المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة اجهزة الابل لم تحل الى هذه اللحظة


الكلاسيكي
11-07-2010, 07:53 PM
يواجه اصحاب اجهزة الاي باد والاي فون والماكنتوش
مشاكل منذ زمن طويل جدا في صفحة ادخال الاوامر
نرجوا من القائمين على موقع المجموعة افادتنا بما تم
حول هذه المشكلة
الدعم الفني
12-07-2010, 09:04 AM
الأخ الفاضل / الكلاسيكي

فيما يخص بتشغيل صفحة الأوامر والخاصة بأجهزة الاي باد والاي فون والماكنتوش فإنه جاري متابعة المشكلة للعمل على حلها وسيتم اشعاركم حال حلها

سعداء بخدمتكم
الدعم الفني
12-07-2010, 07:59 PM
الأخ الفاضل / الكلاسيكي

نود الإشعار بأنه يمكن لمستخدمي أجهزة الماكنتوش ( IPhone , IPad , IMac ) استخدام الشاشة الخاصة بإدخال الأوامر وكذلك رؤية الأوامر باللغة العربية
علماً بأنه يوجد بعض المشاكل في استخدام شاشة الأوامر باللغة العربية وجاري استكمال حل المشكلة في أقرب وقت وفي حال وجود أي استفسار يرجى الإتصال على الرقم 4487888

سعداء بخدمتكم
الكلاسيكي
13-07-2010, 06:29 AM
بارك الله فيك اخي الكريم

بالفعل اسماء الشركات تحولت الى اللغة العربية
لكن تبقى لنا مشكلة وهي اننا لانستطيع ادخال اسم المستخدم والباسورد
الدعم الفني
13-07-2010, 10:37 AM
الأخ الفاضل / الكلاسيكي

نود الإشعار بأنه يمكن لمستخدمي أجهزة الماكنتوش استخدام المتصفح FireFox فى تصفح موقع المجموعة و استخدام شاشة الأوامر ، أما فيما يخص متصفح Safari فمازال هناك بعض المشاكل و جارى العمل على حلها فى اقرب وقت وفي حال وجود أي استفسار يرجى الإتصال على الرقم 4487888

سعداء بخدمتكم
أبو شجاع
17-07-2010, 04:26 AM
مشكوووووورين الله لا يعيينكم على الدعم الفني
jassimqtr
01-09-2010, 05:31 PM
مشكور عالاشرح
المتألم
06-09-2010, 05:10 AM
حاولت اليوم أدخل على شاشة الأوامر من خلال الآي باد وما صار

خانتي رقم التداول والرقم السري مب مفعلات
كذلك قائمة الشركات مب ظاهره


نتمنى أن يتم إيجاد حل لهذه المشكله ..
الدعم الفني
06-09-2010, 11:49 AM
الأخ الفاضل / المتألم


نود الإشارة إلى أن جميع المشاكل والتي تواجه عملائنا الكرام
ناتجة بسبب الربط الجديد مع نظام التداول الجديد والخاص ببورصة قطر وجاري حل جميع المشاكل من قبل القسم الفني المختص وسيتم معالجتها بأسرع وقت ممكن ..

ونعتذر عن أي خلل خارج عن ارادتنا


و فى حال وجود أى استفسارات أو ملاحظات يرجى منكم التواصل على الرقم 44487888 00974

سعداء بخدمتكم
M___H____S
07-09-2010, 03:57 AM
اخوي انا استخدم ماك بوك واستخدم الاوامر الجديده وماشي معاي زي الفل


واشكر المجموعه على حل المشكله بعد عناء طويل