عملاء فودافون تأكدوا من طريقة تحصيل فواتير جولاتكم !!

[سهم مديون]

كما تعلمون ان بداية اختيار ارقام شركة فودافون كانت بواسطة موقع الشركة على الانترنت ويتم اختيار الرقم المميز بواسطة الدفع بالفيزا .
وهناك الكثير من العملاء حجزوا ارقام بإسم اصدقائهم ولكن طريقة الدفع بفيزهم الخاصة
والمشكلة الكبرى هنا يتم تحصيل جميع الفواتير من حساب اخر فيزا تم ادخالها على حساب العميل ! :omg:
الله يعين صاحب اخر فيزا راح يتدبسها صح بدفع الفواتير!!!!!!:weeping:

[airbus]

الكلام صحيح ميه في الميه ومشكور على التنبيه

[سهم مديون]

الكلام صحيح ميه في الميه ومشكور على التنبيه

لا شكر على واجب حاضر للطيبين !

[عبدالله العذبة]

كما تعلمون ان بداية اختيار ارقام شركة فودافون كانت بواسطة موقع الشركة على الانترنت ويتم اختيار الرقم المميز بواسطة الدفع بالفيزا .
وهناك الكثير من العملاء حجزوا ارقام بإسم اصدقائهم ولكن طريقة الدفع بفيزهم الخاصة
والمشكلة الكبرى هنا يتم تحصيل جميع الفواتير من حساب اخر فيزا تم ادخالها على حساب العميل ! :omg:
الله يعين صاحب اخر فيزا راح يتدبسها صح بدفع الفواتير!!!!!!:weeping:


تصرف غير مفهوم من فودافون.

[سهم مديون]

تصرف غير مفهوم من فودافون.

صراحه على تصرفهم هذا يبون محاكمة في زاويتك المنطقية يابو محمد:anger1:

[بوناصر-قطر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كل تاريخ 27 ن الشهر تجيني رسالة انه تم سحب مبلغ فودافود من الكرديت كارد بس اللي صار لي في شهر 9 انهم اسحبوا مرتين وحاولوا يسحبون لمرتين بعد بس بنكي كان قاعد لهم قعدة

اتصلت للبنك وقالوا لي باللي صار فاتصلت 111 مال فوفو موب كوكو ودار الحوار الآتي:

آنا: انتوا بأي حق تسحبون مرتين وتحاولون لمرتين ثانيين؟
هم: لا الشيخ ماحصل هالكلام
آنا: قلت لهم عندي اثبات من البنك
هم: اذا الكلام صحيح طرشه لنا بالايميل وفلوسك بترد لك
آنا: آنا موب هامتني الفلوس بس شلون تسحبون بدون وجه حق؟
هم الشيخ ثق تماما" اننا لم نسحب واذا سحبنا ففلوسك بترجع لك

فانتهت المكالمة على هالأساس وبعدها بكم يوم هم اتصلوا لي وقالوا فعلا" احنا بالخطأ ساحبين وفلوسك بترجع لك خلال اسبوعين

وللعلم لحد الآن ماشفت شيء

انا آسف ولكن فودافون طلعت أو طلعوا حرامية

[سهم مديون]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كل تاريخ 27 ن الشهر تجيني رسالة انه تم سحب مبلغ فودافود من الكرديت كارد بس اللي صار لي في شهر 9 انهم اسحبوا مرتين وحاولوا يسحبون لمرتين بعد بس بنكي كان قاعد لهم قعدة

اتصلت للبنك وقالوا لي باللي صار فاتصلت 111 مال فوفو موب كوكو ودار الحوار الآتي:

آنا: انتوا بأي حق تسحبون مرتين وتحاولون لمرتين ثانيين؟
هم: لا الشيخ ماحصل هالكلام
آنا: قلت لهم عندي اثبات من البنك
هم: اذا الكلام صحيح طرشه لنا بالايميل وفلوسك بترد لك
آنا: آنا موب هامتني الفلوس بس شلون تسحبون بدون وجه حق؟
هم الشيخ ثق تماما" اننا لم نسحب واذا سحبنا ففلوسك بترجع لك

فانتهت المكالمة على هالأساس وبعدها بكم يوم هم اتصلوا لي وقالوا فعلا" احنا بالخطأ ساحبين وفلوسك بترجع لك خلال اسبوعين

وللعلم لحد الآن ماشفت شيء

انا آسف ولكن فودافون طلعت أو طلعوا حرامية
موقف غريب من فودافون والخافي اعظم يابو ناصر

[بوخالد2]

ماصار معاى الشي هذا !!

و وقفت المسجات من عقب مانزلوا بطاقات التعبه في المحلات

[براتزية برازيلية]

شكرا عالتنبيه

[Taxi]

انا سألت الفودا عن السالفة وقال لي تقدر تطرش ايميل لقسم الحسابات ويطرشون لك تقرير عن حركة الفيزا اللي عندك ومفصلة باوقات وتواريخ سحب الرصيد ولاي رقم


طبعا بحسب كلامهم

بس للحين ما تأكدت من مااااااضوع الايميل حقهم لان ماجربته وفي طور التجربة ، وان شاء الله مايكون في تلاعب او استخفاف لان ( وقعتهم سووووووودا ومنيله بستين نيله )

[سهم مديون]

انا سألت الفودا عن السالفة وقال لي تقدر تطرش ايميل لقسم الحسابات ويطرشون لك تقرير عن حركة الفيزا اللي عندك ومفصلة باوقات وتواريخ سحب الرصيد ولاي رقم


طبعا بحسب كلامهم

بس للحين ما تأكدت من مااااااضوع الايميل حقهم لان ماجربته وفي طور التجربة ، وان شاء الله مايكون في تلاعب او استخفاف لان ( وقعتهم سووووووودا ومنيله بستين نيله )

شكرا على التنبية راح نتصل فيهم ونتأكد :telephone:

[الفـ@ــــد]

شلون يتدبسون

وهم يسحبون اول بأول..

[سهم مديون]

شلون يتدبسون

وهم يسحبون اول بأول..

هلا اخوي الفهد يعني لو اخذت رقم بإسم صديقك وكان عنده اكثر من رقم وسحبت على بطاقتك راح حضرتك تتحمل جميع دفع الفواتير الخدمات اللي بإسم صديقك :weeping:
يارب وصلت المعلومة:whistling:

[الـقـاسـي]

انا كنت متوقع هالمشاكل بتصير من قالوا الدفع بالفيزا ..

[bohilal191]

ريحوا بالكم وحولوا الى خدمة ريد بلا فيزا وبلا بطيخ

[غير البشر]

حد يقدر يفيدني

انا خطي فوفو فاتوره اقدر احوله ريد او لا

[سهم مديون]

حد يقدر يفيدني

انا خطي فوفو فاتوره اقدر احوله ريد او لا

تقدر اتصل على 111
بيحولونه على طول !

[kitmat]

نفس الكلام صار حق إخوي قامو كل شهر يسحبون مرتين وعيز معاهم في الاخير إضطرانه يكسر الفيزا مالته وطلع له وحده ثانيه بسبتهم

[غير البشر]

تقدر اتصل على 111
بيحولونه على طول !



مشكور يا الشيخ ناقصرت وبيض الله وجهك :nice:

[الكلاسيكي]

هل الموضوع هو إشاعة اصدرتها كيوتل حتى تأثر في سمعة فودافون
ومثل مانقول حرب إعلامية.