..

زين ليش العذاب؟

الرقم ظاهر عنده.. بأسمي.. وبعطيه رقم البطاقه الشخصيه.. وأي شي يبيه.. حتى لو يبي رقم الداينرز كلوب ---> خف

ليش اضطر اروح كيوتل في الزحمه..

وين الحكومه الاليكترونيه -----> شدخل

:)

احب قطر
30-12-2008, 01:08 PM
مسااااااااااكم الله بالخير
اشرايكم نشوف اسعار المكالمات قبل وبعد
ونشوف عروض كيوتل

اول شئ نشوف اسعار المكالمات قبل العرض

الدقيقه بسعر 35 درهم من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 11 ليلا
معناته الساعة 21 ريال قبل الفترة المحدده اعلاه
اما بعد الساعة 11 ليلا حتى الساعة 6 صباحا
30درهم اي ان الساعة بسعر 18 ريال
معناته عرض 300 ريال شهريا على 1000 دقيقه هو 16 ساعة
لو حسبنى قبل العرض وحسبت انك تكلمت 16 ساعة معناته حسابك راح يكون 336 ريال شهريا
طبعا تختلف الحسبة ليلا لان التكلفة اقل 30, درهم
اذن المميزات بسيطه جدا وهو اختيار شخص واحد فقط لتكون مكالماتك مجانيه ولايزال غامض من هالناحيه اذا فقط مسموح 3000 دقيقه للشخص اللذي تم اختياره
بعد العرض
الامر متروك لكم لمشاهدة الفرق بين العرضين الاول وماهو مطروح الان
وكم من المشتركين الذين سوف يشتركون في هذه الخدمه
ملاحضة:
اذا لم تكمل الرصيد كاملا سوف ينتقل الى المتبقي الى الشهر الاخر ودفع المبلغ الشهري
كاملا بدلا من تخفيض المبلغ بما ان هناك رصيد متبقي .
والامر متروك لكم

اولا اشكرك على هذا التوضيح بس انت خذت جزء واحد فقط من العرض وماخذت الاجزاء الاخرى وهي 50 ريال اشتراك + 100 رسالة نصية + 50 رسالة ام ام اس + 4 ميج...ولك الحرية في حسابها...

احب قطر
30-12-2008, 01:11 PM
أخوي العزيز أحب قطر .. أشكرك على هذا التجاوب مع الاعضاء

عندي استفسار عن ترحيل الدقائق الغير مستخدمه في الشهر

يعني أنا ألحين لمدة كم شهر أقدر اجمع الدقائق الغير مستخدمه

اتصلت على 111 وقالوا لي بس تقدر ترحلها لمدة شهر واحد وبعدين تلغى ..

صحيح...يتم ترحيلها لمدة شهر فقط...ولك الحرية في الشهر الثاني انك تاخذ الباقة الاقل

احب قطر
30-12-2008, 01:17 PM
اخوي العزيز "احب قطر"
شاكرا لك تجاوبك وردودك على الجميع
اولا وسع صدرك للكل ثرا كيوتل استغفلت ومصت الجميع مص (وانت منهم)وكان الناس ماتدري حولها في المناطق الاخرى:secret:
احنا لو ننتظر المنافسة لكيوتل ذلك بسبب بلاويها وهذا كلام من احد الموظفين لخطأ قديم حصل منها من قبل علي (تدفع الفاتورة غصبا عنك حتى لو كان فيها خطأ وكيوتل ماترد المبالغ لفواتير فيها خطأ) واستمرت كيوتل بعد محاولات الاصلاح على غيها وتسلطها ما دامت نفس العقلية ونفس القوانين تسري فيها والتي لاتخدم القطريين والدليل ماتعلنه كيوتل من تسهيلات وغيرها واخرها تهاني تخدم الجاليات موجهة للقطريين مع علمهم المسبق(او غفلتهم الغير مقبولة) ان ذلك محرم شرعا


خطاء وغير صحيح ويرجى منك مراجعة ذلك
هذا الكلام يبن عدم شفافية كيوتل (اذا كنت من موظفيها) فالثواني وانتقال الحسبة لها يسبب تخفيض الفواتير الشديد وخصوصا لمستخدمي الاتصال حسب الحاجة والدليل الشركات في الدول الخليجية التي تعلن عن افضلية الانتقال الى حسبة الثواني والاقبال عليها بسبب ذلك
هذا الكلام وما صار في السابق فيه من الغبن للعملاء (انقال فواتيرهم من البضع مئات الى اكثر من الالف ) فلا تعتقد كيوتل بان عملها(انتقالها من حسبة الثواني الى اليونت) والذي كان على غفلة من الناس ان يشفع لها ولشعبيتها تخفيضات اقل مانقدر ان نقول عنها انها شحيحة ولم تكن الابسبب المنافسة المرتقبة لاحبا بقطر او لاهل قطر

اخي احب قطر والله ان طلبتنا بالفكة من كيوتل عامة بين الناس وان استمرينا عليها لانستمر الا بسبب ان رقمنا الهاتفي اصبح اقرب للهوية ولكن اعتقد ان المنافسة سوف توقف سيل الضريبة المستحقة لكيوتل وتسبب انتقال كثير من المشتركين حنقا في كيوتل بسبب ماضيها السيء

اشكرك على المداخلة...نعم كانت كيوتل في السابق مثلها مثل جميع شركات الاتصال في الخليج لاتتعامل بشكل جيد مع المشتركين ولكن حطت كيوتل برامج للتحول الى شركة تقدم الخدمات بشكل متميز وبخصوص الثواني ففي السابق كانت كيوتل الشركة الوحيدة في الخليج اللي تحاسب بالثواني ولهالسبب خفضت سعر المكالمه وحولتها بالدقايق وبعدين جات الشركات الجديده وغيرة النظام الى الثواني...وبعدين حتى عند التحويل كان في حملة اعلامية واعلانية علشان تبلغ الناس بالتحويل...والكل لاحظ تغير تعامل كيوتل في الاونة الاخيرة والقوانين والانظمة تغيرت وقاعدة تتغير...وطبعا المنافسة شي ايجابي ومافي احد يختلف على هالشي...وعلى فكرة بيكون بامكانك تحويل رقمك على فودافون...بس انا مااتمنى من الناس انهم يبنون امال كبيرة على فودافون...والخيار راح يكون متاح بين المشتركين لاختيار المشغل اللي يناسبهم

الصارم
30-12-2008, 01:18 PM
لحظة شوي...ليش لا ذمة ولاضمير...اللي بيتم 24 ساعة يرضع التلفون اكيد بتجيه 4 و 5 الاف ريال...وعقب تحاسبون كيوتل...هاتي لي اي غلطة في فاتورة كيوتل وانا مستعد ارجع لج ضعف المبلغ اللي مغلطين فيه...وبعدين فودافون بيجون شهر 3 مش 4...



نعم لا ذمه ولا ضمير

لما طلعت من البيت اللي كنت مستأجره شهر تسعه رحت لهم أبي أسوي إيقاف الخدمه لين ماألقى سكن جديد ، سألت الموظف كم رسوم الخدمه قالي خمسين ريال في الشهر قلت خمسين ريال حلو وسويت الخدمه ( خدمة إيقاف يعني الخط ما أستعمله ولا أستخدم خدمة البرق )

عقب شهرين جاتني فاتوره 800 ريال اتصلت عليهم أستعلم عن سبب الفاتوره والخدمه مسويلها ايقاف؟؟؟ قالولي اللي ما عندهم ذمه ولا ضمير ( وكلامي موجه لأصحاب القرار في الشركه وليس الموظفين) الفواتير تمشي وزياده عليها رسوم الايقاف ، قلت عيل اشفايدة الخدمه ولا بس لهط فلوس بدون مقابل ،:anger1: ولو كنت أدري جان قطعت الخدمه

بس خل الشركه الجديده تفتح وبقطع اشتراكي والله لو يقولون كيوتل المكالمات مجاناًَ مدى الحياه ما بتعامل وياهم :anger1:

ANONYMOUS
30-12-2008, 01:22 PM
اولا اشكرك على هذا التوضيح بس انت خذت جزء واحد فقط من العرض وماخذت الاجزاء الاخرى وهي 50 ريال اشتراك + 100 رسالة نصية + 50 رسالة ام ام اس + 4 ميج...ولك الحرية في حسابها...


زين ترى ظلمتوا المسجات

الحين كل عن طريق المسجات

100 مسج شوي..

مثلا اشتراك بو 575

لين مايخلون 600 دقيقه هذره.. و 600 مسج

ويشيلون الوسائط المتعدده وال ميجا بايتات.. انا انسان مثلا ما ارسل mms ولا ادش الـ نت !

ليش مافي تنويع.. كل واحد يختار اللي يبيه.. وبنفس القيمه !

احب قطر
30-12-2008, 01:28 PM
نعم لا ذمه ولا ضمير

لما طلعت من البيت اللي كنت مستأجره شهر تسعه رحت لهم أبي أسوي إيقاف الخدمه لين ماألقى سكن جديد ، سألت الموظف كم رسوم الخدمه قالي خمسين ريال في الشهر قلت خمسين ريال حلو وسويت الخدمه ( خدمة إيقاف يعني الخط ما أستعمله ولا أستخدم خدمة البرق )

عقب شهرين جاتني فاتوره 800 ريال اتصلت عليهم أستعلم عن سبب الفاتوره والخدمه مسويلها ايقاف؟؟؟ قالولي اللي ما عندهم ذمه ولا ضمير ( وكلامي موجه لأصحاب القرار في الشركه وليس الموظفين) الفواتير تمشي وزياده عليها رسوم الايقاف ، قلت عيل اشفايدة الخدمه ولا بس لهط فلوس بدون مقابل ،:anger1: ولو كنت أدري جان قطعت الخدمه

بس خل الشركه الجديده تفتح وبقطع اشتراكي والله لو يقولون كيوتل المكالمات مجاناًَ مدى الحياه ما بتعامل وياهم :anger1:

طويل العمر هناك العديد من اخدمات والطلبات من العملاء وتم تصميم الخدمات باللي يطلبه العميل ...فمثلا لو ان واحد عنده تلفون وطلع من بيته بيسافر سنه وبيأجر بيته حق ناس ثانيين ومايبغيهم يستعملون التلفون والرجال مايبي يخسر رقمه...ايش يسوي..يطلب ايقاف الرقم مع وجود الخدمة لين مايرجع..والمفروض في وضعك ياام الموظف يوضح لك اكثر او مافهم الموظف انك تبي تلغي الخط.

صحفي قطري
30-12-2008, 01:30 PM
بس انا مااتمنى من الناس انهم يبنون امال كبيرة على فودافون...والخيار راح يكون متاح بين المشتركين لاختيار المشغل اللي يناسبهم



السلام عليكم أخوي العزيز أحب قطر , لماذا تتمنى من المشتركين عدم عقد آمال كبيرة على فودافون ..؟؟ هل لديك معلومات عن خططهم ؟؟ أم أن توقعك جاء بدافع ولائك ل كيوتل ؟

NEMO
30-12-2008, 01:30 PM
صراحة العرض ماعليه كلام ,,,,,,,, تشكرات كيوتل على احلى عرض خاصة الرقم المجاني:)

احب قطر
30-12-2008, 01:34 PM
السلام عليكم أخوي العزيز أحب قطر , لماذا تتمنى من المشتركين عدم عقد آمال كبيرة على فودافون ..؟؟ هل لديك معلومات عن خططهم ؟؟ أم أن توقعك جاء بدافع ولائك ل كيوتل ؟

ولا واحد من السببين...بحكم انهم دفعوا مبلغ كبير للرخصة مايقرب من 7 مليار ريال وبعدين بناء الشبكة اللي راح يواجهون فيه مصاعب لعدم وجود الاراضي...ولانهم بيبدون من الصفر...

احب قطر
30-12-2008, 02:37 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

في الواقع تأتي هذه العروض ضمن ارهاصات بدء خدمات فودافون ، و لكن هذه العروض لا ترتقي إلى مستوى يمكن القول بأنها مجزية ( لاعتماد أغلب العملاء على المكالمات الصوتية و الرسائل النصيّة Sms ) .

و يكغي نظرة ‘لى عروض الجوال في المملكة العربية السعودية ( باقة جود بلس ب 399 ريال شهري و المكالمات غير محدودة )

وبعدين هالباقة للهاتف الثابت...يبيلنا نسوي الاجار حق الخط الثابت ب 399

البرنس76
30-12-2008, 03:38 PM
اولا اشكرك على هذا التوضيح بس انت خذت جزء واحد فقط من العرض وماخذت الاجزاء الاخرى وهي 50 ريال اشتراك + 100 رسالة نصية + 50 رسالة ام ام اس + 4 ميج...ولك الحرية في حسابها...


يالغالي مافيه خدمة الى بفلوس طيب انت اصلا ماخذ الاشتراك بعد لازم رسوم خدمه 50 ريال

وبعدين خدمة الرسائل فيه ناس مايستخدمون الرسائل بشكل كبير

اخي يعطيك العافية العرض مسوين له ضجة كبيرة زيادة عن اللازم
صحيح ان هناك افضلية بسيطة للعرض
ولكن كم هذة الافضلية
اعتقد ان كيوتل استطاعة ان تجعل كثير من الناس يعتقدون بأن العرض هو عرض
مميز بوضع طعم بسيط الى وهو ان لديك رقم مجاني وقليل من الرسائل
اخي لم تكن العروض بالمستوى المطلوب الذي يليق بسمعة كيوتل وصداها.
ياخي هل يعقل ان هناك خدمة اضهار الرقم عليها رسوم
جوال وعلية خدمة اضهار الرقم صراحه شئ غريب
وعلى فكرة تستطيع الغاء هذه الخدمة بحيث يصبح الجوال من دون خدمة اضهار الرقم
لا اعلم على اي اساس هذه الرسوم
والان معلنين انه تم الغاء هذه الخدمة كانه شئ كبير مسوينه

الخدمه الاخرى اذا استخرجة رقم جوال جي اس ام وتريد قطع الاتصال الدولي
فعليك دفع رسوم 180 ريال او اكثر
على اي اساس تجبرني ان اضع هذه الخدمه هذا شئ اختياري غير ملزوم به
واذا تم الاختير بعدم وضع الاتصال الدولي يتم اجباري على دفع رسوم
ياليت تفسر لنا ذلك الشئ ومامعنى ذلك

خدمة الانتر نت خدمة الاشتراك السنوي
احد الاصقاء انتقل من منزل لاخر واشعر كيوتر بتوقيف خدمة الانتر نت فقط شهرين
لضروف معينه
ماذا قالت كيوتل .
تم ابلاغة بسدد اي تاخير وانها غير مسؤاله عن ذلك

هو ليس تحاملا على كيوتل ولكن نتمنى بتقديم عروض افضل من ذلك

ولك كل التحية والاحترام

تقبل تحياتي

احب قطر
30-12-2008, 03:55 PM
يالغالي مافيه خدمة الى بفلوس طيب انت اصلا ماخذ الاشتراك بعد لازم رسوم خدمه 50 ريال

وبعدين خدمة الرسائل فيه ناس مايستخدمون الرسائل بشكل كبير

اخي يعطيك العافية العرض مسوين له ضجة كبيرة زيادة عن اللازم
صحيح ان هناك افضلية بسيطة للعرض
ولكن كم هذة الافضلية
اعتقد ان كيوتل استطاعة ان تجعل كثير من الناس يعتقدون بأن العرض هو عرض
مميز بوضع طعم بسيط الى وهو ان لديك رقم مجاني وقليل من الرسائل
اخي لم تكن العروض بالمستوى المطلوب الذي يليق بسمعة كيوتل وصداها.
ياخي هل يعقل ان هناك خدمة اضهار الرقم عليها رسوم
جوال وعلية خدمة اضهار الرقم صراحه شئ غريب
وعلى فكرة تستطيع الغاء هذه الخدمة بحيث يصبح الجوال من دون خدمة اضهار الرقم
لا اعلم على اي اساس هذه الرسوم
والان معلنين انه تم الغاء هذه الخدمة كانه شئ كبير مسوينه

الخدمه الاخرى اذا استخرجة رقم جوال جي اس ام وتريد قطع الاتصال الدولي
فعليك دفع رسوم 180 ريال او اكثر
على اي اساس تجبرني ان اضع هذه الخدمه هذا شئ اختياري غير ملزوم به
واذا تم الاختير بعدم وضع الاتصال الدولي يتم اجباري على دفع رسوم
ياليت تفسر لنا ذلك الشئ ومامعنى ذلك

خدمة الانتر نت خدمة الاشتراك السنوي
احد الاصقاء انتقل من منزل لاخر واشعر كيوتر بتوقيف خدمة الانتر نت فقط شهرين
لضروف معينه
ماذا قالت كيوتل .
تم ابلاغة بسدد اي تاخير وانها غير مسؤاله عن ذلك

هو ليس تحاملا على كيوتل ولكن نتمنى بتقديم عروض افضل من ذلك

ولك كل التحية والاحترام

تقبل تحياتي

اخي الكريم وجهة نظر احترمها ...وعلشان اختلاف وجهات النظر كبوتل حطت اكثر من خيار للعميل...وبعدين لم يصل الخصم الى 39% ويمكنك ترحيل الدقايق الباقية وانك تقدر تلغي او تحول الباقات ولك رقم مجاني اعتقد انه عرض جيد والتوفير يطلع اكثر من 39% لو شملت الرقم المجاني او الاشتراك الشهري...واذا انت ماتستخدم الرسايل فناس وايد يستعملونها وناس وايد يحتاجون الانترنت عالجوال...فكل شخص يختار اللي يناسبة او يقدر انه اصلا مايشتري ولا باقة ويدفع فواتيره بشكل عادي..

م. عبدالعزيز
30-12-2008, 04:07 PM
أخوي البرنس76 متأكد انهم ياخذون 180 ريال؟ انا من موقع eQtel قطعت الصفر الدولي وخدمة التجوال وجوالي خليته يشتغل للمكالمات المحلية وماخذوا مني رسوم ولا شي

هاي الصورة للتوضيح
http://www.qatarp.com/files/124/1111111111111111.JPG

OREO
30-12-2008, 04:12 PM
مش غريبه منك هالرد يأخوي أحب قطر ..على الاقل ماراح يكونون منافقين مثل ربعكم .. ولو على الارقام نعرف نطلعها من كيوتل لانكم ماتصرفون الارقام إلا لفئتين وأنت عارفهم طبعاً ؟؟ وهاذي مشكلتكم يأكيوتل لي ماعرفتو تردون تخبطون ..

الظاهر كيوتل علمتكم على التخبط ..

وحاول ترد على الناس بدون إستهزاء .. لانك انت المتحدث الرسمي لشركة لكيوتل الفاشله تقبل مروري المتواضع


اخوي سعد بارك الله فيك .. هدي اشوي ,,, ترى مهب بروحك اللي بتروح فودافون .. تراني معاك :)

بس اهم شئ تكون كووول ..

البرنس76
30-12-2008, 04:16 PM
اخي الكريم وجهة نظر احترمها ...وعلشان اختلاف وجهات النظر كبوتل حطت اكثر من خيار للعميل...وبعدين لم يصل الخصم الى 39% ويمكنك ترحيل الدقايق الباقية وانك تقدر تلغي او تحول الباقات ولك رقم مجاني اعتقد انه عرض جيد والتوفير يطلع اكثر من 39% لو شملت الرقم المجاني او الاشتراك الشهري...واذا انت ماتستخدم الرسايل فناس وايد يستعملونها وناس وايد يحتاجون الانترنت عالجوال...فكل شخص يختار اللي يناسبة او يقدر انه اصلا مايشتري ولا باقة ويدفع فواتيره بشكل عادي..


اخوي اعتقد انك ماجاوبتني ماتعليقك على ماطرحته من اشياء سلبيه في كيوتل

ولم ترد على باقي الملاحظات
واما لموضوع الخدمة الجديده هذا رئيك

وانا احترمه

البرنس76
30-12-2008, 04:37 PM
أخوي البرنس76 متأكد انهم ياخذون 180 ريال؟ انا من موقع eQtel قطعت الصفر الدولي وخدمة التجوال وجوالي خليته يشتغل للمكالمات المحلية وماخذوا مني رسوم ولا شي

هاي الصورة للتوضيح
http://www.qatarp.com/files/124/1111111111111111.JPG


اخوي اذا كان تم الغاء اخذ رسوم على هذه الخدمة وانت متاكد من ذلك لان هذا كان من فتره

وبامكانك تستفسر عن ذلك عن طريق كيوتل انا متاكد من مااقول وعند استخراجي لهاتف الجوال الشهري تم ابلاغي اذا لم اكن ارغب بالتجوال الدولي فعلي دفع المبلغ الذي تم طرحه
اما اذا هناك تغيير جديد فهذا شئ ثاني.
على العموم اخوي هذه الخدمة كانت موجوده وتم الغاء الرسوم

واذا تعرف احد في كيوتل بيبن لك ان هذه الرسوم كانت موجوده .

ولك كل احترام وتقدير وشرفني مرورك

ناصر العمادي
30-12-2008, 05:29 PM
أخوي أحب قطر بارك الله فيك على التواصل مع الأعضاء ..

عندي أستفسار بسيط بالنسبه للخط المجاني ...

الأخوان ذكروا أن الحد الأقصى للرقم المجاني هو 3000 دقيقه ..ولكن في تصريح الأخ عادل المطوع او أعلانات كيوتل في الجرايد اليوم لم يتطرقوا لهذا الموضوع ولم يذكروا حد معين للدقائق وكل ماذكروه هو ( دون حد أقصى ) فكيف ذلك ؟؟؟؟؟

نصدق من ؟؟؟؟ وكيف يتم كتابة دون حد أقصى في الأعلانات وبالمقابل هناك حد للمكالمات ؟؟؟؟

مع خالص تقديري وأحترامي لك

بالنسبه للعرض من وجهة نظري أراه أفضل عرض لكيوتل منذ تأسيسها ونتمنى المزيد منهم ..

احب قطر
30-12-2008, 05:37 PM
أخوي أحب قطر بارك الله فيك على التواصل مع الأعضاء ..

عندي أستفسار بسيط بالنسبه للخط المجاني ...

الأخوان ذكروا أن الحد الأقصى للرقم المجاني هو 3000 دقيقه ..ولكن في تصريح الأخ عادل المطوع او أعلانات كيوتل في الجرايد اليوم لم يتطرقوا لهذا الموضوع ولم يذكروا حد معين للدقائق وكل ماذكروه هو ( دون حد أقصى ) فكيف ذلك ؟؟؟؟؟

نصدق من ؟؟؟؟ وكيف يتم كتابة دون حد أقصى في الأعلانات وبالمقابل هناك حد للمكالمات ؟؟؟؟

مع خالص تقديري وأحترامي لك

بالنسبه للعرض من وجهة نظري أراه أفضل عرض لكيوتل منذ تأسيسها ونتمنى المزيد منهم ..

اخي الكريم ناصر...كيوتل وضعت هذا الرقم فعلا بالمجان وتم تحديد 3000 دقيقة وسبب وضع السقف هو عدم سوء استعمال الشبكة...واعتقد هذا يعطيك معدل 100 دقيقة في اليوم...

ناصر العمادي
30-12-2008, 05:44 PM
اخي الكريم ناصر...كيوتل وضعت هذا الرقم فعلا بالمجان وتم تحديد 3000 دقيقة وسبب وضع السقف هو عدم سوء استعمال الشبكة...واعتقد هذا يعطيك معدل 100 دقيقة في اليوم...

جزاك الله كل خير على الرد ..ولكن يبقى السؤال لماذ لايتم التوضيح للعملاء بأن السقف الأعلى هو 3000 دقيقه ..؟؟؟؟؟
لماذا تكون أعلانات كيوتل يكتنفها الغموض والتضليل وعدم الوضوح ؟؟؟؟؟

يجب أن يذكر في الأعلان بأن الحد الأعلى هو 3000 دقيقه ليكون الجميع على علم ..

مع جزيل الشكر والعرفان لك

كاتم المواجع
30-12-2008, 06:53 PM
جزاك الله كل خير على الرد ..ولكن يبقى السؤال لماذ لايتم التوضيح للعملاء بأن السقف الأعلى هو 3000 دقيقه ..؟؟؟؟؟
لماذا تكون أعلانات كيوتل يكتنفها الغموض والتضليل وعدم الوضوح ؟؟؟؟؟

يجب أن يذكر في الأعلان بأن الحد الأعلى هو 3000 دقيقه ليكون الجميع على علم ..

مع جزيل الشكر والعرفان لك

هلا والله اخوي ناصر وماقول الا دومك حقاني مع الشكر

امل الحب
30-12-2008, 07:55 PM
:rolleyes2:

جربوا الخدمة وعطوني الناتج النهائي من ناحية انها اوكي او لا.. فادتكم او لا :)

ويفضل لو نرجع حق احتساب الثواني افضل .. ويراعون الاستخدام الشهري بدون عروض من ناحية المميزات من الدقائق المجانية والرسايل .. لان الفواتير تندفع بعروض او بدونها..

ويحسنون خدمة الانترنت الي طفشتنا هاليومين .. ولحد يقول النت بطيء بس الداونلود .. كله بطيء وننطر ساعة عشاان نخلص شغلة نص ساعة :anger1:

PIX
30-12-2008, 08:41 PM
انا انصحكم التريث فقط

يا جماعة الخير

اذا كانت هذه هي البداية شرارة المنافسة والضربة الاستباقية

وهذه هي بداية عروض كيوتل للمنافسة

اذن فماهي عرووووووض فودا فون

اكيد مب اقل من 5000 دقيقة في الشهر

والا بتكون خسرانه لمنافسة شركة قوية مثل كيوتل المحتكره كل هذه السنوات

اعتقد العرووض والخير جاي وبقوه

ماعليكم غير انتظار العروض التنافسية في الايام الجاية

احب قطر
30-12-2008, 09:40 PM
انا انصحكم التريث فقط

يا جماعة الخير

اذا كانت هذه هي البداية شرارة المنافسة والضربة الاستباقية

وهذه هي بداية عروض كيوتل للمنافسة

اذن فماهي عرووووووض فودا فون

اكيد مب اقل من 5000 دقيقة في الشهر

والا بتكون خسرانه لمنافسة شركة قوية مثل كيوتل المحتكره كل هذه السنوات

اعتقد العرووض والخير جاي وبقوه

ماعليكم غير انتظار العروض التنافسية في الايام الجاية

بس ممكن الواحد ياخذ الباقة او يحولها او يلغيها اذا حب...

غناتي1
30-12-2008, 10:24 PM
اعتقد انهم يقصدون ب 300 او 575 انه بتكون هاي القيمة تدفعها نظير توفير

وتخصيص رفم واحد فقط 000 اما باقي المكالمات فراح تنحسب كالمعتاد الدقيقة

35 درهم

اصلا لو يحسبون قيمة المكالمات على حسب الثواني مثل السعودية كان ابرك

انا ابغي توضيح اكثر من اللي جرب واشترك في هالخدمة

PIX
30-12-2008, 10:28 PM
بس ممكن الواحد ياخذ الباقة او يحولها او يلغيها اذا حب...




من المعروف ان اي خدمه تقدمها كيوتل

لا يتم الغائها الا بعد عام كامل من وقت تشغيلها

يعني لو نزل عرض فودا فون 6000 دقيقه مثلا

انت ساعتها متوط مع كيوتل لمدة عام راح منهم 3 شهور فقط

والباقي عليك تدفع سنه غصب حتى لو حبيت تلغي الخدمه

ولاتنسى انه نظام فاتوره يعني صايدينك صايدينك

م. عبدالعزيز
30-12-2008, 10:38 PM
من المعروف ان اي خدمه تقدمها كيوتل

لا يتم الغائها الا بعد عام كامل من وقت تشغيلها

يعني لو نزل عرض فودا فون 6000 دقيقه مثلا

انت ساعتها متوط مع كيوتل لمدة عام راح منهم 3 شهور فقط

والباقي عليك تدفع سنه غصب حتى لو حبيت تلغي الخدمه

ولاتنسى انه نظام فاتوره يعني صايدينك صايدينك

سوري انا وايد تدخلت بالموضوع

بس انا لغيت الاشتراك السنوي في الشهر الثالث والمبلغ الزايد (150 ريال) الموظف قال بيرجعه لي عادي

:)

احب قطر
30-12-2008, 10:40 PM
من المعروف ان اي خدمه تقدمها كيوتل

لا يتم الغائها الا بعد عام كامل من وقت تشغيلها

يعني لو نزل عرض فودا فون 6000 دقيقه مثلا

انت ساعتها متوط مع كيوتل لمدة عام راح منهم 3 شهور فقط

والباقي عليك تدفع سنه غصب حتى لو حبيت تلغي الخدمه

ولاتنسى انه نظام فاتوره يعني صايدينك صايدينك

مش مع هالعرض

جوهرة قطر
30-12-2008, 10:50 PM
الخدمة الأولى من نوعها تقدم أربع باقات مميزة توفر 39% من تكلفة المكالمات العادية

مكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم واحد من اختيارعملاء الشهري

الدوحة، قطر

كشفت كيوتل النقاب اليوم عن مجموعة من باقات خدمة "الشهري" الجديدة أجلة الدفع، والتي ستمكن العملاء من تهيئة خدمتهم الهاتفية بالشكل الذي يتناسب تماماً مع احتياجاتهم.

فللمرة الأولى سوف يتمكن العملاء في قطر من اختيار رقم مجاني واحد للاتصال معه دون أي قيود، إضافة إلى اختيارهم مجموعة مختلفة من دقائق الاتصال والرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط وخدمة الإنترنت، مع توفير يصل إلى 39% من التكلفة العادية.

وقد صممت الخدمة الجديدة كليا التي أطلقت هذا الشهر، بناء على استطلاع آراء العملاء طوال عام 2008، علما بأن المواطنين والمقيمين أشاروا إلى أن خدمة الشهري آجلة الدفع ستوفر لهم وسيلة أفضل للاتصالات إذا ما تم تصميمها بما يتناسب مع متطلباتهم في إجراء الاتصالات.

وقد بينت آراء العملاء أن هناك طلباً على باقات أكثر تطوراً من قبل مستخدمي الهواتف النقالة الذين يستخدمون تقنية الجيل الثالث بانتظام لتنزيل مواد الانترنت والرسائل المتعددة الوسائط، إضافة إلى باقات أخرى تناسب الذين يستخدمون هذه التطبيقات بدرجة أقل.

ولتلبية الطلب في السوق قامت كيوتل بطرح أربع باقات من خدمة الشهري آجلة الدفع صممت خصيصا لتقديم مزيد من الخيارات في السوق القطرية.

وقال عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل:"يعكس النطاق الواسع من باقات خدمة الشهري آجلة الدفع الاحتياجات المتغيرة للمجتمع في قطر على اختلاف شرائحه، ويوفر ذلك مزيجاً متميزاً من الابتكار والقيمة لدعم عملائنا وأسلوب حياتهم ومتطلباتهم".

وتضم الباقات الأربع الجديدة باقتي الشهري 575 والشهري 300، اللتين تتيحان لمستخدميهما التحدث مجاناً إلى رقم كيوتل واحد من اختيارهم ودون حد أقصى من الدقائق. وسيسمح الرقم المجاني للعملاء باختيار رقم محدد لقريب أو صديق أو زميل دون الحاجة لسداد قيمة هذه المكالمات، كما سيتسنى للعملاء تغيير هذا الرقم بصفة شهرية لتتلائم هذه الخدمة إلى أقصى حد مع تغير الاحتياجات الشخصية لكل فرد.

كما توفر باقتا الشهري 575 والشهري 300 الكثير من دقائق التحدث (2000 دقيقة لشهري 575 و1000 دقيقة لشهري 300) والرسائل القصيرة (200 رسالة لشهري 575 و100 رسالة لشهري 300) وما يصل إلى100 رسالة Mms و10 ميغابايت للتنزيل من الإنترنت كل حسب الباقة. وستشمل التعرفة الشهرية للخدمة الحد الأقصى لدقائق الاتصال الشهرية والرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط المتاحة في الباقة.

ومع وجود هذه الخدمات، تسهم أعلى باقة من باقات الشهري وهي باقة الشهري 575 بتوفير ما نسبته 39% من تكلفة المكالمات العادية.

وقد تم إطلاق باقتي الشهري 130 والشهري 200 اليوم أيضا، إذ تتضمن باقة الشهري 130 ما مجموعه 300 دقيقة اتصال و30 رسالة قصيرة و10 رسائل متعددة الوسائط وميغابايت واحد للتنزيل من الإنترنت، في حين توفر الشهري 200 ما مجموعه 600 دقيقة اتصال و60 رسالة قصيرة و40 رسالة متعددة الوسائط و2 ميغابايت تنزيل من الإنترنت.

أما بالنسبة لباقة الشهري العادية التي لا تتضمن أي دقائق اتصال أو خدمات تقنية الجيل الثالث، فسوف تتوفر بتكلفة 50 ريال قطري.

وبالنسبة لعملاء خدمة "هلا" مسبقة الدفع الراغبين في التحول إلى خدمة الشهري آجلة الدفع، فليس عليهم سداد أي رسوم للتحول للخدمة الجديدة، مع تخفيض رسم توصيل الخدمة بالنسبة لعملاء الشهري الجدد من 150 ريال قطري إلى 50 ريال قطري فقط.

واختتم المطوع قائلا:"توفر عروض الباقات الفرصة لعملائنا لمعرفة كيفية استخدامهم للجوال على أساس شهري، واختيار الباقة التي تناسب حياتهم. ومع توفر الفرصة لاختيار رقم معين للاتصال به مجاناً ودون قيود، إضافة إلى العديد من دقائق الاتصال وسعة التنزيل من الإنترنت، فنحن واثقون من أن هذه الخدمة سوف تكون مزيجاً مثالياً بين القيمة والمرونة للجميع".

وتعتبر التغييرات الجديدة التي تتضمنها خدمة الشهري آجلة الدفع جزءاً من مجموعة كبيرة من التحسينات التي تخطط الشركة لتنفيذها في 2009.


خدمه حلووه بس اللى ضحكني انه اقدر اختار رقم وااحد بس واكلمه مجانى

البرنس76
30-12-2008, 10:58 PM
خدمه حلووه بس اللى ضحكني انه اقدر اختار رقم وااحد بس واكلمه مجانى


المكالمه 3000 دقيه ومن ثم يحسب عليج بالنسبة للرقم الذي تم اختياره
وليس كل مكالماتج مجانا

لادري لماذا لم يتم التوضيح به النقطة حتى في الجريده غير موضح ذلك

شئ غريب ؟.

مقيم
30-12-2008, 11:30 PM
اقوى خبر من فودافون
انك تستطيع ان تشترك معهم بنفس رقمك في كيوتل
الصراع بين الشركتين
لمصلحتنا
والقادم احلى

..الاميرة..
30-12-2008, 11:35 PM
دااار راسي من كثر الردود والاستفسارات ولا فهمت شي !! :rolleyes2:

شكلي بتصل على 999 قصدي 111 .. :telephone:

ويعطيك العافيه ياراعي الموضوع وهدو اشوي كليتوا الرجال كأنه هو المسؤول الاول عن كل مشاكلنا مع كيوتل ..

إلي عاجبته الخدمه يسجل فيها وإلي مهب عاجبه لا سجل ما هو بغصب .. :omen2:

طيب كأني سمعت في رقم وحيد ممكن يكون مجاني في الشهر !!
وإلي ما عنده رقم معين او ما يحتاج لهذا العرض يعني كل مكالماته سواسيه
ليييش ما يلغي هذا النظام وهو (الرقم المجاني) واضافت دقايق للرصيد او يشوفون لنا دبره ثانيه !! :rolleyes2:

المهم إذا فهمتوا على استفساري ردوا عليه وإذا لا كأنكم ما شفتوا شي ..:secret:



واذا كان عندي استفسار ثاني برجع لكم .. :nice:

ANONYMOUS
30-12-2008, 11:39 PM
دااار راسي من كثر الردود والاستفسارات ولا فهمت شي !! :rolleyes2:

شكلي بتصل على 999 قصدي 111 .. :telephone:

ويعطيك العافيه ياراعي الموضوع وهدو اشوي كليتوا الرجال كأنه هو المسؤول الاول عن كل مشاكلنا مع كيوتل ..

إلي عاجبته الخدمه يسجل فيها وإلي مهب عاجبه لا سجل ما هو بغصب .. :omen2:

طيب كأني سمعت في رقم وحيد ممكن يكون مجاني في الشهر !!
وإلي ما عنده رقم معين او ما يحتاج لهذا العرض يعني كل مكالماته سواسيه
ليييش ما يلغي هذا النظام وهو (الرقم المجاني) واضافت دقايق للرصيد او يشوفون لنا دبره ثانيه !! :rolleyes2:

المهم إذا فهمتوا على استفساري ردوا عليه وإذا لا كأنكم ما شفتوا شي ..:secret:



واذا كان عندي استفسار ثاني برجع لكم .. :nice:


فين السؤال الأول أصلا

:p

ANONYMOUS
30-12-2008, 11:43 PM
المكالمه 3000 دقيه ومن ثم يحسب عليج بالنسبة للرقم الذي تم اختياره
وليس كل مكالماتج مجانا

لادري لماذا لم يتم التوضيح به النقطة حتى في الجريده غير موضح ذلك

شئ غريب ؟.



لالا مستحيل.. من قال لك 3000 دقيقه

الاعلان واضح..

شوف الاقتباس


مكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم واحد من اختيارعملاء الشهري

الدوحة، قطر

كشفت كيوتل النقاب اليوم عن مجموعة من باقات خدمة "الشهري" الجديدة أجلة الدفع، والتي ستمكن العملاء من تهيئة خدمتهم الهاتفية بالشكل الذي يتناسب تماماً مع احتياجاتهم.

فللمرة الأولى سوف يتمكن العملاء في قطر من اختيار رقم مجاني واحد للاتصال معه دون أي قيود



يقول لك دون قيود

إلا إذا انا مافهم عربي.. :shy:

من وين جبت ال 3000 دقيجه

:p

..الاميرة..
31-12-2008, 12:06 AM
فين السؤال الأول أصلا

:p


باللون الاحمر تحت شكلك ما فهمت شلي ابيه علشان كذا سويت نفسك ما شفته .. :omen2:



دااار راسي من كثر الردود والاستفسارات ولا فهمت شي !! :rolleyes2:

شكلي بتصل على 999 قصدي 111 .. :telephone:

ويعطيك العافيه ياراعي الموضوع وهدو اشوي كليتوا الرجال كأنه هو المسؤول الاول عن كل مشاكلنا مع كيوتل ..

إلي عاجبته الخدمه يسجل فيها وإلي مهب عاجبه لا سجل ما هو بغصب .. :omen2:

طيب كأني سمعت في رقم وحيد ممكن يكون مجاني في الشهر !!
وإلي ما عنده رقم معين او ما يحتاج لهذا العرض يعني كل مكالماته سواسيه
ليييش ما يلغي هذا النظام وهو (الرقم المجاني) واضافت دقايق للرصيد او يشوفون لنا دبره ثانيه !! :rolleyes2:

المهم إذا فهمتوا على استفساري ردوا عليه وإذا لا كأنكم ما شفتوا شي ..:secret:



واذا كان عندي استفسار ثاني برجع لكم .. :nice:

ANONYMOUS
31-12-2008, 12:22 AM
باللون الاحمر تحت شكلك ما فهمت شلي ابيه علشان كذا سويت نفسك ما شفته .. :omen2:


هههههههههه

لالا فاهم والله

بس ماعندي الإجابه

اسعلي اخونا العضو " أحب كيوتل "

:p

mrloverman
31-12-2008, 01:14 AM
طيب يا جماعة الخير


ليه ما يخلون المسجات بلاش وتنحسب بمقام ال 50 ريال شهريا

ذلونا حتى بالمسجات ..


شنو السالفه بالله وضحوا

أحس أن هنا ما في عرب ولا وش السالفه


ألحين الشهري بو 575

اللي فهمته

بدفع 575 ريال شهريا

والمقابل
2000 دقيقه مجانا لأي جوال أو تلفون محلي أتصل له
و
3000 دقيقه لصديق أختاره
و
200 رساله نصيه
و
100 رسالة وسائط
و
10 ميغا نت


هل هذا المقصود

إذا كان هذا المقصود فهو أمر جميل

ولكن الخلل يكمن في قضية
نقل الدقائق للشهر القادم
مع دفع نفس المبلغ 575

طيب لو واحد تكلم 1000 دقيقه هالشهر
وبيكون الشهر اللي عقبه عنده 3000 دقيقه
طيب لو تكلم بهذا الشهر 1000 دقيقه بعد
الشهر اللي عقبه بيستوي عند4000 دقيقه
وبيدفع 575
هنا يكمن الخلل ..

بالنسبة لي

أفضل أن يتم إلغاء رسائل الوسائط وتحويلها للنصيه
يعني 300 رسالة نصية أحلى
والنت ما ابغاه من الجوال



والله حاله

لو يخلون كل واحد يختار بنفسه كان أحلى

mrloverman
31-12-2008, 01:25 AM
وسؤال آخر

لو سمحت أخوي أحب قطر ؟

لو أكملت رصيدي من الدقائق ومن المسجات

كم بيكون سعر الدقيقه بالمكالمه وبالمسج ..

عشان نحسبها صح

الواعد
31-12-2008, 01:35 AM
ولكن الخلل يكمن في قضية
نقل الدقائق للشهر القادم
مع دفع نفس المبلغ 575

طيب لو واحد تكلم 1000 دقيقه هالشهر
وبيكون الشهر اللي عقبه عنده 3000 دقيقه
طيب لو تكلم بهذا الشهر 1000 دقيقه بعد
الشهر اللي عقبه بيستوي عند4000 دقيقه
وبيدفع 575
هنا يكمن الخلل ..




نفس تساؤلي وللأسف ماحصلت له جواب

يعني الدقائق المجانية مامنها فائدة مهما جمعناها

لا ويقولون ماتقدر ترحل رصيد أكثر من شهر ( شهر واحد فقط )

البرنس76
31-12-2008, 01:39 AM
لالا مستحيل.. من قال لك 3000 دقيقه

الاعلان واضح..

شوف الاقتباس





يقول لك دون قيود

إلا إذا انا مافهم عربي.. :shy:

من وين جبت ال 3000 دقيجه

:p

كل قيود وانت بخير اخوي

هذا الي باين يقولك على شان مايستخدم استخدام سئ
شفت اشلون حريصين
اتصل كيوتل وتاكد شوف اشبيقولون لك

مافيا قطر
31-12-2008, 01:42 AM
انا تونى اليوم مشترك وجوالى فاتوره من قبل الا جانى مسج انت قريب من 1000 دقيقه وتجاوزت 80%

من منها كلمتهم قالوا بنشيك ونرجع لك قلت غريبه طيب اذا ما تكلمت الف دقيه تكلمت 500 دقيقه

قالوا ترحل الى الشهر اللى بعده ويكون عندك 1500 دقيقه والفاتوره تكون شهريه

انا اشوفه عرض وقلتهم اذا لغيت الخدمه لازم ادفع قيمه ىالاشتراك قالو لا بس من اول يوم اشتراك الى موعد اللغاء الخدمه من طرفى انا

رحال
31-12-2008, 01:48 AM
السلام عليكم اللي يبغي تفاصيل اكثر هني لقيت
http://www.qtel.com.qa/FreeNumberFaq.do?trans=ar&null
http://www.qtel.com.qa/ShahryFaq.do?trans=ar&

كفيت ووفيت يا مهندس عبد العزيز !!!:nice:

رحال
31-12-2008, 02:07 AM
مسااااااااااكم الله بالخير
اشرايكم نشوف اسعار المكالمات قبل وبعد
ونشوف عروض كيوتل

اول شئ نشوف اسعار المكالمات قبل العرض

الدقيقه بسعر 35 درهم من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 11 ليلا
معناته الساعة 21 ريال قبل الفترة المحدده اعلاه
اما بعد الساعة 11 ليلا حتى الساعة 6 صباحا
30درهم اي ان الساعة بسعر 18 ريال
معناته عرض 300 ريال شهريا على 1000 دقيقه هو 16 ساعة
لو حسبنى قبل العرض وحسبت انك تكلمت 16 ساعة معناته حسابك راح يكون 336 ريال شهريا
طبعا تختلف الحسبة ليلا لان التكلفة اقل 30, درهم
اذن المميزات بسيطه جدا وهو اختيار شخص واحد فقط لتكون مكالماتك مجانيه ولايزال غامض من هالناحيه اذا فقط مسموح 3000 دقيقه للشخص اللذي تم اختياره
بعد العرض
الامر متروك لكم لمشاهدة الفرق بين العرضين الاول وماهو مطروح الان
وكم من المشتركين الذين سوف يشتركون في هذه الخدمه
ملاحضة:
اذا لم تكمل الرصيد كاملا سوف ينتقل الى المتبقي الى الشهر الاخر ودفع المبلغ الشهري
كاملا بدلا من تخفيض المبلغ بما ان هناك رصيد متبقي .
والامر متروك لكم

تحليل منطقي وأقرب الى الصواب !!!:nice:

mrloverman
31-12-2008, 02:07 AM
كفيت ووفيت يا مهندس عبد العزيز !!!:nice:

ما قصر


بس كيوتل قصرت وما فسرت كل الأمور بوضوح ...


يعني الموضوع لعبه بلعبه ..



يا خوك يخلونا نجمع دقايق وعقب يقولون يا تتكلم يا تنلغي يعني

كل هوا ..


المهم سؤالي
بعد إتمام الدقائق المجانيه
كم رسم الدقيقه



يا شباب
المسجات في بعض دول العالم من سنوات مجانيه .. وكيوتل للحين تقول بعوضه تمص الدم مص

بن علان
31-12-2008, 02:19 AM
نفس تساؤلي وللأسف ماحصلت له جواب

يعني الدقائق المجانية مامنها فائدة مهما جمعناها

لا ويقولون ماتقدر ترحل رصيد أكثر من شهر ( شهر واحد فقط )

رحل الدقايق شهر وفي نفس الوقت انتقل للباقة الأقل دقايق لأنها بتكون مناسبة لك اكثر

وأنا أنصح قبل الإشتراك في الباقات الرجوع للفواتير لمعرفة المبلغ الذي تدفعه شهريا وعليها تستطيع تحديد الباقة المناسبة لك

بصراحه عرض جيد من كيوتل وننتظر المزيد

طيب الساس
31-12-2008, 02:36 AM
يعطيك العافيه

الخلاقي
31-12-2008, 02:46 AM
والله كيوتل ممشين امور الناس زي السلام عليكم ... وحطوا اغلب الخدمات اللي ممكن يتخيلها الشخص في دول ثانية يعني حاطين لنا خدماات كثيرة وافضلهم خدمة التلفزيون اللي القناة اعتقد يقولون يقولون ب 5 ريال فاليوم وان شاء الله يرخصون هالسعر فالمستقبل بس صراحه كيوتل قاعده تبذل جهووود جبارة عشان ترضي العملاء .. دمتم بود

mrloverman
31-12-2008, 02:58 AM
أي جهود جباره يرحم والديك

هذا لو تدخل البيت الإرسال يبدأ يرتجف

ومن تبعد شوي بالبحر يبدأ يوطوط الإرسال ..

هذا بخلاف إن الخدمات اللي تقدمها كيوتل تعبانه

ودائما يخلوا الخدمه كباقه بس تتعبك الباقه

يعني أنا مالي بالنت في الجوال
ومالي بالوسائط

ياخي يحذفونها ويعطوني بدالها رسائل نصيه

بس كيف تقنعهم


ليه ما يقدموا خيارات مختلفه
بحيث تحقق المصلحه كلن وحسب الرغبه

يعني واحد يحب يثرثر يختار ميزة الدقايق
واحد يحب يمسج يختار ميزة الرسايل
واحد يحب نت يختار ميزة النت

بس هم يلخبطوا الحسبه بحيث بالآخر تطلع دافع أكثر من اللي أنت حاصل عليه ..

احب قطر
31-12-2008, 08:39 AM
طيب يا جماعة الخير


ليه ما يخلون المسجات بلاش وتنحسب بمقام ال 50 ريال شهريا

ذلونا حتى بالمسجات ..


شنو السالفه بالله وضحوا

أحس أن هنا ما في عرب ولا وش السالفه


ألحين الشهري بو 575

اللي فهمته

بدفع 575 ريال شهريا

والمقابل
2000 دقيقه مجانا لأي جوال أو تلفون محلي أتصل له
و
3000 دقيقه لصديق أختاره
و
200 رساله نصيه
و
100 رسالة وسائط
و
10 ميغا نت


هل هذا المقصود

إذا كان هذا المقصود فهو أمر جميل

ولكن الخلل يكمن في قضية
نقل الدقائق للشهر القادم
مع دفع نفس المبلغ 575

طيب لو واحد تكلم 1000 دقيقه هالشهر
وبيكون الشهر اللي عقبه عنده 3000 دقيقه
طيب لو تكلم بهذا الشهر 1000 دقيقه بعد
الشهر اللي عقبه بيستوي عند4000 دقيقه
وبيدفع 575
هنا يكمن الخلل ..

بالنسبة لي

أفضل أن يتم إلغاء رسائل الوسائط وتحويلها للنصيه
يعني 300 رسالة نصية أحلى
والنت ما ابغاه من الجوال



والله حاله

لو يخلون كل واحد يختار بنفسه كان أحلى

يعني في النهاية انتوا تبون الخدمات ببلاش...وبعد بتنتقدون...لا ونظرية المؤامرة دايما جدام عينكم...ياخي خل الواحد يشغل عقله شوي...انت اخذ مثلا 575 وبقى لك 1000 دقيقة اللي بتروح لك الشهر الجاي وعقب خفض اشتراكك الى 130 ... ولا لاتشتري ولا باقة واستعمل الدقايق اللي زايده عندك...

احب قطر
31-12-2008, 08:40 AM
أي جهود جباره يرحم والديك

هذا لو تدخل البيت الإرسال يبدأ يرتجف

ومن تبعد شوي بالبحر يبدأ يوطوط الإرسال ..

هذا بخلاف إن الخدمات اللي تقدمها كيوتل تعبانه

ودائما يخلوا الخدمه كباقه بس تتعبك الباقه

يعني أنا مالي بالنت في الجوال
ومالي بالوسائط

ياخي يحذفونها ويعطوني بدالها رسائل نصيه

بس كيف تقنعهم


ليه ما يقدموا خيارات مختلفه
بحيث تحقق المصلحه كلن وحسب الرغبه

يعني واحد يحب يثرثر يختار ميزة الدقايق
واحد يحب يمسج يختار ميزة الرسايل
واحد يحب نت يختار ميزة النت

بس هم يلخبطوا الحسبه بحيث بالآخر تطلع دافع أكثر من اللي أنت حاصل عليه ..

لازم كيوتل عيل يحطون لك مليون ونص موظف علشان يكون كل عميل له موظف يلبي احتياجه ويصمم له عرض خاص له...وبعدين لو الارسال ضعيف عندك في البيت طرش لي رقمك ومستعد اخليهم يركبون برج فوق بيتكم

احب قطر
31-12-2008, 08:41 AM
وسؤال آخر

لو سمحت أخوي أحب قطر ؟

لو أكملت رصيدي من الدقائق ومن المسجات

كم بيكون سعر الدقيقه بالمكالمه وبالمسج ..

عشان نحسبها صح

لو خلصت الدقايق اللي لك راح ترجع للحسبة العادية ... 30 و 35 درهم

Air Craft
31-12-2008, 09:49 AM
صباح الخير

أخوي أحب قطر

فيه شخص اتصل فيني علشان مشكلة الفاتورة ولحد الآن ما ردوا علي :(

عنيــــد
31-12-2008, 10:23 AM
بصراحه عروض ممتازه و مع الايام القادمه اكيد بنشوف عروض افضل ..

سوق واقف
31-12-2008, 11:15 AM
لحظة شوي...ليش لا ذمة ولاضمير...اللي بيتم 24 ساعة يرضع التلفون اكيد بتجيه 4 و 5 الاف ريال...وعقب تحاسبون كيوتل...هاتي لي اي غلطة في فاتورة كيوتل وانا مستعد ارجع لج ضعف المبلغ اللي مغلطين فيه...وبعدين فودافون بيجون شهر 3 مش 4...

احلف أنك ترجع المبلغ كامل
تدري الخط الي عندي كنت أشغله الصبح والظهر كان يتسكر كان خطأ من عندكم وتميت أعاني عقب قالولي لا تستعمل التليفون أسبوع علشان نطلع الفواتير من يوم شريت التليفون وكان في خطأ في كم فاتورة والسستم يالغالي

لا تقول مافي أخطاء ...:anger1:

بس أمس خذت الباقة بو 300 أنا أشوف انه حلوووووووو يا حلووووووو

الواعد
31-12-2008, 11:34 AM
يعني في النهاية انتوا تبون الخدمات ببلاش...وبعد بتنتقدون...لا ونظرية المؤامرة دايما جدام عينكم...ياخي خل الواحد يشغل عقله شوي...انت اخذ مثلا 575 وبقى لك 1000 دقيقة اللي بتروح لك الشهر الجاي وعقب خفض اشتراكك الى 130 ... ولا لاتشتري ولا باقة واستعمل الدقايق اللي زايده عندك...


من كلامك ان هالشيء يصير ؟؟؟؟؟؟ ياليت توضيح أكثر

يعني لو دفعت 300 ريال للباقة وبعد شهر تم باقي لي حوالي 1000 دقيقة

هل ممكن استخدمها في الشهر الثاني بدون ماادفع من جديد 300 ريال ؟؟؟؟

لاتقول لي حول لباقة ارخص لالالا جاوب على قد سؤالي لو سمحت :)


طيب سؤال ثاني بخصوص لوجمعت 1000 دقيقة كمثال

وبعد شهر ثاني ايضا جمعت حوالي 1500 دقيقة

هل راح تنمسح من رصيدي ؟؟؟

لأن اللي سمعته ان ترحيل الرصيد لايتعدى شهر واحد فقط

ياليت توضيح بعدد الأيام ، كم الحد الأقصى لعدد الأيام الممكنة لأحتفاظي بالرصيد ؟؟؟

30 يوم ؟؟؟ أو 60 يوم

&VTC&
31-12-2008, 11:36 AM
خدمة حلووه من كيوتل

يعطيهم العافية

احب قطر
31-12-2008, 02:38 PM
من كلامك ان هالشيء يصير ؟؟؟؟؟؟ ياليت توضيح أكثر

يعني لو دفعت 300 ريال للباقة وبعد شهر تم باقي لي حوالي 1000 دقيقة

هل ممكن استخدمها في الشهر الثاني بدون ماادفع من جديد 300 ريال ؟؟؟؟

لاتقول لي حول لباقة ارخص لالالا جاوب على قد سؤالي لو سمحت :)


طيب سؤال ثاني بخصوص لوجمعت 1000 دقيقة كمثال

وبعد شهر ثاني ايضا جمعت حوالي 1500 دقيقة

هل راح تنمسح من رصيدي ؟؟؟

لأن اللي سمعته ان ترحيل الرصيد لايتعدى شهر واحد فقط

ياليت توضيح بعدد الأيام ، كم الحد الأقصى لعدد الأيام الممكنة لأحتفاظي بالرصيد ؟؟؟

30 يوم ؟؟؟ أو 60 يوم


اشبلاكم مهب مصدقين...ياخي انت تشترك في الباقة وتقدر تنزل او تطلع في الباقات على كيفك سواء في نفس الشهر او الشهر اللي بعده...يعني انت خذت بو 300 ومااستعملت ولا دقيقة الشهر الثاني بيكون عندك 1000 دقيقة وقاتصل على 111 وقول لهم اني هالشهر ماابغي ولا باقة

boalia
31-12-2008, 07:02 PM
خدمة حلووه من كيوتل

يعطيهم العافية

hamoor4ever
31-12-2008, 07:40 PM
اكيد السالفه فيها فخ هاذي شركه خاصه مب شركه خيريه ، اقرو القوانين عدل ولا عليكم من الاعلانات تراها كلها للنصب ، تأكدو يااخوان وانا مااتكلم بالتلفون ويجيني شهريا 600 ريال شلون لو اشتركت هالباقه يعني معقول بوفر ؟!!

مستحيل كيوتل يسوون شي وهم يخسرون اكيد السالفه فيها شي مخفي

احب قطر
31-12-2008, 08:52 PM
اكيد السالفه فيها فخ هاذي شركه خاصه مب شركه خيريه ، اقرو القوانين عدل ولا عليكم من الاعلانات تراها كلها للنصب ، تأكدو يااخوان وانا مااتكلم بالتلفون ويجيني شهريا 600 ريال شلون لو اشتركت هالباقه يعني معقول بوفر ؟!!

مستحيل كيوتل يسوون شي وهم يخسرون اكيد السالفه فيها شي مخفي

طويل العمر...احب أأكد لك ان مافي شي مخفي وان هالعروض موافق عليها من قبل المجلس الاعلى للاتصالات...واذا على كلامك انك ماتتكلم وتجيك الفاتورة هالشكل...اعمل سكاننج لها وحطها في المنتدى علشان الكل يشوفها ولك علي تحصل ضعف المبلغ اللي دافعه لو طلع كلامك صح

HORK
31-12-2008, 09:11 PM
اكيد السالفه فيها فخ هاذي شركه خاصه مب شركه خيريه ، اقرو القوانين عدل ولا عليكم من الاعلانات تراها كلها للنصب ، تأكدو يااخوان وانا مااتكلم بالتلفون ويجيني شهريا 600 ريال شلون لو اشتركت هالباقه يعني معقول بوفر ؟!!

مستحيل كيوتل يسوون شي وهم يخسرون اكيد السالفه فيها شي مخفي


قد اشوف كلامك مقنع اشوي فعلا التريث والحذر مطلوبين

بعد ايام بتنكشف السالفه كلها سواء كان خير او مصيده جديده من كيوتل كما العادة

ra3shat hadab
31-12-2008, 09:28 PM
عجبني عرض الالف دقيقة بـ 300 فالشهر واشتركت فيه
للأمام كيوتـــل

...

بن علان
01-01-2009, 12:27 AM
اكيد السالفه فيها فخ هاذي شركه خاصه مب شركه خيريه ، اقرو القوانين عدل ولا عليكم من الاعلانات تراها كلها للنصب ، تأكدو يااخوان وانا مااتكلم بالتلفون ويجيني شهريا 600 ريال شلون لو اشتركت هالباقه يعني معقول بوفر ؟!!
مستحيل كيوتل يسوون شي وهم يخسرون اكيد السالفه فيها شي مخفي


طويل العمر...احب أأكد لك ان مافي شي مخفي وان هالعروض موافق عليها من قبل المجلس الاعلى للاتصالات...واذا على كلامك انك ماتتكلم وتجيك الفاتورة هالشكل...اعمل سكاننج لها وحطها في المنتدى علشان الكل يشوفها ولك علي تحصل ضعف المبلغ اللي دافعه لو طلع كلامك صح

يالله يا hamoor4ever اعتبره تحدي واثبت لهم مصداقيتك .. ناطرين فاتورتك أم 600 ريال

بصراحه كثر اللغط حول كيوتل وها هي كيوتل تتحدى ونبي نشوف من الصادق فيكم :discuss:

سيزن
01-01-2009, 01:51 AM
اقوى خبر من فودافون
انك تستطيع ان تشترك معهم بنفس رقمك في كيوتل
الصراع بين الشركتين
لمصلحتنا
والقادم احلى



واحلى مشاركة .:nice:






بس ماعندي الإجابه

اسعلي اخونا العضو " أحب كيوتل "


هههههههههههههههههههههههههه

Air Craft
01-01-2009, 06:17 AM
صباح الخير على الجميع

أخوي أحب قطر

أنا لازلت أنتظر حل مشكلة فاتورة الجوال ؟؟

بن علان
01-01-2009, 07:52 AM
صباح الخير على الجميع

أخوي أحب قطر

أنا لازلت أنتظر حل مشكلة فاتورة الجوال ؟؟

اللي اعرفه ان الفاتورة تمر على كذا قسم (الحسابات و قسم IT تكنولوجيا وقسم البدالات المحلية وقسم البدالات الدولية ) يعني الموضوع ياخذ وقت .. عط الحر فرصه :nice:

سعد آل شريم
01-01-2009, 10:13 AM
صباح الخير على الجميع

أخوي أحب قطر

أنا لازلت أنتظر حل مشكلة فاتورة الجوال ؟؟

أبشرك ولا راح تلاقي حل مع كيوتل .. عليه العوض ..

احب قطر
01-01-2009, 10:36 AM
صباح الخير على الجميع

أخوي أحب قطر

أنا لازلت أنتظر حل مشكلة فاتورة الجوال ؟؟

اعتقد ان مشكلتك في الدفع عن طريق الكردت كارد والشباب كلموك وطلبوا منك كشف الحساب علشان يراجعون مع البنك...ماعليك من الملاقيف...اول مايعرفون وين المشكله راح احط المشكله وحلها بالكامل في المنتدى...مع تحياتي

سعد آل شريم
01-01-2009, 10:40 AM
اعتقد ان مشكلتك في الدفع عن طريق الكردت كارد والشباب كلموك وطلبوا منك كشف الحساب علشان يراجعون مع البنك...ماعليك من الملاقيف...اول مايعرفون وين المشكله راح احط المشكله وحلها بالكامل في المنتدى...مع تحياتي

أخوي أحب قطر تراك والله كرهتنا بكيوتل زياده .. يأخي لو ماعندك أسلوب في الرد لاترد .. وأنت ماتكلم ناس جاهله ومحسس نفسك أنت الفاهم وبس .. يأخي احترم الناس وأحترم المكان الي أنت فيه أذا كان هذا ردك ويش راح ننتظر من كيوتل الفاشله ..

ترى الملافض سعد .. وأغلب الاعضاع مهتمه بهالموضوع لانها خدمه جديده .. حتى لو في ناس ماتفهم بعد أحترمهم وفهمهم على قد عقولهم لين ماتوصل للمطلوب ..

احب قطر
01-01-2009, 10:49 AM
أخوي أحب قطر تراك والله كرهتنا بكيوتل زياده .. يأخي لو ماعندك أسلوب في الرد لاترد .. وأنت ماتكلم ناس جاهله ومحسس نفسك أنت الفاهم وبس .. يأخي احترم الناس وأحترم المكان الي أنت فيه أذا كان هذا ردك ويش راح ننتظر من كيوتل الفاشله ..

ترى الملافض سعد .. وأغلب الاعضاع مهتمه بهالموضوع لانها خدمه جديده .. حتى لو في ناس ماتفهم بعد أحترمهم وفهمهم على قد عقولهم لين ماتوصل للمطلوب ..

ياسعد...من طق الباب جاه الجواب...واعتقد اني ارد بكل احترام عاللي يستفسر باحترام...واللي بيغلط ولا بيدعي ولا بيسب فيستحمل اللي يجيه

سعد آل شريم
01-01-2009, 11:12 AM
أن شاء الله ياطويل العمر .. راح آخذك على قد عقلك

بن علان
01-01-2009, 11:18 AM
أتمنى ما نشك في اعضاء معروفين بأن تكون لهم اجنده خاصة لتشويه سمعة شركة وطنية لصالح فودافون :con2:

سعد آل شريم
01-01-2009, 11:24 AM
أتمنى ما نشك في اعضاء معروفين بأن تكون لهم اجنده خاصة لتشويه سمعة شركة وطنية لصالح فودافون :con2:

أخوي أحنا مانشوه سمعه كيوتل ولا نشك في أي عضو .. لاكن الناس تبي تستفسر وتفهم بما أن في خدمه جديده ومكونه من عدة باقات .. بس تلاقي بعض الردود فيها أستهزاء واستفزاز .. والرَسُولَ صلى الله عليه وسلم قَالَ : " مَن كَانَ يُؤمِنُ باللهِ وَاليَوم الآخِرِ فَليَقُل خَيرَاً أَو لِيَصمُت ..