المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الدوحة الإسلامي يقدم خدماته عبر الإنترنت



Love143
02-04-2006, 02:13 AM
الدوحة الإسلامي يقدم خدماته عبر الإنترنت

كجزء من استراتيجية بنك الدوحة الرامية إلى الحرص على توفير الراحة للعميل، يقدم فرع "الدوحة الإسلامي" الخدمات المصرفية الإسلامية عبر الإنترنت لعملائه.

قال السيد ر. سيتارامان، نائب الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: »في السوق العالمية التنافسية في يومنا هذا بات من المهم إعطاء الأولوية القصوى لراحة المستهلك لكي يستطيع تنفيذ أكبر قدر ممكن من النشاطات المصرفية من منزله أو مكتبه على مدار الأربع والعشرين ساعة وفي جميع أيام الأسبوع. ويجب الا تعترضه أي حواجز زمانية أو مكانية. لذلك فقد قمنا بإضافة العديد من الخصائص الممتازة للقسم الخاص بالخدمات المصرفية الإسلامية للدوحة الإسلامي عبر الإنترنت من أجل توفير قيمة إضافية مهمة لعملائنا".

يوفر الدوحة الإسلامي طريقة سهلة ومريحة لعملائه في الوصول إلى تفاصيل حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان حول العالم. كما يتوفر العديد من الخدمات المتميزة مثل توفير ملخص عن الحساب، وعن حركات الحساب، وإمكانية تحويل النقود بين الحساب الشخصي وحسابات أخرى لدى بنك الدوحة، ودفع فواتير خدمات كيوتل وكهرماء من خلال خدمات الدوحة الإسلامي عبر الإنترنت. بكلمات أخرى بات بإمكان العملاء الاطلاع على معلومات محدثة عن حساباتهم ، والحصول على كشف بالحركات، وتحويل النقد، ودفع فواتير الخدمات عبر الإنترنت.

تقدم الخدمات المصرفية للدوحة الإسلامي عبر الإنترنت أيضاً كشف الحساب الإلكتروني لحسابات الدوحة الإسلامي، فبإمكان عملاء الدوحة الإسلامي عن طريق هذه الخدمة الحصول على كشف حساب يصل إلى بريدهم الإلكتروني الشخصي في أي صيغة يريدونهHTM - LPDF أو إكسل وتصل كشوف الحسابات عبر الإنترنت بشكل أوتوماتيكي إلى بريد العميل الإلكتروني على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري أو كل ثلاثة شهور حسب المدة التي يحددها بنفسه.

وبالنسبة للعملاء من الشركات الذين يفضلون الخدمات المصرفية الإسلامية، فإنهم يستطيعون استغلال خدمات الدوحة الإسلامي عبر الإنترنت للحصول على التسهيلات المصرفية. فيمكن للشركات تنفيذ الحوالات المالية فيما بين الشركات التابعة لها، ويمكنها تفعيل تنبيهات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة على الهاتف الجوال للمخولين بالتوقيع في الشركات عند تقديم مهام جديدة أو عند الدخول إلى قنوات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الأمر الذي يؤدي إلى تأسيس أنظمة رقابة إضافية والحصول على ثقة عملاء البنك من الشركات.

وباستطاعة عملاء الدوحة الإسلامي من الأفراد والشركات الذين يستخدمون خدمات الإنترنت تنفيذ الحوالات بالعملات الأجنبية.

بالإضافة الى ما ذكر أعلاه، يستطيع عملاء الدوحة الإسلامي إرسال طلبات للعديد من الخدمات من بيوتهم على مدار الأربع والعشرين ساعة وفي جميع أيام الأسبوع. وتلك الخدمات تشمل إعادة تنشيط بطاقات الصراف الآلي، وتسجيل القضايا المتعلقة ببطاقات الصراف الآلي، وطلب كشف حساب بالبريد، وإضافة تعليمات دائمة إلى الحساب، وما إلى ذلك من خدمات. واختتم السيد سيتارامان تصريحه قائلاً: إن الدوحة الإسلامي ملتزم بشكل كامل بتوفير أفضل قيمة ممكنة لعملاء الفرع الإسلامي والاستمرار بذلك إلى الأبد.