أخطاء فادحــــة من كيوتل .....

[سوق واقف]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

للأسف من المسؤول عن هذا الخطأ يا كيوتل ... أنا شاري كرت من سنة من فرع الوكره

(( كرت هلا ))

أمس يوم جيت أشترك في عرض كيوتل للبلاك بيري طرشت مسج على 529950

المسج الي جاني ( عميلنا العزيز نعتذر لإبلاغك بأن لا يمكنك الإشتراك ف خدمة بلاك بيري بما أنك لست عميل هلا حاليا)) ..
المهم أتصلت على 111 وعقب كلمت خدمة الجوال تدرون قالي مافي معلومات على هذا الرقم ...

قلت له أنا شاري الخط من كيوتل .. ما عرف ايش يقول قالي والله هذا الي عندي مافي معلومات ...

يعني بالعربي الكرت بأسم كيوتل ولا هو بأسمي ... من المسؤول عن هذا الخطأ .. أكيد الموظف الي باعني الكرت ما دخل البيانات .. شكله أول ما دفعت له قط أوراقي في الزبالة أعزكم الله


وعقب جيت قلت بجرب كرت ثاني عندي وشاريه من فرع الخور نفس المشكلة . . .


من هو المسؤول هذا هذا الخلل في كيوتل هل كيوتل أم الموظف الي يستلم الطلبات ...

[الشحانية يونايتد]

عادي ياخوي توقع كل شي من كيوتل

أنا والله العظيم شريت رقم مميز من كيوتل ودفعت الفلوس واخذت الشريحة ولما رحت البيت نطرت 5 ساعات ما اشتغلت فإتصلت على الرقم من جوالي الثاني رد علي واحد وقالي هذا رقمي انا شاريه ههههههههااي

رحت لكيوتل وسويت لهم فلم هندي وقلتلهم بشتكي عليكم انا شاري الرقم ومستلم الشريحه والقاها عند غيري

فقاموا يرقعون الموضوع ودخلوني عند مديرهم وهو بنفسه طلعلي رقم قريب من ذاك الرقم واحلى منه وقالي شرايك بهالرقم تاخذه وتسامحنا خخخخخ

المهم يوم شفته احلى قلت بلى وجع راس معاهم اخذته ومشيت

[شبح الصمت]

أخــوي ما عندك الوصل الي يوم سجـلت الرقم عطوك أياه !!!!
والله يعيـنك عليهم والله بيفرونك فر وإذا مميز بعد الله يعينك ويسهل امورك

[سوق واقف]

عادي ياخوي توقع كل شي من كيوتل

أنا والله العظيم شريت رقم مميز من كيوتل ودفعت الفلوس واخذت الشريحة ولما رحت البيت نطرت 5 ساعات ما اشتغلت فإتصلت على الرقم من جوالي الثاني رد علي واحد وقالي هذا رقمي انا شاريه ههههههههااي

رحت لكيوتل وسويت لهم فلم هندي وقلتلهم بشتكي عليكم انا شاري الرقم ومستلم الشريحه والقاها عند غيري

فقاموا يرقعون الموضوع ودخلوني عند مديرهم وهو بنفسه طلعلي رقم قريب من ذاك الرقم واحلى منه وقالي شرايك بهالرقم تاخذه وتسامحنا خخخخخ

المهم يوم شفته احلى قلت بلى وجع راس معاهم اخذته ومشيت


الحمد الله رقمي رقم عزبة عادي خلهم يسحبونه:eek5:

[سوق واقف]

أخــوي ما عندك الوصل الي يوم سجـلت الرقم عطوك أياه !!!!
والله يعيـنك عليهم والله بيفرونك فر وإذا مميز بعد الله يعينك ويسهل امورك

الحمد الله الرقم كل رقم في صوب ههههههههههههه يبون الرقم بعطيهم

[رذاذ]

انا نفسك صار لي وقطعوا الخط وخدت الرقم على اسم الاهل ..

يوم انقطع وهو خط هلا قالوا لي تعال كيوتل وسجل البيانات ونعيد لك الخط ..

كنت شاري الرقم من المحلات العادية الى تاخذ صورة من البطاقة وتوقع ..

ولين يومك مب عارف ارجع الخط

[سوق واقف]

انا نفسك صار لي وقطعوا الخط وخدت الرقم على اسم الاهل ..

يوم انقطع وهو خط هلا قالوا لي تعال كيوتل وسجل البيانات ونعيد لك الخط ..

كنت شاري الرقم من المحلات العادية الى تاخذ صورة من البطاقة وتوقع ..

ولين يومك مب عارف ارجع الخط

الله يعينك

أنا شاري الخط من كيوتل ومش من محل ....

[احب قطر]

الشيخ ...مااعتقد ان الموضوع كبير ، يمكن الموظف صار له أي طرف الله يعلم به ، ولو تمر على أي فرع وتعطيهم صورة بطاقتك راح يتسجل الرقم وتنتهي المشكلة

[الحجاجي]

راحت عليك ..


لا حياااااااااة لمن تنااادي ..


العذر جاهز / عندنا ضغط شغل / السيستم وااقف /
الخ ..

[سوق واقف]

الشيخ ...مااعتقد ان الموضوع كبير ، يمكن الموظف صار له أي طرف الله يعلم به ، ولو تمر على أي فرع وتعطيهم صورة بطاقتك راح يتسجل الرقم وتنتهي المشكلة

أخوي الغالي الظرف

فرعين يا خوي (( الوكره + الخور ))

[ودي أكون]

لا تقول :eek5:

أخاف أتصلهم باجر عشان أفعل الخدمه ويقولون لي الرقم مو لج :omg:

عاد أنا رقمي مو رقم عزب :(

فمافي الا اقولهم خلاص حبيبتي مشكورة مابي افعل الخدمه يزااااج الله الف خير وبسكر ع طول :(

أهم شي الرقم مايروح علي .. اما الخدمه تنحط على أي رقم مومشكله :nice:

[qatari911]

الله يعينك اخوي
كيوتل
(نبعد كل قريب)

[ماريسا]

متابعة
و الله المستعان

[doha_star]

يحيك العالم يدورون ارقام مب باسمهم وياخذون ارقام باسامي هنود مسافرين الحين سو اللي تسويه ويطيح فراس كيوتل لوووول

لا بس جد اتوقع لو تروح فرع السد مادري اي طابق كلمهم وبيشوفون لك صرفه ترى كيوتل و ايد تعدلو عن قبل المشكله مرات فالي يردون عليك يكونون غشمان ويتفلسفون وهم ما عندهم حاجه

[HEART_LION]

الشيخ ...مااعتقد ان الموضوع كبير ، يمكن الموظف صار له أي طرف الله يعلم به ، ولو تمر على أي فرع وتعطيهم صورة بطاقتك راح يتسجل الرقم وتنتهي المشكلة

ههه قال ماعتقد الموضوع كبير شكلك ماعشت بالدنيا وفرعين بعد كان حليت له المشكله الله يجزاك الخير ماقول غير الله يعنيكم

[احب قطر]

أخوي الغالي الظرف

فرعين يا خوي (( الوكره + الخور ))

اتفق معاك ان خطأ من كيوتل.. وحل المشكله ان شاء الله راح يكون سهل.. اللي يصير في كروت هلا ان كيوتل تشغلها قبل لايستلمها العميل علشان لم يستلم الخط العميل تكون الخدمة شغاله ، في بعض الدول تضطر تنتظر 24 او 48 ساعة لين ماتقدر تتصل.

[قطر دزاين]

دامهم ياخذون فلوس تعبيه معناته الكرت مسجل

كيف يقول لك ما فيه بيانات شي غريب من كيوتل الصراحة

[شموووعة]

اخي احب قطر .. كيف يمكنني التواصل معك..

عندي موضوع مع كيوتل ومشابه للموضوع المطروح ..

ملاحظة لايمكنني ارسال رساله خاصة ،، لان عدد مشاركاتي قليله

[سوق واقف]

رحت أحد أفرع كيوتل أمس عشان أسجل البيانات على قولة أخونا أحب قطر صورة من البطاقة الشخصية


قالو وين الكرتين قلت لهم معاي خذو الكرتين مني وصوروهم وخذو صورة بطاقتي قالي الموظف راح نرسل طلبك السد وراح نرد عليك ...هههههههههههههه

قلت له يا خوي خلاص ما أبغي الكرتين وما أبغي الكرتين بشتري غيرهم ... قلت له أقطع الكرتين قالي ما يصير لازم أسوي كتاب حق السد عشان يقطعونهم ....

[ودي أكون]

رحت أحد أفرع كيوتل أمس عشان أسجل البيانات على قولة أخونا أحب قطر صورة من البطاقة الشخصية


قالو وين الكرتين قلت لهم معاي خذو الكرتين مني وصوروهم وخذو صورة بطاقتي قالي الموظف راح نرسل طلبك السد وراح نرد عليك ...هههههههههههههه

قلت له يا خوي خلاص ما أبغي الكرتين وما أبغي الكرتين بشتري غيرهم ... قلت له أقطع الكرتين قالي ما يصير لازم أسوي كتاب حق السد عشان يقطعونهم ....

شكلها باااايزه معااك :tease:

[جاسم القطري]

كيوتل دائما على حق مب الزبون

دفع بلاء يا سوق واقف ههههههههه هذا اللي نقوله دووم في هالمواقف

[HEART_LION]

رحت أحد أفرع كيوتل أمس عشان أسجل البيانات على قولة أخونا أحب قطر صورة من البطاقة الشخصية


قالو وين الكرتين قلت لهم معاي خذو الكرتين مني وصوروهم وخذو صورة بطاقتي قالي الموظف راح نرسل طلبك السد وراح نرد عليك ...هههههههههههههه

قلت له يا خوي خلاص ما أبغي الكرتين وما أبغي الكرتين بشتري غيرهم ... قلت له أقطع الكرتين قالي ما يصير لازم أسوي كتاب حق السد عشان يقطعونهم ....

ههههههه الموضوع بسيط ياخوي راسل احب قطر ع الخاص :tease:

[الكونجرس]

الله يكون في عون كل عميل من عملاء كيوتل
وانا من منبري هذا اتقدم باحر التعازي على خدمات العملاء في كيوتل