الي عندة شكوة على خدمات اكيوتل او فودافون يدخل

[mubarak2000]

consumervoice@ict.gov.



هذا ايميل المجلس الاعلى للاتصالات حق الشكوي على اكيوتل او فودافون


الي عندة ملاحضة او شكوة على احدي الشركتين يرسل برسالة بخصوص العيوب الفنية للخدمات واذا كان في اي تحايل انت اتشوفة .

[الأصيله]

هلا اخوي انا عندي شكوى عن فودافون لما انا رقمي كيوتل اتصل فودافون دايما يقولي ان الجوال خارج التغطيه واسال بنت عمتي جوالج خارج التغطيه تقولي لا ومرات يكون مفتوح عادي بس هاي مشكلتي

[LiL iNVe$ToR]

هلا اخوي انا عندي شكوى عن فودافون لما انا رقمي كيوتل اتصل فودافون دايما يقولي ان الجوال خارج التغطيه واسال بنت عمتي جوالج خارج التغطيه تقولي لا ومرات يكون مفتوح عادي بس هاي مشكلتي


عندي نفس المشكله ..وطلعت عند كل مشتركين في فودافون ..

المشكله زادت بكثير من 3 اسابيع ..مع اني مشترك من تقريبا اول مافتحو خدماتهم ..
وعلى قولة فودافون ان عندهم توسعه فالشبكه ..وجات ايام التلفون ماقدر اتصل منه ابد ولا حد يقدر يتصل لي عليه .

في حل مؤقت انج اتغيريين نوعية الشبكه (Network mode) من dual mode الى GSM او العكس .

[LoveQtel]

تستاهلون الصراحة حوببببببببببببببببببببببببببببببببببببببة كيوتل ...............زاللى ماله اول
تختار شركة اجنبية وتخلون ولد البلد

[بنسل]

^
واذا ( ولد البلد ) يشفط جيبك ؟

انا عن نفسي استخدم الشركتين ــ,
والعروض اللي تعجبني استخدمها
سواء من كيوتل او فودافون :)

[MP3]

امحق ولد بلد اقووول

[فقط قطر]

اقول...اعشقوا الراحة....

ولا احد يشتكي ولا هم يحزنون....ولا تتعبون بعد....

[abdulla889]

استيعاب الشبكه مثل البيت الي يشيل 7 اشخاص ومسكنين فيه 100 شخص

بالفعل كيوتل اثبتت جدارتها بهذا الشي

[بنسل]

اقول...اعشقوا الراحة....

ولا احد يشتكي ولا هم يحزنون....ولا تتعبون بعد....

والله انك صادق :nice:

[Qataryah]

انا المشكله اللي اواجهها دوم وقت اللي اكون مسافره جوالي يشتغل مافيه حاجه
لكن كل اللي يتصلون بي يتلقون الرساله انه هذا الرقم غير مستخدم !!!! @@

وحتى كيوتل لما قلت لهم ماصدقوا وحاولوا يتصلون بي ماقدروا الا في حال اني اتصلت فيهم !!

وهالسالفه من 3 شهور ولا عدلوها ... وثاني حاجه

مشتركه بالدولي للبلاك بيري بحكم طبيعه عملي واستخدامي له
وكثره السفر عادي كل 4 ايام تنزل لي فاتوره بقيمه 2580 ريال وكل مره بنفس الفاتوره ؟؟!!!

هل هذا خطأ والا ايش نسميه وامس رفعت قضيه وتقرير لمتابعه الموضوع :)

[م. عبدالعزيز]

انا المشكله اللي اواجهها دوم وقت اللي اكون مسافره جوالي يشتغل مافيه حاجه
لكن كل اللي يتصلون بي يتلقون الرساله انه هذا الرقم غير مستخدم !!!! @@

وحتى كيوتل لما قلت لهم ماصدقوا وحاولوا يتصلون بي ماقدروا الا في حال اني اتصلت فيهم !!

وهالسالفه من 3 شهور ولا عدلوها ... وثاني حاجه

مشتركه بالدولي للبلاك بيري بحكم طبيعه عملي واستخدامي له
وكثره السفر عادي كل 4 ايام تنزل لي فاتوره بقيمه 2580 ريال وكل مره بنفس الفاتوره ؟؟!!!

هل هذا خطأ والا ايش نسميه وامس رفعت قضيه وتقرير لمتابعه الموضوع :)
قبل لترسلين للمجلس الاعلى (وهو من حقج طبعا) شوفي الفاتوره بالاول علشان تعرفين سبب هالمبلغ الغريب..