ماذا حدث معي في فندق جراند حياة .. للعبرة وليس للتشهير .. وين حماية المستهلك

[saranay1]

فقط علشان تنتبهون للفواتير وما تستحون ياهل بلادي
كنا في فندق جراند حياة .. طلبت سندويتشات .. كنت متاكدة من السعر 50 ريال
ليما جات الفاتورة .. وعند مراجعتها .. حاسبين السندوتشات 60 ريال

هذا في ارقى فنادق قطر ..

معقوله يا جماعة ..وين حماية المستهلك .. وين المراقبة .

ليما نبهت الكرسون قال غلط في السستم .. ولازم تدفعين 60 ريال .. مكتوب في السستم 60 .. تعالي شوفي اذا مو امصدقتني
طيب مالي ومال سستمكم .. علي بالمنيو .

طلبت المدير المسؤول (طلع لبناني ) .. وجاء يعتذر ويقول ( هذا غلط الشب ) رغم ان الشاب يعني الكرسون قال هذا غلط السستم .

يا جماعة مو مسألة 10 ريالات .. مسألة انه حتى في فندق 5 انجوم بعد احتيال ونصب ولازم اتراجعون الفواتير .

شوفوا كم فاتورة اطلعت من يوم ما فتح الفندق .. وكم شاندويتشة انطلبت ... 10 من 10

شكرا للجميع

[طلعة الروح]

وكله يقولون مافي حراميه بالديره الا يبوقونك والمنه عليك بعد هههههه
عفيه عليج اختي يوم فشلتيهم وجلعتي ال10 من عيونهم ترى الحيا مايفيد ويا هالاشكال اكرمناهم بس مافي فايده يستغلون هالنقطه فينا

[بوعلى 1]

شموديك فندق كان رحت اقرب معصرة اخيرلك شكرا لك تنبية مهم

[الوعد2016]

مافيه شي اسمه حماية مستهلك كل الدول تنهار وتنزل الاسعار الا عندنا الاسعار في زياده في كل شي اقلها البيض نزل وسعر السندويش ما نزل هههههههههه والسيارات في البلد المصدره يتمنون دخول اي شخص لصالات العرض وحنا هنا نرفع السعر ونخترع طريقه جديده احجز نجيب ولو متوفر فقط للتسويق اصول قطع الغيار كل يوم ترتفع حتى تبديل الزيت يرتفع كل مره 10 ريال والسبب غير معروف

[saranay1]

كان عندي شغل في الفندق
بس للأمانه عقب ما حاججته .. وانه هذه الحركه لا تليق بفندق جراند
اسقط الفاتورة عني .. ولم ادفع شي

بس المسألة المهمة .. انا انتبهت .. وغيري بالمئات اللي اطلبوا نفس الطلب .. ما انتبهوا

وهذه حالتنا يالقطريين

[الدوحي7]

زين فضحتيهم بس المشكله في الى يدفع ولاهمه،،

[ســـهم]

كان عندي شغل في الفندق
بس للأمانه عقب ما حاججته .. وانه هذه الحركه لا تليق بفندق جراند
اسقط الفاتورة عني .. ولم ادفع شي

بس المسألة المهمة .. انا انتبهت .. وغيري بالمئات اللي اطلبوا نفس الطلب .. ما انتبهوا

وهذه حالتنا يالقطريين

مع ان ادارة الفندق المانيه !!

المفروض يكونون ملتزمين ..

[STAR]

وتستمر مسلسلات النصب ع الزبائن

[مبارك سعد]

صح اختي هذة الموضة اللي تصير في المطاعم هذة الايام موضة احتيال المطاعم للزبون تجيج الفتورة فيها دبل دفع ا فلوس يحسبون ان القطري اهبل يدفع ولايحاسب

[هذلان]

يخلف الله علينا .. يصيح الترفس عند الدفع ولا نعرف هم زايدين ولا لاء .

في ذمتهم

[لمعة الماسة]

مره طلبت من هاقن داز الاند ولما شفت الفاتوره لقيتهم زايدين 100 ريال من عندهم
ولا كاتبينها بخط اليد بعد
وماطلعت من عندهم الا عقب ماعفست الدنيا عليهم
وزين سويت فيهم اخوي
السالفه مب سالفه فلوس بس احنا مب (مغفلين) عشان يستغفلونا وينصبون علينا !!!

[al-bake2002]

انزين يا جماعة بغيت حد يفهمني امس رحت مطعم شاطر عباس الي فالسد شوي الا سالت الفلبينية الي عالكاونتر كم الحساب قالت لي الملبغ شوي جا الهندي قالها ليش تقولين هالسعر وزاد السعر من عنده انا استغربت وحتى الفلبينية قعدت تطالعه شوي الا جابلي الفاتورة مكتوب فيها سيرفيس جارج تاكس 17% زيادة انا قلت له انتو من متى تاخذرون سيرفس جارج ومن الي حدد النسبة 17 فالميه قالي هالقانون مطبق من سنتين عموما انا خذت الفاتورة وحبيت اتاكد منها فالي عنده اي خبرة فالموضوع يفيدنا ولا تهونون.

[الحبتور]

يخلف الله علينا .. يصيح الترفس عند الدفع ولا نعرف هم زايدين ولا لاء .

في ذمتهم

صدقت ..

[هذلان]

انزين يا جماعة بغيت حد يفهمني امس رحت مطعم شاطر عباس الي فالسد شوي الا سالت الفلبينية الي عالكاونتر كم الحساب قالت لي الملبغ شوي جا الهندي قالها ليش تقولين هالسعر وزاد السعر من عنده انا استغربت وحتى الفلبينية قعدت تطالعه شوي الا جابلي الفاتورة مكتوب فيها سيرفيس جارج تاكس 17% زيادة انا قلت له انتو من متى تاخذرون سيرفس جارج ومن الي حدد النسبة 17 فالميه قالي هالقانون مطبق من سنتين عموما انا خذت الفاتورة وحبيت اتاكد منها فالي عنده اي خبرة فالموضوع يفيدنا ولا تهونون.

افيدك بشي واحد . خلها قاعده عندك و سو مثلي .
فيه ناس يدفعون بخشيش للجرسون لاجاب الفاتوره .
و بعض الجراسين :) يتملحس يبي البخشيش .
اذا فكرت تدفع بخشيش طالع الفاتوره اذا فيه سيرفيس تشارج الي هي ١٧٪ الي خذوها منك .
قول للجرسون ودي والله اعطيك بس للاسف اوردي المطعم ماخذ مني سيرفيس تشارج . لانه المبلغ الي خذوه منك نظير خدمات قدموها لك .
خله يتحرقص شوي

[Mr.1]

انا صارتلي نفس السالفـه في الاسيجــال ,.!!
ومشيتها بمزاجي .,’

في ذمتهم انشاء الله ,’

[نورالهدى]

مب هذا الفندق لواحد من الشيوخ
أكيد مايعرف عن هذا التلاعب
لو توصلون له الموضوع أفضل

[فارس قطر]

اذا راعي محطة البترول يسرق عينك عينك شلون ماتبي جرسون يسرق
حتى الحمالي في الجمعية لي شاف الرجال صد عنة راح يركض حق الحريم
لية يارفيق
قال انت تعطية ريال والحرمة تعطية خمسة ريال

[CH Engineer]

حلوه السستم جيبيله كالكوليتر واكتبيله 30 قوليله سستمي يقولك 30
ترا سستم ماسستم هذا عبط هو يكتب ويمسح وكل شي مافي شي اسمه سيد سستم
نصاب وقوي عين..

ارفعي صوتج مره ثانيه عشان تفضحينهم فالمكان..

[CH Engineer]

انزين يا جماعة بغيت حد يفهمني امس رحت مطعم شاطر عباس الي فالسد شوي الا سالت الفلبينية الي عالكاونتر كم الحساب قالت لي الملبغ شوي جا الهندي قالها ليش تقولين هالسعر وزاد السعر من عنده انا استغربت وحتى الفلبينية قعدت تطالعه شوي الا جابلي الفاتورة مكتوب فيها سيرفيس جارج تاكس 17% زيادة انا قلت له انتو من متى تاخذرون سيرفس جارج ومن الي حدد النسبة 17 فالميه قالي هالقانون مطبق من سنتين عموما انا خذت الفاتورة وحبيت اتاكد منها فالي عنده اي خبرة فالموضوع يفيدنا ولا تهونون.

اخوي مافي شي اسمه تاكس
ممنوع التاكس بقطر..
يمكن تقصد الخدمة اخبر ماياخذون خدمه ولا بعد الشاطر عباس هههههههههه
مطبق من سنتين فبيتهم

[FULL]

فقط علشان تنتبهون للفواتير وما تستحون ياهل بلادي
كنا في فندق جراند حياة .. طلبت سندويتشات .. كنت متاكدة من السعر 50 ريال
ليما جات الفاتورة .. وعند مراجعتها .. حاسبين السندوتشات 60 ريال

هذا في ارقى فنادق قطر ..

معقوله يا جماعة ..وين حماية المستهلك .. وين المراقبة .

ليما نبهت الكرسون قال غلط في السستم .. ولازم تدفعين 60 ريال .. مكتوب في السستم 60 .. تعالي شوفي اذا مو امصدقتني
طيب مالي ومال سستمكم .. علي بالمنيو .

طلبت المدير المسؤول (طلع لبناني ) .. وجاء يعتذر ويقول ( هذا غلط الشب ) رغم ان الشاب يعني الكرسون قال هذا غلط السستم .

يا جماعة مو مسألة 10 ريالات .. مسألة انه حتى في فندق 5 انجوم بعد احتيال ونصب ولازم اتراجعون الفواتير .

شوفوا كم فاتورة اطلعت من يوم ما فتح الفندق .. وكم شاندويتشة انطلبت ... 10 من 10

شكرا للجميع

المفروض تتصل بحماية المستهلك على رقمهم المجاني
8005000
وتخلي الفاتورة وياك وراح يتصرفون وياهم التصرف المناسب


يد وحدة ماتصفق .... لازم نتعاون معاهم ونخبرهم

[رجل الجزيرة]

يا جماعة الخير

رقم تلفونهم

يا 8005000

أو

999

وهم بيحولونك لحماية المستهلك، شوي وإلا هم عندك وعلمهم بالسالفة، يا إخواني، لازم حن نكون عيون الدولة وهم ما عندهم خبر وأنتوا قاعدين تكتبون في المنتدايات طيب هم ويش عرفهم؟ بارك الله فيكم.

[رجل الجزيرة]

انا صارتلي نفس السالفـه في الاسيجــال ,.!!
ومشيتها بمزاجي .,’

في ذمتهم انشاء الله ,’


حلوة مشيتها بمزاجي وفي ذمتهم إن شاء الله.

[جوال 11]

فقط علشان تنتبهون للفواتير وما تستحون ياهل بلادي
كنا في فندق جراند حياة .. طلبت سندويتشات .. كنت متاكدة من السعر 50 ريال
ليما جات الفاتورة .. وعند مراجعتها .. حاسبين السندوتشات 60 ريال

هذا في ارقى فنادق قطر ..

معقوله يا جماعة ..وين حماية المستهلك .. وين المراقبة .

ليما نبهت الكرسون قال غلط في السستم .. ولازم تدفعين 60 ريال .. مكتوب في السستم 60 .. تعالي شوفي اذا مو امصدقتني
طيب مالي ومال سستمكم .. علي بالمنيو .

طلبت المدير المسؤول (طلع لبناني ) .. وجاء يعتذر ويقول ( هذا غلط الشب ) رغم ان الشاب يعني الكرسون قال هذا غلط السستم .

يا جماعة مو مسألة 10 ريالات .. مسألة انه حتى في فندق 5 انجوم بعد احتيال ونصب ولازم اتراجعون الفواتير .

شوفوا كم فاتورة اطلعت من يوم ما فتح الفندق .. وكم شاندويتشة انطلبت ... 10 من 10

شكرا للجميع

قدمي شكوى عليهم أهم شئ الفاتورة وقائمة الأكل المذكور فيها السعر قبل أيام أغلق متجر كبير في الدوحة لأن السعر على الرف مختلف عن الكاشير

[مطيع الله]

حد ياكل ساندوتش ب 50 ريال:rolleyes2::rolleyes2::rolleyes2:
هذا اللي دمر الأسعار
بنفس القيمة تحصل وجبتين لشخصين وغذائية متكاملة مع لبن وعود أسنان

[جاسم القطري]

احنا اللي عودناهم على جذي

[الدوحي7]

حد ياكل ساندوتش ب 50 ريال:rolleyes2::rolleyes2::rolleyes2:
هذا اللي دمر الأسعار
بنفس القيمة تحصل وجبتين لشخصين وغذائية متكاملة مع لبن وعود أسنان

وانت الصادق50 تجيب لك واحد بخارى دجاج وواحد مندي دجاج واحد مضغوط دجاج وتزيد 13 ريال يعني 37ريال من عند بخارى الاخوان في السعوديه شرايك،

[al-bake2002]

افيدك بشي واحد . خلها قاعده عندك و سو مثلي .
فيه ناس يدفعون بخشيش للجرسون لاجاب الفاتوره .
و بعض الجراسين :) يتملحس يبي البخشيش .
اذا فكرت تدفع بخشيش طالع الفاتوره اذا فيه سيرفيس تشارج الي هي ١٧٪ الي خذوها منك .
قول للجرسون ودي والله اعطيك بس للاسف اوردي المطعم ماخذ مني سيرفيس تشارج . لانه المبلغ الي خذوه منك نظير خدمات قدموها لك .
خله يتحرقص شوي

الشيخ ولا تهون بس لو تقدر تفيدني هل هالشيى مسموح انه ياخذون سيرفيس جارج تاكس بهالنسبة الي هي 17% لان الي اخبره ان هالاشيا ما تطبق فقطر نظرا لاني سافرت دول كثيرة الي ياخذون منهم ضرايب وشفت هالشيى يصير عندهم ... بس فقطر ما اعتقد في ضرايب

[سنطره]

وانتبهوا اذا كنسلتوا الطلب لان البعض يحسب الطلب اللي تكنسل مع الفاتورة اللي يقدمها لك
لان ذلك حصل معاي في اللؤلؤة في كافية

[راعي الدتسن]

والله من اليوم ورايح لابطل عيوني عالفواتير ..
الحراميه الي مايستحون ؟؟

[fhd4]

الشيخ ولا تهون بس لو تقدر تفيدني هل هالشيى مسموح انه ياخذون سيرفيس جارج تاكس بهالنسبة الي هي 17% لان الي اخبره ان هالاشيا ما تطبق فقطر نظرا لاني سافرت دول كثيرة الي ياخذون منهم ضرايب وشفت هالشيى يصير عندهم ... بس فقطر ما اعتقد في ضرايب

للأسف هاللي يصير عندنا ...

شوفوا هالخبر في الامارات ...

الإمارات تبدأ إنذار ومخالفة وإغلاق مطاعم تضيف رسوم خدمة
تباشر اليوم الدوائر الاقتصادية بالدولة في إنذار ومخالفة وإغلاق المطاعم والمقاهي التي قامت بإضافة رسوم خدمة على الفاتورة باستثناء تلك الموجودة في الفنادق، وذلك تنفيذاً لقرار اللجنة العليا لحماية المستهلك الذي اعتبر تلك الرسوم مخالفة قانونية. ويطبق على تلك الرسوم قانون 24 لسنة 2006، والذي أعطى أهمية متساوية في حق المستهلك للسلع والخدمات، وفقا لما ذكره مدير عام وزارة الاقتصاد محمد الشحي. وقال في تصريحات لـ"الاتحاد" أمس "إن القرار الذي أصدرته وزارة الاقتصاد جاء تنفيذاً لقرار اللجنة العليا لحماية المستهلك والتي أكدت في اجتماعها الشهر الماضي عدم مشروعية تلك الرسوم".

الإمارات تبدأ إنذار ومخالفة وإغلاق مطاعم تضيف رسوم خدمة (http://www.ameinfo.com/ar-158422.html)

ناشدت المستهلكين الإبلاغ عن المحال المخالفة
«الاقتصاد» تطالب أصحاب المطاعم والمقاهي بوقف الرسوم غير القانونية (http://www.alittihad.ae/details.php?id=562)

«الاقتصاد» تمنح المطاعم مهلة حتى نهاية يناير لإلغاء رسوم الخدمة (http://www.alittihad.ae/details.php?id=776)

[قطري طموح]

من الضروري ان يتم مراجعة الفواتير قبل الدفع .

[حواي الفريج]

(( المال السايب يعلم السرقه )) العذر والسموحه للجميع
وهذا حال أهل قطر يسكتون عن حقهم ويحسبونها طيبه وسماحه
ويقول مشيتها بكيفي هاذي تسمى سذاجه لانك تُسرق وأنت ترى
بعينك وساكت وش الفرق بينك وبين المجنون ,,,,

الكرم هو أن تعطي وتبذل بحمض إرادتك لا بالأستغفال والأستقلال
والشجاعه أن لاتسكت عن الحق وتنصره لا أن تتنازل وبإرادتك فهذا جبن ,,,,,

هذا كما يسمى حرامي شريف وأسلوب راقي وحديث للسرقه
مغلق بأحدث ماتوصلت اليه أساليب السرقه من صور
وهذا مقتصر على دول شرق آسيا والدول العربيه فقط
حتى دور حماية المستهلك عندنا محدود في تحرير مخالفة أغلاق المحل فقط
ولكن في الدول الغربيه يعد جريمة وتعدي على القانون ويحال مرتكبها للقضاء

تحياتي للجميع

[يراعٌ فراتي]

الموضوع ليس مقتصرا على الفنادق فقط

فعندما تذهب لشراء وجبة من مطعم
وانت تنتظر في سيارتك
كم الحساب....

100ريال

تدفع بدون فاتورة

لتكتشف في بيتك

اما ان احد الطلبات مفقودة ....
او ان القرسون قد زاد على الفاتورة عشرة او خمسة ريالات وهذه لحسابة الخاص


تقف في محطة البترول وتكتشف ان العامل غشك ب خمسة او عشرة ريالات

تتعطل سيارتك في الشارع
تضطر لاخذ كروة

تستوقف التكسي

وتخبره عن وجهتك
وقبل ان تركب

ياتيك خيار السائق بدون عداد ام مع عداد

بدون عداد تدفع نصف القيمة ولكن لمن ..... له شخصيا

ولا عداد بعد اليوم؟؟



تقرر ان تبني بيتا او ملحقا
تتفق مع شركة او مقاول
تكتشف انه يسرق الحديد او الاسمنت ويقلل من الكميات المطلوبة لكي يوفر له ريالات قد تكون بداية لكارثة لا يعلم بها الا الله


وغيرها الكثير من الامثلة اليومية التي سنتعود عليها

[بوخالد911]

دام هالحثالة من الموظفين موجوديين ؛ فتوقعوا استمرار النصب للأبد

:victory::victory::victory:

اخ بس

يا ريت اطب بهالمطب

والله أغسلهم غساال


الله لا يبارك فيهم
:anger1::anger1::anger1:
ونفس هالجنسية كانوا يبون ينصبون علي ببانكوك ؛ ولكن صدتهم
مب علي هالحركات السخيفة


تحياتي قبل أن أدفع فاتورتي


مسيوو / بوخالد911

[ع.م]

أحسكم مكبرين الموضوع شوي..

هالحركة ممكن تصير في كل مكان.. بس الواحد المفروض ينتبه قبل لايدفع..

وممكن يكون هالشي تصرف فردي من الجرسون.. ماكان في داعي ذكر اسم الفندق.. أكيد الإدارة ماتدري عن تفاصيل المعاملات المالية هذي..

[السهم الاخضر]

المشكله يا جماعه العيب مو فيهم العيب فينا احنا تدرون ليش لان احنا طيبين زياده عن اللزوم والطيب عند الناس ذول معناها مغفل ومن كثر طيبتنا احنا نتنازل ونغمض عينا وما نحب المشاكل
لكن احنا لازم ما نتقاضى عن اي شي مهما كانت المشكله حتى لو كان على ريال واحد لازم انوريهم احنا مو مغفلين وصاحيين هذول يجربون الزباين مره بزيدون عشر والمره بيوصلونها اميه وهلما جره لا تستحون منهم قطو الحيا ورى ظهوركممع هالاشكال ناكفوهم حاججوهم بس لا تسكتون ارجوكم لا تسكتون ولا تتنازلون والله يديم المحبه والطيبه بين اهل قطر اللهم ااامين

[alanood]

ولو ان صارت معاي من اسبوع
عاده ما يحسبون الطفل تحت ال 6 سنين لكن لما جا دور الغارسون العربي و اظنه مغربي حسب علي
عاد وين اقول له ليش وليش
احنا نبي نخلص و ماعاد بطبه كفايه الخدمه التعبانه للعرب ولو تشوف الطاوله اللي حذانا يكفي انه مش من اهل البلد بيجيبون الطلبات وهو يأشر في 3 دقايق

[بوعيسى]

السلام عليكم

انا ستوى معي نفس الموقف في مطعم برج الحمام في اللؤلؤة واشتكيت عليهم في حماية المستهلك وتم تغريم المطعم

وهذا رابط الموضوع في المنتدى

http://qatarshares.com/vb/showthread.php?t=334457&highlight=%D4%DF%D1%C7+%CD%E3%C7%ED%C9+%C7%E1%E3%D 3%CA%E5%E1%DF


بس لازم حنا نكون متعاونين مع حماية المستهلك وبنوصل للهدف المنشود

وهو وقف استغلال القطري

[ســـهم]

طيب

في محلين سوبرماركت ومعصره جنب بعض

واحد يبيع البيبسي بريال والثاني ريالين !!

لا ويقول هذا سعره

المبلغ مايستاهل الشكوى ولكن استغبائنا من قبلهم هو القهر .

[saranay1]

انا صارتلي نفس السالفـه في الاسيجــال ,.!!
ومشيتها بمزاجي .,’

في ذمتهم انشاء الله ,’

حصلت لنا في لاسيكال مرة . . بس مانمشيها لهم واطلب المدير المسؤول
ليش اتمشينها
تراهم يعتبرونا مستغفلين وعبيطين
والله ما مشيها لو ربع ريال

[متابع عن قرب]

عندنا في الامارات اكثر من كذا

منعت وزارة الاقتصاد بند ( رسوم الخدمة ) في كل المطاعم والمقاهي وياليتهم ما منعوهم

عوضو الاسعار في سعر الطلب يعني راحت علينا رسوم الخدمه حتى لو خذنا ( تيك اواي) بندفع سعر خدمة ضمن سعر الاكل


الله يعيننا على الحرمية واللصوص

[saranay1]

[quote=بوخالد911;5440193][size="5"]



اخ بس

يا ريت اطب بهالمطب

والله أغسلهم غساال



جرب .. روح اطلبلك سندويتشة في اللوبي اللي اول ما تنزل السلم الطويل
يمكن للحين ما تغير في السستم .. لاني شفت المدير راح للحاسبة

[حدالكلمه]

الحل وللأسف لازم الواحد يفتح @ @ زين ويراجع كل فاتووورة وف كل مكااان

[بوخالد911]

[quote=بوخالد911;5440193][size="5"]



اخ بس
لووو
يا ريت اطب بهالمطب

والله أغسلهم غساال



جرب .. روح اطلبلك سندويتشة في اللوبي اللي اول ما تنزل السلم الطويل
يمكن للحين ما تغير في السستم .. لاني شفت المدير راح للحاسبة



هلوووو



اووك

لو اتيحت لي الفرصة

بروووح

وبحطكم في البكتشرررر:rolleyes2:

قصدي بالصورة:nice:


يسلمووو لتحفيزي

:nice:

[الصريحه]

لا حول ولا قوه الا بالله