المجموعه وتعليق الاومر بالسوق من يتحمل الخساير العميل ام المجموعه

[السعدي999]

السلام عليكم ورحمة الله

ما حدث اليوم يعطي علامات استفهام كثيره

طالب امر شراء الدولي بسعر 45.3 وكان العرض 5000 سهم والطلب اقل من 2000 سهم ولكن ظل الامر في دفتر الوسيط وصار يتنفذ الاوامر وامر في دفتر الوسط لا استطيع التعديل ولا سحب الامر وتم كذالك لدقايق

ثم انفرجت المساله وشريت بسعر 45.7 والحمد لله وعملت بيع 46.7 وتم بدفتر الوسط ووصل الطلب 45.5

حاولت تعديل الامر دون جدوى اتصل بالمجموعه وكثرة الاعذار اريد تعديل ثم اتصلت اريد تعديل 46.2 وتعدل وتم بدفتر الوسيط للمره الثالثه واتصلت بالمجموعه اريد تعديل الامر وتنفيذ الامر ب46 وكان حينها الطلب 10600 سهم ولكن دون جدوى وفي حال وصل الطلب 45.6 وقتها استطيع التعديل والسحب سبحان الله خلال فتره التداول ضلت الاوامر معلقه حتى قبل نهاية التداول ب20 دقيقه من المسؤل عن الخساير الذي لحقت بنا وعن فوت الربح الذي كنا نحصل عليه

اهل الخبر مشورتكم واارائكم حيث ان المكالمات مسجله هل اقد احاججهم بها

[ابومحمد 123]

ياخوي انا مثلك حطيت اوردر لبيع الدولي 2735 سهم على 45.9 ريال وراح الدولي الى 46 ريال ولم ينفذ الاوردر واتصلت 3 مرات للمجموعه واخبروني بان هناك بطء في السيستم ومادام راح الدولي 46 ريال اكيد تم تنفيذ البيع ثم اتفاجأ برسالة ان اسهم الدولي غير متوفرة رغم اني عملت اوردر واحد ولما كلمت المجموعه قال لي احد الاخوان يمكن يكون اسهمك اقل من المحفظة ، قلت كيف شيك على المحفظة فشيك فوجد 2735 سهم فقال لي مش شرط قلت كيف قال يمكن يكونوا اقل قلت كيف اقل والمحفظة فيها 2735 سهم ، قال راجع سوق الدوحة وخذ كشف حساب . ثم عملت بيع الدولي 2000 سهم على امل ان عندي اقل من المحفظة فجتني رسالة اسهم غير متوفرة .
الحمدلله ان الدولي اغلق على 46 ريال لكن السوال لو الدولي نزل من يتحمل الي صار .

[سهم الخيانة]

أين المدافعين عن المجموعة
صارت لي نفس هذه السواف بالسابق عدة مرات وطبعاً :secret: سكت والسبب واضح
لا حياة لمن تنادي

[السعدي999]

الغريب ان تميت معلق عندهم فلما تصايحت معهم بالتلفون قالو نحولك على المدير وحولوني وقال المطلوب الحين اعدل الامر او اسحبه قلت اسحب وبسهوله سحب الامر بالرغم انه عندي يظهر الامر بدفتر الوسيط فقلت يعني المشكله من عندك وليس من السوق كيف تعدل لك مباشره

[ابو منار]

ما ادري كثرة المشاكل لدى المجموعة

ويجب ان يرفع الامر للجهة المسئولة بهيئة قطر للاوراق المالية

[الدعم الفني]

الساده الأفاضل

حدث انقطاع مؤقت لآلية ادخال الاوامر الى السوق نتيجة توقف الجهاز الرئيس عن العمل و قد تم تشغيل النظام الرديف في و قت قصير للغاية

نعتذر عن اي ازعاج تسبب بة ذلك و نحن على اتم الاستعداد لتعويض العميل عن اي خسارة نتيجة هذا العطل

سعداء بخدمتكم

[omar77]

السلام عليكم ورحمة الله

ما حدث اليوم يعطي علامات استفهام كثيره

طالب امر شراء الدولي بسعر 45.3 وكان العرض 5000 سهم والطلب اقل من 2000 سهم ولكن ظل الامر في دفتر الوسيط وصار يتنفذ الاوامر وامر في دفتر الوسط لا استطيع التعديل ولا سحب الامر وتم كذالك لدقايق

ثم انفرجت المساله وشريت بسعر 45.7 والحمد لله وعملت بيع 46.7 وتم بدفتر الوسط ووصل الطلب 45.5

حاولت تعديل الامر دون جدوى اتصل بالمجموعه وكثرة الاعذار اريد تعديل ثم اتصلت اريد تعديل 46.2 وتعدل وتم بدفتر الوسيط للمره الثالثه واتصلت بالمجموعه اريد تعديل الامر وتنفيذ الامر ب46 وكان حينها الطلب 10600 سهم ولكن دون جدوى وفي حال وصل الطلب 45.6 وقتها استطيع التعديل والسحب سبحان الله خلال فتره التداول ضلت الاوامر معلقه حتى قبل نهاية التداول ب20 دقيقه من المسؤل عن الخساير الذي لحقت بنا وعن فوت الربح الذي كنا نحصل عليه

اهل الخبر مشورتكم واارائكم حيث ان المكالمات مسجله هل اقد احاججهم بها

هلا اخوي السعدي
انا بعد صار لي نفس الشي حطيت اوردر شراء على الكهرباء بسعر 105 وتم في دفتر الوسيط ولما اتصلت بالمجموعه قلت لهم ابي اسحب الاوردر قالي ما يصير الامر في حكم المنفذ وكان السهم حزتها تحت 105 والغريب بالموضوع اني كنت امدخل اوردر بالشراء على 105 واتفاجئ انه شرالي ب 105.50 لا حول ولا قوة الا بالله

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل/ omar77

يرجى التواصل معنا على الخاص أو الأتصال على الرقم : 4658452
لتزويدنا برقم المساهم ومتابعة الأمر وحلها

[MP3]

مب اول مره تصير

وكلى عندهم خلل

[حسين العنسي]

كل الناس يشتكون من هالشي
اللي صار معاك صار مع ناس كثير

الظاهر بنحول لشركة ثانيه