jajassim
03-03-2010, 02:43 PM
صباح الأحد .. مطراش
بقلم : مبارك جهام الكواري ..سبق أن تحدثت عن تلك الخدمة المميزة التي تقدمها مشكورة وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين والتي تشمل إشعار المشترك عن طريق هاتفه الجوال وبواسطة رسالة نصية قصيرة بكل ما يخصه ويقع ضمن جميع إدارات وزارة الداخلية من إدارة المرور والجوازات والجنسية والإقامة والأدلة الجنائية... إلخ من اختصاصات الوزارة وإنني إذ أكرر شكري وتقديري للقائمين على هذه الخدمة المميزة أعود للكتابة مجدداًً للتحاور معكم ضمن هذه الخدمة.
قمت شخصياً بعمل الاشتراك لعدد من الإخوة والزملاء وبعض أفراد العائلة وكانوا جميعاً ممتنين بما قمت به وخصوصاً أن هذه الخدمة تقدم مجاناً وتخدم كل المشتركين بشكل سريع ومبرمج وتستغل التكنولوجيا الحديثة في خدمة الإنسان.
أحد الإخوة الذين قمت بإشراكهم في الخدمة أبدى تخوفاً غريباً حيث قال لي: الخدمة مجانية الآن ولكن أكيد سيفرض عليها رسوم بعد أن نستخدمها بفترة ونتعود عليها ولا أعتقد بأن ذلك سيحصل لأن نجاح هذه الخدمة في مجانيتها وهي تخدم المواطن والمقيم ، وهي كذلك تنظم عمل وزارة الداخلية وإداراتها في نفس الوقت.
إن اختيار اسم مطراش للخدمة المذكورة موفق إلى أبعد الحدود فهو مستوحى من تراثنا القطري وهي من يطرش ما يقابل باللغة العربية الفصحى يرسل أو يبعث.
ويذكرنا سالفة "طارش الحويلة" وهي كذلك تسمية مناسبة للخدمة المقدمة تماماً.
اليوم وقد أصبحت مطراش شيئاً مهماً في حياتنا اليومية بما تقدمه من خدمات مهمة فإن هناك بعض الانطباعات حول هذه الخدمة نوجز بعضاً منها:
* تفرح رسائل مطراش التي تحمل عودة السائق أو الخادمة خصوصاً لربة البيت.
* تقلق البعض عندما تكون حاملة لخبر مخالفة مرورية وتأتي أحياناً متأخرة.
* يكره البعض مسج مطراش عندما يأتي في الصباح الباكر.
* ترتبك أحياناً عندما يصلك المسج وأنت غير متوقع له من خلال أي من خدمات وزارة الداخلية وترى بعد ذلك أنه يحمل تنبيهاً عادياً أو تهنئة بمناسبة معينة فتقول "أشوا" :swoon:
* مفيدة رسائل التنبيه بقرب نهاية إقامة المكفول والمزعج في مضمونها حيث إن هذه الخدمة ارتفعت من50 ريالاًً إلى 500 ريال وهذه زيادة كبيرة غير مبررة.
أكرر شكري وتقديري للقائمين على هذه الخدمة بوزارة الداخلية الموقرة وإني أرى بأنه يمكن لكثير من الجهات القيام بنفس هذه الخدمة وتقدم لعملائها كما هو الحال في البنوك وغيره وخصوصاً استخدام الخدمة من المستشفيات والمراكز الصحية لأهمية العمل في خدمة صحة الإنسان من مواعيد وغيره.
آخر الكلام...
* للتكنلوجيا تأثير إيجابي دائماً إذا ما استخدمت بالشكل الصحيح.
* بعون من الله وفضله وضمن احتفالية الدوحة عاصمة الثقافة العربية فقد صدر كتابي الأول (صباح الأحد).
فشكراً جزيلاً لسعادة الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري وزير الثقافة والفنون والتراث ومعاونيه الأفاضل لإتاحتهم الفرصة لي ولزملائي بالمشاركة في هذا الحدث الثقافي الهام.
بقلم : مبارك جهام الكواري ..سبق أن تحدثت عن تلك الخدمة المميزة التي تقدمها مشكورة وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين والتي تشمل إشعار المشترك عن طريق هاتفه الجوال وبواسطة رسالة نصية قصيرة بكل ما يخصه ويقع ضمن جميع إدارات وزارة الداخلية من إدارة المرور والجوازات والجنسية والإقامة والأدلة الجنائية... إلخ من اختصاصات الوزارة وإنني إذ أكرر شكري وتقديري للقائمين على هذه الخدمة المميزة أعود للكتابة مجدداًً للتحاور معكم ضمن هذه الخدمة.
قمت شخصياً بعمل الاشتراك لعدد من الإخوة والزملاء وبعض أفراد العائلة وكانوا جميعاً ممتنين بما قمت به وخصوصاً أن هذه الخدمة تقدم مجاناً وتخدم كل المشتركين بشكل سريع ومبرمج وتستغل التكنولوجيا الحديثة في خدمة الإنسان.
أحد الإخوة الذين قمت بإشراكهم في الخدمة أبدى تخوفاً غريباً حيث قال لي: الخدمة مجانية الآن ولكن أكيد سيفرض عليها رسوم بعد أن نستخدمها بفترة ونتعود عليها ولا أعتقد بأن ذلك سيحصل لأن نجاح هذه الخدمة في مجانيتها وهي تخدم المواطن والمقيم ، وهي كذلك تنظم عمل وزارة الداخلية وإداراتها في نفس الوقت.
إن اختيار اسم مطراش للخدمة المذكورة موفق إلى أبعد الحدود فهو مستوحى من تراثنا القطري وهي من يطرش ما يقابل باللغة العربية الفصحى يرسل أو يبعث.
ويذكرنا سالفة "طارش الحويلة" وهي كذلك تسمية مناسبة للخدمة المقدمة تماماً.
اليوم وقد أصبحت مطراش شيئاً مهماً في حياتنا اليومية بما تقدمه من خدمات مهمة فإن هناك بعض الانطباعات حول هذه الخدمة نوجز بعضاً منها:
* تفرح رسائل مطراش التي تحمل عودة السائق أو الخادمة خصوصاً لربة البيت.
* تقلق البعض عندما تكون حاملة لخبر مخالفة مرورية وتأتي أحياناً متأخرة.
* يكره البعض مسج مطراش عندما يأتي في الصباح الباكر.
* ترتبك أحياناً عندما يصلك المسج وأنت غير متوقع له من خلال أي من خدمات وزارة الداخلية وترى بعد ذلك أنه يحمل تنبيهاً عادياً أو تهنئة بمناسبة معينة فتقول "أشوا" :swoon:
* مفيدة رسائل التنبيه بقرب نهاية إقامة المكفول والمزعج في مضمونها حيث إن هذه الخدمة ارتفعت من50 ريالاًً إلى 500 ريال وهذه زيادة كبيرة غير مبررة.
أكرر شكري وتقديري للقائمين على هذه الخدمة بوزارة الداخلية الموقرة وإني أرى بأنه يمكن لكثير من الجهات القيام بنفس هذه الخدمة وتقدم لعملائها كما هو الحال في البنوك وغيره وخصوصاً استخدام الخدمة من المستشفيات والمراكز الصحية لأهمية العمل في خدمة صحة الإنسان من مواعيد وغيره.
آخر الكلام...
* للتكنلوجيا تأثير إيجابي دائماً إذا ما استخدمت بالشكل الصحيح.
* بعون من الله وفضله وضمن احتفالية الدوحة عاصمة الثقافة العربية فقد صدر كتابي الأول (صباح الأحد).
فشكراً جزيلاً لسعادة الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري وزير الثقافة والفنون والتراث ومعاونيه الأفاضل لإتاحتهم الفرصة لي ولزملائي بالمشاركة في هذا الحدث الثقافي الهام.