المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة البلاك بيري مع موقع المجموعة


الكلاسيكي
15-10-2009, 01:41 PM
السلام عليكم

لدي جهازك بلاك بيري (البولد)
لكن للاسف الجهاز لايفتح موقع البورصة والمجموعة
أريد معرف الخلل
الدعم الفني
15-10-2009, 04:14 PM
السيد الفاضل/ الكلاسيكي

نتيجةً لتعدد التقنيات المستخدمة في الجوالات فإن برنامج التداول عن طريق الجوال و موقع المجموعة لا يدعم جوالات البلاك بيري (BlackBerry).

في حال وجود أي استفسار يرجى الاتصال على الرقم (4658452)
زهرة الوادي
31-01-2010, 01:11 PM
نفس المشكله
الدعم الفني
01-02-2010, 09:27 AM
الأخت الفاضلة/ زهرة الوادي

1- بإمكانك الان تنزيل برنامج المجموعة جوال وذلك من خلال الطرق الاتية :

- إرسال رسالة نصية إلى الرقم (92609).

- نكتب في الرسالة (bb) , على أن ترسل الرسالة من رقم الجوال المعتمد .

وللتذكير بأن هذه الطريقة تنفع فقط لعملاءنا الذين لديهم اشترا ك مع كيوتل


2- الطريقة الثانية وهي لعملاءنا الذين يملكون اشتراك مع فوادفون فيجب اتباع الاتي :

- كتابة الرابط الاتي في المتصفح وهو:

www.thegroup.com.qa/bb/group.jad

ولمزيد من التوضيح يرجى اتباع التعليمات الموجودة في الرابط التالي:
http://www.thegroup.com.qa/BB/BlackBerry.pdf


في حال وجود أي استفسار يرجى الاتصال على الرقم : 4487888

سعداء بخدمتكم
الكلاسيكي
04-02-2010, 11:17 AM
الأخت الفاضلة/ زهرة الوادي

1- بإمكانك الان تنزيل برنامج المجموعة جوال وذلك من خلال الطرق الاتية :

- إرسال رسالة نصية إلى الرقم (92609).

- نكتب في الرسالة (bb) , على أن ترسل الرسالة من رقم الجوال المعتمد .

وللتذكير بأن هذه الطريقة تنفع فقط لعملاءنا الذين لديهم اشترا ك مع كيوتل


2- الطريقة الثانية وهي لعملاءنا الذين يملكون اشتراك مع فوادفون فيجب اتباع الاتي :

- كتابة الرابط الاتي في المتصفح وهو:

www.thegroup.com.qa/bb/group.jad

ولمزيد من التوضيح يرجى اتباع التعليمات الموجودة في الرابط التالي:
http://www.thegroup.com.qa/bb/blackberry.pdf


في حال وجود أي استفسار يرجى الاتصال على الرقم : 4487888

سعداء بخدمتكم

عزيزي انا حاليا مقيم إقامة دائمة خارج قطر
ومزود الخدمة لجهاز البلاك بيري الخاص بي ليس كيوتل
بل من الدولة التي اقيم بها
فكيف الحل بالنسبة للإعدادات
M!$s ĀŁ!eN
04-02-2010, 11:20 AM
يعطيكم العافيه على الموضوع والمساعده ..
التقنيه لبلاك بيري ..
تحياتي
الدعم الفني
04-02-2010, 07:06 PM
الأخ الفاضل/ الكلاسيكي


بالنسبة لاستفسارك حول برنامج المجموعة جوال فمن المفترض أن يعمل في جميع البلاد التي فيها خدمة البلاك بيري مع الانترنت , لذا يرجى مراجعة مزود الخدمة في البلد المقيم فيها حاليا.

ولمزيد من التوضيح حول الاعدادات وكيفية الوصول إليها والتعديل عليها يرجى مراجعة الرابط الاتي :

http://www.thegroup.com.qa/bb/blackberry.pdf


ولمزيد من الاستفسار يرجى الاتصال على الرقم : 4487888


سعداء بخدمتكم