عندي شكوى على التأخير احيانا في تلقي الوامر عبر الانترنت

[ابوريما الرياشي]

اخواني انا اليوم قدمت عدة طلبات في الخليج القابضه من 14.2وعندما ارسل الامر تاتيني نافذه لاتوجد اوامر مطابقه وتختفي الارقام نهائيا ففكرت بان الخطاء قد يكون من جهازي وهكذا استمرت العمليه لاكثر من 20 دقيه وحولت على عدة شركات كانت اسعارها مفيده لو اني شريت فيها وارسل الامر ولكني انشغلت بذلك البرنامج وقمت بعد ذلك بالاتصال بالمجموعه وافادوبان البطء من السوق فمن يتحمل هذه الاخطاء

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل / أبو ريما الرياشي

بالنسبة للحالة التي ذكرتها وظهور رسالة (عدم وجود أوامر مطابقة) فإنها تحدث نتيجة خلل أو بطء في الإنترنت بشكل عام. أما بالنسبة إلى موقع المجموعة فإننا نراقب و بشكل دائم أداء الموقع و التأكد من سرعة الإستجابة الجيدة خدمةً لعملائنا الكرام و لكن للأسف لا نستطيع التحكم ببطء الإنترنت الناتج عن خطوط الإتصال .

في حال استمرار وجود المشكلة لديك يرجى منك التواصل معنا على الرقم الآتي : ( 4658452)

والله الموفق .