مساعدة مطلوبة خاصة براوتر الـdsl Thomson Tg585 V7

[Eagle.Qatar]

السلام عليكم
لدي صديق قام بادخال خدمة الإنترنت DSL منذ يومين وقد زودته كيوتل براوتر THOMSON TG585 v7
المشكلة إن الروتر محمي بكلمة مرور ولا يمكن الدخول أبداً لقائمة إعدادات الروتر. اتصل بي صديقي لمساعدته وقمت بعمل Reset للروتر عن طريق الزر الصغير الغائر في الجانب الخلفي للروتر، لاسترجاع اعدادت المصنع، ولكن ما حدث أن الروتر فقد إعدادات الدخول للإنترنت، ومازل كلمة المرور فعالة، ولم استطع كسرها.
أيضاً لاحظت أن زر الروتر الأمامي والمسئول عن ايقاف عمل الوايرليس، لا يعمل عند الضغط عليه لمدة 30 ثانية كما يوجد بكتيب تشغيل الروتر.
فهل عند أحد نصائح لحل لتلك المشكلة؟


صورة للروتر
http://farm4.static.flickr.com/3079/3170711058_8127ed7085_o.jpg

[دكتور قطر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
اخي الكريم هذا سبيد تاتش روتر ثومسون سهل الاستعال ومن ارخص الراوترات للاسف وكثير الاعطال عموما مو هذا الموضوع لكن عملية الستنق مجرد انك تتصل في كيوتل يعطونك لنك PPPoA >>>PPTP عباره عن رابط عن طريق الكسبلورر تعمل منه ستنق للراوتر في حالةانه مااشتغل يجب ارجاعه واخذ جهاز اخر ودمتم بود .

[Eagle.Qatar]

جزاك الله خيراً على ردك.
انا لم أواجه مشكلة في الإعدادات، المشكلة كانت إن الروتر محمي بكلمة مرور، وبالتالي لم أتمكن من الدخول لقائمة إعدادات الروتر من أصله.
على العموم كيوتل أعطتنا المعلومات التالية، وأنا أضعها هنا لبقية الأخوة الأعضاء للإستفادة:
اسم المستخدم: Administrator
كلمة المرور: connect2th
والآن أتيح لي الدخول إلي قائمة الروتر وضبطت الإعدادات كما ينبغي.
لكن مازلت غير قادر على ايقاف تشغيل الويرليس عن طريق الزر الأمامي، والحل الوحيد هو عن طريق قائمة إعدادات الروتر، وهذا مما لا شك فيه مشكلة في الروتر نفسه.
فني كيوتل أنفسهم أعترفوا بتعدد شكاوى المشتركين بخوص هذا الروتر.



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
اخي الكريم هذا سبيد تاتش روتر ثومسون سهل الاستعال ومن ارخص الراوترات للاسف وكثير الاعطال عموما مو هذا الموضوع لكن عملية الستنق مجرد انك تتصل في كيوتل يعطونك لنك PPPoA >>>PPTP عباره عن رابط عن طريق الكسبلورر تعمل منه ستنق للراوتر في حالةانه مااشتغل يجب ارجاعه واخذ جهاز اخر ودمتم بود .