مشاهدة النسخة كاملة : حدث في مكتبة جرير ......ارجوا من الجهات المختصة الانتباااااااااه
kooool
21-07-2010, 04:57 PM
بسم الله الرحمن الرحيم ..من كم يوم دخلت مكتبة جرير لشراء لاب توب , وبعد الفحص والتدقيق في المواصفات كان هناك عرض لمدة شهرين لبرودباند مجاااني ..(لاحظوا شهرين) ..
وطبعا كيوتل حاطه لها ستاند صغير في المكتبة لاعطاء الزبون العرض والبطاقة ..ولكن تفاجات ان العرض ينتهي في 31\8 \2010 ..يعني اللي بيشتري قبل العرض باي مدة تحسب له المدة فقط الى التاريخ المذكور وليس شهرين كما هو مبين في العرض وبالبنط العريض ..بعدها رحت اشتكي في خدمة العملاء للمكتبة والمشكلة انه طلع لي البروشور الخاص في العروض وقالي شوف المكتوب ..مكتوب بالخط الصغير جدااااا تحت العرض ان العرض يسري للتاريخ المذكور وحااطين مدة شهرين بالخط العريض ...لييييييييش ؟؟؟ شنو معنى هذا .. عدم ومصارحة للعميل بحقيقة العرض وفي نفس الوقت التهرب من المسؤولية القانونية بوضع الفترة الحقيقية بالخط الذي لاتراه العين المجردة الا بالتلسكوب ..لذا ارجوا من ادارة حماية المستهلك بالزام الجهات بوضع العروض كاااملة ووااااضحة بالخط العريييييييييض
الاعيبهم في دمهم في دمهم ما يتركونها حشى يهود مب كيوتل
الداد لك يا الواطن والداد لك يا المستهلك
جعلها زقوم لكل من يسهل اكل المال الحرام وبالتحايل
آمييين يارب العالمين
ريم المدينة
21-07-2010, 05:07 PM
شوف من ماسك كيوتل وبنعرف اذا يهود ولا...
حاسوبيان
21-07-2010, 05:08 PM
كيوتل حبيبه القلب
Realistic
21-07-2010, 05:37 PM
اخوي هذا اسلوب تسويقي موجود عند اغلب الشركات ( سواء العالميه وله المحليه) ..
المفروظ من كيوتل انها تبيين للعميل عن طريق موظفينها في مراكز الخدمه .. وايضا على العميل قراءة شروط الاشتراك كامله
يعني المسؤوليه تقع على عاتق الاثنين
شوف من ماسك كيوتل وبنعرف اذا يهود ولا...
ماسك كيوتل؟ قصدج الشيخ عبد الله بن محمد بن سعود آل ثاني ؟ :looking:
meme~qatar
21-07-2010, 06:27 PM
كل ماقريت عرض لاي شركة يحطون الشي اللي مب في صالحهم بالخط الصغير
واللي لصالحهم بعرض الطوفة
في ذمتهم
الحبتور
21-07-2010, 06:43 PM
من اسباب النجاح في المؤسسات الخدميه والارباح اللي مالها حد ..
اللعب على العملاء ..
kooool
21-07-2010, 07:29 PM
[quote=realistic;6140594]اخوي هذا اسلوب تسويقي موجود عند اغلب الشركات ( سواء العالميه وله المحليه) ..
المفروظ من كيوتل انها تبيين للعميل عن طريق موظفينها في مراكز الخدمه .. وايضا على العميل قراءة شروط الاشتراك كامله
يعني المسؤوليه تقع على عاتق الاثنين
بالعكس اسلوب رخيييص ويدل على الافلاس التسويقي والترويجي ..هناك الكثير من الخدمات والمزايا اللي ممكن فيه الشركة تكسب الزبون وتصير عندها في نفس الوقت مصداقية ..مثلا :
خدمات مابعد البيع كثيييييييرة ومتنوعة وممكن انهم يغرون الزبون بهذي الطريقة ..مثلا :
خدمة تمديد فترة استخدام نسخة الاوفيس والانتي فيروس ..
خدمة فترة الضمان وذلك بتوسيع خيارات الضمااان ..بعد مايضمنون شغالة معينة يضمنون شغلتين ...
خدمة الاشتراك في موقع الشركة الام لمدة معينة وذلك للاستفادة من العروض ..
خدمة تجميع النقاااط والارتقاء لدجة العميل المتميز ..
خدمة الهدايا التذكااارية من الشركة الام للاب توب مثل ميدالية ذهبية او فضية او مجسمات مكتبية .
خدمة الخصومات في اقسام اخرى مثل الاكسسورات والاجهزة الملحقة ..
وغيرها كثييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييير بس الربع هنا كوبي بست
شي طبيعني، عيل اذا عشتوا برع قطر شبتسون.
هذي الحركات معروفة ومعظم اذا ماكان كل الشركات تطبقها..
بس اقروا عدل
جوال 11
21-07-2010, 07:54 PM
المشكلة الناس ما تقرأ ولا تسأل
أسأل عن كل شئ الين يتملل منك
ام علاوي
21-07-2010, 08:01 PM
في ناس ذمتهم واااااااااااااااااااسعه الله المستعان
الـقـاسـي
21-07-2010, 10:53 PM
شالغريب أصلا قولي من متى كيوتل نزلوا عرض واحد واضح او يكون مثل ماهو مكتوب .. لازم تقرى مابين السطور ولاتعتمد على اللي مكتوب بالخط العريض ..
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.