المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ما رأيكم في هذه الخدمات



جوال 11
27-04-2010, 07:55 PM
http://www14.0zz0.com/2010/04/27/16/244205001.jpg (http://www.0zz0.com)
هل يعقل خصم 10 ريالات رسوم عن طباعة كشف حساب لشهر واحد ، البنوك تستفيد من أموال المودعين بكل طريقة وفي كثير من الدول البنوك لا تتقاضى أي رسوم على الخدمات التي تقدمها للزبائن وتتنافس لأستقطاب الزبائن ولكن في غياب الرقابة على البنوك تفعل ما تريد

غزلان
27-04-2010, 08:04 PM
حتى الشيك في بنك من البنوك بفلوس

يعني اذا كنت في البنك واحتجت تكتب شيك ورقة الشيك اعتقد اما 10 او 15 ريال

برق لمع
27-04-2010, 08:21 PM
ياليتها جات على عشرة ريال.
انا ماخذه من البنك التجاري (لحد يحذف )سلفيه 20000 وخذوا مني رسوم ادارية فقط6000 ريال
وبعد فتره لما قلت لمديرهم قال مستحيل ما يصير قلتله شلون مدير وما تعرف شيصير في البنك.
ولما جيت اطلع من البنك قالوا دفعي 500 ريال عشان نعطيج ورقه اخلاء طرف -فيه استغلال اكثر من هالشكل
ولما رحت بنك اسلامي ارتحت راحة الله وحده يعرف
العتب على الحكومة اللي ماتراقب البنوك

ابو ضمير
27-04-2010, 08:26 PM
ياليتها جات على عشرة ريال.
انا ماخذه من البنك التجاري (لحد يحذف )سلفيه 20000 وخذوا مني رسوم ادارية فقط6000 ريال
وبعد فتره لما قلت لمديرهم قال مستحيل ما يصير قلتله شلون مدير وما تعرف شيصير في البنك.
ولما جيت اطلع من البنك قالوا دفعي 500 ريال عشان نعطيج ورقه اخلاء طرف -فيه استغلال اكثر من هالشكل
ولما رحت بنك اسلامي ارتحت راحة الله وحده يعرف
العتب على الحكومة اللي ماتراقب البنوك

كان رحت بنك اسلامي من اول

الملا
27-04-2010, 09:20 PM
موضوعك ملفت للانتباه . واتمنى من اصحاب الشأن النظر فيه

راح اذكر لك القرار اللي اصدره محافظ مصرف المركزي واللي نشرت في الجرايد بتاريخ 22-2-2010

وهذا رابط الخبر

http://www.al-sharq.com/articles/more.php?id=182766

وهذه بعض الاقتباسات للخبر


أصدر سعادة الشيخ عبدالله بن سعودآل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي تعميماً بالحدود القصوى للعمولات والرسوم على الحسابات والخدمات المصرفية الشخصية والتى شملت 30 من العمولات التى تخصمها أو تحصلها البنوك التجارية العاملة فى الدولة على الحسابات الشخصية للعملاء وعلى الخدمات المصرفية المقدمة لهم وقد بدأ العمل بالتعميم الجديد للمركزى.


والاهم هنا توضيح عمولة كشف الحساب حسب ماصدر من قرار من محافظ المركزي


8- كشوف الحسابات:
أ- الكشوف الدورية المرسلة للعملاء لا شيء

ب- الكشوف المصدق عليها بخلاف الدورية 10 ر.ق لكل كشف
ج- كشوف الحساب للحركة من سنة حتى 5 سنوات 10 ر.ق لكل كشف
د- كشوف الحساب للحركة لأكثر من 5 سنوات 20 ر.ق لكل كشف


وانا مرة هالخصوص تكلمت مع موظف في خدمة العملاء في المصرف الاسلامي وقالي انه ماجاهم تعميم

شي غريب صراحة ، قرار يطلع من المركزي والبنوك ماتعمم على الموظفين

ماريسا
27-04-2010, 10:17 PM
الله المستعان

جوال 11
27-04-2010, 10:18 PM
كان رحت بنك اسلامي من اول

قبل ما تروح لبنك أسلامي أسأل عن خدماته


موضوعك ملفت للانتباه . واتمنى من اصحاب الشأن النظر فيه

راح اذكر لك القرار اللي اصدره محافظ مصرف المركزي واللي نشرت في الجرايد بتاريخ 22-2-2010

وهذا رابط الخبر

http://www.al-sharq.com/articles/more.php?id=182766

وهذه بعض الاقتباسات للخبر



والاهم هنا توضيح عمولة كشف الحساب حسب ماصدر من قرار من محافظ المركزي



وانا مرة هالخصوص تكلمت مع موظف في خدمة العملاء في المصرف الاسلامي وقالي انه ماجاهم تعميم

شي غريب صراحة ، قرار يطلع من المركزي والبنوك ماتعمم على الموظفين

ما صرف صورة من كشف حساب وليس كشف حساب مصدق ، وهنالك بنوك وطنية لا تخصم اي مبالغ على الخدمات ولا على الرصيد أقل من 2000 ريال

BURBERRY
27-04-2010, 10:56 PM
غريبه اخوي جوال !!

في بداية شهر 4 طلبنا كشف حساب من المصرف فرع المطار ولا خصمو شي

الله يعينك

الـقـاسـي
27-04-2010, 11:02 PM
يابوي مثل مايقولون المخرج عاوز كده ..
لو البنك المركزي يبي يمنعهم بيقدر بس شوف من المستفيد ورى هالشي ..

بدون
27-04-2010, 11:07 PM
ما في بنك ما يسرقك عيني عينك!
و لا شلون يستفيد منك؟؟

الله يعينك و يعين المسلمين

N7eEeS
27-04-2010, 11:11 PM
اخوي انت او غيرك عندك شكوى ادخل على هذا الرابط وهو موقع مصرف قطر المركزي وقدم شكوى ، وانا قدمت شكوى وفي نفس اليوم اتصل فيني موظف من البنك المركزي وسألني عن الموضوع وانا كنت فاهم التعميم غلط اذا لك او لغيرك حق بتاخذه بس لاتسكتون
http://www.qcb.gov.qa/Arabic/ConsumerRelations/Pages/ComplaintForms.aspx

وذي الحدود القصوى اللي وضعها البنك المركزي واللي يشوف البنك ياخذ عليه اكثر يقدم شكوى وبياخذ حقه بأذن الله
أولا: القروض الشخصية
1- رسوم اعداد / إدارية 1%
2- عمولة سداد مبكر 1% من الرصيد المتبقي
3- عمولة زيادة القرض الحالي 1% من قيمة المبلغ المضاف
4- عمولة إعادة جدولة القرض 250 ر.ق
5- عمولة تأجيل سداد قسط 50 ر.ق لكل تأجيل
ثانياً: حسابات العملاء
6- العمولات على الحد الأدنى لرصيد الحساب الجاري والتوفير:
أ- حسابات متحركة لا شيء
ب- حسابات جامدة 10 ر.ق للرصيد الذي يقل عن 500 ريال قطري أو ما يعادله بالعملات الأخرى
7- رسوم إقفال حسابات الجاري والتوفير
أ- مضى على فتحها أكثر من عام لا شيء
ب- مضى على فتحها أقل من عام 50 ر.ق
8- كشوف الحسابات:
أ- الكشوف الدورية المرسلة للعملاء لا شيء
ب- الكشوف المصدق عليها بخلاف الدورية 10 ر.ق لكل كشف
ج- كشوف الحساب للحركة من سنة حتى 5 سنوات 10 ر.ق لكل كشف
د- كشوف الحساب للحركة لأكثر من 5 سنوات 20 ر.ق لكل كشف
9- سحب نقدي من الشباك (كونتر شيك) 10 ر.ق للمبلغ الذي يقل عن 1000 ر.ق
10- عمولة السحب على المكشوف 50 ر.ق خلال الشهر
11- رسوم تسديد فواتير الخدمات 5 ر.ق
12- تعليمات التحويل من الحسابات:
أ- التحويل من حساب لآخر داخل البنك لا شيء
ب- التحويل إلى بنك داخل قطر 10 ر.ق لكل تحويل
ج- التحويل إلى بنك خارج قطر 15 ر.ق لكل تحويل
13- إصدار دفاتر شيكات:
أ- دفاتر شيكات عادية
- أول دفتر عند فتح الحساب لاشيء
- كل دفتر لاحق 10 ر.ق
ب- دفاتر ذات تصميم خاص حسب رغبة العميل التكلفة الفعلية + 20 ر.ق
14- طلب نسخ من شيكات سبق دفعها:
أ- مدة تقل عن عام واحد 10 ر.ق لكل شيك
ب- مدة تزيد على عام واحد 20 ر.ق لكل شيك
15- عمولة ارتجاع الشيك:
أ- لعدم كفاية الرصيد:
للمرة الأولى 100 ر.ق
للمرة الثانية 150 ر.ق
للمرة الثالثة فأكثر 300 ر.ق
ب- لأسباب أخرى مقبولة قانوناً لاشيء
16- عمولة إيقاف دفع شيكات مفقودة:
أ- لكل شيك 25 ر.ق
ب- لكل دفتر شيكات 100 ر.ق
ج- شيك مصرفي 50 ر.ق
17- عمولة إصدار شيك مصرفي 25 ر.ق
خدمات الصراف الآلي (ATM)
18- إصدار بطاقة صراف آلي ATM لا شيء
19- اصدار بطاقة صراف آلي إضافية 50 ر.ق
20- بدل فاقد للرقم السري 10 ر.ق
21- إصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقة الصراف الآلي 50 ر.ق
22- السحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك أو لبنوك أخرى داخل قطر NAPS لا شيء
23- السحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة لدول مجلس التعاون الخليجي حسب تعليمات مصرف قطر المركزي
24- السحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى خارج قطر ودول مجلس التعاون 15 ر.ق لكل معاملة سحب
25- الاستفسار عن الرصيد من الخارج لاشيء
رابعاً: بطاقات الائتمان:
26- عمولة السداد المتأخر 50 ر.ق لكل شهر تأخير
خامساً: خدمات أخرى:
27- خدمات الهاتف المصرفي لاشيء
28- خدمات الدخول على الحساب بالانترنت لا شيء
29- رسوم اصدار شهادات إخلاء طرف أو شهادة بالرصيد أو شهادات أخرى يطلبها العميل 25 ر.ق لكل شهادة.
30- مطابقة التوقيع 10 ر.ق
3- لا يجوز لأي بنك خصم أو تحصيل أي عمولات أو رسوم أو مصروفات أخرى على الحسابات والخدمات المصرفية الشخصية بخلاف المحددة بالجدول المرفق وبخلاف التي تم ابلاغ المصرف بها وفقاً للفقرة (2) إلا بعد الحصول على موافقة المصرف المركزي.
يعمل بهذه التعليمات اعتباراً من تاريخه، وسوف يتم فرض الغرامات المالية المقررة في قانون المصرف المركزي على البنوك المخالفة.

بوحارب
27-04-2010, 11:41 PM
البنوك عندنا في قطر شغالة نصب في نصب وحتى الأسلامية بحكم تعاملي معاهم

اخوي نحيس تسلم على المعلومات المفيدة

كازانوفا
28-04-2010, 08:34 AM
صحيح كلامك يا بو حارب حتى الاسلاميه
حسبي الله فيهم شغلين تحت اسم (الاسلاميه )