شركة عبدالغني تستدعي سيارات افالون وسكويا [الأرشيف]

مشاهدة النسخة كاملة : شركة عبدالغني تستدعي سيارات افالون وسكويا

ALHAJAJI

21-02-2010, 08:56 AM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ..

الخبر منشور اليوم في جريدة الراية صفحة تسعة .

وذلك من اجل تغيير دواسات البنزين للسيارات التالية::

سيارات افالون المصنعة من تاريخ 7 يناير 2005 حتى 25 يناير 2010
سيارات سيكويا المصنعة من تاريخ 17 نوفمبر 2008 حتى 25 يناير 2010

وذلك في مركز الصيانة الرئيسي في المنطقة الصناعية
مركز الوكرة للخدمة السريعة

ويمكن توجية كل الاستفسارات لادارة خدمة العملاء على الهواتف

4604524/ 4528777 / 4608777

وبالتوفيق لاصحاب السيارات المذكورة وما يشوفون شر انشاء الله

ودي أكون

21-02-2010, 08:59 AM

يعطيك العافيه أخوي على نقل الخبر لأصحاب السيارات المذكورة ..

وقواكم الله :victory:

كازانوفا

21-02-2010, 09:00 AM

والله خبر زين
وللامان على الارواح
يسلمووووووووووووووووو

الحجاجي

21-02-2010, 10:08 AM

عقبال عندنا ..

تسلم ولد العم ..

ا

بوحسن2009

21-02-2010, 10:17 AM

جزاك الله خير اخوى على النشر .

ALHAJAJI

21-02-2010, 11:30 AM

مشكورين جميع على مروركم الغالي

وبالتوفيق لاصحاب السيارات المذكورة

حب عابر

21-02-2010, 11:36 AM

هل بيعطونهم مواتر غيرها للاستخدام ولا بيعطلون الناس شهر وبيخلونهم بدون مواتر ولا اياجرون مواتر ؟؟؟

الامير

21-02-2010, 11:36 AM

توه واصله صوت...........اتمنى من الله يكون في شركه ثانيه....منافسه بمعنى الكلمه

ALHAJAJI

21-02-2010, 11:40 AM

هل بيعطونهم مواتر غيرها للاستخدام ولا بيعطلون الناس شهر وبيخلونهم بدون مواتر ولا اياجرون مواتر ؟؟؟

والله ياخوك حسب كلامي مع واحد من اللي اتصلت فيهم ان السيارة تخلص في نفس اليوم , يعني اذا وديتها الصباح تخلص على العصر او عقب المغرب

PoBox

21-02-2010, 12:37 PM

*
*
تسلسل الاحداث

1) اولا تويوتا الام تعلن وجود خلل في كل العالم ، وتحدد الشرط الاوسط ايضا

2) تويوتا قطر تقول بما معناه حلو عنا مافي شي :rolleyes2:

3) حماية المستهلك تتدخل ، لاجراء فحوصات وقائية

4) الحين تويوتا راح تبدل القطع :rolleyes2::rolleyes2:

يعني لولا تدخل حماية المستهلك
كنا الى الآن في مرحلة " حلللو عنا "

جزاهم الله خير في كل الاحوال
حماية المستهلك اولا وتويوتا

أعلنت شركة صناعة السيّارات اليابانيّة، «تويوتا»، أنّ سيارات من نوع «Avalon» طراز 2005 إلى 2010 ونوع «Sequoia»، طرازَي 2009 و2010، بيعت في الشرق الأوسط، كانت قد شحنت من الولايات المتحدة حيث شملها استدعاء يتعلق بمشاكل في دوّاسات السرعة. وقالت «تويوتا» الشرق الأوسط في بيان نقلته التقارير الإعلاميّة، إنّ المشكلة ذاتها التي شملت سيارات في أميركا الشمالية وأوروبا والصين لن تحدث على الأرجح في الشرق الأوسط بسبب اختلاف المناخ. وأشارت إلى أنّها تدرس التدابير اللازمة لمعالجة هذه المشكلة.

ذكر محمد عبدالله الدوراني المدير العام لشركة عبدالله عبدالغني واخوانه أن الشركة لم تتلق أي بلاغات حول وجود مشكلة في سيارات تويوتا الواردة إلى قطر، موضحاً أن السيارات التي ظهرت فيها بعض العيوب عالمياً هي سيارات سكويا وأفلون والتي تصنع قطع غيارها في الولايات المتحدة الأميركية.
وأشار إلى ان السيارات التي يتم استيرادها إلى دول الخليج ذات مواصفات خليجية خاصة، ولم نتلق حتى الآن أي بلاغات من العملاء.

*
*

تعلن وزارة الأعمال والتجارة ممثلة بإدارة حماية المستهلك، بأنها رصدت من خلال المواقع الالكترونية ووسائل الإعلام المتنوعة خبر استدعاء شركة تويوتا للسيارات بعض سياراتها بسبب اكتشاف عيب في (دعاسة البنزين) .

وبتاريخ 22نوفمبر2009، وتنفيذا لأحكام المادة رقم (14) من قانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك التي نصت على: (يلتزم المزود فور اكتشاف عيب في السلعة أو الخدمة من شأنه الإضرار بالمستهلك لدى استعماله السلعة أو الانتفاع بالخدمة أن يبلغ الجهة المختصة بالوزارة والمستهلك بالأضرارالمحتملة وكيفية الوقاية منها، وبسحب السلعة المعيبة من الأسواق فورا والإعلان عن ذلك) فقد قامت إدارة حماية المستهلك فور رصدها للخبر بمخاطبة وكيل سيارات تويوتا المحلي للاستفسار منه عن طبيعة ونوع المشكلة .

ومن خلال المتابعة والتحقق من أبعاد المشكلة مع الشركة تبين ما يلي:

1- عيوب ( دعاسة البنزين ) ظهرت في السيارات التي تصنع في الولايات المتحدة الأميركية وتستورد الى قطر وهي سيارات ( الأفالون و سكويا ) ولم تتلق الشركة (الوكيل المحلي ) اي شكوى من أي عميل في دولة قطر .

2- سيارات ( بريوس ) التي تم الإعلان عن سحبها من الأسواق لا تصدر الى منطقة الشرق الأوسط ولا تباع في الأسواق المحلية عبر الوكيل المحلي .

3- موديلات الشركة الأخرى من تويوتا ولكزس لم يعلن عن أي عيوب أو أخطاء في التصنيع حتى تاريخه.

وعلى ضوء ذلك تم الاتفاق مع الشركة ( الوكيل المحلي ) على فتح عدة مراكز فحص وصيانة مجانية لمالكي سيارات ( الأفالون وسكويا ) وسيتم الإعلان في القريب العاجل عن مواقعها من خلال وسائل الإعلام ومن خلال الاتصال بمالكي هذه السيارات مباشرة .

وإن وزارة الأعمال والتجاره إذ تعلن عن ذلك فإنها تؤكد حرصها على سلامة المستهلكين من خلال تنفيذ أحكام مواد القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ، كما أن الوزارة تهيب بكافة المستهلكين التعاون معها من خلال الإبلاغ عن الشكاوى أو المقترحات التي تصب في المصلحة العامة عبر وسائل الإتصال التاليه:

1- رقم الخط الساخن ( 4945500 )

2- الخط المجاني ( 8005000 )

3- خدمة الرسائل النصية القصيرة على ( 92665 ) أرسل كلمة مستهلك + نص الشكوى

http://www.qatarshares.com/vb/attachment.php?attachmentid=60072&stc=1&d=1266745294

بلوتنيوم

21-02-2010, 12:46 PM

تعامل سيء:anger1:
في ادارة الموضوع من الوكيل
اتوقع جاتهم ضغوطات من الشركة الام
والا عندنا دايما ردهم معروف
كل شيء على مايرام
وحتى دور حماية المستهلك
ماكان بالقوة الى نتوقعها
وخصوصا الموضوع يتعلق
با ارواح الناس
يعني مش لعبة:anger1:

ALHAJAJI

21-02-2010, 01:32 PM

ahmed jasim

21-02-2010, 04:16 PM

على الأرجح لن تحدث المشكلة فى الشرق الأوسط وذلك لإختلاف المناخ........ وحتى هذه اللحظة لم يتم الأبلاغ عن أي حالة....!!!!!!!!!!!!!!
وكالة تعيسة ورديئة
ليش مايصلحون القطعة فى بقية الفروع
لازم يصير حادث ويموت بنى أدم علشان يعترفون بالمشكلة

ذيب الغداري

21-02-2010, 04:26 PM

انا عندي افالون 2008 ..

وكلمتهم وعطيتهم بيانات السيارة ورقمي .. وقالي بنتصل فيك عشان تجيب السيارة ..

الحمد الله على كل حال ..

الوعد2016

22-02-2010, 12:03 AM

شكرآ لنقل الخبر

fhd4

22-02-2010, 10:35 AM

بسيطة .... أتحدى اذا صلحوا اي سيارة ...

ناس راح يقولون لهم سيارتك مب من ضمن الحملة ... وناس راح يقولون لهم راح نتصل فيك ... ولاا راح يتصلون ...

وناس راح ياخذون منهم السيارات وينقعونهم اسبوع أو اسبوعين ويرجعون لهم السيارات ( ويمكن بالواسطة بعد) ... ولا راح يلمسون شي في السيارة ....

جوال 11

22-02-2010, 11:12 AM

هذا هو التلاعب على الزبائن مديرهم ينفي وتصريح في الصحف والآن يعترفوا بالخطأ والله يعين الزبائن على الأنتظار
أين المصداقية يا شركة تويوتا؟