Love143
15-02-2006, 01:40 AM
كيوتل تطرح خدمة آي بي تليفوني المبتكرة
الدوحة - الراية :أعلنت امس اتصالات قطر كيوتل عن اطلاق الخدمة الهاتفية المبتكرة عبر بروتوكول الإنترنت المعروفة باسم IP TELEPHONY لعملائها في دولة قطر، حيث ستتمكن الشركات والمؤسسات في الدولة بفضل هذه الخدمة من الوصول الي حلول غنية بالمزايا تتواءم تلقائياً مع احتياجاتها دون الحاجة الي ان تتحمل اية تكلفة أولية ضخمة او التعرض لمخاطر الاستثمار في تقنيات ومعدات قد تضطر احياناً الي استبدالها او تحديثها خلال فترة وجيزة.
وقد علق د. ناصر معرفية، الرئيس التنفيذي لكيوتل، علي اطلاق هذه الخدمة قائلاً: من شأن الحلول المركزية للخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت المدارة من كيوتل ان تحدث ثورة في مجال اتصالات الاعمال، حيث انها ستوفر للعملاء سبل ادارة واعادة تنظيم وظائف الاتصال الرئيسية مثل: الاتصال و التحويل و المكالمة الجماعية و الانتظار و الاسترجاع بسهولة وسرعة مطلقتين. ومن المعروف ان متطلبات ومواصفات العملاء من الخدمة الهاتفية تتغير مراراً وتكراراً مع تغير احتياجاتهم. وما هذه الا بداية الاستفادة من الفوائد العديدة لحلول بروتوكول الانترنت القوية والفائقة.
ومن الجدير بالذكر ان مجموعة الحلول مبنية علي شبكة تبديل المسميات متعددة البروتوكولات المعروفة اختصاراً باسم MPLS والتي تم تدشينها في يونيو ،2004 وتجمع خبرة كيوتل في نقل الصوت وعمليات الشبكات مع تقنية قوية متكاملة من شركات عالمية رائدة مثل سيسكو. ويشار هنا الي ان هذه المجموعة تمتاز بأنها لا تتطلب نظام البدالة الفرعية الخاصة المعروفة اختصاراً باسم PBX لانها مبنية في الأصل علي نظام البدالة الخاصة علي الشبكة الافتراضية IP CENTREX.
وستتمكن الشركات بفضل الحلول المركزية للخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت من كيوتل من الاستفادة من التقنية الصوتية عبر بروتوكول الانترنت دون الحاجة الي الاستثمار في معدات بروتوكول الانترنت المكلفة منذ البداية، كما ستتيح لها ان تنتقل تدريجيا من الاتصالات الي الاستثمار في معدات بروتوكول الانترنت المكلفة منذ البداية، كما ستتيح لها ان تنتقل تدريجياً من الاتصالات النظيرة الي الهواتف الرقمية عبر بروتوكول الانترنت الغنية بالمزايا المتقدمة وفقاً لاحتياجاتها الفعلية. لذا، فإن هذه الحلول تمثل خطوة اولي مثالية ومجدية من ناحية التكلفة نحو الشبكة المدمجة، اما في اطار استراتيجية انتقالية مخطط لها، او ربما للشركات التي تود ان تجرب بنفسها فوائد الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت. ومن الجدير بالذكر ان هذه الحلول مدارة بشكل كامل مع دعم الخدمة علي مدار الساعة طوال ايام الاسبوع، وهذا يمكن الشركات من تثبيت الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت بتكلفة مخفضة ودون انشغالها عن مهامها واختصاصاتها بالغة الاهمية. ويعكف مهندسو مركز عمليات الشبكة في كيوتل علي مراقبة اداء الشبكة لضمان عدم تعطلها، وابقاء ذلك في الحدود الدنيا، وحماية اتصالات العملاء.
ويمكن لعملاء كيوتل ان يتوقعوا مزيداً من التحسينات علي هذه الخدمة طوال عام 2006 ، ومنها علي سبيل المثال: اشعار الرسالة الصوتية عبر البريد الإلكتروني ، والرسائل الصوتية الي البريد الإلكتروني والتي تتيح للمستخدمين ان يستمعوا الي رسائلهم الصوتية الواردة في بريدهم الالكتروني. وعلاوة علي ذلك، هناك خدمة المرافق الالي AUTO ATTENDANT وهي خدمة استقبال مؤتمنة تقدم اخطارات صوتية للمتصلين بشأن الخيارات المتاحة لتحويلهم الي هاتف آخر أو صناديق البريد الصوتية، وكذلك سبل طلب التحويلات، او طلب الاسم، او الاتصال مع موظف البدالة.
ومن جهته، علق خليل العمادي، المدير التنفيذي للخدمات السلكية في كيوتل، علي اطلاق الخدمة قائلاً: ان الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت ما هي الا خطوة اخري نحو الارتقاء بخدمة الشبكة الافتراضية الخاصة عبر بروتوكول الانترنت المعروفة اختصاراً باسم IP-VPN والمبنية علي تقنية تبديل المسميات متعددة البروتوكولات المعروفة اختصاراً باسم MPLS لعملائنا ان يستمتعوا بخدمة هاتفية غنية بالمزايا. ويستفيد اليوم مزيد من عملائنا من الشركات من المزايا المهمة للانضمام الي الشبكة الافتراضية الخاصة عبر بروتوكول الانترنت IP-VPN والاستفادة من خدمة الصوت والبيانات المدمجة.
وأردف قائلاً: وستتمكن الشركات والمؤسسات والهيئات في قطر من خلال الانتقال الي الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت من دمج متطلبات الاتصالات في شبكة موحدة، وهذا من شأنه ان يقلل من تكلفة البنية التحتية والتكلفة الادارية. كما لن يقلق عملاؤنا بشأن النفقات الرأسمالية والصيانة وترقية البرمجيات، حيث ان منظومة المراقبة الفائقة والمتقدمة من كيوتل بالاضافة الي فريق المختصين سيضمن لهم افضل خدمة ممكنة علي الاطلاق.
وختم السيد خليل العمادي تعليقه قائلاً: ومن خلال تطبيقات البيانات المدمجة يمكن للشركات ان تعزز انتاجيتها الي ابعد الحدود. ومن المؤكد ان الشركات في قطر ستحقق عائداً مؤكداً علي الاستثمار في جودة الخدمة، حيث انها ستضمن جودة صوتية معادلة للخدمة الهاتفية التقليدية، بل وربما افضل منها.
الدوحة - الراية :أعلنت امس اتصالات قطر كيوتل عن اطلاق الخدمة الهاتفية المبتكرة عبر بروتوكول الإنترنت المعروفة باسم IP TELEPHONY لعملائها في دولة قطر، حيث ستتمكن الشركات والمؤسسات في الدولة بفضل هذه الخدمة من الوصول الي حلول غنية بالمزايا تتواءم تلقائياً مع احتياجاتها دون الحاجة الي ان تتحمل اية تكلفة أولية ضخمة او التعرض لمخاطر الاستثمار في تقنيات ومعدات قد تضطر احياناً الي استبدالها او تحديثها خلال فترة وجيزة.
وقد علق د. ناصر معرفية، الرئيس التنفيذي لكيوتل، علي اطلاق هذه الخدمة قائلاً: من شأن الحلول المركزية للخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت المدارة من كيوتل ان تحدث ثورة في مجال اتصالات الاعمال، حيث انها ستوفر للعملاء سبل ادارة واعادة تنظيم وظائف الاتصال الرئيسية مثل: الاتصال و التحويل و المكالمة الجماعية و الانتظار و الاسترجاع بسهولة وسرعة مطلقتين. ومن المعروف ان متطلبات ومواصفات العملاء من الخدمة الهاتفية تتغير مراراً وتكراراً مع تغير احتياجاتهم. وما هذه الا بداية الاستفادة من الفوائد العديدة لحلول بروتوكول الانترنت القوية والفائقة.
ومن الجدير بالذكر ان مجموعة الحلول مبنية علي شبكة تبديل المسميات متعددة البروتوكولات المعروفة اختصاراً باسم MPLS والتي تم تدشينها في يونيو ،2004 وتجمع خبرة كيوتل في نقل الصوت وعمليات الشبكات مع تقنية قوية متكاملة من شركات عالمية رائدة مثل سيسكو. ويشار هنا الي ان هذه المجموعة تمتاز بأنها لا تتطلب نظام البدالة الفرعية الخاصة المعروفة اختصاراً باسم PBX لانها مبنية في الأصل علي نظام البدالة الخاصة علي الشبكة الافتراضية IP CENTREX.
وستتمكن الشركات بفضل الحلول المركزية للخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت من كيوتل من الاستفادة من التقنية الصوتية عبر بروتوكول الانترنت دون الحاجة الي الاستثمار في معدات بروتوكول الانترنت المكلفة منذ البداية، كما ستتيح لها ان تنتقل تدريجيا من الاتصالات الي الاستثمار في معدات بروتوكول الانترنت المكلفة منذ البداية، كما ستتيح لها ان تنتقل تدريجياً من الاتصالات النظيرة الي الهواتف الرقمية عبر بروتوكول الانترنت الغنية بالمزايا المتقدمة وفقاً لاحتياجاتها الفعلية. لذا، فإن هذه الحلول تمثل خطوة اولي مثالية ومجدية من ناحية التكلفة نحو الشبكة المدمجة، اما في اطار استراتيجية انتقالية مخطط لها، او ربما للشركات التي تود ان تجرب بنفسها فوائد الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت. ومن الجدير بالذكر ان هذه الحلول مدارة بشكل كامل مع دعم الخدمة علي مدار الساعة طوال ايام الاسبوع، وهذا يمكن الشركات من تثبيت الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت بتكلفة مخفضة ودون انشغالها عن مهامها واختصاصاتها بالغة الاهمية. ويعكف مهندسو مركز عمليات الشبكة في كيوتل علي مراقبة اداء الشبكة لضمان عدم تعطلها، وابقاء ذلك في الحدود الدنيا، وحماية اتصالات العملاء.
ويمكن لعملاء كيوتل ان يتوقعوا مزيداً من التحسينات علي هذه الخدمة طوال عام 2006 ، ومنها علي سبيل المثال: اشعار الرسالة الصوتية عبر البريد الإلكتروني ، والرسائل الصوتية الي البريد الإلكتروني والتي تتيح للمستخدمين ان يستمعوا الي رسائلهم الصوتية الواردة في بريدهم الالكتروني. وعلاوة علي ذلك، هناك خدمة المرافق الالي AUTO ATTENDANT وهي خدمة استقبال مؤتمنة تقدم اخطارات صوتية للمتصلين بشأن الخيارات المتاحة لتحويلهم الي هاتف آخر أو صناديق البريد الصوتية، وكذلك سبل طلب التحويلات، او طلب الاسم، او الاتصال مع موظف البدالة.
ومن جهته، علق خليل العمادي، المدير التنفيذي للخدمات السلكية في كيوتل، علي اطلاق الخدمة قائلاً: ان الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الانترنت ما هي الا خطوة اخري نحو الارتقاء بخدمة الشبكة الافتراضية الخاصة عبر بروتوكول الانترنت المعروفة اختصاراً باسم IP-VPN والمبنية علي تقنية تبديل المسميات متعددة البروتوكولات المعروفة اختصاراً باسم MPLS لعملائنا ان يستمتعوا بخدمة هاتفية غنية بالمزايا. ويستفيد اليوم مزيد من عملائنا من الشركات من المزايا المهمة للانضمام الي الشبكة الافتراضية الخاصة عبر بروتوكول الانترنت IP-VPN والاستفادة من خدمة الصوت والبيانات المدمجة.
وأردف قائلاً: وستتمكن الشركات والمؤسسات والهيئات في قطر من خلال الانتقال الي الخدمة الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت من دمج متطلبات الاتصالات في شبكة موحدة، وهذا من شأنه ان يقلل من تكلفة البنية التحتية والتكلفة الادارية. كما لن يقلق عملاؤنا بشأن النفقات الرأسمالية والصيانة وترقية البرمجيات، حيث ان منظومة المراقبة الفائقة والمتقدمة من كيوتل بالاضافة الي فريق المختصين سيضمن لهم افضل خدمة ممكنة علي الاطلاق.
وختم السيد خليل العمادي تعليقه قائلاً: ومن خلال تطبيقات البيانات المدمجة يمكن للشركات ان تعزز انتاجيتها الي ابعد الحدود. ومن المؤكد ان الشركات في قطر ستحقق عائداً مؤكداً علي الاستثمار في جودة الخدمة، حيث انها ستضمن جودة صوتية معادلة للخدمة الهاتفية التقليدية، بل وربما افضل منها.