فهد111
13-05-2009, 04:29 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
بعد فترة اختبار ناجحة، أطلقت "كيوتل" اليوم خدمة جديدة مبتكرة لعملائها في خدمة "هلا" مسبقة الدفع، تمكن العملاء من إجراء مكالمات يتحمل تكلفتها متلقي المكالمة من مستخدمي الاتصالات الجوالة، ويُطلق على الخدمة الجديدة اسم "على حساب المتصل به".
وتكمل خدمة "على حساب المتصل به" على وجه الخصوص خدمة "اتصل لي Call Me Back"، التي تمكن العملاء من إرسال رسالة قصيرة تحمل الكلمات "اتصل لي" بغض النظر عن رصيد العميل.
وتتيح خدمة “على حساب المتصل به” لعملاء "هلا" مسبقة الدفع فقط أن يطلبوا من عملاء "هلا" الأخرين أو "الشهري" أن يتحملوا تكلفة المكالمة. والخدمة متوفرة في قطر فقط، علماً بأن الطلبات التي ترسل لعملاء التجوال خارج قطر يتم تحويلها إلى رسالة "اتصل لي Call Me Back".
وقد صممت خدمة “على حساب المتصل به” بحيث يتمكن العملاء ممن لا يسمح رصيدهم بتمرير المكالمة أو كان صفراً بإجراء مكالمات صوتية مباشرة مع عملاء خدمة "هلا" أو خدمة "الشهري" في قطر. وعن طريق خدمة "على حساب المتصل به" يتلقى مستقبل المكالمة رسالة صوتية تطلب منهم إن كانوا يقبلون تلقي المكالمة. وفي حال موافقتهم على تحمل تكلفة المكالمة، تخصم تكلفتها من حسابهم وهي التكلفة العادية للاتصالات والبالغة 0,55 ر.ق. للدقيقة الواحدة.
وكفائدة إضافية، ستمكن خدمة "على حساب المتصل به" العملاء من إعداد قوائم بالأشخاص الذين يقبلون تحمل تكلفة اتصالهم بهم، وقوائم تحظر قبول تحمل تكلفة الاتصال من أشخاص آخرين، بحيث تتاح لهم حرية اختيار الأشخاص الذين يقبلون تحمل تكلفة اتصالاتهم.
ولكي يقوم العملاء بإجراء مكالمة "على حساب المتصل به" ما عليهم إلا طلب الرقم *102* ثم رقم المتصل به ومن ثم الضغط على # ثم الضغط على زر الاتصال. كما يمكن إرسال المكالمة عن طريق قائمة "خدماتي My Services"، بطلب الرقم *100#.
وتجدر الإشارة إلى أن الدقائق المجانية والرقم المجاني في خدمة "الشهري" لن تستخدم في خدمة "على حساب المتصل به" الجديدة.
أتوجه بالشكر لكل من ساهم في إطلاق هذه الخدمة المتميزة. لمزيد من المعلومات حول خدمة "على حساب المتصل به" رجاء زيارة موقع كيوتل .
مع أطيب التمنيات،
بعد فترة اختبار ناجحة، أطلقت "كيوتل" اليوم خدمة جديدة مبتكرة لعملائها في خدمة "هلا" مسبقة الدفع، تمكن العملاء من إجراء مكالمات يتحمل تكلفتها متلقي المكالمة من مستخدمي الاتصالات الجوالة، ويُطلق على الخدمة الجديدة اسم "على حساب المتصل به".
وتكمل خدمة "على حساب المتصل به" على وجه الخصوص خدمة "اتصل لي Call Me Back"، التي تمكن العملاء من إرسال رسالة قصيرة تحمل الكلمات "اتصل لي" بغض النظر عن رصيد العميل.
وتتيح خدمة “على حساب المتصل به” لعملاء "هلا" مسبقة الدفع فقط أن يطلبوا من عملاء "هلا" الأخرين أو "الشهري" أن يتحملوا تكلفة المكالمة. والخدمة متوفرة في قطر فقط، علماً بأن الطلبات التي ترسل لعملاء التجوال خارج قطر يتم تحويلها إلى رسالة "اتصل لي Call Me Back".
وقد صممت خدمة “على حساب المتصل به” بحيث يتمكن العملاء ممن لا يسمح رصيدهم بتمرير المكالمة أو كان صفراً بإجراء مكالمات صوتية مباشرة مع عملاء خدمة "هلا" أو خدمة "الشهري" في قطر. وعن طريق خدمة "على حساب المتصل به" يتلقى مستقبل المكالمة رسالة صوتية تطلب منهم إن كانوا يقبلون تلقي المكالمة. وفي حال موافقتهم على تحمل تكلفة المكالمة، تخصم تكلفتها من حسابهم وهي التكلفة العادية للاتصالات والبالغة 0,55 ر.ق. للدقيقة الواحدة.
وكفائدة إضافية، ستمكن خدمة "على حساب المتصل به" العملاء من إعداد قوائم بالأشخاص الذين يقبلون تحمل تكلفة اتصالهم بهم، وقوائم تحظر قبول تحمل تكلفة الاتصال من أشخاص آخرين، بحيث تتاح لهم حرية اختيار الأشخاص الذين يقبلون تحمل تكلفة اتصالاتهم.
ولكي يقوم العملاء بإجراء مكالمة "على حساب المتصل به" ما عليهم إلا طلب الرقم *102* ثم رقم المتصل به ومن ثم الضغط على # ثم الضغط على زر الاتصال. كما يمكن إرسال المكالمة عن طريق قائمة "خدماتي My Services"، بطلب الرقم *100#.
وتجدر الإشارة إلى أن الدقائق المجانية والرقم المجاني في خدمة "الشهري" لن تستخدم في خدمة "على حساب المتصل به" الجديدة.
أتوجه بالشكر لكل من ساهم في إطلاق هذه الخدمة المتميزة. لمزيد من المعلومات حول خدمة "على حساب المتصل به" رجاء زيارة موقع كيوتل .
مع أطيب التمنيات،