من يومين وشاشة الأوامر بالمجموعه معلقه

[كيلو حديد]

شالسالفه يالطيبين

من يومين ولا قادر أبيع ولا أشتري

لأن الشاشه ما تفتح وكله معلقه

لا أقدر أدخل الا بعد 10 مرات من المحاولات ولو طلعت ما ادخل بسهوله

من اعطي امر ما ينزل وتعلق الشاشه

رغم أني مب مشغل الفير وول
ولا في مشاكل بجاهزي فشالسالفه

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل/ كيلو حديد

نود أن نلفت انتباه عنايتكم بأننا نراقب أداء موقع المجموعة الالكتروني باستمرار وبشكل

متواصل , وعليه لم نلحظ وجود تلك المشكلة و في حال تكرار تلك المشكلة لديكم يرجى التواصل

على هذا الرقم : 4487888 , وذلك لمساعدتكم في حل أي مشكلة تواجهكم .


سعداء بخدمتكم.

[ahmed jasim]

فى شاشتين للأوامر
إذا الجديدة تعلق جرب الثانية (القديمة)
http://www.thegroup.com.qa/charts/index.html
http://www.thegroup.com.qa/newOrder.htm

[كيلو حديد]

الأخ الفاضل/ كيلو حديد

نود أن نلفت انتباه عنايتكم بأننا نراقب أداء موقع المجموعة الالكتروني باستمرار وبشكل

متواصل , وعليه لم نلحظ وجود تلك المشكلة و في حال تكرار تلك المشكلة لديكم يرجى التواصل

على هذا الرقم : 4487888 , وذلك لمساعدتكم في حل أي مشكلة تواجهكم .


سعداء بخدمتكم.

جزاك الله خير اخوي
بس اللي بهالرابط تعلق ولا اقدر ادخل عليها
http://www.thegroup.com.qa/charts/index.html

فيها مشكله تعليق بالدخول وتعليق عند الاوامر

اليوم حاولت وللحين ما دخلت ولا قدرت يا خوك

باتصل لهم وبنشوف وش السالفه

ومشكور الطيب

[كيلو حديد]

فى شاشتين للأوامر
إذا الجديدة تعلق جرب الثانية (القديمة)
http://www.thegroup.com.qa/charts/index.html
http://www.thegroup.com.qa/neworder.htm

أخوي اذا الرابط الاول هو الجديد فهذا اللي يعلق

الثانيه القديمه زينه ولا تعلق

وشكرا اخوي باستعمل القديمه

بس الجديده فيها خيارات اكثر وافضل واتمنى تنحل المشكله

[تكرشارت قطـر]

الجديدة أفضل ولا تحتوي على مشاكل مثل سابقتها

مع جزيل الشكر للأخوة في الدعم الفني

[كيلو حديد]

الجديدة أفضل ولا تحتوي على مشاكل مثل سابقتها

مع جزيل الشكر للأخوة في الدعم الفني

كلام طيب بس والله ليومك تعلق ولا تفتح إلا عقب ما أحاول نص ساعه
وعقب ما ادخل تعلق مره ثانيه

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل/ كيلو حديد

نود أن نذكرأنه لم نلحظ تلك المشكلة في تلك الفترة التي ذكرتها وعليه نلفت انتباهكم بأنه يوجد عدة خيارات للتداول الالكتروني في موقع المجموعة نت وهي كالاتي :

الأوامر (الجديدة) وهذا الرابط الخاص بها:
http://www.thegroup.com.qa/charts/index.html

- الأوامر القديمة وهذا الرابط الخاص بها :
http://www.thegroup.com.qa/newOrder.htm

- برنامج التداول وبإمكانك تحميل البرنامج على جهاز الحاسب الالي الخاص بك وذلك من خلال الرابط الاتي:
http://www.thegroup.com.qa/tManual.asp

ولمزيد من الاستفسارات يرجى الاتصال على الرقم :4487888

سعداء بخدمتكم

[fatma]

الله يعطيكم العافيه

[زهرة الوادي]

؟؟؟؟؟

[كيلو حديد]

جماعة الخير

للحين أحاول ولا صار شئ

ما يصير للحين تعلق الشاشه الجديده

القديمه شغاله ممتاز بس الجديده أحسن

فشوفوا لنا حل يرحم والديكم

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل/ كيلو حديد

نود أن نوضح أن المجموعة للأوراق المالية تقوم بمراقبة الأنظمة لديها باستمرار لذا لم نلحظ أي خلل في خدمة المجموعة نت لهذا اليوم , لذا يرجى مراجعة هذه الخطوات الاتية:



1- يرجى منك الذهاب إلى (Tools) من صفحة الانترنت

2- ثم اختر خيارات الانترنت (Internet option)

3- ومن خيار عام (General) اختر حذف ملفات تعريف الارتباط (delete cookies)
ومن ثم اختر(ok)

4-اختربعد ذلك (delete files) ونختار (ok)

5- ثم اضغط على (Refresh)

6- وأدخل من جديد على الموقع


وإذا استمرت المشكلة الرجاء تعطيل الجدار الناري بنظام التشغيل لديكم والمحاولة مرة اخرى.

ولتعطيل هذه الخاصية نرجو اتباع الخطوات التالية:-


1- الذهاب الى قائمة ابدأ (start)

2- الذهاب الى لوحة التحكم (control panle)

3- الذهاب الى مركز الامان(security center)

4- اسفل القائمة المنبثقة من مركز الامان سنجد جدار الحماية (fire wall)

5-بعد الضغط , ستظهر لك نافذه نقوم باختيار خاصية الايقاف (off) منها

وفي حال استمرار المشكلة يرجى من حضرتك التواصل معنا للوقوف على سبب المشكلة لديك في خدمة المجموعة نت وذلك على الرقم :4487888


سعداء بخدمتكم