المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : القطرية تنال جائزة عالمية لخدمة المسافرين



سهم طايش
20-02-2006, 01:38 PM
حصلت الخطوط الجوية القطرية مؤخرا على جائزة "التميز للخدمات على متن الطائرة" التي تمنحها مؤسسة سكاي تراكس العالمية لتضاف الجائزة الى قائمة الجوائز العالمية التي حصلت عليها القطرية من مؤسسة سكاي تراكس خلال العامين الماضيين.

ويتميز المسح الذي يجري سنويا لمراقبة جودة أداء وخدمات شركات الطيران العالمية بالاستقلالية عن أي تأثير مالي كما انه الوحيد على المستوى العالمي الذي يستطلع أراء مسافرين حول العالم.

وأكد الاستطلاع الذي شارك فيه حوالي 12 مليون مسافر على تصنيف سكاي تراكس للخطوط الجوية القطرية ب "خمس نجوم" على مستوى جودة الخدمات للسنة الثانية على التواليوهو التصنيف الذي تنفرد به القطرية على مستوى الشرق الأوسط ولاتحظى به الى جانب القطرية سوى ثلاث شركات عالمية.
كما نالت مقصورتي الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على طائرات القطرية على ثقة المشاركين في الاستطلاع الذين صوتوا على كونهما الأفضل على مستوى الشرق الأوسط.

و أبان المسح الذي أجرته "سكاي تراكس" وشمل تقييم أداء وخدمات حوالي 385 شركة طيران عالمية عن إحتفاظ طاقم ضيافة الخطوط الجوية القطرية بلقب الأفضل على مستوى الشرق الأوسط للسنة الثالثة على التوالي وتمتعه بالمركز الخامس على المستوى العالمي.

وعلى مستويات أخرى ضمن الاستطلاع احتلت صالة الاستقبال لمسافري الدرجة الاولى في مطار الدوحة الدولي موقعا متقدما على لائحة افضل عشر صالات استقبال على مستوى مطارات العالم والأفضل على مستوى منطقة الشرق الأوسط في جانبي الخدمات والتجهيزات.كما حققت خدمات تقديم الوجبات والمشروبات على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية موقعا متميزا ضمن العشرة الأفضل على المستوى العالمي.

وعبّر أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية عن سعادته بالنتائج العالية معتبرا انها تأكيد جديد على مكانة القطرية بين أفضل الشركات العالمية وقال في هذا الصدد"نحن سعداء بالحصول على جائزة أخرى تضاف الى مجموعة الجوائز التي حصلت عليها في السنوات السابقة وعكست المكانة التي تحظى بها القطرية على المستوى العالمي.

من جانبه قال بيتر ميلر مدير عام التسويق في مؤسسة سكاي تراكس ان الخطوط الجوية القطرية تنمو بشكل سريع الى حد يمكن إعتبارها ظاهرة متميزة ومع ذلك نجحت بالمحافظة على مستوى رفيع في الخدمات المقدمة للمسافرين على متن الطائرات.

وتحتفظ الخطوط الجوية القطرية بموقعها كواحدة من أفضل عشر شركات طيران على المستوى العالمي حسب ما جاء في نتائج استطلاع الرأي للعام 2005 التي أعلنتها مؤسسة سكاي تراكس المتخصصة في مراقبة الجودة في شركات الطيران.

وتشغل الخطوط القطرية حالياً رحلاتها إلى 69 محطة عالمية كان آخرها مدريد وبرلين والعاصمة الكينية نيروبي بأسطول يضم حاليا 43 من أحدث طائرات الإيرباص ومن شأن هذا الأسطول أن يتضاعف خلال السنوات القليلة القادمة.وخلال معرض الطيران العالمي في ضاحية لوبرجييه الفرنسية في يونيو الماضي أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن قرارها بشراء 80 طائرة من طراز إيرباص وبوينج بقيمة تصل الى حوالي 15.2 مليار دولار.

مغروور قطر
20-02-2006, 01:43 PM
الف مبروك لناقل الوطني وتسلم اخوي سهم

Dana
20-02-2006, 06:05 PM
يعطيك العافيه اخوي سهم طايش

PoBox
20-02-2006, 06:30 PM
يسلموا اخوي ..وتستاهل القطرية

ما ناويين ينزلون اكتتاب هم بعد .. :funny:

الجرباوي
20-02-2006, 06:46 PM
خبر يثلج الصدر

Love143
25-02-2006, 10:14 AM
http://members.lycos.co.uk/dhnal3od/closed.gif