عساف
29-03-2009, 01:06 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد،،،
الموضوووع / طلب تقرير صيانة
حصل عندي تسرب مياه في الماسورة الخارجية المجاورة للمنزل مما ادى لوجود مستنقع امام المنزل وتقدمت بطلب صيانة من طوارئ المياه وتمت الصيانه ولله الحمد .
ولحاجتي للتقرير بالصيانة التي تمت اتصلت بطوارئ المياه واستفسرت عن الموضوع وما تم فيه من الصيانه بتاريخ 10/2007 م افادني المهندس المختص بوجود تقرير يفيد بذلك وابلغني بأن ابعث لهم بكتاب اذا اردت الحصول على التقرير ، وبالفعل بعثت لهم بكتاب مطالباً فيه بتقرير برقم وتاريخ طلب الصيانه وما تم فيه . ولم الرد علي فذهبت بالكتاب للمهندس نفسه وسلمته باليد وطلب مني الإنتظااااااار وذهب لرئيس قسمه ورجع لي بأمر من رئيسه بعدم استطاعتهم إعطائي التقريرإلا عن طريق خدمة المشتركين ولم يحدد لي شخص معين ، فبعثت بالكتاب لخدمة المشتركين واتصلت بهم والنتيجة كل شخص يحولني شخص آخر واصبحت كأني ابحث عن بيض الصعو المهم انه الى الآن اكثر من اسبوع لم احصل على التقرير .
ارجو ممن له استطاعه بتزويدي بالتقرير الا يبخل علينا بالمساعده . رقم عداد الكهرباء
( 34748) رقم المياه (23397 )
ودمتم سالمين
تحية طيبة وبعد،،،
الموضوووع / طلب تقرير صيانة
حصل عندي تسرب مياه في الماسورة الخارجية المجاورة للمنزل مما ادى لوجود مستنقع امام المنزل وتقدمت بطلب صيانة من طوارئ المياه وتمت الصيانه ولله الحمد .
ولحاجتي للتقرير بالصيانة التي تمت اتصلت بطوارئ المياه واستفسرت عن الموضوع وما تم فيه من الصيانه بتاريخ 10/2007 م افادني المهندس المختص بوجود تقرير يفيد بذلك وابلغني بأن ابعث لهم بكتاب اذا اردت الحصول على التقرير ، وبالفعل بعثت لهم بكتاب مطالباً فيه بتقرير برقم وتاريخ طلب الصيانه وما تم فيه . ولم الرد علي فذهبت بالكتاب للمهندس نفسه وسلمته باليد وطلب مني الإنتظااااااار وذهب لرئيس قسمه ورجع لي بأمر من رئيسه بعدم استطاعتهم إعطائي التقريرإلا عن طريق خدمة المشتركين ولم يحدد لي شخص معين ، فبعثت بالكتاب لخدمة المشتركين واتصلت بهم والنتيجة كل شخص يحولني شخص آخر واصبحت كأني ابحث عن بيض الصعو المهم انه الى الآن اكثر من اسبوع لم احصل على التقرير .
ارجو ممن له استطاعه بتزويدي بالتقرير الا يبخل علينا بالمساعده . رقم عداد الكهرباء
( 34748) رقم المياه (23397 )
ودمتم سالمين