Love143
28-12-2005, 12:34 AM
كيوتل: خدمات الإنترنت تعمل بكفاءة وتلقي إقبالاً كبيراً
الدوحة - الراية : أعلنت أمس اتصالات قطر (كيوتل) بأن خدمات الإنترنت تعمل بكفاءة وتلقي إقبالاً متزايداً من العملاء وذلك رداً علي بعض الملاحظات المتداولة في الصحف المحلية والتي تحدثت عن إلغاء الشركة لخدمات الصوت عبر الإنترنت.
وصرح السيد خليل العمادي المدير التنفيذي للخدمات السلكية في هذا الصدد قائلاً: إن خدمات الصوت عبر الانترنت تعمل منذ طرحنا خدمات الإنترنت وبخاصة خدمة برق ولم يتم قطع أي من المواقع التي تقدم خدمات الصوت مثل الماسنجر والمواقع الأخري الشبيهة والتي تستخدم من قبل الأفراد في المنازل .
وأضاف: قامت كيوتل مؤخراً بعمليات تطوير وترقية لأجهزة الانترنت وبرامجها بغرض زيادة الاستيعاب وادخال خدمات جديدة وتحسين نوعية الخدمة وقد أثرت هذه الترقية علي خدمة الصوت ولكننا تنبهنا لذلك وشرعنا لمعالجة الخلل حيث ستشهد الأيام القليلة القادمة تحسنا كبيرا في نوعية ومستوي الخدمة .
وقال: من المعروف ان خدمات الصور علي الإنترنت ما زالت في بدايتها وهي في تطور مستمر ولذلك فإن مستوي الخدمة يتراوح بين جيد وضعيف خلال اليوم تبعاً لحجم الاستخدام (أوقات الذروة وخارجها) ومن هنا يعتقد البعض بأن الخدمة مقطوعة، وبإمكان أي شخص الدخول علي هذه المواقع للتأكد من ذلك، مع العلم بأننا مسؤولون عن تقديم خدمات التراسل بالبيانات علي الانترنت وليس الصوت حيث اننا نقدم خدمة الصوت عن طريق الهاتف الثابت أو المتنقل وهذا ما تنص عليه شروط تقديم خدمة الانترنت حيث اننا لا نستطيع ضمان نوعية خدمة الصوت علي الانترنت حيث كما اشرنا فهذه التقنية ما زالت في تطور مستمر ولم تصل الي المستوي المقبول الي الآن .
وأضاف: أود أن أوضح بأن هناك -وللأسف الشديد- أفراد يقومون باستخدام خدمة الصوت علي الإنترنت لبيعها للأفراد بطريقة غير مشروعة وغير قانونية مما أدي الي زيادة الضغط علي الشبكة وازدحام الحركة عليها وهذا يعد من أحد الأسباب التي توثر في الخدمة .
وفيما يتعلق بأسعار خدمة برق قال السيد خليل العمادي: أنا استغرب ادعاء البعض عن ارتفاع أجور خدمة برق (ADSL) التي تقدمها رغم ان بعض الصحف المحلية كانت قد نشرت مقارنة بأسعار الخدمة بين الشركات في دول المنطقة حيث تبين بما لا يدع مجالاً للشك بأن أسعارنا هي الأفضل ولذلك أرجو من الإخوة التأكد من هذا الأمر عبر البحث الدقيق عن الأسعار ومعرفة طريقة الاحتساب لأن لها أثراً كبيراً في السعر النهائي المحتسب للخدمة .
الجدير بالذكر ان كيوتل تقدم خدمات الانترنت بعدة طرق منها عن طريق الهاتف العادي وعن طريق خدمة آي إس دي إن، وعن طريق برق ADSL وعن طريق الخطوط المؤجرة وكذلك عن طريق الهاتف المتنقل باستخدام تقنية جي بي آر إس.
يذكر ان اتصالات قطر كيوتل هي المزود الحصري لخدمات الاتصالات في دولة قطر حيث تشمل أنشطتها الرئيسية توفير خدمات الاتصالات الهاتفية والمحلية والدولية وخدمات الهاتف الدولية المتنقلة والإنترنت بالاضافة الي خدمة البيانات والكيبل التلفزيوني (كيبل فيجن). وتوفر اتصالات قطر (كيوتل) أيضاً خدمات الهواتف المتنقلة في سلطنة عمان عبر (النورس) وهي عبارة عن مشروع مشترك بين كيوتل وشركة تي دي سي والشركاء العمانيين. حصلت كيوتل علي جائزة النجاحات الخليجية في عام 2005م، كما ان اتصالات قطر (كيوتل) مدرجة في سوق الدوحة للأوراق المالية وفي الأسواق المالية الأخري في دول مجلس التعاون الخليجي.
كيوتل هي: الشريك الرئيسي للجنة المنظمة لدورة الألعاب الآسيوية في الدوحة والتي ستقام في ديسمبر من عام ،2006 وهي المزود الحصري لجميع خدمات الاتصالات لهذه الدورة والشريك الرئيس هو أعلي درجات الرعاية للبطولة.
الدوحة - الراية : أعلنت أمس اتصالات قطر (كيوتل) بأن خدمات الإنترنت تعمل بكفاءة وتلقي إقبالاً متزايداً من العملاء وذلك رداً علي بعض الملاحظات المتداولة في الصحف المحلية والتي تحدثت عن إلغاء الشركة لخدمات الصوت عبر الإنترنت.
وصرح السيد خليل العمادي المدير التنفيذي للخدمات السلكية في هذا الصدد قائلاً: إن خدمات الصوت عبر الانترنت تعمل منذ طرحنا خدمات الإنترنت وبخاصة خدمة برق ولم يتم قطع أي من المواقع التي تقدم خدمات الصوت مثل الماسنجر والمواقع الأخري الشبيهة والتي تستخدم من قبل الأفراد في المنازل .
وأضاف: قامت كيوتل مؤخراً بعمليات تطوير وترقية لأجهزة الانترنت وبرامجها بغرض زيادة الاستيعاب وادخال خدمات جديدة وتحسين نوعية الخدمة وقد أثرت هذه الترقية علي خدمة الصوت ولكننا تنبهنا لذلك وشرعنا لمعالجة الخلل حيث ستشهد الأيام القليلة القادمة تحسنا كبيرا في نوعية ومستوي الخدمة .
وقال: من المعروف ان خدمات الصور علي الإنترنت ما زالت في بدايتها وهي في تطور مستمر ولذلك فإن مستوي الخدمة يتراوح بين جيد وضعيف خلال اليوم تبعاً لحجم الاستخدام (أوقات الذروة وخارجها) ومن هنا يعتقد البعض بأن الخدمة مقطوعة، وبإمكان أي شخص الدخول علي هذه المواقع للتأكد من ذلك، مع العلم بأننا مسؤولون عن تقديم خدمات التراسل بالبيانات علي الانترنت وليس الصوت حيث اننا نقدم خدمة الصوت عن طريق الهاتف الثابت أو المتنقل وهذا ما تنص عليه شروط تقديم خدمة الانترنت حيث اننا لا نستطيع ضمان نوعية خدمة الصوت علي الانترنت حيث كما اشرنا فهذه التقنية ما زالت في تطور مستمر ولم تصل الي المستوي المقبول الي الآن .
وأضاف: أود أن أوضح بأن هناك -وللأسف الشديد- أفراد يقومون باستخدام خدمة الصوت علي الإنترنت لبيعها للأفراد بطريقة غير مشروعة وغير قانونية مما أدي الي زيادة الضغط علي الشبكة وازدحام الحركة عليها وهذا يعد من أحد الأسباب التي توثر في الخدمة .
وفيما يتعلق بأسعار خدمة برق قال السيد خليل العمادي: أنا استغرب ادعاء البعض عن ارتفاع أجور خدمة برق (ADSL) التي تقدمها رغم ان بعض الصحف المحلية كانت قد نشرت مقارنة بأسعار الخدمة بين الشركات في دول المنطقة حيث تبين بما لا يدع مجالاً للشك بأن أسعارنا هي الأفضل ولذلك أرجو من الإخوة التأكد من هذا الأمر عبر البحث الدقيق عن الأسعار ومعرفة طريقة الاحتساب لأن لها أثراً كبيراً في السعر النهائي المحتسب للخدمة .
الجدير بالذكر ان كيوتل تقدم خدمات الانترنت بعدة طرق منها عن طريق الهاتف العادي وعن طريق خدمة آي إس دي إن، وعن طريق برق ADSL وعن طريق الخطوط المؤجرة وكذلك عن طريق الهاتف المتنقل باستخدام تقنية جي بي آر إس.
يذكر ان اتصالات قطر كيوتل هي المزود الحصري لخدمات الاتصالات في دولة قطر حيث تشمل أنشطتها الرئيسية توفير خدمات الاتصالات الهاتفية والمحلية والدولية وخدمات الهاتف الدولية المتنقلة والإنترنت بالاضافة الي خدمة البيانات والكيبل التلفزيوني (كيبل فيجن). وتوفر اتصالات قطر (كيوتل) أيضاً خدمات الهواتف المتنقلة في سلطنة عمان عبر (النورس) وهي عبارة عن مشروع مشترك بين كيوتل وشركة تي دي سي والشركاء العمانيين. حصلت كيوتل علي جائزة النجاحات الخليجية في عام 2005م، كما ان اتصالات قطر (كيوتل) مدرجة في سوق الدوحة للأوراق المالية وفي الأسواق المالية الأخري في دول مجلس التعاون الخليجي.
كيوتل هي: الشريك الرئيسي للجنة المنظمة لدورة الألعاب الآسيوية في الدوحة والتي ستقام في ديسمبر من عام ،2006 وهي المزود الحصري لجميع خدمات الاتصالات لهذه الدورة والشريك الرئيس هو أعلي درجات الرعاية للبطولة.