المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الاتحاد الوطني" أول بنك إقليمي يحصل على "الآيزو"



مغروور قطر
17-09-2009, 12:59 PM
الاتحاد الوطني" أول بنك إقليمي يحصل على "الآيزو"
الخليج 17/09/2009
أصبح بنك الاتحاد الوطني أول بنك في المنطقة يحصل على شهادة الآيزو 9001:2008 ضمن معايير نظام إدارة الجودة، والتي منحته إياه مؤسسة لويدز ريجستر كواليتي أشورانس العالمية .

تشمل هذه الشهادة طيفاً واسعاً من مجموعة الخدمات والحلول المصرفية التي يقدمها البنك من خلال كافة فروعه بدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تشمل قائمة الخدمات التي حصلت على شهادة الآيزو 2008: 9001 الخدمات المصرفية الخاصة بالشركات، والخدمات المصرفية الخاصة بالأفراد، والخدمات الدولية، والخزينة والاستثمار، والحلول المصرفية الخاصة وإدارة الثروات، هذا بالاضافة الى جميع الخدمات المقدمة من خلال مراكز البنك وخدمات الصراف الالي و قنوات الخدمات البديلة .

وتقدم محمد نصر عابدين، الرئيس التنفيذي لبنك الاتحاد الوطني، بالشكر لكافة موظفي بنك الاتحاد الوطني على جهودهم الطيبة ومساهماتهم الكبيرة، والتي توجت بالحصول على هذه الشهادة، مؤكداً أن حرص البنك على الالتزام بمعايير الجودة واعتلاء ناصية الريادة في مجال الخدمات المقدمة للعملاء كان واحداً من أهم الاستراتيجيات والأولويات التي وضعها البنك، والتي ستشكل بدورها أحد المتطلبات التي ستسهم في تعزيز مكانة البنك الرائدة خلال السنوات القادمة . وفي معرض تأكيده بأن بنك الاتحاد الوطني أول بنك في المنطقة يحصل على مثل هذه الشهادة المقدمة من أحد أهم المؤسسات العالمية، أضاف عابدين أن التركيز على الارتقاء بالجودة كان أحد المحاور الاستراتيجية للبنك في ظل التوسع الكبير في شبكة الأعمال والخدمات .

يشار الى أن بنك الاتحاد الوطني كان أول بنك في منطقة الشرق الأوسط يحصل على شهادة الآيزو 9001:2000 ضمن مجموعة الخدمات المصرفية المتكاملة في المركز الرئيسي والفروع التابعة له، وذلك في عام ،2002 ونجح البنك في تجديد الحصول على شهادة الآيزو 9001 في عام 2005 ومن ثم في عام 2008 ضمن نطاق أوسع .

وقد تبنى بنك الاتحاد الوطني مفاهيم ونظريات إدارة الجودة الشاملة وانظمة ادارة الجودة ونطاق اعمال متميز، وقد حصل البنك على اقوى شهادة بهذا الخصوص عندما فاز في عام 2004/ 2005 بجائزة الشيخ خليفة للامتياز، الفئة الذهبية عن القطاع المالي وفي عام 2005 بجائزة دبي للجودة . وكذلك جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال .