سيف قطر
13-05-2009, 07:13 AM
الدليمي :لا وجود للنمل الابيض بمشروع بروة الاسكاني
اشار الى وجود بعوض نتيجة مقتنيات واثاث بعض المستاجرين
* المشروع يوفر خدمات لا تتوافر في أرقى المجمعات السكنية في قطر
* المشتكي رفض استقبال أخصائي مكافحة الحشرات.. و لم يلجأ إلى القنوات المتاحة للتواصل
نفى المهندس خالد مبارك الدليمي، رئيس تطوير المشاريع قطر، غزو النمل الأبيض لمجمع برنامج بروة الإسكاني في منطقة مسيمير. مؤكدا انه لا وجود للنمل الأبيض بشهادة الخبراء أمام المستأجرين ومسئولي بروة الإسكاني الذين سعوا دائماً إلى توفير كافة الوسائل وأفضل الممارسات لتوفير إدارة مرافق لا تتواجد في الكثير من المجمعات الإسكانية داخل قطر.
ولفت الى ان برنامج بروة الإسكاني يهدف أولاً وأخرا إلى توفير حلول للتحديات الإسكانية داخل قطر هذا مع توفير أرقى معايير الخدمة لتأكيد شعار بروة "نحو بيئة أفضل للحياة ونوه بدور الإعلام على اختلاف وسائله في مساندة الشركات العقارية وغير العقارية لدعم المجتمع المحلي.
وشدد الدليمي على أهمية التواصل بين إداريي المجمع والمستأجرين وذلك لتوفير أرقى معايير خدمة العملاء فقد دشنت بروة منذ ما يقارب العام "خدمة الاستفسارات" من خلال جميع وسائل الاتصال (هاتف وموقع الكتروني وبريد الكتروني)، كما دشنت "مركز اتصالات برنامج بروة الإسكاني" وذلك للاستجابة لاحتياجات المستأجرين الفورية وعلى مدار الساعة.
وقال الدليمي وجود النمل الأبيض عار الصحة، كما أن المعلومات التي نشرت غير صحيحة على الإطلاق، ذكر منها وجود مستأجرين حديثي الزواج والذي يتنافى مع شروط التسكين، ولم تتحرى الدقة ناهيك عن أن المشتكي، والذي رفض استقبال أخصائي مكافحة الحشرات، لم يلجأ إلى القنوات المتاحة للتواصل مع إدارة المشروع قبل اللجوء إلى الوسائل الأخرى. ومن هنا أناشد زملاءنا العاملين بوسائل الإعلام، والذين نكن لهم كل الاحترام والتقدير، بالاتصال بإدارة برنامج بروة الإسكاني لتحري دقة المعلومات ودعمها بوثائق.
واشار الى انه وفي إطار حرص بروة على اتخاذ قراراتها على أساس من المعلومات الصحيحة، تقوم الشركة دورياً بعمل إحصائيات للشكاوى والمقترحات التي تتلقاها عبر القنوات المختلفة. وقد جاءت إحصائيات "مركز اتصالات مشروع برنامج بروة الإسكاني" أن المركز تلقى فقط شكوى واحدة بتاريخ 31/3/2009 بشأن "النمل الأبيض" وتم اتخاذ اللازم بوجود متخصصي مكافحة الحشرات، الذي أكد عدم وجود النمل الأبيض بل نوع من البعوض نتيجة مقتنيات وأثاث بعض المستأجرين، وذلك بحضور المستأجر. كما تلقت الشركة خمس شكاوي خطية بتاريخ 12/4/2009 من قاطني نفس المبنى تم بعدها زيارة الوحدات السكنية بصحبة المختصين وأكد التقرير عدم وجود نمل أبيض، بل نوع من البعوض الذي اقترح معالجته بشكل دوري، نفذت المرحلة الأولى منه قبل تاريخ 20/4/2009 أي بعد حوالي ثمانية أيام من تاريخ الزيارة. والجدير بالذكر أن أحد الشقق المشتكية رفضت استقبال المختص.
وقال لعل أفضل ما يتحدث عن شركة بروة وأفضل ما يدل على صدق ما يقال عنها هو حجم وكم المشاريع التطويرية التي يجرى تنفيذها باسم بروة داخل قطر وخارجها، ومنها داخل قطر، على سبيل المثال لا الحصر، مشروع بروة البراحة وبروة الدوحة ومدينة بروة وبروة الشارع التجاري وبروة الخور وبروة الريان ومشروع حي بروة المالي، أما على الصعيد الدولي فمشاريع بروة تنتشر في مناطق وبقاع مختلفة من العالم. وتتجلى الإستراتيجية الاستثمارية لبروة واضحة من خلال هذه المشاريع، ومنها على سبيل المثال، مشروع سومرست الفاتح (البحرين) ومشروع كورنيش سومرست (الدوحة) وسلسلة فنادق شذا ومشروع أبراج عجمان (الإمارات العربية المتحدة) والقاهرة الجديدة (مصر) والفنادق الأربعة في باريس (فرنسا) ومشروع اسطنبول بوابة البحر (تركيا) ومشروع تطوير سوق الخضار المركزي (المملكة العربية السعودية).
اشار الى وجود بعوض نتيجة مقتنيات واثاث بعض المستاجرين
* المشروع يوفر خدمات لا تتوافر في أرقى المجمعات السكنية في قطر
* المشتكي رفض استقبال أخصائي مكافحة الحشرات.. و لم يلجأ إلى القنوات المتاحة للتواصل
نفى المهندس خالد مبارك الدليمي، رئيس تطوير المشاريع قطر، غزو النمل الأبيض لمجمع برنامج بروة الإسكاني في منطقة مسيمير. مؤكدا انه لا وجود للنمل الأبيض بشهادة الخبراء أمام المستأجرين ومسئولي بروة الإسكاني الذين سعوا دائماً إلى توفير كافة الوسائل وأفضل الممارسات لتوفير إدارة مرافق لا تتواجد في الكثير من المجمعات الإسكانية داخل قطر.
ولفت الى ان برنامج بروة الإسكاني يهدف أولاً وأخرا إلى توفير حلول للتحديات الإسكانية داخل قطر هذا مع توفير أرقى معايير الخدمة لتأكيد شعار بروة "نحو بيئة أفضل للحياة ونوه بدور الإعلام على اختلاف وسائله في مساندة الشركات العقارية وغير العقارية لدعم المجتمع المحلي.
وشدد الدليمي على أهمية التواصل بين إداريي المجمع والمستأجرين وذلك لتوفير أرقى معايير خدمة العملاء فقد دشنت بروة منذ ما يقارب العام "خدمة الاستفسارات" من خلال جميع وسائل الاتصال (هاتف وموقع الكتروني وبريد الكتروني)، كما دشنت "مركز اتصالات برنامج بروة الإسكاني" وذلك للاستجابة لاحتياجات المستأجرين الفورية وعلى مدار الساعة.
وقال الدليمي وجود النمل الأبيض عار الصحة، كما أن المعلومات التي نشرت غير صحيحة على الإطلاق، ذكر منها وجود مستأجرين حديثي الزواج والذي يتنافى مع شروط التسكين، ولم تتحرى الدقة ناهيك عن أن المشتكي، والذي رفض استقبال أخصائي مكافحة الحشرات، لم يلجأ إلى القنوات المتاحة للتواصل مع إدارة المشروع قبل اللجوء إلى الوسائل الأخرى. ومن هنا أناشد زملاءنا العاملين بوسائل الإعلام، والذين نكن لهم كل الاحترام والتقدير، بالاتصال بإدارة برنامج بروة الإسكاني لتحري دقة المعلومات ودعمها بوثائق.
واشار الى انه وفي إطار حرص بروة على اتخاذ قراراتها على أساس من المعلومات الصحيحة، تقوم الشركة دورياً بعمل إحصائيات للشكاوى والمقترحات التي تتلقاها عبر القنوات المختلفة. وقد جاءت إحصائيات "مركز اتصالات مشروع برنامج بروة الإسكاني" أن المركز تلقى فقط شكوى واحدة بتاريخ 31/3/2009 بشأن "النمل الأبيض" وتم اتخاذ اللازم بوجود متخصصي مكافحة الحشرات، الذي أكد عدم وجود النمل الأبيض بل نوع من البعوض نتيجة مقتنيات وأثاث بعض المستأجرين، وذلك بحضور المستأجر. كما تلقت الشركة خمس شكاوي خطية بتاريخ 12/4/2009 من قاطني نفس المبنى تم بعدها زيارة الوحدات السكنية بصحبة المختصين وأكد التقرير عدم وجود نمل أبيض، بل نوع من البعوض الذي اقترح معالجته بشكل دوري، نفذت المرحلة الأولى منه قبل تاريخ 20/4/2009 أي بعد حوالي ثمانية أيام من تاريخ الزيارة. والجدير بالذكر أن أحد الشقق المشتكية رفضت استقبال المختص.
وقال لعل أفضل ما يتحدث عن شركة بروة وأفضل ما يدل على صدق ما يقال عنها هو حجم وكم المشاريع التطويرية التي يجرى تنفيذها باسم بروة داخل قطر وخارجها، ومنها داخل قطر، على سبيل المثال لا الحصر، مشروع بروة البراحة وبروة الدوحة ومدينة بروة وبروة الشارع التجاري وبروة الخور وبروة الريان ومشروع حي بروة المالي، أما على الصعيد الدولي فمشاريع بروة تنتشر في مناطق وبقاع مختلفة من العالم. وتتجلى الإستراتيجية الاستثمارية لبروة واضحة من خلال هذه المشاريع، ومنها على سبيل المثال، مشروع سومرست الفاتح (البحرين) ومشروع كورنيش سومرست (الدوحة) وسلسلة فنادق شذا ومشروع أبراج عجمان (الإمارات العربية المتحدة) والقاهرة الجديدة (مصر) والفنادق الأربعة في باريس (فرنسا) ومشروع اسطنبول بوابة البحر (تركيا) ومشروع تطوير سوق الخضار المركزي (المملكة العربية السعودية).