المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيف بيكون موقفك لو كنت مكانهم..؟



هتـان قطر
28-07-2010, 07:32 AM
في واقعة فريدة تفاجأ ركاب طائرة الرحلة رقم 1263 بمطار الملك فهد الدولي بالدمام والمتجهة الى القصيم امس الأول بقيام قائد الطائرة بانزال كافة المسافرين من الطائرة نتيجة خلاف حاد نشب بين راكبة واحدى المضيفات من جنسية عربية قبل إقلاع الرحلة وتعود تفاصيل المشكلة بحسب صحيفة اليوم والتي تصدر من الدمام عندما دار نقاش بين احدى المسافرات ومضيفة نتيجة قيام إحدى المسافرات بالجلوس في مقعد الراكبة بالخطأ , وطالبت الراكبة بالجلوس على مقعدها كما هو موضح في بطاقة الصعود الا ان المضيفة رفضت ذلك موجهة اياها بالجلوس في أي مقعد آخر وهو ما لم تقبل به الراكبة وقامت على اثرها المضيفة بتقديم شكوى لقائد الطائرة والذي طلب من الراكبة الاعتذار للمضيفة او النزول من الطائرة, ولكنها رفضت كلا الخيارين وهو الأمر الذي جعل قائد الطائرة يقوم بانزال جميع الركاب من على الرحلة وتأخير الرحلة لأكثر من ساعتين مما أثار غضب المسافرين جميعا .
وبعد عدة دقائق قام جميع الركاب وبمن فيهم تلك السيدة وعائلتها بالنزول, وسُمح لهم بالعودة إلى مقاعدهم في نفس الطائرة مع منع المواطنة من الصعود للطائرة هي وأفراد عائلتها, الأمر الذي أغضب بعض المواطنين وقاموا بإلغاء سفرهم إلى القصيم كنوع من التضامن مع السيدة التي تطالب بحقها في الجلوس بالمقعد المقرر لها ببطاقة الحجز.
من جانبهم طالب عدد من المسافرين بمعاقبة قائد الطائرة والمضيفة على هذا التصرف غير المسئول , حيث ان الراكبة كانت على حق وتحمل بطاقة صعود موضحا عليها رقم المقعد الذي نشب حوله الخلاف، بينما تسببت المضيفة وكابتن الرحلة في تفاقم المشكلة وتأخير الرحلة دون أي تدخل من مسئولي الخطوط السعودية الذين وقفوا كالمتفرجين حول الحادث .
واشار الركاب الى ان قائد الطائرة تعـامـل مـع المـوقف بتحيز شديـد الى المضيـفة بـالاضافة الى انه قام بتصرف لا يليق الا بحافلة او تاكسي .
وعن رد الخطوط السعودية على الحادثة أوضح مساعد المدير العام للخطوط السعودية عبدالله الأجهر في تصريح له أن الحادثة لا تزال تحت التحقيق لبحث حيثياتها والأسباب التي أدت لإنزال المسافرين من على الرحلة وإلغاء سفر الراكبة وذويها .



موضوع غريب الصراحة...ولكن لو كنت مكان السيدة السعودية هل كنت بتفعل ما فعلته..؟؟

ولو كنت مكان كابتن الطيارة هل بيكون تصرفك تجاه المشكلة نفس تصرفه..؟

ورد الدوحه
28-07-2010, 08:30 AM
ذكرتني بوحدة عجوز اقعدت في مكان اختي وهاوشتها بعد تقول ماخبر بعد كراسي طيارة وفيها حجز وارقام بس شفتي كرسي قعدي وخلاص وقعدت اختي في الكرسي الخلفي وتركت ولدها بروحه مع العجوزولا صار شي بالعكس تعرفت على ولد اختي الصغير وسوالف معاه لين مانزلت الطيارة

دلة الرسلان
28-07-2010, 08:38 AM
صباح الخير ياهتان يمكن الطيار يقرب لطيار الرحلة 162 والخبر قريته اليوم من جريدة عكاظ

قدم ملاح اعتذاره لركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 162، والمتجهة من باريس إلى جدة أمس، عن تأخر إقلاعها بسبب مرض مفاجئ ألم بقائد الطائرة.
إزاء ذلك، اكتفى مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله الأجهر بالقول: «سنتصل بمحطة باريس لنتأكد من صحة المعلومات».
ووفقا لملاحين في الطائرة، أكدوا أن الوعكة مفاجأة ولم يبلغوا بتفاصيل عن طبيعة العارض الصحي للطيار أو مدة التأخير أوحتى وجود طيار بديل.
وكانت الرحلة مجدولة على أن تقلع الساعة 12 بتوقيت باريس (الواحدة ظهرا بتوقيت المملكة)، إلا أن اعتذار طاقم الطائرة أتى عقب صعود الركاب إلى المقصورة بنصف ساعة.
وتضجر المسافرون من عدم تقديم طاقم الطائرة الخدمات والتموين حتى إعلان عودة الركاب إلى صالة المغادرة، مؤكدين أن أيا من موظفي الخطوط السعودية لم يستقبلهم، فيما ظلوا متكدسين أمام منصة الموظفين في صالة المغادرة، ولم يتلقوا المساعدة طيلة ست ساعات انتظار في مطار شارل ديغول.

زين ما خمّس بالمسافريين بس حذف عليهم السويك :)

meme~qatar
28-07-2010, 08:44 AM
يسويها اكبر الباكر لو كنتي قطرية

بو الجوري
28-07-2010, 08:55 AM
أختي هتان شخبارج ؟ :)

والله يعني الصراحه الموقف غريب من المضيفه والطيار :.. :omg:
حلوه هاي يطلب منها تعتذر للمضيفه :.. :anger1:

شوفي بالنسبه لي :.. :shy:
إذا أنا مختار مكان معين أو معاي حد سواء صديق أو زوجه :.. :telephone:
ما راح أرضى إن حد ياخذ مكاني :.. وبصمم على الكرسي :.. وهذا من حقي :.. :anger1:

لكن لو أنا بروحي :.. ومب مختار مكان معين من قبل :.. عادي ماراح تفرق معاي إذا لقيت حد قاعد مكاني :.. وقالي بكل أدب إنه خاطره فالمكان :.. :shy:
لكن لو حسسني إنه غصبا عني :.. بيتحسف :.. :secret:

الخلاصه :.. إنه المضيفه والكابتن مالهم حق فاللي سووه :..:rolleyes2: وهي من حقها تقعد فمكانها المخصص :..

شدعوه داخلين سينما الخليج :..:nice:

بوخالد2
28-07-2010, 08:59 AM
صباح النور ياهتان

المفروض يعني من المسافر يحترم الاشخاص المسافرين معاه

يعني يجلس في المكان المخصص له بالتذكره مب يجلس مكان شخص غيره

كل شي بالترتيب لازم يكون حلو وجميل

هذا العرب فوضى في فوضى

هذلان
28-07-2010, 09:09 AM
السلام عليكم

ودك تلوي اذن الطيار و تقوله هذي طياره ابوووك :anger1:


الموضوع يحتاج توضيح اكثر .. يمكن يكون قاءد الطاءره على حق نوعا ما .. يعني تكون عائله مكونه من 3 افراد و مكان السيده صاحبه المشكله في الوسط بينهم .. في هذه الحاله الكبتن على صواب ولكن المفروض يجد حل سلمي

ام العيال
28-07-2010, 09:17 AM
انا ابي اعرف اللي جلست مكان صاحبة الكرسي شنو موقفها ولا ما تدري بالسالفة وهي اساس المشكلة

بو الجوري
28-07-2010, 09:23 AM
السلام عليكم



الموضوع يحتاج توضيح اكثر .. يمكن يكون قاءد الطاءره على حق نوعا ما .. يعني تكون عائله مكونه من 3 افراد و مكان السيده صاحبه المشكله في الوسط بينهم .. في هذه الحاله الكبتن على صواب ولكن المفروض يجد حل سلمي


والله يالغالي هذلان :.. حتى لو هي فالوسط بينهم :..
هذي مب مشكلتها :.. ولا من حق الطيار يقول اللي قاله :..
هذي مشكلة اللي فالمطار ( وقت الـتشك إن ) :..

صح لو انا صادني هالموقف وكنت فالنص بينهم :.. والعايله طلبت مني بأدب :.. أنا ما راح أمانع :..
لكن مب معناته إنهم على حق :..

ودي أكون
28-07-2010, 09:27 AM
سؤال ..

الراكبه اللي ايلست على كرسي المسافره .. يعني اللي ايلست في كرسي مو كرسيها ..

هااااذي سؤال يعني !! .. شو كان موقفها يوم شافت المسافره اطالب بكرسيها !!

يعني معقوله انها كانت بلا مشااااعر ولا كانت منحرجه ولا ولا .. !!

يعني انا لو دريت اني يالسه في كرسي مو كرسي بنحررج مووت .. وبتأسف وبقوم ع طوول ..

ابي افهم هاذي شو كان موقع مشاعرها من الاعراااب !!


وفالموضوع كله ولا ألقواا الضوء عليها حتى !! ..

الله المستعاان .. ناس بصراحه لا تعليق :)

ودي أكون
28-07-2010, 09:29 AM
انا ابي اعرف اللي جلست مكان صاحبة الكرسي شنو موقفها ولا ما تدري بالسالفة وهي اساس المشكلة

سوري ..

بس والله انا نفسج استغربت وينها الاخت !!:rolleyes2:

هذلان
28-07-2010, 09:45 AM
والله يالغالي هذلان :.. حتى لو هي فالوسط بينهم :..
هذي مب مشكلتها :.. ولا من حق الطيار يقول اللي قاله :..
هذي مشكلة اللي فالمطار ( وقت الـتشك إن ) :..

صح لو انا صادني هالموقف وكنت فالنص بينهم :.. والعايله طلبت مني بأدب :.. أنا ما راح أمانع :..
لكن مب معناته إنهم على حق :..

معاك حق ... و للعلم الخطوط السعوديه تقدر تستلم البوردنق في مكتب السفريات عند الحجز .. يعني سفرتك بكره ولا بعد بكره البوردنق في يدك
يعني الامور واضحه من قبل و الحق طبعا مع صاحبه الكرسي .
شكل الموضوع نحاسه نسوان و الطيار مرخي اذنه للمضيفه

الطائر الحائر
28-07-2010, 10:30 AM
ههههه والله هذا التصرف قبيح من قبل الطاقم ... وليش مافي ردع لمثل هذه الاشكال

ام السعف
28-07-2010, 10:54 AM
والله يا هتان سؤالج صعب،،
كل المعطيات المذكورة تقول الحق مع المواطنة السعودية،
فإن امنعوها رقم الكرسي معاه تشتكي الأم نفي المطار على طوول،،

مرينا في مثل هالمواقف بس ردوا لنا حقنا على طوول وما قط فرقوننا
وقيموا اللي قاعدين بالغلط على كراسينا ،،

هم متأكدين الموضوع مافيه تلفيق و بهارات ؟
لأن الكابتن معقولة ما يدري ان الحق مع صاحبة رقم الكرسي ؟

والا المواطنة شرشحت المضيفة و لعنت خامسها ومن عقبها تطالب بحقها
في لحظة كانت المضيفة امأدبة معاها وتحاول تشرح لها الموضوع ؟:shy:

s o s o
28-07-2010, 11:26 AM
يحليلهم العرب ابتدو يسيرون على طريق النهضة الحقوقيه ..:nice:

ردة فعلي بتكون نفس ردة فعلها وبالفعل صارتلي مره مع اختلاف بسيط ان اللي كان على الكرسي المحاذي لي علج من العلوج ,فقعدت في الممر وقلتلهم انا امراه مسلمة وديني يمنعني اقعد احذى اي رجل غريب ومناحة وفلم على شوية حيثما ولايعقل واخيرا ..كانت سوسو تنعم برفاهية الدرجة الاولى ..:taunt:

شفتو اشلون ان من ترك شيئا لله عوضة خيرا منه

ام السعف
28-07-2010, 11:29 AM
يحليلهم العرب ابتدو يسيرون على طريق النهضة الحقوقيه ..:nice:

ردة فعلي بتكون نفس ردة فعلها وبالفعل صارتلي مره مع اختلاف بسيط ان اللي كان على الكرسي المحاذي لي علج من العلوج ,فقعدت في الممر وقلتلهم انا امراه مسلمة وديني يمنعني اقعد احذى اي رجل غريب ومناحة وفلم على شوية حيثما ولايعقل واخيرا ..كانت سوسو تنعم برفاهية الدرجة الاولى ..:taunt:

شفتو اشلون ان من ترك شيئا لله عوضة خيرا منه

انا قعدت مع واحد اجنبي تم يسولف ويهذر لين شبع:(
بس خليت ولدي الصغير في النص ،،

ما ادري ليش ما اعترضت مثلج :shy:
يمكن ما كنت انت في يومها :telephone:

s o s o
28-07-2010, 11:34 AM
انا قعدت مع واحد اجنبي تم يسولف ويهذر لين شبع:(
بس خليت ولدي الصغير في النص ،،

ما ادري ليش ما اعترضت مثلج :shy:
يمكن ما كنت انت في يومها :telephone:

خخخخخخخ
استغفر الله

ام السعف
28-07-2010, 11:40 AM
خخخخخخخ
استغفر الله

هل اللي سويته غلط ؟:(

s o s o
28-07-2010, 11:42 AM
هل اللي سويته غلط ؟:(

مسخرة بصراحة :shy:
بس يلا ربنا يسامحك
والاسلام يجب ماقبله

ام السعف
28-07-2010, 11:46 AM
مسخرة بصراحة :shy:
بس يلا ربنا يسامحك
والاسلام يجب ماقبله

مافي كراسي اقعد على الأرض مثلا ؟

وما كنت فطينة مثلج يومها و لجأت للصياح علشان اقعد في الدرجة الأولى:secret:
طول عمري قنوعة كرسي على سلم الطائرة بكيت غصب بكيت
اقصد كرسي على طيارة اتوديني وين ما ابي اروح وكان الله غفورا رحيما،،

ما هم المشايخ يسافرون ويقعدون مع حريم في سيد واحد في الطيارة :(

s o s o
28-07-2010, 11:48 AM
مافي كراسي اقعد على الأرض مثلا ؟

وما كنت فطينة مثلج يومها و لجأت للصياح علشان اقعد في الدرجة الأولى:secret:
طول عمري قنوعة كرسي على سلم الطائرة بكيت غصب بكيت
اقصد كرسي على طيارة اتوديني وين ما ابي اروح وكان الله غفورا رحيما،،

ما هم المشايخ يسافرون ويقعدون مع حريم في سيد واحد في الطيارة :(

هاذولا مشايخ ..بعد بتقارنين نفسج بالمشايخ :rolleyes2:

انتي شيخة ..دين ..؟

ام السعف
28-07-2010, 11:52 AM
هاذولا مشايخ ..بعد بتقارنين نفسج بالمشايخ :rolleyes2:

انتي شيخة ..دين ..؟
:secret:


لا أنا ام السعف ،،
بس اللي اعرفه ان الشيطان يحاول مع المتمسك أكثر من اللي بايعها
وبما اني مب من المشايخ اعتقد ان الشيطان متحبل لهم أكثر مني :telephone:

هذلان
28-07-2010, 01:59 PM
يه . .

هتـان قطر
28-07-2010, 02:16 PM
ذكرتني بوحدة عجوز اقعدت في مكان اختي وهاوشتها بعد تقول ماخبر بعد كراسي طيارة وفيها حجز وارقام بس شفتي كرسي قعدي وخلاص وقعدت اختي في الكرسي الخلفي وتركت ولدها بروحه مع العجوزولا صار شي بالعكس تعرفت على ولد اختي الصغير وسوالف معاه لين مانزلت الطيارة


هديل الدوحة تصرف اختك كان حضاري ولبق مع ان الحق معها الا انها آثرت ذلك ..

وبما ان الراكبه كانت كبيرة سن

فالاحسان اليها اولى وهو ما قامت به اختك ..تحيه لها:)

هتـان قطر
28-07-2010, 02:19 PM
صباح الخير ياهتان يمكن الطيار يقرب لطيار الرحلة 162 والخبر قريته اليوم من جريدة عكاظ

قدم ملاح اعتذاره لركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 162، والمتجهة من باريس إلى جدة أمس، عن تأخر إقلاعها بسبب مرض مفاجئ ألم بقائد الطائرة.
إزاء ذلك، اكتفى مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله الأجهر بالقول: «سنتصل بمحطة باريس لنتأكد من صحة المعلومات».
ووفقا لملاحين في الطائرة، أكدوا أن الوعكة مفاجأة ولم يبلغوا بتفاصيل عن طبيعة العارض الصحي للطيار أو مدة التأخير أوحتى وجود طيار بديل.
وكانت الرحلة مجدولة على أن تقلع الساعة 12 بتوقيت باريس (الواحدة ظهرا بتوقيت المملكة)، إلا أن اعتذار طاقم الطائرة أتى عقب صعود الركاب إلى المقصورة بنصف ساعة.
وتضجر المسافرون من عدم تقديم طاقم الطائرة الخدمات والتموين حتى إعلان عودة الركاب إلى صالة المغادرة، مؤكدين أن أيا من موظفي الخطوط السعودية لم يستقبلهم، فيما ظلوا متكدسين أمام منصة الموظفين في صالة المغادرة، ولم يتلقوا المساعدة طيلة ست ساعات انتظار في مطار شارل ديغول.

زين ما خمّس بالمسافريين بس حذف عليهم السويك :)


انا استغرب يا دله من تصرف هؤلاء الكباتنه وكأن المسافرين لا مشاعر لهم

ولا كأن بينهم اطفال وكبار سن.. غير مبالاة ولا اهتمام بمشاعر الناس

ست ساعات تأخير مهب شويه ..الله يعينهم

مشكورة على الخبر دله :)

هتـان قطر
28-07-2010, 02:20 PM
يسويها اكبر الباكر لو كنتي قطرية



وش دخل اكبر الباكر الحين ..؟ :telephone:

نورالهدى
28-07-2010, 03:25 PM
بصراحه كل المواقف خطأ

مابدل العادات
29-07-2010, 12:44 AM
عادي يمكن المضيفه من الربع

والله يستر على الجميع

bentalgala
29-07-2010, 02:50 AM
انا لو مكانها باروح ادرس قانون وحقوق على طول
وارفع عليه قضيه اليوم الثاني من تخرجي على طول
وذلك لان ما يحدث من اتهاك للحقوق مش طبيعي في الخليج

احمد1
29-07-2010, 10:52 AM
يمكن الطيار على علاقه عاطفيه مع المظيفه ويبي يسوي فيها بطل قدام الناس قام وسوى حركة طرزان

الصريحه
29-07-2010, 11:06 AM
شدعوه وش هذا التخلف من الطيار المفروض تكون اخر سفره له هو والمضيفه علشان يعرفون ان الله حق

ابو محمد7
29-07-2010, 11:18 AM
مسخرة بصراحة :shy:
بس يلا ربنا يسامحك
والاسلام يجب ماقبله


انا قعدت افكر وايد هالرد صج ولا غشمرة ! انا اتوقع ان انتوا ربع وقاعدين تتغشمرون مع بعض ! الافضل ما اتدخل

بس اذا الوحدة اضطرت (يعني نفس ما قالت الاخت مافي كراسي ) تقعد جنب رجال وخلت ولدها على الكرسي اللي بالوسط فهي سوت جريمة ؟؟؟ !!!

وهل فعلا في ناس يظنون انهم احسن من باقي الناس لانهم اضطروا ينحطون في هالموقف ؟

من حق اي وحده ترفض تقعد جنب رجل اجنبي بس مب من حقها تاخذ مكان حد ثاني ! يعني اول شي المفروض لما تاخذ البوردينج تنتبه حق هالنقطة

مجرد افكار عامة وكلامي مب موجه لأحد