كيوتل إلى الأمام وإليكم طلباتنا [الأرشيف] - منتديات شبكة الأسهم القطرية

مشاهدة النسخة كاملة : كيوتل إلى الأمام وإليكم طلباتنا

بن علان

02-01-2009, 12:12 AM

بصراحة أنا حاب أستفيد من وجود اخونا "أحب قطر" معانا في المنتدى وإذا كان تواجده بتكليف من كيوتل فهذه بادرة طيبة من هذه الشركة الوطنية وإذا كانت المبادرة منه هو شخصيا دون تكليف من أحد فهذه بادرة طيبة نحسبها له ونحن بحاجة لأعضاء يمثلون الدوائر ذات الصبغة الخدمية مثل شركة الإتصالات (كيوتل).

ومن خلال هذا الموضوع نطرح بعض الطلبات التي نتمنى أن توضع قيد المناقشة في الإجتماعات القادمة لمسؤولي كيوتل كي يتم طرحها وتسويقها

فإن كانت بعض الإطروحات مرفوضة في السابق فلابد من إعادة طرحها من جديد لان الظروف تغيرت في ظل المنافسة مع فودافون وعدم الإحتكار.

وهذه بعض الطلبات التي تهم المشترك وأتمنى أن أرى المزيد منها في الردود:

1- نريد حساب مكالمات الموبايل بالثانية بدل الدقيقة.

2- نريد أن تصل خدمة الهاتف الثابت مع خدمة برق وموزاييك للمشترك قبل وصول الفاتورة.

3- نريد الغاء رسوم الإيجار الشهري لخدمة إظهار الرقم وخدمة إتبعني للهاتف الثابت كما تم الغائها في خدمة الموبايل.

4- نريد مركز اتصالات "كول سنتر" يستوعب جميع المكالمات التي تستفسر عن التركيبات وأيضا عن الصيانة.

5- نريد حمايتنا من الرسائل SMS الغير مرغوب فيها والمزعجة.

6- نريد حماية أبنائنا وبناتنا والمجتمع من سلبيات الشبكة العنكبوتية من خلال الـ Firewall.

7- نريد تحسين خدمة الإرسال للموبايل من خلال تركيب هوائيات جديدة تغطي جميع المناطق.

8- نريد تخفيض سعر المكالمات الدولية.

9- نريد تخفيض سعر مكالمات الموبايل بدون الإشتراك في الباقات.

10- نريد تخفيض رسوم باقات قنوات موزاييك.

11- نريد تخفيض رسوم إشتراك باقة برق وباقة موزاييك.

12- نريد أن نرى العروض التي تعفي المشترك من رسوم التوصيل تتكرر على مدار السنة.

13- نريد أن نرى خدمة الـ Maps المجانية.

......................

بعض النقاط موجودة على أرض الواقع مثل العروض المجانية والـ Firewall وغيرها ولكن التنافس يفرض البحث والإبتكار وإلى الأمام يا كيوتل.

الوعد2016

02-01-2009, 12:15 AM

ياليت تخفيض سعر المكالمات وكسب الجمهور قبل فودافون لان فودافون الكل بيروح لها اذا كان السعر قليل او من اجل غضبهم من كيوتل لو الاسعار اعلاء من كيوتل
نقرب كل بعيد

PoBox

02-01-2009, 12:19 AM

al-fahad

02-01-2009, 12:40 AM

من غير ما نقول نريد هذا أو ذاك

ف كيوتل السعيدة اعلم الجميع بما يريد العميل

ولكن لأن السوق كان حكرا عليها فلم تكن تبالي

اليوم .. وبعد انكسار هذا الاحتكار ودخاول لاعب جديد للسوق ستبدأ المنافسية بين الشركتين لتقديم أفضل الخدمات للعملاء
وهذه خاصية دائما نفتقدها في قطر للأسف
واقصد المنافسة لتقديم الخدمات لجذب العميل
ذاك لأن العميل كان طول عمره مغصوب على أمره ومجبور على شركة وحدة ولا يملك خيارات كثيرة
وهذا أمر غير طبيعي تماما ولا يخلق جو تنافسي

دعوا آليات التنافس الشريف تأخذ مجراها وسنرى العجب بأذن الله

كل الشكر على الموضوع

خبير أقتصادي

02-01-2009, 12:54 AM

موضوع جيد وفعلا نريد تخفيض و مجانية بخدمات كحذو الدول لأخرى
حكاية كاشف الرقم الثابت بالمنزل هذا مجاني بالخارج ولا يعتبر خدمة ليش عندنا بفلوس
البليب ليش بفلوس و بالخارج مجاني

بن علان

02-01-2009, 01:31 AM

ياليت تخفيض سعر المكالمات وكسب الجمهور قبل فودافون لان فودافون الكل بيروح لها اذا كان السعر قليل او من اجل غضبهم من كيوتل لو الاسعار اعلاء من كيوتل
نقرب كل بعيد

أكيد كيوتل قبل غير والحين غير واللي تغير هو التنافس وعدم الإحتكار وهذا هو الوقت المناسب لإعطاء قائمة بطلباتنا :nice:

بوخالد911

02-01-2009, 01:42 AM

هلا

؛؛؛

ونريد أن تكون خدمة ال 3G متاحة بجميع مناطق الدولة

:nice::victory::victory::nice:

روميت

02-01-2009, 03:09 AM

7

7

7

7

السامـي

02-01-2009, 03:40 AM

وهذه بعض الطلبات التي تهم المشترك وأتمنى أن أرى المزيد منها في الردود:
1- نريد حساب مكالمات الموبايل بالثانية بدل الدقيقة.
2- نريد أن تصل خدمة الهاتف الثابت مع خدمة برق وموزاييك للمشترك قبل وصول الفاتورة.
3- نريد الغاء رسوم الإيجار الشهري لخدمة إظهار الرقم وخدمة إتبعني للهاتف الثابت كما تم الغائها في خدمة الموبايل.
4- نريد مركز اتصالات "كول سنتر" يستوعب جميع المكالمات التي تستفسر عن التركيبات وأيضا عن الصيانة.
5- نريد حمايتنا من الرسائل SMS الغير مرغوب فيها والمزعجة.
6- نريد حماية أبنائنا وبناتنا والمجتمع من سلبيات الشبكة العنكبوتية من خلال الـ Firewall.
7- نريد تحسين خدمة الإرسال للموبايل من خلال تركيب هوائيات جديدة تغطي جميع المناطق.
8- نريد تخفيض سعر المكالمات الدولية.
9- نريد تخفيض سعر مكالمات الموبايل بدون الإشتراك في الباقات.
10- نريد تخفيض رسوم باقات قنوات موزاييك.
11- نريد تخفيض رسوم إشتراك باقة برق وباقة موزاييك.
12- نريد أن نرى العروض التي تعفي المشترك من رسوم التوصيل تتكرر على مدار السنة
13- نريد أن نرى خدمة الـ Maps المجانية.
......................
.

على هالطلبات،أحسن لهم يسكرون.:)

الخلاقي

02-01-2009, 03:44 AM

اهم شي نبي نت سرييييييييييييييع لانه دول اوروبا وصلوا لين حد ال 1 تيرابايت يعني فوق ال 400 ميقا احنا مانبي نكون طماعين مانبي شي بس نبي نوصل على الاقل 10 ميقا

بن علان

02-01-2009, 09:00 AM

*

دام السالفة نريد
خلوني اريد انا بعد:omen2:

اريد باكج جديد من ضمن باكجات الشهري مخصص غالبه للمسجات Sms
لاني واحد فاتورة مسجاتي ضعفين فاتورة مكالماتي:telephone:
وماراح استفيد من خدمة الشهري خالص

ولاتراني صامل بكرة على فودافون:tooth:

وبعدين خدمة الADSL2 نزلت من قرن في دول العالم والاحدث منها ولازلنا على ADSL العادي
والانترنت وصل ال 20 ميجا وزود + تلفزيون + تلفون
ولازال اسرع انترنت منزلي عندنا 2 ميجا !!

عرض من الضرة !
في بريطانيا
8 ميجا مع باقي المزايا ب 14 باوند تقريبا 77 ريال !!

ونقول نريد زيادة عدد الباقات والتركيز على المسجات وهذا ما لاحظته من مطالبات بزيادة الرسائل المجانية في الباقات في الموضوع السابق عن باقات الشهري

وبالنسبة لسرعة الإنترنت ما زلنا أقل من غيرنا يمكن يكون السبب عدم وجود شبكة كيابل متطورة مثل الألياف البصرية لكل بيت :con2:

مرفق طيه باقات الشهري الرجاء التعرف عليها من جديد :yes:

بن علان

02-01-2009, 09:04 AM

بن علان

02-01-2009, 09:06 AM

موضوع جيد وفعلا نريد تخفيض و مجانية بخدمات كحذو الدول لأخرى
حكاية كاشف الرقم الثابت بالمنزل هذا مجاني بالخارج ولا يعتبر خدمة ليش عندنا بفلوس
البليب ليش بفلوس و بالخارج مجاني

كيوتل تبي منك وعد إذا هي نفذت طلباتك تشيل شعار فودافون من توقيعك :nice:

بن علان

02-01-2009, 09:10 AM

ونريد أن تكون خدمة ال 3G متاحة بجميع مناطق الدولة

:nice::victory::victory::nice:

يمكن والله أعلم هذا مرتبط بقوة الإرسال :con2:

عموما نريد تقوية الإرسال والـ 3G يا كيوتل :victory:

بن علان

02-01-2009, 09:17 AM

7

7

7

7

http://qatarshares.com/vb/attachment.php?attachmentid=39552&stc=1&d=1230879928

نقرب كل بعيد ونختصر المسافات

:p

بن علان

02-01-2009, 09:21 AM

على هالطلبات،أحسن لهم يسكرون.:)

بالعكس إذا ما طوروا من خدماتهم فودافون بتاكلهم :strong3:

مالك أمل

02-01-2009, 09:37 AM

طالعين طالعين
ياكيو طل

بن علان

02-01-2009, 10:11 AM

اهم شي نبي نت سرييييييييييييييع لانه دول اوروبا وصلوا لين حد ال 1 تيرابايت يعني فوق ال 400 ميقا احنا مانبي نكون طماعين مانبي شي بس نبي نوصل على الاقل 10 ميقا

والله ياخوي تيرابايت تذكرني بـ تورا بورا .. خلنا على الـ 8 ميغا :nice:

Bu Rashid

02-01-2009, 10:15 AM

ما قصرت أخي ود على كل هذه الطلبات نيابة عن الاعضاء ...

كيوطل ما أعتقد ستنفذ أي شئ الان ولكن الصبر ثم الصبر ...

بن علان

02-01-2009, 10:23 AM

طالعين طالعين
ياكيو طل

إذا الاسهم نازله انت شلون طالع :p

كيوتل الآن في 17 دولة :

7

7

hich

02-01-2009, 10:27 AM

وبهذه المناسبه نبارك للشركة المساهمه(فلوس ناس مساكين) القطريه كيوتل

على فرع الوكره الذي قاربت تكلفته 25مليون و بالذات نبارك لهم على طاوله البيبي فوت التي تكلفت 100الف ريال قطري

كيوتل = مصالح شخصيه+مدراء تنفيذين أجانب +قطريين مغلوبين على أمرهم + خدمات متخلفه

الله يذكر أيام عزت رشيد بالخير

بوحارب

02-01-2009, 10:40 AM

نريد كرت هلا بـــو 5 ريال :D

سيزن

02-01-2009, 10:57 AM

كمواطن أتمنى الغلبة للشركة الوطنية

:)

هاء........حلوووه للشركة الوطنية.....ذكرتني بالخطوط الجوية القطرية.

يعني بسم الوطنية خلهم ينهبونكم .

مصيدة السذج....بسم الوطنية .

الله لايحلهم ولا يبيحهم ...من شركات وطنية .

بن علان

02-01-2009, 10:59 AM

نريد كرت هلا بـــو 5 ريال :D

واحد كرت هلا بـو 5 ريال حق بوحارب على مايه بيضا وصـــــــــــــــــلــــــــــــحوا :nono:

بن علان

02-01-2009, 11:06 AM

ما قصرت أخي ود على كل هذه الطلبات نيابة عن الاعضاء ...

كيوطل ما أعتقد ستنفذ أي شئ الان ولكن الصبر ثم الصبر ...

إنتهى الإحتكار وبدأت المنافسة يا Bu Rashid وكيوتل بالفعل تتجاوب مع الطلبات :discuss:

وشعارهم الجديد "عزيزي المشترك طلباتك أوامر" :nice:

بن علان

02-01-2009, 11:20 AM

بن علان

02-01-2009, 01:31 PM

:)

هاء........حلوووه للشركة الوطنية.....ذكرتني بالخطوط الجوية القطرية.

يعني بسم الوطنية خلهم ينهبونكم .

مصيدة السذج....بسم الوطنية .

الله لايحلهم ولا يبيحهم ...من شركات وطنية .

مع العلم لا يوجد إحتكار بالنسبة للخطوط القطرية لأن المجال مفتوح للجميع لإختيار خطوط الطيران الأخرى :discuss:

وسينتهي إحتكار كيوتل للإتصالات في قطر وستظل كيوتل هي الشركة الوطنية الوحيدة في حال إنتشار شركات الإتصالات كمنافسين

سيزن هدي الوضع وأنا اخوك :playball:

mrloverman

02-01-2009, 02:15 PM

*

دام السالفة نريد
خلوني اريد انا بعد:omen2:

اريد باكج جديد من ضمن باكجات الشهري مخصص غالبه للمسجات Sms
لاني واحد فاتورة مسجاتي ضعفين فاتورة مكالماتي:telephone:
وماراح استفيد من خدمة الشهري خالص

ولاتراني صامل بكرة على فودافون:tooth:

وبعدين خدمة الADSL2 نزلت من قرن في دول العالم والاحدث منها ولازلنا على ADSL العادي
والانترنت وصل ال 20 ميجا وزود + تلفزيون + تلفون
ولازال اسرع انترنت منزلي عندنا 2 ميجا !!

http://digital-lifestyles.info/2005/09/13/france-telecom-announces-ultra-fast-vdsl2-broadband/

عرض من الضرة !
في بريطانيا
8 ميجا مع باقي المزايا ب 14 باوند تقريبا 77 ريال !!

http://www.qatarshares.com.qa/data/11/13/storm_1416875705_1606972582.jpg

وأنا أريد بعد

أن لا تحسب علينا قمية المسجات التي لا تصل

وأنا مثل أخي PoBoxing فاتورتي كلها مسجاااااات
ما أبغي عروض المكالمات

أنا أشهد أن كيوتل تربح من المسجات ما لا يمكن إدراكه وتخيله من المبالغ
لأن تكلفتها لا تكاد تذكر

قبل سنين كنت في الفلبين ومسجاتهم مجانيه من زماااااااااااااااااااان
وتجمع مسجات يعني هالفلبين الدوله الفقيره شركاتها
أبرك من كيوتل
:tease:

..

بن علان

02-01-2009, 04:02 PM

وأنا أريد بعد

أن لا تحسب علينا قمية المسجات التي لا تصل

وأنا مثل أخي PoBoxing فاتورتي كلها مسجاااااات
ما أبغي عروض المكالمات

أنا أشهد أن كيوتل تربح من المسجات ما لا يمكن إدراكه وتخيله من المبالغ
لأن تكلفتها لا تكاد تذكر

قبل سنين كنت في الفلبين ومسجاتهم مجانيه من زماااااااااااااااااااان
وتجمع مسجات يعني هالفلبين الدوله الفقيره شركاتها
أبرك من كيوتل
:tease:

..

يعتمد على فاتورتك كم في الشهر .. إذا كانت في حدود الـ 500 ريال فعليك بباقة الـ 575 ريال لأن فيها 200 مسج و 100 وسائط متعدده و 2000 دقيقة مكالمات و 10 ميغا واتصال بصديق :nice:

وعندك باقة الـ 300 ريال وفيها 100 مسج و 50 وسائط متعددة و 1000 دقيقة مكالمات و 4 ميغا واتصال بصديق :nice:

وممكن تحط اقتراحك لإنشاء باقة جديدة يمكن يقتنعون الإخوان في كيوتل وإذا ما اقتنعوا هددهم بفودافون :nice:

بن علان

02-01-2009, 07:55 PM

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_0oekcb4w.JPG (http://up.do7a.com)

لماذا لا يكون احتساب أول دقيقة أو دقيقتين وبعدها يكون الحساب بالثانية :waiting:

بن علان

02-01-2009, 11:56 PM

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_8ke418zn.JPG

بعد إنتهاء دقائق الباقات تعود الحسبة إلى سابق عهدها كما هو موضح في الجدول التالي:

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_ih5v01lz.JPG (http://up.do7a.com)

بورصجية

03-01-2009, 12:03 AM

والله افكار حلوة وطلبات احلى
وانا كمان عايزة كل الطلبات دي بدون تحديد ولا نقصان

بن علان

03-01-2009, 12:28 AM

والله افكار حلوة وطلبات احلى
وانا كمان عايزة كل الطلبات دي بدون تحديد ولا نقصان

والله يا بورصجية ما عرفت إنك وحده إلا من كلمة "عايزة" لأني كنت فاكرك بو رصجية زي ابو فلانه ولكن كلمة عايزة خلتني اركز في الإسم وحللته وطلع معاي بورصجية من البورصة :nice:

عموما إسمك مسجل في القائمة مع المطالبين وأي شي تتم الموافقة عليه من كيوتل راح يكون إسمك أولهم :nice:

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_agwwb061.gif (http://up.do7a.com)

بن علان

03-01-2009, 12:09 PM

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_t8n0yf9q.JPG (http://up.do7a.com)

الخدمات ذات القيمة المضافة لخط الهاتف الثابت يجب أن تكون مجانية

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_hyj1gp08.JPG (http://up.do7a.com)

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_6hqelkf3.JPG (http://up.do7a.com)

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_5ydmtooz.JPG (http://up.do7a.com)

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_hddxxy1o.JPG (http://up.do7a.com)

الخلاقي

03-01-2009, 12:13 PM

بن علان

03-01-2009, 02:50 PM

اخوي بالنسبة لخدمة الشهري سمعت انه فيها تصفح انترنت لل 300 4 ميقا بايت ولل 575 10 ميقا بايت

هاي السرعات اقدر استفيد منها عالكمبيوتر والا بس عالجوال لانه لو كانت عالجوال ملل مامنها فايده

طبعا هذه باقات الجوال والإستفادة منها فقط لتصفح الإنترنت عبر الجوال فقط وليس الكمبيوتر

اتوقع اخونا "أحب قطر" ينورنا يوم الأحد بطلته البهية مع دوام كيوتل:nice:

بن علان

03-01-2009, 10:33 PM

عكاس

03-01-2009, 11:38 PM

انتوا مصدقين الاحتكار انتهى؟
مجرد همسة شوفوا رئيس فوادافون من ورئيس كيوتل من ومناصبهم ايش وبتعرفون ان عنبر اخو بلال

الكواري 1972

03-01-2009, 11:38 PM

انا اشتركت بشوف ايش الفاتوره كيف بجيني

او صفرت عداد الجوال يمكن يصير عندي توفير مع ان ماعتقد

ويعطيك العافيه

وتسلم على الطرح

الوعد2016

04-01-2009, 12:05 AM

اقوى وأحلى خبر من فودافون
انك تستطيع ان تشترك معهم بنفس رقمك في كيوتل .

اول مشترك ان شاء الله
مشكور على الخبر

بوحميد

04-01-2009, 12:45 AM

ابي رقم مميز
صارلي 8 سنوات ادور

احب قطر

04-01-2009, 10:15 AM

أخي الكريم ود...

بداية ودي أشكرك على طرحك البناء للملاحظات وتراني ارد عليكم بشكل غير رسمي مع اني موظف في كيوتل...واتمنى من الاخوة والاخوات الاعضاء انهم يتفاعلون بشكل بناء بعيد عن التجريح او الاسلوب الغير حضاري وهذا علشان تعم الفايدة عالجميع...وطبعا من الصعب الرد على جميع النقاط المطلوبة وانا متأكد ان في من هالملاحظات اللي يجب الاخذ بها وبعض الملاحظات اللي فيها لبس كبير...فمثلا في الكويت اللي عدد السكان تقريبا قراب من قطر سعر الانترنت للواحد ميج 132 دينار شهريا...وارجو من الاخوان عمل مقارنة عادلة وعدم مقارنتا بالسعودية وانما بالدول الاخرى في الخليج...

اول شي احب اني اقول ان كيوتل شركة مساهمة قطرية معناتها فيها مساهمين وفي النهاية لازم تشتغل بربحية وفي كثير من الاخوان يطالبون بتقديم خدمات بالمجان اسوة بالدول الاخرى ودائما تتكرر هالجملة..بس عن نفسي اقول مستحيل وجود اي خدمة بالمجان في اي مكان في العالم الا اذا فيها ربط مع خدمات اخرى لان شركات الاتصالات شركات ربحية وليست جهات خيرية...وفيما يتعلق بالانترنت وسعر الخدمة في اوروبا او امريكا..طبعا معروف ان منبع الانترنت اوروبا وامريكا يعني وجود كل السيرفرات هناك فمعناتها لو اني موجود في اوروبا او امريكا فان بتكون السرعة كبيرة والخدمة ارخص ...وطبعا نقيس كذلك عدد المستخدمين اللي بعشرات الملايين مقارنة بمئات الارف عندنا...فمعناتها احنا في الخليج نحتاج ان نسوي استثمارات اكبر في شراء خطوط وزيادة سعتها مع زيادة الاستخدام وتأجير خطوط الفايبر اوبتك اللي توصلنا في اوروبا وامريكا وهذا طبعا راح يزيد التكلفة...

ام فيما يتعلق بالخط الثابت هالمطالبات بتخفيض او الغاء...ياجماعة نسيتوا ان اصلا المكالمات المحلية بالمجان وكيوتل الوحيدة اللي تعطي المكالمات بالمجان وحتى الاتصالات السعودية اللي عاملة باقة للهواتف الثابتة اسمها باقة جود بلاس تحاسب بسعر 99 ريال سعودي للمكالمات الداخلية ...

ام فيما يتعلق في خدمة الجوال...طبعا الكل يعرف ان الجوال عبارة عن اشارة لاسلكية...يعني مافي وايرات واي اشارة لاسلكية تتأثر بالعوامل الجوية وامور كثيرة...وحتى كيوتل مقابل انها تقدم جودة عالية توها غيرت الشبكة بالكامل علشان ترفع مستوى الجودة وانا متأكد ان في ناس كثار لاحظوا هالشي...بس المشكلة اللي موجودة هي ان مافي اماكن لبناء ابراج الاتصالات وكيوتل محتاجة انها تبني برج كل 800 متر تقريبا ولهالسبب قاموا يأجرون البيوت وجابوا المحطات المتنقلة والمشكلة الثانية في اماكن مايخلونهم يبنون فيها...مثل سوق واقف اللي له طبيعة عمرانية مميزه او في المحميات مثل الجزر او خور العديد اللي توهم محصلين مةافقة للبناء...

بالنسبة حق الباقة الجديدة اللي نزلتها كيوتل ...خل اعطيكم الحسبة ، خل ناخذ الباقة الوسط اللي هي 300 ريال:
1000 دقيقة بيكون المتوسط 320
اجار شهر 50
رقم مجاني لمدة 3000 دقيقة 960
100 رسالة 25
50 ام ام اس 45
4 ميج انترنت 40
يعني المجوع 1803 اذا انت استعملت كل شي يعني كم التوفير؟؟؟؟ وهذا دليل على ان كيوتل تحاول وبكل جهد انها تعطي الناس عروض توفر عليهم ....

انا مالوم اي عضو على مداخلاته او طلباته ولا اقول ان كيوتل احسن شركة في العالم...بس خلنا نوازن الامور

وامنى من الاخوة الكرام عدم التهجم انهم يقولون حرامية او نصابين او من هالكلام...لان اول شي مايجوز اتهام الناس وهذا راح يحسب عليك واكيد ان لو للشخص ريال راح ياخذه لان كل شي مسجل ومعروف وتقدر تطالب بالريال اذا لك...

مره ثانية ...شكرا جزيلا اخوي ود وأأكد لك ان مطالبك وصلت ...

بوحماني

04-01-2009, 10:38 AM

انا شخصياً ماتوقع شركة فودفون بتقدم عروضات افضل من كيوتل خلال اول سنة لها

ذيبه مزاجيه

04-01-2009, 06:29 PM

كل اللي علينا ننطر و نشوف المنافسه بين الشركتين و بعدين نقدر نحكم عليهم ..

تحياتي

بن علان

04-01-2009, 06:37 PM

انتوا مصدقين الاحتكار انتهى؟
مجرد همسة شوفوا رئيس فوادافون من ورئيس كيوتل من ومناصبهم ايش وبتعرفون ان عنبر اخو بلال

ياخوي المنافسة بدأت والدليل العروض والباقات والخدمات المجانية

من كان يصدق خدمة إظهار الرقم ونظام اتبعني تصير مجانية

وللعلم عرض كرت هلا بو 50 ريال تم تثبيته على هذا السعر بمعنى انه كان عرض لفترة معينة وبسبب المنافسة وعدم الإحتكار قرروا تثبيت الـ 50 ريال كي يكون سعره الدائم

وكذلك الشهري الذي تبدأ باقاته بـ 50 ريال وهذا دليل أن المنافسة حقيقية ولن يكون المشترك لعبة في يد فودافون وكيوتل

بن علان

04-01-2009, 07:17 PM

اعتذار

بهدف إجراء بعض التحسينات على موقعنا (www.qtel.com.qa) لنخدمكم بصورة أفضل، فقد اضطررنا لتعطيله فترة قصيرة من الوقت.

ناسف لأي إزعاج قد يتسببه ذلك لكم.

للوصول إلى خدماتنا الأخرى يرجى النقر هنا.

لا يوجد عطل الآن .. موقع كيوتل جاهز للتصفح :

http://www.qtel.com.qa/IndexPage.do?trans=ar&null

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_scobs84l.JPG (http://up.do7a.com)

بن علان

04-01-2009, 09:46 PM

انا اشتركت بشوف ايش الفاتوره كيف بجيني

او صفرت عداد الجوال يمكن يصير عندي توفير مع ان ماعتقد

ويعطيك العافيه

وتسلم على الطرح

أفضل طريقة لإختيار الباقة المناسبة لك هي التي تقارب فاتورتك الشهرية في القيمة

فإذا زادت دقائق تستطيع ترحيلها والإنتقال إلى الباقة الاقل مباشرة بعد إنتهاء الشهر الأول

بن علان

04-01-2009, 09:49 PM

اقوى وأحلى خبر من فودافون
انك تستطيع ان تشترك معهم بنفس رقمك في كيوتل .

اول مشترك ان شاء الله
مشكور على الخبر

يقول المثل "خلك على مجنونك لا يجيك الأجن منه"

بن علان

04-01-2009, 10:04 PM

ابي رقم مميز
صارلي 8 سنوات ادور

تفضل موقع كيوتل لإختيار رقمك المميز :

http://www.qtel.com.qa/EtrEnterId.do;jsessionid=ac10968530d5ddfe28d7cfc8

http://up.do7a.com/get-1-2009-do7a_com_w6ysmapd.JPG (http://up.do7a.com)

أنصحك بالدخول للموقع منذ الصباح الباكر كي يتسنى لك حجز الرقم المناسب حيث الأرقام المميزة ستكون متوفرة أكثر من دخولك للموقع في وقت متأخر

بن علان

04-01-2009, 10:50 PM

أخي الكريم ود...

بداية ودي أشكرك على طرحك البناء للملاحظات وتراني ارد عليكم بشكل غير رسمي مع اني موظف في كيوتل

يجب على العلاقات العامة بكيوتل متابعة شكاوي واقتراحات المشتركين من خلال المنتديات والرد على جميع التساؤلات السلكية منها واللاسلكية وذلك لتقريب وجهات النظر بين المشترك وكيوتل فالمشتركين ناقمين وانت تلاحظ هذا الشيء

...واتمنى من الاخوة والاخوات الاعضاء انهم يتفاعلون بشكل بناء بعيد عن التجريح او الاسلوب الغير حضاري وهذا علشان تعم الفايدة عالجميع...وطبعا من الصعب الرد على جميع النقاط المطلوبة وانا متأكد ان في من هالملاحظات اللي يجب الاخذ بها وبعض الملاحظات اللي فيها لبس كبير...فمثلا في الكويت اللي عدد السكان تقريبا قراب من قطر سعر الانترنت للواحد ميج 132 دينار شهريا...وارجو من الاخوان عمل مقارنة عادلة وعدم مقارنتا بالسعودية وانما بالدول الاخرى في الخليج...

بصراحة وجودك بينا مكسب ولازم نغتنم هذه الفرصة ونشيلك بأكفف الراحة علشان ما تطفش

اول شي احب اني اقول ان كيوتل شركة مساهمة قطرية معناتها فيها مساهمين وفي النهاية لازم تشتغل بربحية وفي كثير من الاخوان يطالبون بتقديم خدمات بالمجان اسوة بالدول الاخرى ودائما تتكرر هالجملة..بس عن نفسي اقول مستحيل وجود اي خدمة بالمجان في اي مكان في العالم الا اذا فيها ربط مع خدمات اخرى لان شركات الاتصالات شركات ربحية وليست جهات خيرية...وفيما يتعلق بالانترنت وسعر الخدمة في اوروبا او امريكا..طبعا معروف ان منبع الانترنت اوروبا وامريكا يعني وجود كل السيرفرات هناك فمعناتها لو اني موجود في اوروبا او امريكا فان بتكون السرعة كبيرة والخدمة ارخص ...وطبعا نقيس كذلك عدد المستخدمين اللي بعشرات الملايين مقارنة بمئات الارف عندنا...فمعناتها احنا في الخليج نحتاج ان نسوي استثمارات اكبر في شراء خطوط وزيادة سعتها مع زيادة الاستخدام وتأجير خطوط الفايبر اوبتك اللي توصلنا في اوروبا وامريكا وهذا طبعا راح يزيد التكلفة...

ام فيما يتعلق بالخط الثابت هالمطالبات بتخفيض او الغاء...ياجماعة نسيتوا ان اصلا المكالمات المحلية بالمجان وكيوتل الوحيدة اللي تعطي المكالمات بالمجان وحتى الاتصالات السعودية اللي عاملة باقة للهواتف الثابتة اسمها باقة جود بلاس تحاسب بسعر 99 ريال سعودي للمكالمات الداخلية ...

بصراحة اقتنعت بأن خدمات إظهار الرقم واتبعني يكون عليها إيجار شهري بس ما ادري للحين عليها رسوم توصيل .. يعني فيه مجال لإلغاء رسوم التوصيل

ام فيما يتعلق في خدمة الجوال...طبعا الكل يعرف ان الجوال عبارة عن اشارة لاسلكية...يعني مافي وايرات واي اشارة لاسلكية تتأثر بالعوامل الجوية وامور كثيرة...وحتى كيوتل مقابل انها تقدم جودة عالية توها غيرت الشبكة بالكامل علشان ترفع مستوى الجودة وانا متأكد ان في ناس كثار لاحظوا هالشي...بس المشكلة اللي موجودة هي ان مافي اماكن لبناء ابراج الاتصالات وكيوتل محتاجة انها تبني برج كل 800 متر تقريبا ولهالسبب قاموا يأجرون البيوت وجابوا المحطات المتنقلة والمشكلة الثانية في اماكن مايخلونهم يبنون فيها...مثل سوق واقف اللي له طبيعة عمرانية مميزه او في المحميات مثل الجزر او خور العديد اللي توهم محصلين موافقة للبناء...

أذكر إنك قلت في أحد ردودك على أحد الاعضاء إذا بلغ عن إرسال طايح بتركب له هوائي فوق بيتهم .. يمكن لأنكم تواجهون مشكلة الموافقات لتركيب الهوائيات :con2:

بالنسبة حق الباقة الجديدة اللي نزلتها كيوتل ...خل اعطيكم الحسبة ، خل ناخذ الباقة الوسط اللي هي 300 ريال:
1000 دقيقة بيكون المتوسط 320
اجار شهر 50
رقم مجاني لمدة 3000 دقيقة 960
100 رسالة 25
50 ام ام اس 45
4 ميج انترنت 40
يعني المجوع 1803 اذا انت استعملت كل شي يعني كم التوفير؟؟؟؟ وهذا دليل على ان كيوتل تحاول وبكل جهد انها تعطي الناس عروض توفر عليهم ....

توفير كبير بصراحه .. بس مشكلة المشترك اللي يقولك وفر لي باقة وركز على المسجات وما أبي دقايق :stop:

انا مالوم اي عضو على مداخلاته او طلباته ولا اقول ان كيوتل احسن شركة في العالم...بس خلنا نوازن الامور

رؤية كيوتل "أن تصبح كيوتل ضمن أكبر عشرين شركة اتصالات في العالم بحلول عام 2020"

واملى من الاخوة الكرام عدم التهجم انهم يقولون حرامية او نصابين او من هالكلام...لان اول شي مايجوز اتهام الناس وهذا راح يحسب عليك واكيد ان لو للشخص ريال راح ياخذه لان كل شي مسجل ومعروف وتقدر تطالب بالريال اذا لك...

شوف اخوي وبكل صراحة إكثرت الشكاوي بخصوص وصول الفواتير للمشتركين قبل أن تصلهم الخدمة .. يتم تركيب باقة البرق ويشتغل الخط بدون إنترنت وتوصل الفاتورة يحاسبونك على الخدمتين وانت عندك خدمة وحده :waiting:

مره ثانية ...شكرا جزيلا اخوي ود وأأكد لك ان مطالبك وصلت ...

بارك الله فيك اخوي "أحب قطر" وهذا أكبر دليل على أهمية وجودك بينا

واتمنى من الأخوة أن يكونوا موضوعيين في طرحهم وفي مطالبهم واقتراحاتهم وأن يبتعدوا عن التهكم بالكلام والسب وما إلى ذلك

بن علان

05-01-2009, 11:36 AM

انا شخصياً ماتوقع شركة فودفون بتقدم عروضات افضل من كيوتل خلال اول سنة لها

بالعكس فودافون بتدخل بكل ما أؤتيت من إمكانيات لتقدمها في السنة الأولى كي تجذب أكبر عدد من المشتركين لتستغل حنق وغضب بعض المشتركين من كيوتل لتسحبهم من تحت بساطها :discuss:

روميت

06-01-2009, 12:25 AM

يجب على العلاقات العامة بكيوتل متابعة شكاوي واقتراحات المشتركين من خلال المنتديات والرد على جميع التساؤلات السلكية منها واللاسلكية وذلك لتقريب وجهات النظر بين المشترك وكيوتل فالمشتركين ناقمين وانت تلاحظ هذا الشيء

Too late :)

ستكون ضربةً قاضيةً لكيوتل

7

7

7

بن علان

06-01-2009, 02:07 PM

Too late :)

ستكون ضربةً قاضيةً لكيوتل

7

7

7

ليش ضربة قاضية .. شدعوه محد في الملعب

المنافسة بدأت والعروض حلوه من كيوتل وخل نشوف عروض فودافون

يمكن يدفعون فواتيركم :p

بن علان

06-01-2009, 10:35 PM

ثاني
مساهم جديد

بااااال عطوني فرصة ياكيوتل

--------------------------------------------------------------------------------

رحت احدى افرع كيوتل وسويت الخدمة الي هي 300 ريال على اساس
1000 دقيقة لشهري 300و
الرسائل القصيرة 100 رسالة لشهري 300
وخدمة الانترنت غيرها

اول شي سويته فضيت كل الرسائل الصادره
وعملت الخدمة
ماصاري 5 ايام ولا جاني مسج اني استهلكت 80% من الرسائل
شيكت على صندوق الصادر وطلع اني مرسل 17 رساله فقط
ومثل ماتعرفون ان عدد الاحرف اهو من يزيد عدد الرساله
فطلع اني مارسلت ولا رساله معدية 70 حرف

فقلت اطلع ذكي على كيوتل وازيد عدد الرسائل المرسله واشوف كم رساله

17 × 3 = 51 رساله من 100 مسموح لي

واتصلت بكيوتل
والاخ الي رد حاول بشكل مستميت انه يطلع لي عذر اني انا الغلطان بالحسبة
فقلت لة عن حسبة 17 رساله في 3

فسكت شوي وعطاني رد كيوتل الدائم ان نظام حساب الرسائل مايظهر عندي

ماقلت لكم الي يحط رساله براس كيوتل يطلع خسران !!!

الشهر هذا بيكمل باذن الله وبنشوف وش بيصير مع الخدمة
وبنشوف اخرتها مع كيوتل

احب قطر
مساهم

اول شي انا احمد ربي ان كيوتل قاعده تاخذ اجر كبير من اتهاماتكم الباطلة... الموضوع ومافيه ...ان لو الواحد مثلا اشترك يوم 1/1/2009 م وهو فاتورته تنزل 11/1/2009 ...وهذا الشخص اشترك في باقة 300 ...فراح يدفع حق 10 ايام فقط وراح يحصل الميزات حق 10 ايام وليست المدة كاملة والشهر اللي بعده راح يدفع المبلغ كامل ويحصل الميزات كاملة....

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عكاس

شلون كيوتل تاخذ أجر من الاتهامات الباطلة؟
هل كيوتل إنسان مسلم تحس اللي بتاخذ أجر من ورا هالاتهامات
ثاني شي اخوي العزيز فرضا الخدمه كانت لين 11/1
الفترة من هالتاريخ لين اخر الشهر شلون حسبتها؟ راح ادفع على المكالمات؟ ولا بتدفعوني دبل؟

رقم المشاركة : 31
احب قطر
مساهم

يالحبيب 300/30 يعني 10 ريال يوميا و 1000 دقيقة /30 يعني 33.3 دقيقة في اليوم 100 مسج / 30 يعني 3.3 مسج في اليوم.....معناتها الشخص بيدفع 100 ريال اشتراك عن هالمدة وبيحصل 333 دقيقة وبيحصل 33 مسج....

ABDALAZiZ
مساهم نشط

عدل كلامك اخوي احب قطر ...

في حال ان فاتورتك انزلت بعد اربع ايام مثلا من شغلت الخدمه .. راح تنحسب لك فقط الاربع ايام .. والباقي راح ينزل لك مع الشهر الجاي مثلا باقي لك 500 دقيقه راح تنزل لك الشهر الجاي مع الللمت الجديد ..

ملاحظه

ووللعلم الرقم المجاني اذا كنت مشترك في باقة 300 ريال له لمت معين 3000 دقيقه مجانيه ..

توضيح مقنع من ممثل كيوتل "أحب قطر" ويا ليت المواضيع تنطرح للإستيضاح وليس للتجريح والإستهزاء :discuss:

بن علان

07-01-2009, 10:15 AM

كل اللي علينا ننطر و نشوف المنافسه بين الشركتين و بعدين نقدر نحكم عليهم ..

تحياتي

وأنا اضم صوتي لصوت ذيبه مزاجيه .. وخلونا نشوف الدكاكين شيبيعون والسعر يحكم :nice:

بن علان

07-01-2009, 06:11 PM

إيميل وصلني قلت أنزله في المنتدى وسلامتكم

http://www.gadgetsarabia.com/wp-content/2007/12/vodafoneqatarkd1.jpg

س: متى ستطلق فودافون قطر خدماتها ومنتجاتها؟

ج: تقوم فودافون قطر بإطلاق خدماتها ومنتجاتها في 1/3/2009.

س: كيف ستكون بداية الأرقام الخاصة بكم وكيف يمكن للعملاء البدء في حجز الأرقام؟

ج: ستبدأ أرقام فودافون قطر بالرقم 7 وعليكم متابعة الأخبار لمعرفة كيف يمكنكم حجز أرقامكم المفضلة، حيث سنقوم بالإعلان عن ذلـك في القريب العاجل.

س.: ما هي المنتجات والخدمات التي ستقدمونها وهل ستعتمدون اسعاراً منافسة؟

ج.: ستعتمد فودافون قطر اسعارا منافسة بشكل كبير كما انها ستوفر خدمات قيّمة لعملائها من خلال شريحة واسعة من المنتجات الاستثنائية

س: هل ستتولون عملية بيع أجهزة الهواتف؟

ج: نعم، ستقوم فودافون قطر بتولي بيع العلامات التجارية الرئيسة وكذلـك أجهزة هواتف فودافون.

س: متى سيتم إجراء الطرح الأولي العام لأسهم فودافون قطر؟

ج: فودافون قطر في انتظار الحصول على موافقة هيئة أسواق المال القطرية لمباشرة عملية الطرح الأولي العام لأسهمها.

س: هل سيكون الطرح الأولي العام متاح للجميع؟

ج: الطرح الأولي العام لأسهم الشـركة سيكون متاح للمواطنين القطريين، كما أننا نرحب بالمستثمرين الدوليين لشراء الأسهم عن طريق التداول المفتوح بسوق المال بمجرد بدء التداول في سوق الدوحة للأوراق المالية.

...............

باقي سؤال واحد لم يُطرح وهو إمكانية الإحتفاظ بنفس رقم الموبايل عند إنتقالك من كيوتل لتصبح مشترك لدى فودافون

وهل سيُضاف له رقم 7 ليصبح ثمانية أرقام أم سيكون رقم 7 بدل 5 و 6 و 3 ليصبح سبعة أرقام :con2:

م. عبدالعزيز

07-01-2009, 07:57 PM

عندي اقتراح.. ان شاء الله يوصل للمسؤولين لكيوتل

ليش مايكون لدى موقع eQtel واجهه وخيارات باللغة العربية؟

على الاقل تشجع الناس لاستخدام الخدمة لانها مفيده جداً وبتساعد على متابعة المكالمات واضافه الخدمات

واتمنى تحسين الموقع واضافه خيارات اخرى مثل الشهري واظهار الدقائق المتبقية والمستهلة واظهار الخدمات الاخرى مثل Mobile email والبرودباند، وتحويل الرصيد و..الخ

واذا بعد بيكملونها.. يحطون خاصية اعاده تعبئة هلا بالفيزا ( شراء بطاقات من الموقع ) حتى لو مسافرين نقدر نستخدم كروت الهلا

انا عندي رقم سعودي وفيه خدمات متنوعة بالموقع مالهم، واقدر ادير اي شي بسهولة بدون ما اتصل لخدمة العملاء حتى لو ما اسافر السعوديه ابداً.

وهاي الصور

http://www.kll2.com/upfiles/GgO47345.jpg

http://www.kll2.com/upfiles/Tpf47345.jpg

http://www.kll2.com/upfiles/nWv47345.jpg

وانا متأكد انه كيوتل تقدر تسوي الأفضل

وان شاء الله يوصل الاقتراح !