المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ليش يعني ياكيوتل ؟



..er..
16-10-2009, 07:27 PM
السلام عليكم ورحمه الله


.

حتى العنوان ماطلع الي بخاطري :(



قبل كنت اذم الي يشتكي من كيوتل بالمنتدى

واقول حرام ترى كيوتل شركه وطنيه وهي اولى من فودافون

ومفروض تكونون عون لها وفلوسكم لازم تروح لها :nice:

بس الحين مادري تغيرت نظرتي :(


.

الله يسلمكم ويسلم غاليكم :)

رحت يوم 13-10 اسدد فاتورة البيت واقطع التلفون بالمره لان البيت فيه تلفونين وهالتلفون الي بقطعه ماله عازه يعني زياده عدد بس كان عليه انترنت

المهم وصلت الفرع وسألت الموظف كم الفاتورة قال 496 ريال ..


حلو الكلام


لحد هنا كل شي تمام


سألته مره ثانيه قلت قبل لا ادفع هل عليه فاتوره ثانيه او شي من فواتيركم الي محد يدري من وين تطلع قال بالحرف الواحد "" لآ ""

فأكدت عليه انت متأكد حسيت بنبرته ان خاطره يقول لا يالملغ ماعليك غير الفاتوره الي ذكرتها لك شي

المهم رحت منه للماكينه ودفعت الـ 496

ورجعت له معاي الوصل


وقلت تفضل سددت الفاتوره والحين ولاعليك امر اقطع الخط نهائي

قال ابشر وقطع الخدمه مثل مايقول نهائي

طلعت من كيوتل واتصلت للتأكيد لا اكثر ولا اقل ولقيته فعلآ التلفون لم يوضع في الخدمه

ياعيني عليكم ياكيوتل لحد هنا انتوا فنانيين < اذا اندفع لكم طبعآ

المهم هالسالفه تاريخ 13 اوكي


امس وصلتني رساله اني لازم اسدد فاتوره تلفوني الجوال وتذكرت التلفون الي قطعته الي هو تلفون البيت " الارضي "


كلمتهم من باب الفضول قلت انا عندي تلفون وقطعته هل كل شي تمام < وسوس :(


قالوا عليك فاتوره نازله تاريخ 14 او 15 247 ريال

وراح تنضاف للأسم يعني بينزلونها على التلفونات الثانيه


الحين عندي سؤال للأعضاء كافه

شرايكم ؟؟؟؟


انا ماراح ادفعها لو توصل للمحاكم يعني يبطون عظم :nice:

بس ابي اعرف خطأ منو بالضبط العميل ولا الموظف ؟

لا وقلت لهم ترى انا مسدد الفاتوره ومكنسل الرقم قالوا هذا بطئ في السستم يعني مفروض تنزل الفاتوره 12 مادري 11

ومن البطئ نزلت 14 مادري 15 بعد ماكنسلت الرقم


والحين بأختصار شديد اقول ليش ياكيوتل ليش

شالحل بنظركم ؟


:weeping:

بولينجر
16-10-2009, 07:31 PM
ادفع وتكون دافع بلا ان شاء الله....

..er..
16-10-2009, 07:36 PM
ادفع وتكون دافع بلا ان شاء الله....

هلا اخوي بولينجر


ليش ادفع وانا مالي اي خص في هالموضوع

المفروض يبلغون العميل بالدفع هذا اولآ

ثانيآ مفروض مايكنسلون الرقم الا يندفع المبلغ كامل

:discuss:

بولينجر
16-10-2009, 07:38 PM
هلا اخوي بولينجر


ليش ادفع وانا مالي اي خص في هالموضوع

المفروض يبلغون العميل بالدفع هذا اولآ

ثانيآ مفروض مايكنسلون الرقم الا يندفع المبلغ كامل

:discuss:
خلاص ارفع قضية عليهم ويمكن تكلفك اكثر من المبلغ المطلوب.... اخوي تبي الحقيقة الحق ضايع عند كيوتل....

..er..
16-10-2009, 07:42 PM
خلاص ارفع قضية عليهم ويمكن تكلفك اكثر من المبلغ المطلوب.... اخوي تبي الحقيقة الحق ضايع عند كيوتل....

كلامك عين العقل


:weeping:

بوحارب
16-10-2009, 08:01 PM
ياخي هذي كيوطل اذا ماتقهر الناس ما ترتاااح

alrheeb2020
16-10-2009, 08:16 PM
اخوي قولهم هاي غلطتكم ..


قولهم مب مشكلتي اذا انتوا مغلطين فالفواتير المستخدم ماله ذنب ...


بعد المفروض ترفع عليهم دعوه لسوء الخدمه عندهم

ويعطونك تعويض على هاذي الحركه :anger1::anger1:


وفي انتظار خطوطك الارضيه يافوفو :weeping:

------

الله يعينكم اخوي ويعوضك ويكتب لك كل مافيه خير لك


------
فوفو يايه بقوه :nice:

جاكم الموت ياكيوتل :tease::tease:

احب قطر
16-10-2009, 09:24 PM
مساك الله بالخير... اعتقد ان السؤال المفروض يكون هل هذا المبلغ نظير استخدام ام لا؟؟؟ لان لو كان مقابل خدمة انت خذتها فلازم انك تدفعها .

ممنوع اللمس
16-10-2009, 09:26 PM
اسحب عليهم لين ما يحسبونك خخخ
مره سحبت عليهم ولا دفعت عقبها سحبوني يودونك الشؤون القانونيه ويدفعونك 600 ريال اتعاب المحامي ودوخة راس
عطهم سين صاد تربيع

..er..
16-10-2009, 11:36 PM
مساك الله بالخير... اعتقد ان السؤال المفروض يكون هل هذا المبلغ نظير استخدام ام لا؟؟؟ لان لو كان مقابل خدمة انت خذتها فلازم انك تدفعها .

اول شي حياك الله اخوي كلامك على العين بس اعتقد ان الخدمه ماتتكنسل اذا عليها فاتوره صح اخوي ولا لا واعتقد هذا مب ذنبي هذا ذنب السستم والموظف نفسه ومثلك عارف دام انك تشتغل بكيوتل تقول الصراحه الذنب ذنب من بالضبط واذا ع الخدمه ترى دفعنا بس الي رافع ضغطي الموظف والسستم البطيئ

د

القناص
16-10-2009, 11:38 PM
أخوي ....er..... شيك الخاص

حليتان*
17-10-2009, 12:45 AM
الله يعينك على كيوتل

اقولك روح ادفعها احسن لك عن عوار الراس

طلعة الروح
17-10-2009, 01:15 AM
انت اللي صار لك انك مكنسل الخدمة وللحين تنزل عليك رسوم اشتراك وهاي دليل انه السستم اللي يحركهم مب هم اللي يحركونه والموظفين مايوضحون للعميل اللي يصيير بالضبط حتى لو الخلل بالسستم المفروض يتحكمون فيه وهاي دليل انهم مايدرون وين الله قاطهم ومافي اي متابعة عند الغاء خدمات العملاء.".ان هم كالانعام بل اضل"

BuFaisal
17-10-2009, 01:25 AM
اعتقد ان السؤال المفروض يكون هل هذا المبلغ نظير استخدام ام لا؟؟؟ لان لو كان مقابل خدمة انت خذتها فلازم انك تدفعها .

ونعم الجواب اخي احب قطر :victory:

وللاخ السائل اقول :
اطلب منهم تفاصيل الفاتوره ..
وان كان المبلغ فعلا من استخدامك فالحق يقول ان تدفع وتغلق الحساب نهائيا
اما خيار انك تطنش وانت تعرف ان الاستعمال حقيقي والفاتورة تستحق الدفع فهذا لا يجوز

&بوشهد&
17-10-2009, 01:52 AM
هذه كيوتل من عرفناها سرنا نقسط لها شهريا

ANONYMOUS
17-10-2009, 01:58 AM
يعني شنو..

قبل لانقطع اي تلفون ناخذ تعهد من كيوتل ان مالنا اي مديونات..؟

يصير هالاجراء.. ولا مافي امل مع كيوتل..

منطقيا.. بمجرد انك دفعت المستحقات.. خلاص مالهم خص فيك..

ولكن

مع كيوتل.. وقانون الامنطق.. ادفع وانت ساكت

ام حمادي
17-10-2009, 03:57 AM
الله يعين

في وحده اذا صار لها اي شي مو زين وجات تتحسب قالت ( حسبي الله ع كيوتل ) هع

لهدرجه مأزمين الناس

سداوي&مدريدي
17-10-2009, 04:00 AM
أخوي روح كيوتل فرع السد .. وأطلب فاتوره تفصيليه

وبعد ماتراجعها .. أدخل على المسؤول واشرح له الوضع

وان شاء الله تنحل المشكله

وارث العز
17-10-2009, 04:53 AM
اسحب عليهم لين ما يحسبونك خخخ
مره سحبت عليهم ولا دفعت عقبها سحبوني يودونك الشؤون القانونيه ويدفعونك 600 ريال اتعاب المحامي ودوخة راس
عطهم سين صاد تربيع

أتعاب محامي !!!!!!!!!! تحت اي قانون يدفعونك اياها عيل هم يعطونة معاش ليش ؟؟؟؟؟؟

بعدين انا اشوف كيوتل مش شركة وطنية بالعكس شركة تجارية مثلها مثل فودافون كل واحد فيهم يبي يربح على أفاك ....

بتروح وبتعور راسك وانت على حق وبيدفعونك كلعادة وبيقطعون جواويك كأنك انت اللي بتنجيهم من الخسارة .
انا صرت فودافوني عقبالكم

بـن عدوان
17-10-2009, 04:59 AM
الله يعينك يااخوي ..

ابن مانع
17-10-2009, 08:11 AM
هذي مشكلة متكررة من كيوتل دوم
عادي اتجيك فاتورة بعد 8 سنين ويقولون لك كان عندك خط ولازم تدفع

..er..
18-10-2009, 11:11 PM
الله يعطيكم العافيه


والله لايهين جميع من علق


وبصراحه مع كيوتل القادم مذهل


واعذروني للأسف شابك من جوال


ولي رجعه بأذن واحد أحد

الخيزران
19-10-2009, 01:12 AM
الله يعطيكم العافيه


والله لايهين جميع من علق


وبصراحه مع كيوتل القادم مذهل


واعذروني للأسف شابك من جوال


ولي رجعه بأذن واحد أحد


كيوتل وكيوتل !!!! وشابك من الجوال !!!:anger1:

عيل لا اتشكى بعدين :shy:

براتزية برازيلية
19-10-2009, 09:28 AM
الله يعينك

abn qatar
19-10-2009, 11:05 AM
اخوي مع كيوتل ببتعب في الاخير بتدفع سواء برضاك او عدم رضاك لان كيوتل تعرف تاخذ

حقها واطلعك انت غلطان