الشكوى لابد ان تكون رسمية

[s o s o]

الشكوى اي شكوى كانت مع اي مشكلة تصادفكم لابد وان تقدم بشكل رسمي , يعني مثلا عندي مشكلة مع اي مدرسة اتوجة للمجلس الاعلى عندي شكوى على اشغال اتوجة الى اشغال وهكذا ،، لكن مجرد الشكوى في الاذاعة او التلفزيون او المنتدى تعتبر شكوى لاجدوى منها ويمكن تكبر ماتصغر ولاتنحل والاهم من هذا والنقطة الي غايبه عن الاانها تعتبر غير رسمية .............. معلومة انتبهت لها اخيرا وحبيت اتشاركها معاكم وخصوصا ان اغلي المشاكل والشكاوى المطروحة في المنتدى او وسائل الاعلام الاخرى ماتلقى حل جذري الاماندر منها .*

[هاب الريح]

يعطيك آلف عآفيه soso
مشكووره ومآقصرتي على هآلمبآدره
ودائمآ طرحك يهدف لمصلحة الأعضاء
ويسلموووووووو

[مطيع الله]

عناصر في الشكوى مهمة،
الموضوع،
الشاكي،
المشكي ضده،

يعني لو اشتكيتي، البيت المجاور معسكر ارها؟؟؟
تجيك خمسين جهة ووزارة ووووو حتى كيوتل والصرف الصحي وطوارئ الكهربه،

بس لو قلت العمال في جنب بيتي يطلون على الأطفال، وأنا خايف وما أقدر اخلي هلي في البيت لحالهم،
يقولون لك قدم شكوى عند الجهةالمختصة وهي لجنة فض النزاعات الإيجارية، حتى النيابة ما يستقبلون شكواك.

[s o s o]

يعطيك آلف عآفيه soso
مشكووره ومآقصرتي على هآلمبآدره
ودائمآ طرحك يهدف لمصلحة الأعضاء
ويسلموووووووو

شاكرتلك هالاطراء وبارك الله فيك :)

[s o s o]

عناصر في الشكوى مهمة،
الموضوع،
الشاكي،
المشكي ضده،

يعني لو اشتكيتي، البيت المجاور معسكر ارها؟؟؟
تجيك خمسين جهة ووزارة ووووو حتى كيوتل والصرف الصحي وطوارئ الكهربه،

بس لو قلت العمال في جنب بيتي يطلون على الأطفال، وأنا خايف وما أقدر اخلي هلي في البيت لحالهم،
يقولون لك قدم شكوى عند الجهةالمختصة وهي لجنة فض النزاعات الإيجارية، حتى النيابة ما يستقبلون شكواك.


الكلام اللي بالاحمر صار فعلا والامجرد افتراضات ؟

[بولينجر]

هذا الكلام صحيح اختي الكريمة سوسو.... وكل شيء لازم ياخذ مجراه القانوني.... وبالوثائق بعد.....

[مطيع الله]

الكلام اللي بالاحمر صار فعلا والامجرد افتراضات ؟

صار، أو ما صار،
ما الفرق؟

[Doha Sun]

الشكوى لله ..
لان محد بسامعك يا خويتي

[بلوتنيوم]

الكلام اللي بالاحمر صار فعلا والامجرد افتراضات ؟

سؤال مهم جدا:telephone:





صار، أو ما صار،
ما الفرق؟

احنا الى نسأل وانت تجاوب وياليت تجاوب على قد السؤال :omen2:
صار والا ماصار ومجرد افتراضات :omen2:








وعودة للموضوع

خلوا عنكم شكاوي الاثير والسوالف اي حد عنده مشكلة مع اي جهه يوثقها كتابة ويتأكد انه استلموا شكوته ويراجعهم بعد فترة ويشوف وش صار قبل مايتخذ اي اجراء ثاني :omen2:

[الرويـس]

الشكوى اي شكوى كانت مع اي مشكلة تصادفكم لابد وان تقدم بشكل رسمي , يعني مثلا عندي مشكلة مع اي مدرسة اتوجة للمجلس الاعلى عندي شكوى على اشغال اتوجة الى اشغال وهكذا ،، لكن مجرد الشكوى في الاذاعة او التلفزيون او المنتدى تعتبر شكوى لاجدوى منها ويمكن تكبر ماتصغر ولاتنحل والاهم من هذا والنقطة الي غايبه عن الاانها تعتبر غير رسمية .............. معلومة انتبهت لها اخيرا وحبيت اتشاركها معاكم وخصوصا ان اغلي المشاكل والشكاوى المطروحة في المنتدى او وسائل الاعلام الاخرى ماتلقى حل جذري الاماندر منها .*
اهلا ياسوسو ازيك وعامله ايه وازاي الولاد ..:( كويسين ؟


أحد يقدر يسوي لنا إحصائيه بالمواضيع اللي وجد لها حلول من عدمه
:(
نبي نعرف حجم التغيرات اللي صارت ..

[لاجئ عاطفي]

انا اختلف معاج .. اغلب الشكاوي مصيرها سلة المهملات اذا الشكوى توجهت مباشرة الى جهتها يعني في الاخير راحت ادراج الريااااااااح ففي هالحاله لابد ان تخرج الشكوى الى افق ارحب مثل الاذاعة او الصحافة او حتى المنتديات لان هناك من سيقرأها وينتبه لها وحتى المسؤولين اللي في الجهة المتعلقه بهم الشكوى سيرتابون وسيتوترون(( لان ريحتهم بدت تطلع ))

[s o s o]

هذا الكلام صحيح اختي الكريمة سوسو.... وكل شيء لازم ياخذ مجراه القانوني.... وبالوثائق بعد.....

بالضبط اخوي الفاضل بولينجر ..وغير هذا لاجدوى منه في اغلب الاحيان

[s o s o]

صار، أو ما صار،
ما الفرق؟

اهاااا سئلتني شالفرق ؟

الفرق يااخي الكريم كالتالي :

لو صار فعلا فهذه طامة كبرى
لكن لو ماصار وكان مجرد كلام والسلام فهذه طامة أكبر واكبر و دليل على عدم ثقة بعض الافراد ( المواطنين ) في القوانين التي تمكنهم من حقوقهم ومن الحياة الخالية من المنغصات في ظلة ودليل على مدى الاحباط واليأس من نيل حقوقهم من خلالة (القانون)

[s o s o]

الشكوى لله ..
لان محد بسامعك يا خويتي

ربج كريم وقادر يسخر لنا عبادة

[s o s o]

سؤال مهم جدا:telephone:




احنا الى نسأل وانت تجاوب وياليت تجاوب على قد السؤال :omen2:
صار والا ماصار ومجرد افتراضات :omen2:








وعودة للموضوع

خلوا عنكم شكاوي الاثير والسوالف اي حد عنده مشكلة مع اي جهه يوثقها كتابة ويتأكد انه استلموا شكوته ويراجعهم بعد فترة ويشوف وش صار قبل مايتخذ اي اجراء ثاني :omen2:


الي بالاحمر نصيحة رائعة :)

[s o s o]

اهلا ياسوسو ازيك وعامله ايه وازاي الولاد ..:( كويسين ؟


أحد يقدر يسوي لنا إحصائيه بالمواضيع اللي وجد لها حلول من عدمه
:(
نبي نعرف حجم التغيرات اللي صارت ..

كويسة يااخويا رويس كويسة

ويلا كدة اتشملل واعملنا انتة الاحصائية دي اللي بتئول عليها

خلينا نعرف حجم التغييرات أد أية :nice:

[s o s o]

:QUOTE=لاجئ عاطفي;6106795]
انا اختلف معاج .. اغلب الشكاوي مصيرها سلة المهملات اذا الشكوى توجهت مباشرة الى جهتها يعني في الاخير راحت ادراج الريااااااااح ففي هالحاله لابد ان تخرج الشكوى الى افق ارحب مثل الاذاعة او الصحافة او حتى المنتديات لان هناك من سيقرأها وينتبه لها وحتى المسؤولين اللي في الجهة المتعلقه بهم الشكوى سيرتابون وسيتوترون(( لان ريحتهم بدت تطلع ))[/QUOTE]



اختلف معاي اشعاد مافيها شي :nice:

بس الافضل وبيكون موقف الشاكي اقوى انها تخرج لافق رحب مثل الاذاعة والاعلام بشكل عام بعد ان لجأ للطرق القانونية واعجزت عن اخذ حقة او أُهملت مثل ماتكرمت وذكرت .

[al-vtc]

في وجهة نظري ان المشاكل والشكاوي اللي تطرح هنا في المنتدى تكون للمشاركه وابداء الرأي في المشكله واعطاء الاراء لمحاولة البحث من خلال تجارب الاعضاء ورائيهم فيها

وهذا رأيي في موضوع انه الشكاوي والمشاكل اللي تنطرح في المنتدى

[s o s o]

في وجهة نظري ان المشاكل والشكاوي اللي تطرح هنا في المنتدى تكون للمشاركه وابداء الرأي في المشكله واعطاء الاراء لمحاولة البحث من خلال تجارب الاعضاء ورائيهم فيها

وهذا رأيي في موضوع انه الشكاوي والمشاكل اللي تنطرح في المنتدى

رأيك سليم ومحل تقدير

[ام السعف]

اهلا ياسوسو ازيك وعامله ايه وازاي الولاد ..:( كويسين ؟


أحد يقدر يسوي لنا إحصائيه بالمواضيع اللي وجد لها حلول من عدمه
:(
نبي نعرف حجم التغيرات اللي صارت ..

يا عمي خلنا نتغير في الأول :(

سوسو كتبت شكوى من صفحة ونص ،، وطرشتها للمجلس الأعلى للتعليم
وتكلمت مع المسؤول بشكل مباشر،، واتصلت حماية الطفل
ومن ثم اتصلوا لي
وتواصلوا معاي المجلس الأعلى للتعليم ،، والحمدلله :shy:

ولا شي تعدل او تصلح مع ان الحق معاي حسب كلامهم كلهم :nice:

[بذرة غلااا]

الشكوه لغير الله مذله

[السامـي]

ولا نسوي مثل "مصر"،آي شكوى بلاغ للنائب العام.:)

[eXpert*]

الشكوى اي شكوى كانت مع اي مشكلة تصادفكم لابد وان تقدم بشكل رسمي , يعني مثلا عندي مشكلة مع اي مدرسة اتوجة للمجلس الاعلى عندي شكوى على اشغال اتوجة الى اشغال وهكذا ،، لكن مجرد الشكوى في الاذاعة او التلفزيون او المنتدى تعتبر شكوى لاجدوى منها ويمكن تكبر ماتصغر ولاتنحل والاهم من هذا والنقطة الي غايبه عن الاانها تعتبر غير رسمية .............. معلومة انتبهت لها اخيرا وحبيت اتشاركها معاكم وخصوصا ان اغلي المشاكل والشكاوى المطروحة في المنتدى او وسائل الاعلام الاخرى ماتلقى حل جذري الاماندر منها .*


جزاك الله خير
عقبال باقي الأعضاء يتخذون القنوات الرسمية لتقديم الشكاوى بدل ندب الحظ العاثر والأهمال ..

[تغلبية]

هنالك مبدأ يغيب عن غالبية الشاكين الباكين ..

وهو أن يتم التحدث في الموضوع بلغة الطرف الآخر لكي نصل إلى نتيجة او نهاية إيجابية،

وأقصد التحدث بنفس اللغة بمعنى الشكوى على الجهات الحكومية لابد أن تكون رسمية مكتوبة

لأنهم هم جهات رسمية والا ستذهب (الطنطنة والتحندي) أدراج الرياح - وهذا الحاصل غالباً!

وأيضاً هي وسيلة مهذبة للتعبير عن الراي والاستياء .. قد يجدي نفعاً أكثر من المواجهة الحادة المباشرة

وايضاً هي أداة كالمقصلة تدين المسؤول المخطئ حتى لو تم لملمة المشكلة !

و غالباً المسؤولين " ينتفضون" اذا جاتهم الشكوى رسمية ....

(( وموب أحسن له لو مارد عليها وخاصة في الامور الكبيرة <<<< من مشاهداتي بأم عيني ! ))

ويعتبر تسجيل موقف شخصي وعدم الرضا بالخطأ أو التقصير .. مهما كانت المشكلة .. << سلوك حضاري ومن حسن المواطنة !

وفي بعض الجهات المتقدمة تكنولوجياً .... يهتمون بالشكاوى المرسلة بالايميل أكثر من

اهتمامها بالشكاوى الخطية ... لما للايميل سرعة انتشار ووصول ..

لذلك ..


أتمنى من الشاكين يكون لديهم الفطانة (شوي بس) باستخدام أفضل الوسائل للمطالبة بحقوقهم ..

مع أمنياتي لكم بالتوفيق .. لبلوغ المآرب ونيل المكاسب :nice:

[s o s o]

يا عمي خلنا نتغير في الأول :(

سوسو كتبت شكوى من صفحة ونص ،، وطرشتها للمجلس الأعلى للتعليم
وتكلمت مع المسؤول بشكل مباشر،، واتصلت حماية الطفل
ومن ثم اتصلوا لي
وتواصلوا معاي المجلس الأعلى للتعليم ،، والحمدلله :shy:

ولا شي تعدل او تصلح مع ان الحق معاي حسب كلامهم كلهم :nice:

ياد النيلة ويالهووووي وياخراشي :eek5:

متى يالشداااابة ؟

على بالج ماسمعتج ذاك اليوم وانتي تلعلعين في وطني الحبيب الله بالخير
وتقولين انا اشجب واندد واكررره بشده خطة التعليم الجديده
لاتنكرين ترى يسقطون عيالج :rolleyes:

[s o s o]

الشكوه لغير الله مذله

الله يبعد عنا كل انواع الذل

[s o s o]

ولا نسوي مثل "مصر"،آي شكوى بلاغ للنائب العام.:)

الحل السليم يكون في مكان الشكوى السليم :nice:

[s o s o]

جزاك الله خير
عقبال باقي الأعضاء يتخذون القنوات الرسمية لتقديم الشكاوى بدل ندب الحظ العاثر والأهمال ..

وجزاك اخوي

وهمتك معانا ..التوعية اهم من الخبز احيانا

[حليتان*]

المشكلة ان بعض المسؤولين لما تقدم لهم الشكوى يقولون لك عندك وطني الحبيب صباح الخير !!

[s o s o]

هنالك مبدأ يغيب عن غالبية الشاكين الباكين ..

وهو أن يتم التحدث في الموضوع بلغة الطرف الآخر لكي نصل إلى نتيجة او نهاية إيجابية،

وأقصد التحدث بنفس اللغة بمعنى الشكوى على الجهات الحكومية لابد أن تكون رسمية مكتوبة

لأنهم هم جهات رسمية والا ستذهب (الطنطنة والتحندي) أدراج الرياح - وهذا الحاصل غالباً!

وأيضاً هي وسيلة مهذبة للتعبير عن الراي والاستياء .. قد يجدي نفعاً أكثر من المواجهة الحادة المباشرة

وايضاً هي أداة كالمقصلة تدين المسؤول المخطئ حتى لو تم لملمة المشكلة !

و غالباً المسؤولين " ينتفضون" اذا جاتهم الشكوى رسمية ....

(( وموب أحسن له لو مارد عليها وخاصة في الامور الكبيرة <<<< من مشاهداتي بأم عيني ! ))

ويعتبر تسجيل موقف شخصي وعدم الرضا بالخطأ أو التقصير .. مهما كانت المشكلة .. << سلوك حضاري ومن حسن المواطنة !

وفي بعض الجهات المتقدمة تكنولوجياً .... يهتمون بالشكاوى المرسلة بالايميل أكثر من

اهتمامها بالشكاوى الخطية ... لما للايميل سرعة انتشار ووصول ..

لذلك ..


أتمنى من الشاكين يكون لديهم الفطانة (شوي بس) باستخدام أفضل الوسائل للمطالبة بحقوقهم ..

مع أمنياتي لكم بالتوفيق .. لبلوغ المآرب ونيل المكاسب :nice:



دررر ياتغليبه دررر

هذا الكلام العدل

ياريت ننتبه لهذه النقطة المهمة ياجماعة ونحاول في حال لاقدر الله صادفتنا اي مشكلة ان نلجأ
للطرق الرسمية في الشكوى وحل المشكلة

واذا في خاطركم تتصلون على وطني الحبيب اتصلوواذا تبون تكتبون في المنتدى اكتبو بس عقب وخلو نستفيد من التجربة ككل .

[s o s o]

المشكلة ان بعض المسؤولين لما تقدم لهم الشكوى يقولون لك عندك وطني الحبيب صباح الخير !!

المسئول اللي يقول هالكلام ماينفع يكون مسئول ويبيلة من يشتكي علية رسميا

[السامـي]

الحل السليم يكون في مكان الشكوى السليم :nice:
:nice:

[الرويـس]

كويسة يااخويا رويس كويسة

ويلا كدة اتشملل واعملنا انتة الاحصائية دي اللي بتئول عليها

خلينا نعرف حجم التغييرات أد أية :nice:

الحمدو لله :(

بالنسبة للاحصاءيه السريعة كل اللي اذكره حفل هنريقي ومهرجان الأغنية
وبعض مشاكل كيوتل اللي كانت تحل في الخاص
:(

وياليت لو في أحد يذكرنا بالباقي
:(


يا عمي خلنا نتغير في الأول :(

سوسو كتبت شكوى من صفحة ونص ،، وطرشتها للمجلس الأعلى للتعليم
وتكلمت مع المسؤول بشكل مباشر،، واتصلت حماية الطفل
ومن ثم اتصلوا لي
وتواصلوا معاي المجلس الأعلى للتعليم ،، والحمدلله :shy:

ولا شي تعدل او تصلح مع ان الحق معاي حسب كلامهم كلهم :nice:

تغيروا تغيروا أحد ماسكم
:(
بس في حدود القوميه الحاصله
:(

[almaf1a]

واذا في خاطركم تتصلون على وطني الحبيب اتصلوواذا تبون تكتبون في المنتدى اكتبو بس عقب وخلو نستفيد من التجربة ككل .

:rolleyes2:

[ام السعف]

ياد النيلة ويالهووووي وياخراشي :eek5:

متى يالشداااابة ؟

على بالج ماسمعتج ذاك اليوم وانتي تلعلعين في وطني الحبيب الله بالخير
وتقولين انا اشجب واندد واكررره بشده خطة التعليم الجديده
لاتنكرين ترى يسقطون عيالج :rolleyes:
مش انا و اللهِ ،، يمكن روز اشوفها معصبة عليهم :(

عندي كل الأدلة والقرائن والتسجيلات الصوتية مع اللي تواصلوا معاي:eek5:
من المجلس الأعلى للتعليم ،، بس ما تكلمت عن خطة التعليم
اعترضت على رسوم حجز الكراسي في مدرسة عيالي :shy:





تغيروا تغيروا أحد ماسكم
:(
بس في حدود القوميه الحاصله
:(
هذا احنا نحاول وظهرت القومية على السطح :(

[technical]

شكراً على الطرح لكن المشكله ليست في عدم تقديم الناس الشكاوي للجهات الرسميه . فكثير من المشاكل مكرره بصوره او اخرى ويوجد من يقدم شكوى تغطي اغلب الحالات . لإاذا حلت المشكله تحل مشاكل الناس الأخرى .

لكن الحاصل هو عدم وجود وصولات تفيد بأستلام الشكوى ولا يوجد الزام من الوزاره بالرد خلال مده معلومه ولنقل اسبوعين من مده الشكوى . ويكون هذا الرد مكتوب ومأيد بالوائح والانظمه المعموله .

لأن لا يوجد رقابه على الموظفين ولا يوجد نظام يسجل هذه الشكاوي , الامور سايبه اللهم من بعض الذين يحركهم مراقبه المال الذي ياخذونه اخر الشهر او الأحساس بالمسؤليه .

[s o s o]

الحمدو لله :(

بالنسبة للاحصاءيه السريعة كل اللي اذكره حفل هنريقي ومهرجان الأغنية
وبعض مشاكل كيوتل اللي كانت تحل في الخاص
:(

وياليت لو في أحد يذكرنا بالباقي
:(



تغيروا تغيروا أحد ماسكم
:(
بس في حدود القوميه الحاصله
:(



كده ماينفعش
افتح موضوع واسئل من انحلت مشكلتة عن طريق المنتدى او وطني الحبوووب
ونشوف الاحصائية

[s o s o]

:rolleyes2:

شنقايل بعد ؟

[s o s o]

مش انا و اللهِ ،، يمكن روز اشوفها معصبة عليهم :(

عندي كل الأدلة والقرائن والتسجيلات الصوتية مع اللي تواصلوا معاي:eek5:
من المجلس الأعلى للتعليم ،، بس ما تكلمت عن خطة التعليم
اعترضت على رسوم حجز الكراسي في مدرسة عيالي :shy:


هذا احنا نحاول وظهرت القومية على السطح :(

اشفيها الرسوم ؟ فضفضي يخويتج

وخلي روز في حالها بروحها متلعوزه مع اسئلتها اللي تراودها :rolleyes2:

وسطح من اللي اطلعت علية القومية ؟

[s o s o]

شكراً على الطرح لكن المشكله ليست في عدم تقديم الناس الشكاوي للجهات الرسميه . فكثير من المشاكل مكرره بصوره او اخرى ويوجد من يقدم شكوى تغطي اغلب الحالات . لإاذا حلت المشكله تحل مشاكل الناس الأخرى .

لكن الحاصل هو عدم وجود وصولات تفيد بأستلام الشكوى ولا يوجد الزام من الوزاره بالرد خلال مده معلومه ولنقل اسبوعين من مده الشكوى . ويكون هذا الرد مكتوب ومأيد بالوائح والانظمه المعموله .

لأن لا يوجد رقابه على الموظفين ولا يوجد نظام يسجل هذه الشكاوي , الامور سايبه اللهم من بعض الذين يحركهم مراقبه المال الذي ياخذونه اخر الشهر او الأحساس بالمسؤليه .

معقولة هالكلام أخوي ؟!!
هذا ينطبق على جهات معينه تعاملت معاها ..اوتقصد بشكل عام ؟

بس اللي اعرفة ان حتى لو ماعطوك وصل يعطونك رقم البلاغ اوقم الشكوى

[ام السعف]

اشفيها الرسوم ؟ فضفضي يخويتج

وخلي روز في حالها بروحها متلعوزه مع اسئلتها اللي تراودها :rolleyes2:

وسطح من اللي اطلعت علية القومية ؟

من المدعو المتسائل عن سبب الانشغال بأن القومية لها دور كبير
في الانشغال وتكرار تساؤلاته خلتني اشك بالفعل ان هناك قومية :(

اما الرسوم هاج السالفة

يطالبوننا في المدرسة الخاصة اللي فيها عيالي
5000 ريال عن كل راس ،، اعترضت و اعترضت واعترضت
ووصلت لمكتب المسؤولة المباشرة عن هالمدارس و أكدت لي بطلان طلبهم
واتصلوا لي من المجلس الأعلى بعدم أحقية دفع المبلغ وعدم دفع ولا ريال
من الأساس ،، وحقوق الطفل تكرما من الموظفة اللي ردت علي اكدت لي
من السيد ( .....) عدم أحقية طلب مثل هالمبلغ وعلى ابنائي اكمال دراستهم
للعام القادم دون دفع ريال واحد ،،

وفي الأخير : دفع بو العيال 2500 عن كل راس في الوقت
اللي كانت معاي السيدة ( ....) تأكد لي ان لا حق للمدرسة في الرسوم،،

تخيلي كله شفوي ولا اصدار رسمي من المجلس الأعلى بعدم أحقية
استحصال الرسوم من اولياء الأمور ،، والمدرسة تنكر انها اطلبت شي
للعلم كل الأوراق الثبوتية على مكتب المسؤولة باسم عيالي
والرقم المطلوب ،،

وين القهر يا سوسو ( تعالي بقهرج ) ،،

شفتي من عقب سالفة طلعتي من المستشفى ؟
زاروني امهات ولدي الصغير مقيمات عربيات
اكسروا خاطري قلت مساكين هذيلا الداد لهم وين بيدفعون 5000 على
كل راس وكل وحدة عندهم من 2 لين 4 :(

سألتهم بكل براءة وطفولة منتهى النظير

اشسويتوا في الرسوم المطلوبة لحجز الكراسي ؟

ردت علي وحدة فيهم بكل ثقة وهي تغمز بعينها :
ما اتردي عليهم :eek5:
وشو اشلون ما ارد عليهم ؟
قالت لي : اسمعي مني ولا اتردي عليهم ،
قلت لها ولد اخوي راح عليه الكرسي في المدرسة الفلانية لأنهم ما ثبتوا
الحجز بالفلوس :(
قالت لي خديها مني وما اتردي عليهم ،
انا كلمتهم وقلت لهم ان مش قادرين ندفع وقالوا لنا احنا مراعين ظروفكم:(

آآآآآآآآآآآآآآآخ يالقهر
وانا يوم كلمتهم قالوا لي ان ما دفعتوا اسمحوا لنا عيالكم ما بيكون لهم مكان
:(
:(
:(

مقهورة يا سوسو وتقولين لي من لديه شكوى يروح الجهة المختصة :(

[ام السعف]

بالفعل ما في وصولات تفيد بأن المدعوة ام السعف قدمت شكوى بتاريخ كذا وكذا
ونسخة من صورة الشكوة عليها ختم الجهة المقدم لها الشكوى :(

[المرحب]

Soso

الله لا يهينك على الموضوع

ويعطيك العافيه ويجزيك الخير

والله يجعله في ميزان حسناتك