ROSE
25-11-2009, 06:37 AM
اتفاقية شراكة جديدة بين كيوتل و QNB
لتقديم خدمات الشركة عبر أجهزة الصراف الآلي للبنك
وليد السيد : الشراكة مع QNB توفر خدمات الدعم لعملاء كيوتل
علي الكواري : الاتفاقية توفر احتياجات العملاء عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك
الدوحة - طارق خطاب :
دخلت كيوتل و QNB في شراكة لتوفير العديد من خدمات كيوتل عن طرق أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB وذلك بهدف التسهيل على العملاء . وتساعد الاتفاقية العملاء من دفع فواتيرهم والبقاء على اتصال من خلال شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB والبالغ عددها 155 جهازاً موزعة في جميع أنحاء قطر. كما سيتمكن العملاء من شراء وطباعة قسائم خدمة "هلا" مسبقة الدفع، وقسائم خدمة "إبحار"، و"كيو كارد" و"دولي" من هذه الأجهزة.
وتعتبر هذه الاتفاقية بين QNB وكيوتل التزاماً مشتركاً من كل من المؤسستين لعمل توفير مزيد من الراحة للعملاء في جميع أنحاء قطر، وبشكل توفر لهم خدمة على مدار الساعة في أوسع رقعة جغرافية ممكنة في قطر.
ومن جانبه قال وليد السيد، المدير التنفيذي لخدمة العملاء في كيوتل في مؤتمر صحفي عقد امس بمقر الشركة : "نحن في غاية السرور لاستكمال اتفاقية الشراكة هذه، والتي تؤكد لعملاء كيوتل و QNB توفر أفضل خدمات الدعم أينما كانوا في قطر. فجانب مهم من ميثاق عملاء كيوتل هو العمل على توفير أوسع نطاق من وسائل وخيارات الدفع، وهذه الاتفاقية مع QNB توسع من تلك الخيارات المتاحة أمام الجمهور".
وتتم شراكة كيوتل مع QNB ما ورد في ميثاق العملاء الذي أصدرته كيوتل لتوفير أكبر عدد ممكن من وسائل الدفع لعملاء كيوتل. في الوقت الذي يواصل فيه QNB طرح السبل التي وضعت في الأصل لجعل الأعمال المصرفية أسهل بالنسبة للعملاء من الشركات ومن الأفراد.
وقال علي أحمد الكواري، المدير العام التنفيذي ورئيس قطاع الأعمال في QNB: " سيتمكن العملاء عن طريق هذه الاتفاقية من التحكم باحتياجاتهم المالية وحاجتهم للاتصالات من خلال نقطة واحدة تتمثل في أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك. فأسلوبنا لخدمة العملاء هو جعل حياتهم أسهل، وباعتقادنا أن هذه الشراكة ستكون مساهمة مهمة في هذا الاتجاه".
وبالإضافة إلى الاتفاقية الجديدة مع QNB تواصل كيوتل تقديم نظام القسائم الإلكترونية عن طريق أجهزة خاصة موجودة في محلات معينة في جميع أنحاء قطر. وتوفر هذه الأجهزة القسائم الإلكترونية التي تحتوي على أرقام سرية يمكن استخدامها بالطريقة التي تستخدم بها البطاقات العادية. كما حرصت كيوتل على وضع عدد كبير من أجهزة الخدمة الذاتية في مناطق مختلفة في قطر.
وتأسس QNB عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، يتقاسم ملكيته جهاز قطر الاستثمار بنسبة 50% والقطاع الخاص بنسبة الـ 50% الباقية.
نما QNB وتوسع ليُصبح بين أكبر البنوك في المنطقة والمؤسسة المالية الرائدة في البلاد، باستحواذه على نسبة 40% من إجمالي موجودات القطاع المصرفي. يقدم البنك مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المصرفية تشمل الإستثمار والخزانة وإدارة الثروات والمنتجات والخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية داخل وخارج قطر.
ولدى QNB أكبر شبكة من الفروع في دولة قطر تشمُل 44 فرعاً ومكتباً (بما فيها ثلاثة فروع متحركة) بالإضافة إلى 11 فرعاً ومكتباً للخدمات المصرفية الإسلامية وأكثر من 155جهاز صراف آلي.
يعتبر QNB أول بنك تقليدي يبادر إلى توفير خدمات ومنتجات مصرفية إسلامية من خلال QNB الإسلامي الذي تأسس عام 2005.
ويتوسع تواجد QNB الخارجي بشكل سريع ليشمل مناطق أخرى جديدة حول العالم إضافة إلى فروعه الحالية في لندن وباريس. ويتواجد QNB حالياً في 22 بلداً وتشمل فروعه: اليمن، عُمان، الكويت وسنغافورة إضافة إلى المكاتب التمثيليه في إيران وليبيا. كما افتتح QNB فرعه الإسلامي في السودان حيث يقدم مجموعة منتجات وخدمات مصرفية إسلامية متكاملة. عزز QNB تواجده الإقليمي من خلال عدة استحوا ذات ومنها استحواذه على نسبة 33.5٪ من أسهم بنك الإسكان للتجارة والتمويل في الأردن و ٢٣،٨٪ من رأس مال البنك التجاري الدولي ومقره دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى نسبة 50% من البنك التونسي القطري ونسبة 20% من شركة الجزيرة الإسلامية بالدوحة. كما يمتلك البنك حصة 49% في QNB – سورية، وهو مصرف خاص سوري قطري تأسس بالاشتراك مع مؤسسات عامة وخاصة سورية باشر أعماله في شهر نوفمبر هذا العام.
وأسس البنك مؤخراً شركة إستثمار جديدة بإسم"QNB Capital" وهي الذراع الاستثماري للبنك حيث توفر مجموعة من الخدمات الاستثمارية للشركات والجهات الحكومية والمؤسسات في قطر والخارج. وتضم QNB Capital فريق عمل متخصص ذو خبرة واسعة في العمليات المصرفية والخدمات الاستشارية يقدم الخدمات المالية للشركات في منطقة الخليج، بما فيها الاستشارات في عمليات الإندماجات والإستحواذات، حصص المُلكية، الديون والمشاريع، بالإضافة إلى إجراء مختلف أنواع البحوث.
ويتمتع QNB بتصنيف ائتماني مرتفع يعتبر من الأعلى في المنطقة وذلك استناداً إلى عدد من وكالات التصنيف العالمية الرائدة مثل "ستاندرد آند بورز"، "موديز"، "فيتش" و"كابيتال انتليجنس". وحاز البنك على جوائز عديدة لخدماته ومنتجاته الإبداعية المبتكرة وأدائه المميز من قبل العديد من الإصدارات المالية العالمية المتخصصة.
ويقوم QNB بدورٍ فاعلٍ عبر برنامج مساعداته الاجتماعية ورعايته لمختلف الأنشطة الاجتماعية والتربوية والثقافية والرياضية في قطر.
لتقديم خدمات الشركة عبر أجهزة الصراف الآلي للبنك
وليد السيد : الشراكة مع QNB توفر خدمات الدعم لعملاء كيوتل
علي الكواري : الاتفاقية توفر احتياجات العملاء عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك
الدوحة - طارق خطاب :
دخلت كيوتل و QNB في شراكة لتوفير العديد من خدمات كيوتل عن طرق أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB وذلك بهدف التسهيل على العملاء . وتساعد الاتفاقية العملاء من دفع فواتيرهم والبقاء على اتصال من خلال شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB والبالغ عددها 155 جهازاً موزعة في جميع أنحاء قطر. كما سيتمكن العملاء من شراء وطباعة قسائم خدمة "هلا" مسبقة الدفع، وقسائم خدمة "إبحار"، و"كيو كارد" و"دولي" من هذه الأجهزة.
وتعتبر هذه الاتفاقية بين QNB وكيوتل التزاماً مشتركاً من كل من المؤسستين لعمل توفير مزيد من الراحة للعملاء في جميع أنحاء قطر، وبشكل توفر لهم خدمة على مدار الساعة في أوسع رقعة جغرافية ممكنة في قطر.
ومن جانبه قال وليد السيد، المدير التنفيذي لخدمة العملاء في كيوتل في مؤتمر صحفي عقد امس بمقر الشركة : "نحن في غاية السرور لاستكمال اتفاقية الشراكة هذه، والتي تؤكد لعملاء كيوتل و QNB توفر أفضل خدمات الدعم أينما كانوا في قطر. فجانب مهم من ميثاق عملاء كيوتل هو العمل على توفير أوسع نطاق من وسائل وخيارات الدفع، وهذه الاتفاقية مع QNB توسع من تلك الخيارات المتاحة أمام الجمهور".
وتتم شراكة كيوتل مع QNB ما ورد في ميثاق العملاء الذي أصدرته كيوتل لتوفير أكبر عدد ممكن من وسائل الدفع لعملاء كيوتل. في الوقت الذي يواصل فيه QNB طرح السبل التي وضعت في الأصل لجعل الأعمال المصرفية أسهل بالنسبة للعملاء من الشركات ومن الأفراد.
وقال علي أحمد الكواري، المدير العام التنفيذي ورئيس قطاع الأعمال في QNB: " سيتمكن العملاء عن طريق هذه الاتفاقية من التحكم باحتياجاتهم المالية وحاجتهم للاتصالات من خلال نقطة واحدة تتمثل في أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك. فأسلوبنا لخدمة العملاء هو جعل حياتهم أسهل، وباعتقادنا أن هذه الشراكة ستكون مساهمة مهمة في هذا الاتجاه".
وبالإضافة إلى الاتفاقية الجديدة مع QNB تواصل كيوتل تقديم نظام القسائم الإلكترونية عن طريق أجهزة خاصة موجودة في محلات معينة في جميع أنحاء قطر. وتوفر هذه الأجهزة القسائم الإلكترونية التي تحتوي على أرقام سرية يمكن استخدامها بالطريقة التي تستخدم بها البطاقات العادية. كما حرصت كيوتل على وضع عدد كبير من أجهزة الخدمة الذاتية في مناطق مختلفة في قطر.
وتأسس QNB عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، يتقاسم ملكيته جهاز قطر الاستثمار بنسبة 50% والقطاع الخاص بنسبة الـ 50% الباقية.
نما QNB وتوسع ليُصبح بين أكبر البنوك في المنطقة والمؤسسة المالية الرائدة في البلاد، باستحواذه على نسبة 40% من إجمالي موجودات القطاع المصرفي. يقدم البنك مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المصرفية تشمل الإستثمار والخزانة وإدارة الثروات والمنتجات والخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية داخل وخارج قطر.
ولدى QNB أكبر شبكة من الفروع في دولة قطر تشمُل 44 فرعاً ومكتباً (بما فيها ثلاثة فروع متحركة) بالإضافة إلى 11 فرعاً ومكتباً للخدمات المصرفية الإسلامية وأكثر من 155جهاز صراف آلي.
يعتبر QNB أول بنك تقليدي يبادر إلى توفير خدمات ومنتجات مصرفية إسلامية من خلال QNB الإسلامي الذي تأسس عام 2005.
ويتوسع تواجد QNB الخارجي بشكل سريع ليشمل مناطق أخرى جديدة حول العالم إضافة إلى فروعه الحالية في لندن وباريس. ويتواجد QNB حالياً في 22 بلداً وتشمل فروعه: اليمن، عُمان، الكويت وسنغافورة إضافة إلى المكاتب التمثيليه في إيران وليبيا. كما افتتح QNB فرعه الإسلامي في السودان حيث يقدم مجموعة منتجات وخدمات مصرفية إسلامية متكاملة. عزز QNB تواجده الإقليمي من خلال عدة استحوا ذات ومنها استحواذه على نسبة 33.5٪ من أسهم بنك الإسكان للتجارة والتمويل في الأردن و ٢٣،٨٪ من رأس مال البنك التجاري الدولي ومقره دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى نسبة 50% من البنك التونسي القطري ونسبة 20% من شركة الجزيرة الإسلامية بالدوحة. كما يمتلك البنك حصة 49% في QNB – سورية، وهو مصرف خاص سوري قطري تأسس بالاشتراك مع مؤسسات عامة وخاصة سورية باشر أعماله في شهر نوفمبر هذا العام.
وأسس البنك مؤخراً شركة إستثمار جديدة بإسم"QNB Capital" وهي الذراع الاستثماري للبنك حيث توفر مجموعة من الخدمات الاستثمارية للشركات والجهات الحكومية والمؤسسات في قطر والخارج. وتضم QNB Capital فريق عمل متخصص ذو خبرة واسعة في العمليات المصرفية والخدمات الاستشارية يقدم الخدمات المالية للشركات في منطقة الخليج، بما فيها الاستشارات في عمليات الإندماجات والإستحواذات، حصص المُلكية، الديون والمشاريع، بالإضافة إلى إجراء مختلف أنواع البحوث.
ويتمتع QNB بتصنيف ائتماني مرتفع يعتبر من الأعلى في المنطقة وذلك استناداً إلى عدد من وكالات التصنيف العالمية الرائدة مثل "ستاندرد آند بورز"، "موديز"، "فيتش" و"كابيتال انتليجنس". وحاز البنك على جوائز عديدة لخدماته ومنتجاته الإبداعية المبتكرة وأدائه المميز من قبل العديد من الإصدارات المالية العالمية المتخصصة.
ويقوم QNB بدورٍ فاعلٍ عبر برنامج مساعداته الاجتماعية ورعايته لمختلف الأنشطة الاجتماعية والتربوية والثقافية والرياضية في قطر.