المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : نسيت كلمه المرور


بوجاسم@قطر
22-09-2010, 09:49 PM
السلام عليكم



نسيت كلمه المرور للمجموعه نت


ما الحل؟
الدعم الفني
23-09-2010, 10:06 AM
الأخ الفاضل / بوجاسم@قطر


للحصول على كلمة المرور للتداول عبر الانترنت :

أولاً: خطوات الحصول على كلمة المرور (لعملاء كيوتل داخل قطر)
1- يُرسل العميل إلى الرقم 92609، رسالة نصية من هاتفه الجوال المعتمد لدى المجموعة تحتوى فقط على رقم حسابه بالأرقام الإنجليزية بدون أي قوس أو نقط أو فواصل.
2- تصل للعميل خلال دقائق رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور، والتي يمكن استخدامها في عمليات التداول الالكتروني عبر المجموعة نت، وعبر الجوال أيضاً.


3- إذا رغب العميل في تغيير كلمة المرور، فإن عليه إعادة الخطوة رقم (1) أعلاه.
4- على العميل حفظ كلمة المرور عن ظهر قلب، ولا يدعها تنتقل إلى الآخرين.
5- تستخدم كلمة المرور لفتح صفحة الأوامر؛ بإدخال رقم الحساب أولاً ثم كلمة المرور. وفي حالة وجود مشكلة ما ستصل للعميل إحدى الرسائل النصية التالية:
- الرجاء فتح حساب تداول عبر الإنترنت في مقر المجموعة،
- الرجاء استخدام رقم الهاتف الجوال المعتمد لدى المجموعة،
- رقم المساهم غير معروف.

ثانياً: عملاء فودافون أو خارج قطر:
يمكنهم الحصول على كلمة المرور بالاتصال على الرقم :
97444487777+


وفي حال وجود أي استفسار أو توضيح يرجى منكم التواصل على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم
بوجاسم@قطر
23-09-2010, 10:42 AM
مشكووووووور أخوي
بوعيسى1
24-09-2010, 07:36 AM
ياخوي اتصل من رقمك المسجل عندهم وبيطرشون لك على الرسالة
wldq6r
02-11-2010, 10:45 PM
مشكووووووووووووور
همس المطر
06-12-2010, 12:09 PM
الأخ الفاضل / بوجاسم@قطر


للحصول على كلمة المرور للتداول عبر الانترنت :

أولاً: خطوات الحصول على كلمة المرور (لعملاء كيوتل داخل قطر)
1- يُرسل العميل إلى الرقم 92609، رسالة نصية من هاتفه الجوال المعتمد لدى المجموعة تحتوى فقط على رقم حسابه بالأرقام الإنجليزية بدون أي قوس أو نقط أو فواصل.
2- تصل للعميل خلال دقائق رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور، والتي يمكن استخدامها في عمليات التداول الالكتروني عبر المجموعة نت، وعبر الجوال أيضاً.


3- إذا رغب العميل في تغيير كلمة المرور، فإن عليه إعادة الخطوة رقم (1) أعلاه.
4- على العميل حفظ كلمة المرور عن ظهر قلب، ولا يدعها تنتقل إلى الآخرين.
5- تستخدم كلمة المرور لفتح صفحة الأوامر؛ بإدخال رقم الحساب أولاً ثم كلمة المرور. وفي حالة وجود مشكلة ما ستصل للعميل إحدى الرسائل النصية التالية:
- الرجاء فتح حساب تداول عبر الإنترنت في مقر المجموعة،
- الرجاء استخدام رقم الهاتف الجوال المعتمد لدى المجموعة،
- رقم المساهم غير معروف.

ثانياً: عملاء فودافون أو خارج قطر:
يمكنهم الحصول على كلمة المرور بالاتصال على الرقم :
97444487777+


وفي حال وجود أي استفسار أو توضيح يرجى منكم التواصل على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم



مشكووووووووووووور يا الدعم الفني
سهم هابط
18-04-2011, 10:01 PM
مشكووووووووووووور يا الدعم الفني
مرتاح البال
02-05-2011, 06:46 PM
مشكووووووووووووور يا الدعم الفني
محمد الجفيري
09-05-2011, 03:02 PM
ان شاء الله يكونو ساعدوك

وما شاء الله ما قصروا

موفقين .