المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيوتل واحتكار جهاز الوايرلس



vtc_4.8
19-11-2010, 06:04 PM
السلام عليكم


قبل 6 اشهر اخترب جهاز الوايرلس مال كيوتل thomson tg585

http://www.alhsa.com/forum/imgcache2/127046.gif
قطيته برع

ورحت السوفيتيل شريت وايرلس ب450 بعد الخصم :nice: نفس اليوم اتصلت حق كيوتل عشان يعطوني بعض الاعدادات .. اول شي سألني عن وايرلس كويتل الي عندك ؟ قلتله لاء , مالكم اخترب وشريت لي من برع . قالي لا احنا مانقدر نعطيك ومن هالكلام الفاضي

قتله يبه بس كمن رقم وخلاص وقعد يعطيني بعض الاعدادات وكأني اطر منه (الا يكون عندك جهازهم عشان يتمننون عليك)

من 10 ايام اختربت الوايرلس الجديد (مال السوفيتيل) اتصلت لكيوتل ونفس الشي مذله على مادري ايش قال مافي الا انطرش لك فني بس بياخذ فلوس قلت مب مشكله

وماقصرو الصراحه في هالنقطه : تجيب رسالة فيها رقم البلاغ وكل شي مرتب يعني وجاني العامل بعدها بيوم تقريبا . ولعوزني لين مادلى البيت

المهم قالي الوايرلس الي عندك ماينفع (معنه السالفه بس برمجه) . وقالي لو تبي انا عندي وايرلس في السيارة بس توقع على ورقة وتدفع الفاتورة شهر الجاي (واشكره العامل ياخذ فايده لانه من اول ماجا وقاعد يلح علي انه اخذ الوايرلس الي عنده)

قلت يلا عطني وايرلس كيوتل الي هو thomson tg585 نفس الي كان عندي قبل
وسعره 280 ريال . ركبلي ياه وكل شي

امس واحد من ربعي (له في الكمبيوتر شوي) قالي وايرلسك القديم ماكان فيه شي بس تدخل يوزرنيم وباسوورد مال الشركه : admin , 1233456 :eek5:

وتدخل تعدل الاعدادت وفعلا سوالي ياه ورجعت حق القديم لانه اقوا من مال كويتل الزفت

يعني الحين مطرشين العامل معقوله ماكان يعرف هالشي وخلاني اشتري وايرلس من عنده ؟
استغلال واضح الصراحه من كيوتل وكأنه يبون كل الناس يشترون جهازهم غصب

والسلام عليكم

Qtr95
19-11-2010, 06:08 PM
تراه قص عليك -.-

يعني اكيد لازم يوزر نيم وباسورد ..
ياليت لو مرة ثانية تستشير..
بس انشالله يكون درس :nice:

vtc_4.8
19-11-2010, 06:20 PM
تراه قص عليك -.-

يعني اكيد لازم يوزر نيم وباسورد ..
ياليت لو مرة ثانية تستشير..
بس انشالله يكون درس :nice:


الدنيا تجارب :nice:

ام السعف
19-11-2010, 06:25 PM
امم

اعتقد المفروض ما تلجأ لكيوتل ،، وخاصة انك شريت الجهاز من برع

المرات الياية ان شاءالله حاول تتواصل مع اقرب محل كمبيوترات وتاخذ الفني
عندك او اتودي لهم المودم ،،

م. عبدالعزيز
19-11-2010, 08:59 PM
امم

اعتقد المفروض ما تلجأ لكيوتل ،، وخاصة انك شريت الجهاز من برع

المرات الياية ان شاءالله حاول تتواصل مع اقرب محل كمبيوترات وتاخذ الفني
عندك او اتودي لهم المودم ،،
لا اختي، اذا عندي جهاز وايرلس جديد لازم اتصل كيوتل واخذ من عندهم اعدادات adsl علشان احطها عندي بالمودم واشغل الانترنت ،، لانه الاعدادات تختلف من منطقة لمنطقة..
وبالنسبه لكيوتل، ترا صحيح مرات يبطون الجبد خدمة العملاء عندهم،، ينقطع الانترنت وانا متأكد انه المشكله مب من عندي ،، اتصل 111 يقول لي افصل الراوتر مالك وركب المودم مالنا وعقب بنساعدك !! شدعوه واذا ماعندي المودم القديم يرد علي الموظف ما اقدر اسوي شي،، عسى ماشر !؟... المفروض كيوتل مالها خص سواء اني استخدم جهاز الراوتر الخاص بكيوتل او انا شاريه من محل ،، كيوتل ادفع لها اشتراك شهري مقابل توصيل الخدمه من الشركه الى البيت فقط وهذا هو نطاق مسؤوليتها ،،، فياريت تكون طريقة حل المشاكل بطرق معقوله أكثر..

وشكرا ً

vtc_4.8
19-11-2010, 09:43 PM
امم

اعتقد المفروض ما تلجأ لكيوتل ،، وخاصة انك شريت الجهاز من برع

المرات الياية ان شاءالله حاول تتواصل مع اقرب محل كمبيوترات وتاخذ الفني
عندك او اتودي لهم المودم ،،


ايييييه قال بيشرد من نصب المحلات طلع له نصاب رسمي :tease:

تسلمين :nice:


لا اختي، اذا عندي جهاز وايرلس جديد لازم اتصل كيوتل واخذ من عندهم اعدادات adsl علشان احطها عندي بالمودم واشغل الانترنت ،، لانه الاعدادات تختلف من منطقة لمنطقة..
وبالنسبه لكيوتل، ترا صحيح مرات يبطون الجبد خدمة العملاء عندهم،، ينقطع الانترنت وانا متأكد انه المشكله مب من عندي ،، اتصل 111 يقول لي افصل الراوتر مالك وركب المودم مالنا وعقب بنساعدك !! شدعوه واذا ماعندي المودم القديم يرد علي الموظف ما اقدر اسوي شي،، عسى ماشر !؟... المفروض كيوتل مالها خص سواء اني استخدم جهاز الراوتر الخاص بكيوتل او انا شاريه من محل ،، كيوتل ادفع لها اشتراك شهري مقابل توصيل الخدمه من الشركه الى البيت فقط وهذا هو نطاق مسؤوليتها ،،، فياريت تكون طريقة حل المشاكل بطرق معقوله أكثر..

وشكرا ً

صحيح لازم اول شي تاخذ الاعدادات من موزع الخدمه وهاي في كل البلدان الي اعدادات الروتر ماتكون متوفره في سيدي الوايرلس ومن ضمن هالدول قطر لازم تاخذ الاعدادات من كيوتل .

شنسوي فيهم الا يبونا نستخدم جهازهم

غريب بلا وطن
21-11-2010, 12:01 PM
بس خد من كيوتل اليوزرنيم و الباسوورد و روح لاي محل كمبيوتر بيبرمجلك اياه و بلا كيوتل
بلا الفنيين الي عندهم لانه موظفين كيوتل صعب يحفظ كل الاجهزه زي محلات الكمبيوتر لانهم مو مجبورين علي هيك .